O documento descreve o projeto da ONG Teto Amigo, que oferece hospedagem gratuita em casas de famílias voluntárias para pacientes em tratamento no Hospital do Câncer de Barretos. A organização desenvolveu um site e aplicativo para conectar pacientes carentes a residências disponíveis. O projeto visa atender 100% da demanda por hospedagem dos pacientes que não conseguem alojamento no hospital.

1. Disciplina: Fundamentos de Projetos – GP22
Ribeirão Preto – SP, 2016.

2. Equipe:
Camila Furlanetto Bellentani LeonardoCanesin Rodrigues Braz
• COO (Chief Operation Officer) CTO (ChiefTechnology Officer)
Project Controller Project Manager
Maria Rita RezendeGuimarães Fernandes Ricardo LuisVieira E Silva
CEO (Chief Executive Officer) CPO(Chief Product Officer)
Sponsor Hand Over Manager

3. Quem somos:
TETO AMIGO é uma organização não governamental sem fins
lucrativos que promove o acolhimento de pacientes em
tratamento no Hospital do Câncer de Barretos, que não
possuem condições financeiras de se hospedarem na rede
hoteleira da cidade, em casas de famílias voluntárias durante o
período de tratamento.

4. Portfólio
• Programa de Acolhimento:
1. ProjetoTeto Amigo: procura de residências voluntárias para acolher os
pacientes e familiares, o cadastro será feito através do site e aplicativo
desenvolvido;
2. Projeto Comunicação Social: abranger toda área de marketing, social,
institucional e de relações para o desenvolvimento de campanhas
comunitárias e captação de recursos e voluntários em prol dos pacientes
do hospital do Câncer de Barretos ;
3. ProjetoTransporte: quando for preciso levar o paciente ao tratamento e
ajudar na busca de doações.

5. Portfólio
• Programa Paralelo:
1. Projeto Solidariedade: dar apoio, orientação e informações aos
pacientes;
2. Projeto chá das três horas: fazer visitas e levar um lanche aos pacientes
carentes;
3. ProjetoVitória: entreter e orientar as crianças que estão em
tratamento;
4. ProjetoTrabalhando com Amor: proporcionar ao paciente e seu
acompanhantes maior equilíbrio emocional e espiritual;
5. Projeto Me Sentido Bem: ajudar as mulheres em tratamento recuperar
a autoestima através de oficinas de auto maquiagem, doações e procura
de voluntários.

6. Produto:
•Site: www.tetoamigo.org.br;
•Aplicativo:Teto amigo.

7. Justificativa:
• O Hospital do Câncer de Barretos é referência nacional em tratamento contra o
câncer. Pessoas de todo o país saem das cidades para fazerem tratamento em
Barretos. Geralmente a oferta de alojamentos e leitos para os pacientes e seus
acompanhantes durante o período de tratamento não atende à demanda. Devido
a isto, muitas pessoas recorrem a hospedagem em hotéis, pensões e pousadas da
cidade, porém as famílias de baixa renda não são capazes de bancar os custos de
hospedagem.
• Diante desta necessidade surge nosso projeto na criação de um site e um
aplicativo para smartphones para que auxilie as pessoas de baixa renda a
localizarem hospedagem gratuita em residências de famílias voluntárias através
do sistema de busca de nossa plataforma permitindo que o paciente, junto de seu
acompanhante, conclua seu tratamento com o conforto e apoio de uma família
acolhedora e disposta a fazer o bem.

8. Objetivo:
Desenvolver uma plataforma que permita a busca e reserva on-line de
alojamento para pacientes e seus acompanhantes, provenientes de famílias de
baixa renda que não residam na cidade de Barretos e estão em tratamento
pelo hospital de câncer, a localizarem uma hospedagem gratuita proveniente
de uma família voluntária durante o período de tratamento atendendo 100%
da demanda de necessitados que não conseguem hospedagem pelo próprio
hospital. A utilização da plataforma entrará em funcionamento a partir do ano
2017 e o recrutamento de voluntários e vistoria de moradias ao longo do ano
2016.
S- specific;
M- Measurable;
A- Attainable;
R- Realistic;
T-Timely

9. Stakeholders
1. Proprietários das residências;
2. Pacientes com câncer;
3. Familiares dos pacientes;
4. Programadores de site/ aplicativo;
5. Equipe de manutenção do site/ app;
6. Engenheiro de vistoria;
7. Hospital do Câncer de Barretos;
8. Comunidade local;
9. Médicos;
10.Equipe da ONG.

10. Requisitos do Produto
Código Requisito Tempo/
Custo/ Risco
Stakeholder
R01 Selecionar as características dos hóspedes. Risco Proprietário da
residência
R02 O site ajudar a localizar uma hospedagem ao acompanhante o mais breve
possível.
Risco Familiares dos
pacientes
R03 Segurança na hospedagem. Risco Familiares do
pacientes
R04 Proximidade do hospital que está sendo tratado. Risco Familiares e pacientes
em tratamento
R05 Especificação do sistema. Risco Equipe de
manutenção do
site/app
R06 Equipe da ONG acompanhar/ vistoriar pacientes e familiares durante o
período de hospedagem.
Risco Equipe da ONG
R07 O produto (site/ app) deve estar em funcionamento a partir de 2017. Tempo Programadores do
site/ app

11. Requisitos do Projeto
Código Requisito Tempo/
Custo/ Risco
Stakeholder
R01 Prazo para desenvolvimento do site/ app. Tempo Programadores do
site/ app
R02 Todos os envolvidos devem trabalhar voluntariamente. Custo Equipe da ONG
R03 Existir pessoas que estão dispostas a oferecerem suas residências
voluntariamente.
Risco Equipe da ONG
R04 Localizar e vistoriar as residências para que tenham condições mínimas de
higiene para oferecerem aos hóspedes.
Risco Engenheiro de
vistoria
R05 Expectativa que o projeto possa atender o maior número de pessoas que o
necessitam.
Risco Equipe da ONG
R06 Adequação de baixo custo de implementação. Custo Equipe da ONG
R07 Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido. Tempo Equipe da ONG

12. Como Iniciar

13. WBS
Prospecção de
residências
Seleção
Entrevistas
Vistorias
Organização
Construção do
site/app
Especificação
Programação FE
Programação BE
Testes
Carregamento de
banco de dados
Apresentação para
comunidade
Divulgação
Campanhas
Visitas as
instituições
Lançamento
site/app
Cadastro
Sistema de Busca
Videoconferência
Acompanhamento
das famílias
Visitas
Suporte
Arrecadação de
mantimentos
Teto Amigo

14. Entregáveis
C.C.
Pacotes de
Trabalho
Entrega Critérios de Avaliação Critérios de Aceitação
1.1 Seleção Catálogo de Residências
Planilha com endereços
e detalhamento da configuração das
residências
Planilha aprovada pelo
GP
1.2 Entrevistas Relatório de entrevista
Análise social, comportamental e cultural
das famílias
Relatório aprovado pelo
GP
1.3 Vistorias Relatório de vistoria
Avaliação física e
estrutural das
residências
Relatório entregue e
aprovado pelo inspetor
e pelo GP
1.4 Organização Banco de Dados
Disposição e organização
das informações.
Protocolo de entrega
assinado pelo Gerente
de entrega e aprovado
pelo GP
Fase: Prospecção de Residências
Entrega: Banco de Dados

15. Entregáveis
C.C.
Pacotes de
Trabalho
Entrega Critérios de Avaliação Critérios de Aceitação
2.1 Especificação
Esboço em papel do site e
domínio registrado
Logo da ONG e do Hospital visíveis,
campos de cadastro desejados.
Relatório aprovado pelo
GP e domínio do site
.org
2.2
Programação Front
End
Layout do site: Telas,
menus e campos para
cadastramento
Fácil visualização e entendimento
das telas e suas informações.
Relatório aprovado pelo
GP
2.3
Programação Back
End
Código compilado
Linguagem de desenvolvimento Java
sem erros de compilação.
Realização de conferência de Dados.
Relatório aprovado
pelo GP
2.4 Testes Teste do sistema
Testar acessibilidade e velocidade
de resposta nas buscas ao site
O sistema não pode
ficar indisponível
2.5
Carregamento de
Banco de Dados
Relatório com os cadastros
das residências
Validação da segurança e
armazenamento dos dados
cadastrados pelo administrador do
Apenas o
administrador pode
adicionar dados ao
Fase: Construção do Site/App
Entrega: Demonstração de funcionalidade do site

16. Entregáveis
C.C.
Pacotes de
Trabalho
Entrega Critérios de Avaliação Critérios de Aceitação
3.1 Divulgação Carta de apresentação Protocolo de recebimento
Protocolos assinado
pelo Coordenador de
Marketing
3.2 Campanhas
Inserção de material
de campanha físico
e eletrônico
Comprovação através de
pesquisa de campo
Relatório de pesquisa
assinado pelo GP
3.3 Visitas as Instituições
Reunião com o responsável
da instituição.
Agendamento formalizado
Ata de reunião assinada
pelo responsável da
instituição.
Fase: Apresentação para a Comunidade
Entrega: Pesquisa de mercado

17. Entregáveis
C.C.
Pacotes de
Trabalho
Entrega Critérios de Avaliação Critérios de Aceitação
4.1 Cadastro
Relatório de teste de
funcionalidade de
cadastro
Relatório preenchido
e assinado
E-mail de aceite do GP
4.2 Sistema de Busca
Relatório de teste de
funcionalidade do sistema
de busca
Relatório preenchido
e assinado
E-mail de aceite do GP
4.3 Videoconferência
Relatório de teste de
funcionalidade do sistema
de videoconferencia
Relatório preenchido
e assinado
E-mail de aceite do GP
Fase: Lançamento do site
Entrega: Domínio do site em operação

18. Entregáveis
C.C.
Pacotes de
Trabalho
Entrega Critérios de Avaliação Critérios de Aceitação
5.1 Visitas Relatório de Visita
Análise das condições do
alojamento e das famílias.
Relatório assinado
pelo GP
5.2 Suporte
Relatório de atendimento
das necessidades.
Auxilio nas necessidades dos
hóspedes e voluntários.
Relatório assinado
pelo GP
5.3
Arrecadação de
mantimentos
Cesta Básica de alimentos e
produtos
de higiene
Produtos e alimentos
dentro do prazo de validade
Protocolo de entrega
de cestas assinado pelo
GP
Fase: Acompanhamento das famílias
Entrega: Atendimento as necessidades das famílias

19. Make or Buy
TetoAmigo
Prospecção de
residências
Seleção
Make
Entrevistas
Make
Vistorias
Make
Organização
Make
Construção site/app
Especificação
Buy
Programação FE
Buy
Teste
Buy
Carregamento de
dados
Buy
Apresentação para
comunidade
Divulgação
Buy
Campanhas
Make
Visitas as instituições
Make
Lançamento site/app
Cadastro
Buy
Sistema de busca
Buy
Videoconferência
Buy
Acompanhamento das
famílias
Visitas
Make
Suporte
Make
Arrecadação de
mantimentos
Make
Programação BE
Buy

20. RiscosCod. Risco Qualificativos/
Probabilidade
Quantitativo/
Impacto
Plano
R01 Ultrapassar tempo pré-estabelecido para desenvolvimento do
site/app.
Provável Grande Reavaliar prazo.
R02 Procura de pacientes ser maior que a quantidade de
voluntários.
Provável Grande Aumentar as campanhas de procura de
voluntários.
R03 Empresas para o desenvolvimento do site/ app não trabalhar
voluntariamente.
Provável Média Ir em busca de doações para o financiar o
desenvolvimento e manutenção do site/app.
R04 Hóspede e voluntário a residência não ter uma relação
amigável de boa convivência.
Provável Média Procurar uma outra residência voluntária para se
hospedar.
R05 A residência voluntária não ter as condições mínimas para
hospedagem dos pacientes.
Baixa Média Auxiliar o voluntário a organizar sua casa para
receber o hóspede.
R06 Residência voluntária ser longe do hospital de tratamento do
paciente.
Baixa Baixa Auxiliar o paciente para o transporte até o
hospital.
R07 Aplicativo pouco acessível, dificultando a utilização por parte
dos usuários.
Baixa Muito Grande Encontrar uma empresa para fazer o teste e
obter o feedback do usuário. Se for o caso
reprogramar o site.
R08 Má aceitação pela comunidade, não encontrar residências
que estão dispostas a servir voluntariamente.
Baixa Muito Grande Orientar e conscientizar a comunidade com
campanhas mais chocantes
R09 Dificuldade de acesso dos pacientes a internet. Média Baixa Disponibilizar junto ao hospital um computador
com acesso dedicado ao site tetoamigo.com.br.
R10 Meliantes se passarem por pacientes com intuito de furto e Baixa Baixa Entrevista prévia com os pacientes e confirmar

21. Como Planejar

22. Como Executar - BUY

23. Como Executar - MAKE

24. Como Monitorar

25. Mudanças

26. Como Encerrar