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Carregado porMarco Coghi
IMPLEMENTAÇÃO PMO “LISARB”
O documento descreve a implementação de um escritório de gerenciamento de projetos (PMO) na empresa LISARB. Os principais pontos são: 1) Apresentar três modelos de PMO (Pool de Recursos, Torre de Controle e Estação Meteorológica) e sugerir o modelo Torre de Controle; 2) Descrever as etapas para implantação do PMO, incluindo identificar patrocinador e objetivos; 3) Apontar métricas como forma de medir o sucesso dos projetos.
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- 1. IMPLEMENTAÇÃO PMO “LISARB”IMPLEMENTAÇÃOPMO “LISARB” Participantes do projeto: Realizada por : RTW CONSULTING SOROCABA - PROJ13 - 2014 Participantes do projeto: GIVANILDO VIEIRA DA SILVA LUCIO FLAVIO RODRIGUES LINS RONALDO DA SILVA BARROS RODRIGO PINTO THIAGO TARARAN WAGNER PIVETTA ZANARDO
- 2. BENEFÍCIOS DE IMPLANTAÇÃODE UM ESCRITÓRIO “PMO” • O principal benefício é a redução da vulnerabilidade dos projeto; • Antecipar problemas (riscos) nos projetos; • Desenvolvimento e disseminação de práticas / métodos de GP; • Dar visibilidade REAL dos andamentos de projetos;
- 3. NÍVEL HIERÁRQUICO PMO Segundoquestionário de maturidade fornecido pelo presidente de “LISARB”, quando respondido pela equipe responsável pela aplicação e gerenciamento de projetos, foi identificado que o seu nível de maturidade em projetos está no nível 2. Para implantarmos o PMO em LISARB devemos utilizar como implementação o PMO Hierarquia 1 , visando projetos e/ou programas individuais de forma a consolidar as boas práticas para termos evolução de forma estruturada.práticas para termos evolução de forma estruturada.
- 4. FUNÇÕES ADOTADAS PMO Comoficou definido trabalhar na hierarquia H1, o ideal seriamos focar nasComo ficou definido trabalhar na hierarquia H1, o ideal seriamos focar nas funções de PMO relacionada a GERÊNCIA DE INFRA-ESTRUTURA: • Estrutura organizacional; • Sistemas; • Análises; • Métricas e padrões; • Equipamentos e facilidades.
- 5. MODELO DE PMO POOLDE RECURSOS TORRE DE CONTROLE ESTAÇÃO METEOROLÓGICA
- 6. MODELO DE PMO POOLDE RECURSOS • Busca preencher a lacuna ligada a contratação , desenvolvimento e retenção de gerentes de projetos que as empresas normalmente apresentam; • Responsável pela contratação direta dos gerentes; • Responsável por manter um banco de dados de experiência e habilidades dos gerentes de projetos;habilidades dos gerentes de projetos; • Indica que gerentes devem ser designados a que tipo de projeto;
- 7. MODELO DE PMO TORREDE CONTROLE • Trata o gerenciamento de projetos como um negocio a ser nutrido e protegido. • Desempenha quatro funções básicas: estabelecimento de padrões para gerencia de projetos , suporte de como seguir estes padrões , reforçar os padrões definidos e promover melhoria continua dos mesmos; • Para reforçar os padrões e necessário que a torre desempenhe papel de auditoria;desempenhe papel de auditoria; • O escritório e responsável por passar instruções de voo, pouso e decolagem para minimizar acidentes com projetos .
- 8. MODELO DE PMO ESTAÇÃOMETEOROLÓGICA • Acompanhamento simples e reporte para alta administração; • Definição de parâmetros , frequência , formato e ferramentas para reporte; • Não exerce influencia nos projetos analisados; • Responde a perguntas do tipo: qual foi o processo , quanto já foi pago ate agora, quais os principais problemas e riscos?pago ate agora, quais os principais problemas e riscos? • Permite comparação e identificação de melhores práticas.
- 9. Segundo Drucker, "Nãopodemos controlar aquilo que não podemos medir". Criar as métricas corretas para o gerenciamento dos projetos é o caminho certo para MÉTRICAS DE SUCESSO Criar as métricas corretas para o gerenciamento dos projetos é o caminho certo para crescer de forma competitiva, além de incrementar a maturidade da empresa. Exemplos de métricas genéricas: • Quantidade de requisições feitas ao PMO (mês); • Quantidade de projetos iniciados Exemplo de métricas especificas: • Escopo : Índice de Entregáveis em atraso; Índice de Alterações (% do número de alterações em relação ao numero de projetos) ; • Tempo :• Quantidade de projetos iniciados /concluídos (mês); • Quantidade de acessos na base de conhecimento. • Tempo : Índice de cumprimento de prazo; Duração media dos projetos; • Custo: Índice de cumprimento de custo; % de projetos entregues com orçamento previsto;
- 10. ESTUDO INICIAL VIÁVEL FIM NÃO SIM IDENTIFICAR ETAPAS DEIMPLANTAÇÃO PMO IDENTIFICAR PATROCINADOR DEFINIR METAS ESTUDAR DADOS COLETADOS PROPOSTA COMERCIAL VIÁVEL NÃO SIM REVISAR PROPOSTA VIÁVEL NÃO SIM FIM AVALIAR ORGANIZAÇÃO PLANO MACRO AJUSTAR METAS TRY OUT VIÁVEL NÃO SIM REALEASE
- 11. OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOEM LISARB Objetivo 1 Estratégico 1 : Aliança por um lisarb mais justo. 100% dos lisarbeanos querem um jeito melhor de fazer as coisas, de cuidar do pais, de uma justiça mais ágil. Objetivo Estratégico 2 - Politica cidadã baseada em princípios e valores. É preciso em uma nova pratica no modo de fazer a politica no pais, ouvir as opiniões das pessoas em todas as partes geográficas que querem participar pra colocar em praticas seus princípios e valorespraticas seus princípios e valores Objetivo Estratégico 3 – educação para sociedade do conhecimento. Para estabelecer uma ponte entre lisarb do presente e o lisarb do futuro, e imprescindível uma educação de qualidade, formadora de cidadãos comprometidos com uma vida social e solidaria e preparados para os desafios de uma sociedade cada vez mais demandante de informação de conhecimento.
- 12. Objetivo Estratégico 4– Economia para uma sociedade sustentável. O desenvolvimento na economia sustentável tem que ser compatível com a absorção de OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM LISARB O desenvolvimento na economia sustentável tem que ser compatível com a absorção de novas tecnologias de baixo carbono e aumento continuo da qualidade de vida para todos lisarbeanos. Objetivo Estratégico 5 – Proteção social. Olhar a proteção social, saúde e previdência como um conjunto de politicas publicas integradas e complementares. A reconstrução das redes de proteção social é um passo necessário para orientar um conjunto de valores que afirmam a nova social de sustentabilidade. O combate as drogas e outras praticas que degradem os lisabeanossustentabilidade. O combate as drogas e outras praticas que degradem os lisabeanos também entrar nesse item. Objetivo Estratégico 6 – Qualidade de vida e segurança pra todos os libertanos. Cidade sustentáveis e democráticas fazem parte dos grandes desafios do século 21, onde a garantia de mobilidade e direto a cidade para todos os seus habitantes, a valorização da sustentáveis para uso dos recursos naturais devem ser os valores centrais.
- 13. Objetivo Estratégico 7– Cultura e fortalecimento da diversidade. OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM LISARB Objetivo Estratégico 7 – Cultura e fortalecimento da diversidade. Promover a diversidade na centralidade das politicas publicas é investir no aprofundamento da democracia e na sustentabilidade do lisarb. Objetivo Estratégico 8 – Politica externa do século 21. A politica externa lisabeana deve ser pactuada por princípios fundamentais como aA politica externa lisabeana deve ser pactuada por princípios fundamentais como a manutenção e a promoção da paz que devem ser defendidos respeitados internacionais. Objetivo Estratégico 9 - Combate corrupção. Tomar atitudes praticas em todos os setores sociais e orgânicos do pais para um extermínio de qualquer pratica ou ato ilícito envolvendo corrupção.
- 14. 1. IDENTIFICAÇÃO Utilizamos atécnica de Brainstorming para identificarmos os projetos levando em conta os objetivos estratégicos . Justiça ágil Fumaça Verde Justiça agilCriando EinstensJustiça ágil Lisarb melhor Justiça agil Transparência limpa Lizarb para todos Cidadao de valor Fale que te escutoPaz para todos Vergonha na cara Paz de JAH Inovalisa AR Futuro Novo Qualy in Life Lisarb sem drogas Justiça agil Paz e Amor Criando Einstens Fronteira viva Lisarb melhor Justiça poupa tempo Nós contra drogas Cidadao de valor Carbono 0 Social e sustentavel Todos a Pé Social forte LisarbcidadeSustenlisarb Conheça e Cresca Viva Vida Camburão Social Colarinho Zero Pena de Morte Rota na rua Tolerância Zero Fale povo
- 15. 1. IDENTIFICAÇÃO Utilizamos atécnica de Brainstorming para identificarmos os projetos levando em conta os objetivos estratégicos . Objetivo 3 Transparencia limpa Corrupção Zero Objetivo 2 Educação Plano 1 Criando einstens Objetivo 4 Fumaça verde Lisarb sustentavel Carbono Zero Alfabeto para todos Objetivo 8 Amor e paz Fronteira viva Objetivo 6 Futuro novo Educando para vida Objetivo 7 Objetivo 9 Nós contra as drogasJustiça agil Lisarb melhor Fale povo Camburão Social Objetivo 1 Objetivo 5
- 16. 2. CATEGORIZAÇÃO Os 16projetos selecionamos quais estão sendo apresentados na planilha abaixo distribuídos por categorias e objetivos estratégicos. JUSTIÇA SEGURANÇA SAUDE E MEIO AMBIENTE EDUCAÇÃO OBJETIVOS Justiça agil Lisarb melhor 1 Fale povo Educação Plano 1 2 Criando einstens 3 Fumaça verde Lisarb sustentavel 4 CATEGORIAS PROJETOS Lisarb sustentavel Carbono Zero 4 Nós contra as drogas Camburão Social 5 Futuro novo Educando para vida 6 Alfabeto para todos 7 Fronteira viva Amor e paz 8 Decaptação Legal Corrupção Zero 9 PROJETOS
- 17. 3. AVALIAÇÃO Foram definidos6 critérios de avaliação e atribuídos pesos de 5% a 25% a eles conforme mostrado abaixo: 0 5 10 Custo 15% < $100/Habitante < $50/Habitante < $20/Habitante Prazo 10% < 10 anos > = 5 anos < 2 anos Pessoas beneficiadas 20% < 50.000 >50.000 a < 99.999 >100.000 Riscos 10% Alto Medio Baixo Atnige menos de 10% Atnige entre 11% e Atnige mais de 50% Notas PesoCritério Relavância 20% Atnige menos de 10% dos objetivos estrategicos Atnige entre 11% e 50% dos objetivos estrategicos Atnige mais de 50% dos objetivos estrategicos Politico 25% Atinge ate 20% do territorio do Pais Atinge de 21% a 69% do territorio do Pais Atinge mais de 70% do territorio do Pais 100%
- 18. 4. SELEÇÃO Segue nastabelas abaixo projetos selecionados e suas notas referentes: Custo 15% 10 1,5 0 0 10 1,5 5 0,75 10 1,5 5 0,75 0 0 0 0 Prazo 10% 10 1 0 0 10 1 0 0 5 0,5 5 0,5 0 0 0 0 Pessoas beneficiadas 20% 10 2 0 0 0 0 5 1 5 1 0 0 0 0 0 0 Risco 10% 10 1 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 0 0 0 0 Relavância 20% 10 2 0 0 10 2 0 0 0 0 5 1 0 0 0 0 Politico 25% 5 1,25 5 1,25 10 2,5 0 0 0 0 5 1,25 0 0 0 0 55 8,75 10 1,75 45 7,5 15 2,25 25 3,5 25 4 0 0 0 0Total Alfabeto para todos PesoCritério Amor e paz Nota MédiaNota Média Educação plano 1 Nota Média Corrupção Zero Nota Média Criando einstens Nota Média Decaptação Legal Nota Média Camburão Social Nota Média Carbono Zero Nota Média Transparencia limpaLisarb melhor Lisarb sustentavel Nós contra as drogasFuturo novo Justica AgilEducando para vida Fumaça verde Custo 15% 5 0,75 0 0 10 1,5 5 0,75 10 1,5 0 0 0 0 0 0 Prazo 10% 10 1 0 0 5 0,5 10 1 0 0 0 0 0 0 0 0 Pessoas beneficiadas 20% 10 2 0 0 0 0 10 2 0 0 0 0 0 0 0 0 Risco 10% 10 1 0 0 10 1 5 0,5 5 0,5 0 0 0 0 0 0 Relavância 20% 5 1 0 0 5 1 5 1 5 1 0 0 0 0 0 0 Politico 25% 10 2,5 0 0 10 2,5 0 0 10 2,5 0 0 0 0 0 0 50 8,25 0 0 40 6,5 35 5,25 30 5,5 0 0 0 0 0 0 Nota Média Transparencia limpa Nota Média Lisarb melhor Nota Média Lisarb sustentavel Nota Média Critério Peso Total Nós contra as drogas Nota Média Futuro novo Nota Média Justica Agil Nota Média Educando para vida Nota Média Fumaça verde
- 19. 5. PRIORIZAÇÃO Foram selecionadosna tabela abaixo os projetos que foram ranqueados com as melhores notas: Alfabeto para todos 1 7 Educação 55 Educando para vida 2 6 Educação 50 Camburão Social 3 5 Segurança 45 Futuro novo 4 6 Saude e Meio Ambiente 40 Justica Agil 5 1 Justiça 35 Projetos Prioridade Objetivo Estratégico Categoria Notas Justica Agil 5 1 Justiça 35 Lisarb melhor 6 1 Justiça 30 Criando einstens 7 3 Educação 25 Corrupção Zero 8 9 Segurança 20 Carbono Zero 9 4 Saude e Meio Ambiente 15 Amor e paz 10 8 Educação 10
- 20. 6. BALANCEAMENTO INICIAL Nodiagrama de bolhas abaixo esta sendo mostrado o balanceamento dos projetos: Nota-se neste diagrama de bolhas que : 1. Um desbalanceamento devido ao projeto da categoria1-Objetivo 7 e Categoria 2 – Objetivo 4 contam com um projeto muito maior . 2. O Objetivo estratégico 2 e 8 não possuem projeto em nenhuma categoria. 3. Ficou concentrado os projetos na categoria 1 além de seu tamanho ser de grande impacto para o desbalanceamento. 4. Devido a constatação do desbalanceamento devemos reavaliar os projetos de formadevemos reavaliar os projetos de forma viabilizar a otimização e o balanceamento apropriado do portfolio , de maneira que atenda todas as categorias e objetivos estratégicos.
- 21. Como forma deajustar o desbalanceamento reavaliaremos os projetos afim de atender todos objetivos e categorias segue abaixo nova classificação: 6. BALANCEAMENTO REFEITO Fronteira viva 1 7 Segurança 55 Educando para vida 2 6 Educação 50 Camburão Social 3 5 Segurança 45 Futuro novo 4 6 Saude e Meio Ambiente 40 Fale povo 5 1 Justiça 35 Projetos Prioridade Objetivo Estratégico Categoria Notas Fale povo 5 1 Justiça 35 Lisarb melhor 6 1 Justiça 30 Criando einstens 7 3 Educação 25 Corrupção Zero 8 9 Segurança 20 Carbono Zero 9 4 Saude e Meio Ambiente 15 Amor e paz 10 8 Educação 10
- 22. 5. PRIORIZAÇÃO Foram selecionadosna tabela abaixo os projetos que foram ranqueados com as melhores notas: Fale povo Nota Média Camburão Social Nota Média Carbono Zero Nota Média Educação plano 1 Nota Média Corrupção Zero Nota Média Criando einstens Nota Média Alfabeto para todos PesoCritério Amor e paz Nota MédiaNota Média Custo 15% 0 0 0 0 10 1,5 5 0,75 10 1,5 5 0,75 10 1,5 0 0 Prazo 10% 0 0 0 0 10 1 0 0 5 0,5 5 0,5 10 1 0 0 Pessoas beneficiadas 20% 0 0 0 0 0 0 5 1 5 1 0 0 5 1 0 0 Risco 10% 0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5 10 1 0 0 Relavância 20% 0 0 0 0 10 2 0 0 0 0 5 1 5 1 0 0 Politico 25% 0 0 5 1,25 10 2,5 0 0 0 0 5 1,25 5 1,25 0 0 0 0 10 1,75 45 7,5 15 2,25 25 3,5 25 4 45 6,75 0 0 Custo 15% 5 0,75 0 0 10 1,5 5 0,75 10 1,5 0 0 0 0 10 1,5 Prazo 10% 10 1 0 0 5 0,5 10 1 0 0 0 0 0 0 10 1 Pessoas beneficiadas 20% 10 2 0 0 0 0 10 2 0 0 0 0 0 0 10 2 Risco 10% 10 1 0 0 10 1 5 0,5 5 0,5 0 0 0 0 10 1 Critério Peso Nós contra as drogas Nota Média Futuro novo Nota Média Justica Agil Nota Média Educando para vida Nota Média Fumaça verde Fronteira viva Nota Média Lisarb melhor Nota Média Lisarb sustentavel Nota MédiaNota Média Nota MédiaNota Média Nota Média Nota MédiaNota Média Nota Média Total Nota MédiaNota Média Fronteira viva 1 7 Educação 55 Educando para vida 2 6 Educação 50 Camburão Social 3 5 Segurança 45 Futuro novo 4 6 Saude e Meio Ambiente 40 Fale povo 5 1 Justiça 35 Lisarb melhor 6 1 Justiça 30 Criando einstens 7 3 Educação 25 Corrupção Zero 8 9 Segurança 20 Carbono Zero 9 4 Saude e Meio Ambiente 15 Amor e paz 10 8 Educação 10 Projetos Prioridade Objetivo Estratégico Categoria Notas Risco 10% 10 1 0 0 10 1 5 0,5 5 0,5 0 0 0 0 10 1 Relavância 20% 5 1 0 0 5 1 5 1 5 1 0 0 0 0 10 2 Politico 25% 10 2,5 0 0 10 2,5 0 0 10 2,5 0 0 0 0 5 1,25 50 8,25 0 0 40 6,5 35 5,25 30 5,5 0 0 0 0 55 8,75Total
- 23. 6. NOVO BALANCEAMENTO Nodiagrama de bolhas abaixo esta sendo mostrado o balanceamento dos projetos: Nota-se neste diagrama de bolhas que : 1. Um balanceamento1. Um balanceamento abrangendo Projetos para todos objetivos e categorias. 2. As categorias educação e segurança foram priorizadas com três projetos cada.
- 24. 7. ITERAÇÃO COMOS PROCESSO Ao identificar desbalanceamento do portfólio foi analisado quais objetivos e categorias estavam sobrecarregados de projetos assim como quais categorias e objetivos não estavam sendo contemplados Após esta verificação foram constatado o prazos e orçamento para também serem balanceados. Com finalidade de ajustar o balanceamento voltamos a carteira de projetos com aCom finalidade de ajustar o balanceamento voltamos a carteira de projetos com a finalidade de reavaliar projetos das categorias e objetivos que estavam necessitados de projetos e após uma revisão encontramos alguns projetos e balanceamos o portfolio.