Metodologia mundial de gestão

1. APLICANDO O PDCA
APLICAÇÃO PRÁTICA DO MASP – MÉTODO
DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
COMO TER SUCESSO!

2. APLICANDO O PDCA
POR QUE PLANEJAR?
O planejamento é condição básica para o sucesso de qualquer trabalho que procure a melhoria da
qualidade. Esse planejamento deverá ser feito nas diversas etapas da cadeia de fornecimento de um
produto ou serviço, isto é, desde a pesquisa de mercado, o projeto, o fornecedor até a loja que fornece
este item ao consumidor ou cliente.
Portanto fica claro que a qualidade somente será conseguida se ela for planejada e que este
planejamento ocorra de forma organizada, isto é, dentro de uma sequência de eventos predeterminada.
Vale a pena recordar um ditado chinês que afirma que "se você não souber onde pretende chegar,
qualquer caminho serve." Isto significa: se uma empresa quer alcançar a qualidade competitiva, isto não
se dará por acaso, mas será o resultado de um esforço de todos aqueles que trabalham na organização,
desde o presidente até o mais simples funcionário.

3. APLICANDO O PDCA
A ESTRATÉGIA PRECISA DE UM
MÉTODO!

4. APLICANDO O PDCA

5. APLICANDO O PDCA
META
Gap de Aprendizado
Novo Conhecimento
Novo Método
0
50
100
80
Atingir a meta em um período de
tempo predeterminado

6. APLICANDO O PDCA
E O MÉTODO É
META
0
60
100
80
Gap de Aprendizado
Novo Conhecimento
Novo Aprendizado que possibilita
atingir a meta.

7. APLICANDO O PDCA
E O MÉTODO É
META
0
60
100
80
Gap de Aprendizado
Novo Conhecimento
Novo Aprendizado que possibilita
atingir a meta.

8. APLICANDO O PDCA

9. APLICANDO O PDCA

10. APLICANDO O PDCA

11. APLICANDO O PDCA

12. APLICANDO O PDCA

13. APLICANDO O PDCA

14. APLICANDO O PDCA

15. APLICANDO O PDCA

16. APLICANDO O PDCA

17. APLICANDO O PDCA

18. APLICANDO O PDCA

19. Ailton Ferreira Borges
ailtonborges@yahoo.com.br - Celular 031 9687-6989
APLICANDO O PDCA
VOCÊ É AQUILO QUE VOCÊ FAZ CONTINUAMENTE, EXCELÊNCIA NÃO É UMA
EVENTUALIDADE É UM HÁBITO!
ARISTÓTELES!