Material Feedback Portugues Maquiado 1
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O documento discute a importância do feedback para o aprimoramento organizacional, destacando que ele deve fazer parte da cultura da empresa e ser dado e recebido de forma eficaz. Aponta que feedback eficaz ajuda a alinhar expectativas, evita comentários pelas costas e valoriza a competência, enquanto feedback ineficaz gera confusão, problemas de desempenho e esforço desperdiçado. Lista princípios como ser aplicável, neutro e objetivo, e dicas para receber feedback, como ouvir atentamente e sem julg
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Feedback
Este documento discute o que é crítica construtiva e como ela pode ser feita de maneira efetiva. A crítica construtiva fornece feedback específico sobre o comportamento ou desempenho de uma pessoa com o objetivo de melhorá-los, ao contrário da crítica destrutiva que costuma ser geral e subjetiva. A crítica construtiva deve ser feita no momento apropriado e de forma privada para ser mais eficaz no aprendizado e desenvolvimento da pessoa.
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Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Bernardo Leite Moreira
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O documento descreve os 6 passos de um feedback de alto impacto. Os passos incluem: 1) Estar tranquilo e equilibrado ao dar o feedback; 2) Reunir evidências sobre o desempenho da pessoa; 3) Ficar sozinho com a pessoa para dar o feedback sem que ninguém saiba; 4) Mostrar as evidências para a pessoa; 5) Pedir a perspectiva da pessoa; 6) Combinar melhorias futuras. Exemplos ilustram cada passo.
Análise do Estilo Predominante de Comunicacao
1) O documento avalia estilos de comunicação e feedback. Ele lista características de feedback não efetivo e efetivo.
2) Os tipos de conversação listados são polida, debate, produtiva e diálogo.
3) As barreiras de aprendizagem listadas são não falar o que pensamos, não fazer o que falamos, não enxergar o que fazemos e não reconhecer o que enxergamos.
O método sanduíche para feedback – reflexões e críticas
O documento discute o método sanduíche para dar feedback, no qual o feedback negativo é dado entre dois feedbacks positivos. O autor argumenta que este método é ineficiente pois dilui o feedback negativo, gera confusão e um processo vicioso. Ele propõe alternativas como planejar a discussão, separar os aspectos positivos e negativos, focar no comportamento e estipular consequências claras. O documento conclui que o método sanduíche não é recomendado e propõe uma abordagem mais direta e específica para dar feedback.
PALESTRA GRATUITA: A ARTE DE DAR E RECEBER FEEDBACK
O documento discute a importância do feedback no ambiente de trabalho, definindo-o como uma ferramenta para melhorar o desempenho por meio da comunicação de informações sobre pontos positivos e negativos. Também fornece dicas sobre como dar e receber feedback de forma construtiva.
Feedback , como fazer um com assertividade.
O documento fornece diretrizes para aplicar feedback de maneira efetiva, com o objetivo de melhorar o relacionamento e desempenho entre as pessoas. Explica que feedback deve ser um processo interativo de fornecer e receber dados para ajudar alguém a melhorar. Também lista mandamentos para dar feedback construtivo, como ouvir atentamente, não julgar, e ajudar a pessoa a se desenvolver.
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2) Os tipos de conversação listados são polida, debate, produtiva e diálogo.
3) As barreiras de aprendizagem listadas são não falar o que pensamos, não fazer o que falamos, não enxergar o que fazemos e não reconhecer o que enxergamos.
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Feedback - Como fazer da forma correta
O documento discute como dar feedback de forma correta, definindo o conceito de feedback como a informação sobre o desempenho e resultados de um profissional. Explora os tipos de feedback como positivo, corretivo e negativo, e fatores como preparação, escolha do local e ouvir ativamente para dar feedback de maneira construtiva.
10 dicas para um bom feedback
O documento fornece dicas para dar e receber feedback de maneira efetiva. Para dar feedback, as dicas são: planejar com antecedência, ser específico, falar somente em seu nome, falar sobre o impacto em você e dar abertura e ouvir. Para receber feedback, as dicas são: ouvir atentamente, tomar notas, lembrar-se do valor do feedback, pedir exemplos e dar seu ponto de vista.
As práticas do feedback copy
Treinamento desenvolvido por Fabiula Fernandes de Araújo. Abordagem sobre as práticas do feedback, baseado no livro "preciso saber se estou indo bem" de Richard L. Williams
Treinamento de Feedback
O documento fornece informações sobre feedback, definindo-o como retroalimentação que tem como objetivo ajudar as pessoas a melhorarem seu trabalho. Explica como pedir e dar feedback de forma construtiva, mencionando técnicas como o Feedback Wrap e o Feedback Canvas.
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipe
O documento discute feedback e assertividade como instrumentos para aumentar o desempenho. Apresenta a empresa DR&A e seus serviços de desenvolvimento humano e organizacional. Explora o que é feedback, seus tipos e como dar e receber feedback de forma efetiva através de um processo descritivo, específico e construtivo.
A ARTE DE DAR E RECEBER FEEDBACK
O documento apresenta um curso sobre a arte de dar e receber feedback, com o objetivo de melhorar a comunicação e relacionamentos para promover o desenvolvimento individual e em equipe. O curso de 4 horas aborda conceitos e técnicas de feedback por meio de explanação, dinâmicas e exercícios práticos.
Feedback - A arte de ouvir e falar
Apresentação sobre feedback. Aprenda a dar e receber feedback.
Slides utilizados em uma apresentação na Embrapa Gado de Corte, em Campo Grande, MS, em Outubro/2011.
Objetivos Do Feedback
O documento fornece diretrizes para dar e receber feedback efetivo entre gestores e colaboradores. Ele destaca a importância de focar no comportamento específico, não na pessoa; manter uma comunicação clara, objetiva e construtiva; e encorajar a autoavaliação e participação do colaborador para promover o aprendizado e melhoria contínua.
Feedback e Liderança
O documento discute a importância do feedback para fortalecer relacionamentos profissionais e pessoais, identificando princípios como qualidade, cordialidade e contato visual. A falta de feedback pode prejudicar o desempenho e o desenvolvimento das pessoas.
Como dar um Feedback, como um Líder as a Coach
O documento discute como dar feedback de forma efetiva como um líder coach, fornecendo dicas sobre: 1) focar no comportamento e não na pessoa, 2) ser específico em vez de geral, e 3) validar a compreensão em vez de esperar muito tempo entre o feedback e a interpretação. O feedback é apresentado como uma forma de contribuir para o desenvolvimento das pessoas e aumentar a percepção, mas requer cuidado com os sentimentos envolvidos.
Feedback e comunicação
O documento discute formas de dar feedback aos colaboradores sobre seu desempenho e desenvolvimento. Aborda a comunicação como um processo contínuo de envio e recebimento de mensagens entre emissor e receptor, e define feedback como processo de fornecer dados para melhorar o desempenho. Também fornece dicas para dar feedback de forma específica, imparcial e oportuna.
Cultura feedback
Para iniciar uma cultura de feedback em uma organização, sugiro que o primeiro passo com as pessoas da organização é apresentar informação, conhecimento e gerar o alinhamento entre as pessoas colaboradoras.
É o que eu como Agile Coach estou fazendo no ZAP! ;)
Vídeo do Workshop de Facilitação com a simulação da dinâmica speedback:
https://youtu.be/qMXLA4_9xTQ?list=PL2CrpWvVt9_7eEefOei-rTLt6QMEmpI7N&t=558
Referências deste material:
Artigos Medium Felipe Morais:
O que é um feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/nu2UxF
20 coisas para não fazer no feedback | Série sobre Feedback: https://goo.gl/W7qnR6
Como pedir por feedbacks? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6xVMwW
Como dar feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6H4MND
The Gift of Feedback (in a Booklet): https://goo.gl/zcWVWz
Mariana Graff (Taller): https://www.slideshare.net/MarianaGraf/trabalhando-a-cultura-do-feedback-por-onde-comear-64485895
Diversidade e psicologia: http://diversidadeepsicologia.blogspot.com.br/2009/02/comportamento-e-personalidade.html
Apresentações Tadeu Marinho:
Os novos desafios da gestão no século da complexidade: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/os-novos-desafios-da-gesto-no-sculo-da-complexidade
Potencializando a cultura de feedbacks horizontais através de SpeedWraps: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/potencializando-a-cultura-de-feedbacks-horizontais-atravs-de-speedwraps-78144633
Feedback Canvas | Matheus Haddad: https://www.slideshare.net/matheushaddad/feedback-canvas
https://www.officevibe.com/state-employee-engagement
https://management30.com
Feedback
O documento fornece diretrizes sobre feedback eficaz, incluindo: (1) o feedback é essencial para o desenvolvimento e melhoria do desempenho; (2) deve-se ser claro, objetivo e específico ao fornecer feedback; (3) manter um clima amigável e oferecer ajuda para melhorar são importantes.
Planejamento e feedback- Como utilizar essas ferramentas.
Planejamento envolve criar planos para alcançar objetivos de forma otimizada, permitindo que decisões sejam confirmadas e ações sejam organizadas para aumentar produtividade e eficiência no futuro. Gestão estratégica de tempo e riscos é crucial para empresas. Feedback refere-se à resposta a pedidos ou eventos e é um elemento importante da comunicação entre emissor e receptor.
Comunicacao e feedback
1. O documento discute a importância da comunicação e do feedback nas relações interpessoais e profissionais. 2. Ele explica a diferença entre comunicação e informação, destacando que a comunicação pressupõe diálogo e troca de opiniões, ao contrário da informação que é unilateral. 3. O documento fornece diretrizes para dar e receber feedback de forma construtiva, mencionando métodos como EEC, sanduíche e escada de feedback.
Treinamento Embali - Feedback
O documento discute a importância do feedback e fornece diretrizes para seu uso efetivo. Em três frases ou menos: O texto define feedback como uma comunicação que fornece informações sobre o desempenho de alguém para auxiliar na mudança de comportamento. Ele também destaca que feedback deve ser focado no desempenho, não na pessoa, e que sua ausência pode comprometer a motivação e liderança. O documento fornece dicas para dar feedback de forma construtiva.
Encontro 5 - 2016 - feedback
O documento discute a arte de dar e receber feedbacks construtivos. Ele explica como a técnica do "sanduíche", que começa e termina com aspectos positivos, pode ser usada para fornecer feedback negativo de forma a não ser destrutiva. Também dá dicas sobre como receber feedback de forma aberta e usar exemplos para melhorar.
A importância do FeedBack
O documento discute a importância do feedback para as relações interpessoais e profissionais. Aborda os diferentes tipos de feedback, como positivo, corretivo e insignificante, e fornece dicas para dar feedback de forma construtiva. O texto também apresenta uma metáfora sobre o "balde de feedback" e os impactos da ausência de feedback.
Feedback
O documento discute feedback e como dar e receber feedback de forma construtiva. Ele define feedback, lista benefícios e desafios de dar e receber feedback, e fornece diretrizes para como estruturar feedback usando o método SCI (Situação-Comportamento-Impacto). O documento enfatiza a importância de dar e receber feedback regularmente para promover o desenvolvimento profissional.
Preciso saber se estou indo bem!
Buscando incentivar uma cultura de feedback na Lambda3, e com base em um dos livros mais populares sobre o assunto "Preciso saber se estou indo bem!" vamos explorar as dicas que o autor dá, e iniciar uma cultura que é muito importante para motivação e construção individual.
Web 2.0
La Web 2.0 provee una plataforma para crear aplicaciones dinámicas, ricas e interactivas que permiten la participación y colaboración de los usuarios. Las herramientas Web 2.0 tienen ventajas como ser gratuitas, estar disponibles desde cualquier lugar, funcionar en diferentes sistemas operativos y dispositivos, y permitir la colaboración de múltiples usuarios. Su principal desventaja es que las publicaciones de los usuarios pueden ser copiadas o modificadas por terceros sin su consentimiento.
Feedback no casamento
O documento discute as dificuldades de dar e receber feedback no casamento. Ele explica que o feedback é uma comunicação que fornece informações sobre como as ações de uma pessoa afetam os outros. No casamento, o feedback é constantemente trocado entre cônjuges, mas nem sempre é bem recebido devido a problemas como pretensão de superioridade, individualismo, pressão e polêmicas. O documento enfatiza a importância de respeitar as diferenças e dar feedback de forma construtiva.
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O documento discute como dar feedback de forma efetiva como um líder coach, fornecendo dicas sobre: 1) focar no comportamento e não na pessoa, 2) ser específico em vez de geral, e 3) validar a compreensão em vez de esperar muito tempo entre o feedback e a interpretação. O feedback é apresentado como uma forma de contribuir para o desenvolvimento das pessoas e aumentar a percepção, mas requer cuidado com os sentimentos envolvidos.
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O que é um feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/nu2UxF
20 coisas para não fazer no feedback | Série sobre Feedback: https://goo.gl/W7qnR6
Como pedir por feedbacks? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6xVMwW
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1. O documento discute a importância da comunicação e do feedback nas relações interpessoais e profissionais. 2. Ele explica a diferença entre comunicação e informação, destacando que a comunicação pressupõe diálogo e troca de opiniões, ao contrário da informação que é unilateral. 3. O documento fornece diretrizes para dar e receber feedback de forma construtiva, mencionando métodos como EEC, sanduíche e escada de feedback.
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Feedback
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3. O feedback é essencial
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O documento discute a importância do feedback contínuo para o desenvolvimento profissional, motivação e retenção de talentos das equipes. Apresenta dados mostrando que 65% dos funcionários querem mais feedback, 40% tendem a se descomprometer sem ele e 98% podem falhar com pouca orientação. Também fornece dicas para dar e receber feedback de forma construtiva.
Aimportanciadofeedback (1)
O documento discute a importância do feedback no ambiente de trabalho, como uma ferramenta para guiar o desempenho dos funcionários, e como sua falta pode levar a baixa produtividade e rotatividade. Embora traga vantagens, o feedback é pouco utilizado por falta de preparo dos líderes e porque funcionários frequentemente o confundem com repreensões. Buscar feedback ativamente é importante para melhorar, e ele deve ser recebido sem carga emocional para permitir o desenvolvimento profissional.
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Iniciativa
A iniciativa é uma qualidade essencial para líderes. Líderes iniciativos sentem a necessidade de agir para resolver problemas e não esperam ordens, ajudando proativamente. A hesitação faz adiar projetos e decisões, mas ter iniciativa e coragem para tomar riscos leva a mais sucesso do que ficar com dúvidas. Líderes precisam ter iniciativa para começar projetos e levá-los até o fim.
Trabalho Em Equipe Ok
O documento discute a importância do trabalho em equipe nas empresas, afirmando que é atualmente a maior vantagem competitiva. Explica que um grupo é um conjunto de pessoas com objetivos comuns, enquanto uma equipe trabalha de forma coordenada para cumprir metas específicas. Também fornece dicas para se ter uma equipe eficaz, como respeitar as individualidades e lidar com conflitos de forma construtiva.
Tomada DecisãO Ok
O documento descreve o modelo racional de tomada de decisão, que consiste em 4 etapas: 1) examinar a situação, definindo o problema e objetivos; 2) criar alternativas; 3) avaliar alternativas e selecionar a melhor; 4) implementar e monitorar a decisão. A primeira etapa envolve diagnosticar causas do problema. A segunda sugere a técnica de brainstorming. Na terceira, as alternativas são avaliadas com base em recursos, viabilidade e metas. A quarta etapa cobre implementação, monitoramento, riscos e ambiente
ComunicaçãO Ok
O documento discute os conceitos e desafios da comunicação, incluindo que comunicação envolve a transmissão de informações entre emissor e receptor usando códigos compartilhados, e que mensagens enfrentam obstáculos como seleção, avaliação e interpretação pelo receptor. Também aborda dissonância cognitiva e como as pessoas tendem a evitar incoerências entre pensamento e ação, e como melhorar a comunicação considerando opiniões e vantagens pessoais percebidas pela mensagem.
LiderançA1 Ok
O documento discute os conceitos de liderança e tipos de líderes, enfatizando a importância de líderes situacionais que podem se adaptar a diferentes situações. Também destaca características-chave de bons líderes como trabalho duro, dedicação, persistência e servir de exemplo positivo.
AutoconfiançA
O documento discute a autoconfiança e fornece orientações para recuperá-la. Ele define autoconfiança como acreditar em si mesmo e na capacidade de superar obstáculos. A autoconfiança é vista através da "lente da fé", enquanto a falta dela é vista através da "lente do medo". As orientações incluem substituir a palavra "talvez" por "eu posso", correr riscos em pequenas doses, acreditar nos sonhos, dominar as inseguranças e valorizar o que se pensa.
Assertividade
1) A assertividade é a habilidade de expressar opiniões e desejos de forma afirmativa, respeitando os direitos dos outros.
2) Ser assertivo significa dizer "sim" quando quer dizer "sim" e "não" quando quer dizer "não".
3) A assertividade é importante no mercado de trabalho para lidar com situações de forma efetiva e transparente.
Trei Lider1
O documento discute quatro competências essenciais para líderes: 1) Ter uma visão, sonhar alto e ser insatisfeito; 2) Comunicar-se de forma clara para que os outros entendam; 3) Agir de acordo com princípios através do exemplo; 4) Acreditar em si mesmo e não desistir diante de adversidades.
Gerenciandoamudanca 03 10 29
O documento discute desafios na administração de mudanças em organizações. Apresenta dez justificativas comuns para resistência à mudança e explica que empresas historicamente bem-sucedidas tendem a ser resistentes, pois seres humanos se apegam aos hábitos. Também lista fontes individuais e organizacionais de resistência e opções de áreas para mudança.
CursoatendnegociaçAo
O documento fornece diretrizes sobre como prestar um bom atendimento ao cliente, incluindo a importância de escutar ativamente, ter um perfil ético e comunicativo, demonstrar atitudes positivas como empatia e gentileza, e realizar vendas de forma planejada e negociada com foco nas necessidades do cliente.
A Verdade Sobre Gerenciar Pessoas Cy
O documento discute os aspectos positivos e negativos da resistência à mudança, identificando que a maioria das pessoas resiste a qualquer mudança que não as beneficie. A resistência pode ser aberta ou implícita e pode partir do indivíduo ou da organização. Minimizar a resistência requer promover a aceitação da mudança através da participação e explicações sobre a necessidade da mudança. Demissões podem causar sentimentos negativos nos funcionários que permanecem e é importante quebrar dependências e estimular a autoestima nesses casos
Palestra Magazine Luiza
O documento resume a história de sucesso da Magazine Luiza, uma empresa varejista brasileira fundada em 1957. Atualmente a Magazine Luiza possui 159 pontos de venda, 4,1 milhões de clientes cadastrados e 4.000 colaboradores. A empresa busca estar onde, como e quando o cliente quiser através de canais de vendas multimídia e uma estratégia focada no cliente. A Magazine Luiza também oferece serviços financeiros como consórcio e crédito pessoal.
R E L I N T 1
O documento discute relacionamentos interpessoais e conflitos. Ele define relacionamento interpessoal como a forma como as pessoas interagem e se relacionam, independente de hierarquia ou status social. Também define assertividade como a capacidade de expressar pensamentos e sentimentos de forma clara e não agressiva. Por fim, sugere que desenvolver assertividade e confiança entre as pessoas pode ajudar a prevenir conflitos.
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Material Feedback Portugues Maquiado 1
- 3. FEEDBACK É vital para qualquer organização que esteja comprometida com a melhoria, pois é a única forma de se saber o que precisa ser mudado. Deveria fazer parte da cultura da organização.
- 4. Dar e receber feedback de maneira eficaz são habilidades interpessoais essenciais, difíceis, ainda pouco desenvolvidas, porém cada vez mais valorizadas no ambiente de trabalho . FEEDBACK