O documento discute estratégias de vendas para empresas do setor de comida e bebida no e-commerce, como ter presença digital relevante nas redes sociais, otimizar a experiência do usuário no site e integrar ferramentas de fidelidade e logística.

2. Rafael Diego Soares
Sênior Sales Manager - Large Merchants
RafaelDiegoSoares

3. Comida e Bebida
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Estratégias de vendas para médios e
grandes negócios no e-commerce

4. Contexto & Mercado
Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
Segundo o NuvemCommerce 2021, o ticket médio das lojas Nuvemshop
do setor de comida e bebida é de R$183, maior do que em segmentos
como saúde e beleza.
Com esse cenário é possível utilizar estratégias como frete grátis a partir
de um pedido mínimo, kits de produtos e programas de fidelidade, que
podem alavancar as vendas online.
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5. Contexto & Mercado
Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
Entre 15% e 20% de todas as vendas globais estará no setor de
Comida e Bebida em 2025
No Brasil, as vendas de comida e bebida subiram 110% em 2020,
movimentando R$ 3 bilhões (Euromonitor).
Até 2023 o Brasil deve movimentar mais de R$ 48 bilhões de reais
no segmento (Brasil Supermercados online)
As vendas de bebidas e alimentos cresceram 812% e 644%,
respectivamente, entre março de 2020 e 2021 (Mercado Livre)
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6. Com esse conjunto de tendências as redes de
supermercado, indústria alimentícia e bebidas vêm se
reinventando para vender seus produtos e criando novas
oportunidades de alavancar seus negócios e criando
novos pontos de contato com o cliente (D2C)
pela internet.

7. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
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Seja visto como referência
● Estar presente e investir nas redes sociais que o seu público
mais frequenta
● Ter uma boa estratégia de branding
● Marketing deve estar no centro da estratégia de fabricantes
e distribuidores que querem vender alimentos e bebidas no
D2C ou de revendedores no B2C
Case: Nice Foods
#Tenha uma presença digital relevante

8. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
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UX gerando conversão
● Site rápido
● Otimizado para Mobile
● Arquitetura nativa para SEO
● Fácil navegação para encontrar SKUs
● Destaque dos principais produtos de acordo
com perfil do cliente
Case: Philip Mead
#Tenha um site atraente, responsivo e intuitivo

9. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
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Tenha seu site integrado
● Ferramentas de promoção e descontos cumulativos
● Programas de fidelidade para o cliente retornar
● Descontos em compras recorrentes
● Atendimento ao cliente automatizado
● Automação de marketing, remarketing e recuperação
de carrinho abandonado
Case: Vinícola Góes
#Otimize sua taxa de conversão com as ferramentas certas

10. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
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Customize com total autonomia
● Preços
● Categorias
● Produtos sazonais
● Regiões de entrega
● Promoções relâmpago
● Layout datas comemorativas
#Tenha uma plataforma fácil de customizar

11. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
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Delivery agendado
e entrega rápida
● Integradores logísticos
● Transportadoras de entrega expressa
● Delivery fracionado
● Delivery de produtos frágeis
● Delivery de Perecíveis
● Delivery de Congelados
Case: Rick Doces
#Tenha uma logística flexível e inteligente

12. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce
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Tenha gestão integrada
de estoque
● ERPs que integrem Offline e Online
● Dropshipping de itens de alto valor
● Disponibilidade de estoque
● CRM com inteligência para identificar personas de cada canal
(Online e Offline)
● Analytics para ofertar o produto certo na hora certa baseado no
seu estoque
#Otimize a gestão de estoque

13. Potencialize
sua história.
Com a Nuvemshop.

14. Muito obrigado!
Nos encontramos no
Salão de Negócios.
Rafael Diego Soares
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rafael.soares@nuvemshop.com.br
+55 11 99403 4683