O documento apresenta o projeto Gestar, destinado à criação de um centro de diagnóstico especializado para gestantes em São Paulo. O projeto visa ser a primeira escolha entre pacientes e médicos, oferecendo 99% dos exames disponíveis no mercado com altos índices de satisfação. Ele abrange definições, stakeholders, requisitos e um planejamento detalhado com fases de execução, monitoramento e encerramento das atividades.

1. Projeto Gestar
TRABALHO APRESENTADO PARA A DISCIPLINA DE GESTÃO DE PROJETOS
SÃO PAULO - BERRINI
FGVSP01-GE-T19 - PROF. MARCO ANTÔNIO COGHI

2. Sumário
1. INTEGRANTES
2. DEFINIÇÕES
3. STAKEHOLDERS
4. REQUISITOS STAKEHOLDERS
5. PREMISSAS
6. RESTRIÇÕES
7. COMO INICIAR
8. WBS
9. ENTREGÁVEIS
10. PACOTE “MAKE”
11. PACOTE “BUY”
12. MATRIZ DE RISCOS
13. PLANEJAR
14. EXECUTAR
15. MONITORAR E CONTROLAR
16. ENCERRAR

3. INTEGRANTES
DIRETORIA
ANA CAROLINA VIEIRA
AMILTON MOURO
FERNANDA FRANKI MOREIRA
MARCELA CASSIOLATO
THIAGO NASCIMENTO LEAL

4. DEFINIÇÕES
TÍTULO DO PROJETO: GESTAR
EXPLICAÇÕES: O PROJETO GESTAR ESTÁ ASSOCIADO NA ELABORAÇÃO DE UM CENTRO DIAGNÓSTICO
ESPECIALIZADO, COM FOCO NO ATENDIMENTO DE CLIENTES GESTANTES.
JUSTIFICATIVA: NA REUNIÃO DA ALTA DIREÇÃO FOI IDENTIFICADO A FALTA DE UM SERVIÇO DE
DIAGNÓSTICO ESPECIALIZADO PARA GESTANTES NA CIDADE SÃO PAULO, ONDE TEMOS LOCALIZADO
AS 2 MAIORES MATERNIDADES DO PAÍS.
OBJETIVO: SER RECONHECIDO COMO PRIMEIRA ESCOLHA ENTRE AS PACIENTES E OS MÉDICOS PARA
EXAMES EM GESTANTES, PROMOVENDO UMA EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO EXCEPCIONAL.

5. DEFINIÇÕES
PORTFÓLIO DA EMPRESA:
PROGRAMAS:
RENTABILIDADE DOS EXAMES (COMERCIAL,
FINANCEIRO E TÉCNICO)
SUSTENTABILIDADE – “PRODUÇÃO LIMPA”
PROJETOS:
VIDA MAIS SAÚDAVEL
PRODUÇÃO CIENTIFICA
REUSO DA ÁGUA
AUMENTO DE PERFORMANCE TÉCNICA
ABERTURA DE NOVA UNIDADE ESPECIALIZADA: GESTAR
VALIDAÇÃO DE METOLOGIA PARA DETECÇÃO DO VIRUS
ZIKA
AUTOMAÇÃO DE PLATAFORMA
CAPTAR & RETER TALENTOS

6. DEFINIÇÕES
PRODUTO (LOGOTIPO) : MATERLAB – MEDICINA DIAGNÓSTICA
META SMART: ESTABELECER A MARCA DE MEDICINA DIAGNOSTICA ESPECIALIZADA PARA GESTANTES, COM 99%
DOS EXAMES DISPONIVEIS NO MERCADO DE SAÚDE BRASILEIRO NO PRÓXIMO SEMENSTRE, COM 40% DE
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO, MANTENDO 95% DE SATISFAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES.

7. STAKEHOLDERS
1 – SINDICATOS
2 – ÓRGÃOS PÚBLICOS LOCAIS, ESTADUAIS E FEDERAIS
3 – COMISSÕES JUDICIAIS, EXECUTIVAS E LEGISLATIVAS
4 – FORNECEDORES/ EMPRESAS CONTRATADAS
5 – CLIENTES (USUÁRIOS)
6 – GERENTE DE PROJETO
7 – GERENTE FUNCIONAL
8 – ALTA GERENCIA / DIRETORIA
9 – GRUPO DE CONSUMIDORES (GESTANTES/ MÉDICOS)
10 – INSTITUIÇÕES DIVERSAS (OPERADORAS DE SAÚDE)

8. REQUISITOS - STAKEHOLDERS
PRODUTO:
1 – PREÇO
2 – PRAZO
3 – QUALIDADE
4 – MELHOR ATENDIMENTO
5 – EXAMES UNIFICADOS
6 – FACIL ACESSO
7 – CONFORTO
8 – HOTELARIA
9 – HORARIO DE ATENDIMENTO FLEXIVEL
10 – CREDIBILIDADE NO MERCADO MÉDICO
PROJETO:
1 – PRAZO 1 SEMESTRE
2 – 95% CLIENTES SATISFEITOS
3 – 40% MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
4 – 99% EXAMES DISPONIVEIS EM NOSSO MENU
5 – PROFISSIONAIS ALTAMENTE QUALIFICADOS
6 – EQUIPAMENTOS DE ALTA TECNOLOGIA
7 – PARCERIAS COM OPERADORAS DE SAÚDE
8 – NOVOS CONCORRENTES
9 -

9. PREMISSAS
ATENDER 200 PACIENTES POR DIA
LOCALIZAÇÃO ESTRATÉGICA
SER PRIMEIRA ESCOLHA PARA OPERADORAS DE SAÚDE

10. RESTRIÇÕES
RECURSOS HUMANO ALTAMENTE QUALIFICADOS
ASPECTOS LEGAIS (ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO – VISA – BOMBEIROS)
ALTO CUSTO (100% EQUIPAMENTOS IMPORTADOS)

11. Como iniciar
DESENVOLVER TERMO DE
ABERTURA DE PROJETO
NOME DO PROJETO
DEFINIÇÃO DO PROJETO
JUSTIFICATIVA DO PROJETO
OBJETIVO S.M.A.R.T
DESIGNAÇÃO GESTOR DE
PROJETO
DEFINIÇÃO DOS
STAKEHOLDERS
DEFINIÇÃO DOS MILESTONES
LISTAR RISCOS
DEFINIÇÃO DE ORÇAMENTO
TAP
APROVADO? INICIAR
NÃO SIM

12. Apresentar WBS 4 fases / 5 pacotes
GESTAR
BRIEFING MAPEAMENTO DESENVOLVIMENTO CONSTRUÇÃO
ANÁLISE
INVESTIGAÇÃO
VIABILIDADE
CONCEITUAÇÃO
DETALHAMENTO
ORGANIZAÇÃO
ESTUDO
EQUALIZAÇÃO
PREPARAÇÃO
CRIAÇÃO
DESENHO
ENGENHARIA
TESTES
HOMOLOGAÇÃO
VALIDAÇÃO
FABRICAÇÃO
MONTAGEM
LANÇAMENTO
COMERCIALIZAÇÃO
DIVULGAÇÃO
Buy
Make
Make
Buy
Buy
Buy
Make
Make
Make
Make Make Make
Buy
Buy
Buy
Buy
Buy
Buy
Buy
Buy

13. Entregáveis de cada fase e pacote de
trabalho
FASE 1 – BRIEFING: COLETA DE DADOS PARA O DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO.
Pacote 1 – ANÁLISE: COLETAR INFORMAÇÕES COM OS STEAKHOLDERS.
Pacote 2 – INVESTIGAÇÃO: REALIZAR PESQUISAS QUALITATIVA E QUANTITATIVA.
Pacote 3 – VIABILIDADE: ESTUDAR A VIABILIDADE TÉCNICA E FINANCEIRA DO NEGÓCIO.
Pacote 4 – CONCEITUAÇÃO: DEFINIR E FORMULAR PREMISSAS.
Pacote 5 – DETALHAMENTO: IDENTIFICAR TODOS OS PROCESSOS.
FASE 2 – MAPEAMENTO: PREMISSAS E PLANEJAMENTO PARA ELABORAÇÃO DO NEGÓCIO.
Pacote 1 – ORGANIZAÇÃO: DIVIDIR TAREFAS E ATRIBUIR RESPONSABILIDADES VISANDO OBJETIVO COLETIVO.
Pacote 2 – ESTUDO: OBTER AMPLO CONHECIMENTO NA ÁREA DE LABORATÓRIO.
Pacote 3 – EQUALIZAÇÃO: ALINHAR E EQUILIBRAR INFORMAÇÕES.
Pacote 4 – PREPARAÇÃO: PLANEJAR TODOS OS PROCESSOS.
Pacote 5 – CRIAÇÃO: ELABORAR PROJETO EFICAZ PARA MELHOR ATENDER AS GESTANTES.

14. Entregáveis de cada fase e pacote de
trabalho
FASE 3 – DESENVOLVIMENTO: EXCECUÇÃO DAS ETAPAS PLANEJADAS.
Pacote 1 – DESENHO: ELABORAR DE PROJETOS DE ARQUITETURA, ELÉTRICA, HIDRÁULICA E ESTRUTURA.
Pacote 2 – ENGENHARIA: ANALISAR PROJETOS E PROPOSTAS, REALIZAR CRONOGRAMA FISÍCO-FINANCEIRO.
Pacote 3 – TESTES: VERIFICAR E ACOMPANHAR TODAS AS ESTAPAS.
Pacote 4 – HOMOLOGAÇÃO: OBTER TODOS OS ALVARÁS NECESSÁRIOS JUNTO AOS ÓRGÃOS COMPETENTES.
Pacote 5 – VALIDAÇÃO: APROVAR TODOS OS PACOTES COM OS STEAKHOLDERS ANTES DA EXCECUÇÃO.
FASE 4 – CONSTRUÇÃO: CONSTRUÇÃO E ABERTURA DO LABORATÓRIO.
Pacote 1 – FABRICAÇÃO: EXCECUTAR OBRA CONFORME PLNAJEDO.
Pacote 2 – MONTAGEM: MOBILHAR E EQUIPAR TODOS OS AMBIENTES DO LABORATÓRIO.
Pacote 3 – LANÇAMENTO: ORGANIZAR EVENTO DE ABERTURA.
Pacote 4 – COMERCIALIZAÇÃO: FIDELIZAR RELAÇÃO COM CONVÊNIOS PARA AMPLIAR REDE CREDENCIADA.
Pacote 5 – DIVULGAÇÃO: CRIAR PLANO DE MÍDIA FOCADO NO PÚBLICO ALVO.

15. Pacotes de trabalho “Make”
Definir as
atividades
Receber
propostas de
treinamentos
Definir equipe
de trabalho
Autorizar o
treinamento
Definir as
atividades
Definir
recursos
Definir
cronograma e
prazos
Estimar custos
Analisar
orçamento

16. Pacotes de trabalho “Buy”
Disparar
convites
Receber WBS
Realizar
aquisições
Definir
cronograma e
prazos
Receber
propostas
Controlar as
entregas

17. Matriz de Riscos (não premissas)
1. ATRASO NA OBTENÇÃO DE TODOS OS ALVARÁS NECESSÁRIOS.
2. ATRASO NA ENTREGA DA OBRA.
3. AUMENTO SIGNIFICATIVO DOS CUSTOS DEVIDO À ECONOMIA.
4. FALTA DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA NO MERCADO.
5. CONCORRENTES.
6. ATRASO NA ENTREGA DE MOBILIÁRIO E EQUIPAMENTOS ESPECÍFICOS.
7. AQUISIÇÃO DE TERRENO PARA IMPLANTAÇÃO COM FÁCIL ACESSO NO PRAZO ESTIMADO.
8. ADESÃO DE CONVÊNIOS À NOVO MODELO DE LABORATÓRIO FOCADO EM GESTANTES.
9. ACEITAÇÃO DO PÚBLICO ALVO À UM MODELO ATÉ ENTÃO NÃO EXISTENTE.
10. ASSEGURAR E BIOSEGURANÇA EM TODOS OS AMBIENTES.
CONTRATAR EMPRESA ESPECIALIZADA EM LICENCIAMENTOS.
COMTEMPLAR DIAS CHUVOSOS E FALHA NA ENTREGA DE FORNECDORES NA ELABORAÇÃO DO CRONOGRAMA.
COMTEMPLAR AJUSTES DE CUSTO ACIMA DA INFLAÇÃO NO ORÇAMENTO.
CONTRATAR EMPRESA ESPECIALIZADA EM RECRUTAMENTO DE PESSOAS.
BUSCAR E IMPLANTAR DIFERENCIAIS EM REALAÇÃO AOS CONCORRENTES.
FECHAR CONTRATOS E ENTREGAS NA ELABORAÇÃO DO ORÇAMENTO E CRONOGRAMA.
PROSPECÇÃO DE TERRENOS ATRAVÉS DE CORRETORES COM AMPLA CARTEIRA DE CLIENTES.
APRESENTAÇÃO DO PROJETO À CONVÊNIOS E ABERTURA PARA AVALIAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE SUGESTÕES.
REALIZAÇÃO DE PESQUISAS FOCADAS NO PÚBLICO ALVO.
CONTRATAR EMPRESA DE PROJETOS ESPECIALIZADA EM LABORATÓRIOS.
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS MITIGAÇÃO DOS RISCOS

18. Planejar
COLETAR REQUISITOS
TAP APROVADO
DEFINIR ESCOPO
CRIAR WBS
DEFINIR CRITÉRIOS DE
ACEITAÇÃO/VALIDAÇÃO
DEFINIR CRONOGRAMA
DEFINIR ORÇAMENTO
PLANEJAR GERENCIAMENTO
DE AQUISIÇÕES
DESENVOLVER PLANO DE
GERENCIAMENTO
ANÁLISE BUY E MAKE
IDENTIFICAR RISCOS E
PLANEJAR MITIGAÇÃO
PLANEJAR GERENCIAMENTO
DE AQUISIÇÕES
PLANEJAR GERENCIAMENTO
DE AQUISIÇÕES
APROVADO?
NÃO
SIM
PLANEJAMENTO APROVADO

19. Executar
1. GARANTIR A QUALIDADE DAS ATIVIDADES
2. ORIENTAR E GERENCIAR A EXECUCAO DO PROJETO
3. MOBILIZAR, DESENVOLVER E GERENCIAR A EQUIPE DO PROJTO
4. INTERAGIR COM OS STAKEHOLDERS
5. GERENCIAR COMPRA DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
6. REALIZAR AQUISICOES

20. Monitorar e Controlar
1. CONTROLAR A LISTA DE ATIVIDADES
2. MONITORAR A EQUIPE DO PROJETO
3. ACOMPANHAR AQUISICOES
4. VERIFICAR ESCOPO, TEMPO E CUSTO
5. CONTROLAR COMUNICACOES
6. MONITORAR O ENVOLVIMENTO DOS STAKEHOLDERS
7. REPORTAR DESEMPENHO

21. Encerrar
1. ENCERRAR AQUISICOES E CONTRATOS
2. FINALIZAR TODOS OS ENTREGAVEIS E FASES
3. OBTER A ACEITACAO DO CLIENTE OU SPONSOR
4. DOCUMENTAR AS LICOES APRENDIDAS
5. ENTREGAR O PRODUTO AO MERCADO