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Grocery&Drinks 2021 | Comida e Bebida: estratégias de vendas para pequenos e médios negócios no e-commerce

  • 1.
  • 2. Rafael Diego Soares Sênior Sales Manager - Large Merchants RafaelDiegoSoares
  • 3. Comida e Bebida Trocar Imagem Estratégias de vendas para médios e grandes negócios no e-commerce
  • 4. Contexto & Mercado Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Segundo o NuvemCommerce 2021, o ticket médio das lojas Nuvemshop do setor de comida e bebida é de R$183, maior do que em segmentos como saúde e beleza. Com esse cenário é possível utilizar estratégias como frete grátis a partir de um pedido mínimo, kits de produtos e programas de fidelidade, que podem alavancar as vendas online. Colocar Imagem
  • 5. Contexto & Mercado Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Entre 15% e 20% de todas as vendas globais estará no setor de Comida e Bebida em 2025 No Brasil, as vendas de comida e bebida subiram 110% em 2020, movimentando R$ 3 bilhões (Euromonitor). Até 2023 o Brasil deve movimentar mais de R$ 48 bilhões de reais no segmento (Brasil Supermercados online) As vendas de bebidas e alimentos cresceram 812% e 644%, respectivamente, entre março de 2020 e 2021 (Mercado Livre) Colocar Imagem
  • 6. Com esse conjunto de tendências as redes de supermercado, indústria alimentícia e bebidas vêm se reinventando para vender seus produtos e criando novas oportunidades de alavancar seus negócios e criando novos pontos de contato com o cliente (D2C) pela internet.
  • 7. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Colocar Imagem Seja visto como referência ● Estar presente e investir nas redes sociais que o seu público mais frequenta ● Ter uma boa estratégia de branding ● Marketing deve estar no centro da estratégia de fabricantes e distribuidores que querem vender alimentos e bebidas no D2C ou de revendedores no B2C Case: Nice Foods #Tenha uma presença digital relevante
  • 8. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Colocar Imagem UX gerando conversão ● Site rápido ● Otimizado para Mobile ● Arquitetura nativa para SEO ● Fácil navegação para encontrar SKUs ● Destaque dos principais produtos de acordo com perfil do cliente Case: Philip Mead #Tenha um site atraente, responsivo e intuitivo
  • 9. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Colocar Imagem Tenha seu site integrado ● Ferramentas de promoção e descontos cumulativos ● Programas de fidelidade para o cliente retornar ● Descontos em compras recorrentes ● Atendimento ao cliente automatizado ● Automação de marketing, remarketing e recuperação de carrinho abandonado Case: Vinícola Góes #Otimize sua taxa de conversão com as ferramentas certas
  • 10. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Colocar Imagem Customize com total autonomia ● Preços ● Categorias ● Produtos sazonais ● Regiões de entrega ● Promoções relâmpago ● Layout datas comemorativas #Tenha uma plataforma fácil de customizar
  • 11. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Colocar Imagem Delivery agendado e entrega rápida ● Integradores logísticos ● Transportadoras de entrega expressa ● Delivery fracionado ● Delivery de produtos frágeis ● Delivery de Perecíveis ● Delivery de Congelados Case: Rick Doces #Tenha uma logística flexível e inteligente
  • 12. Comida e Bebida: estratégias para empresas no e-commerce Colocar Imagem Tenha gestão integrada de estoque ● ERPs que integrem Offline e Online ● Dropshipping de itens de alto valor ● Disponibilidade de estoque ● CRM com inteligência para identificar personas de cada canal (Online e Offline) ● Analytics para ofertar o produto certo na hora certa baseado no seu estoque #Otimize a gestão de estoque
  • 14. Muito obrigado! Nos encontramos no Salão de Negócios. Rafael Diego Soares linkedin.com/in/rafaeldiegosoares rafael.soares@nuvemshop.com.br +55 11 99403 4683