Giovanna Angeli Executiva Relacionamento Sênior, ClearSale Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery-drinks/

2. Uso de dados na geração
de confiança e na experiência
de compra do consumidor
Entenda como a Clearsale usa os dados para
potencializar a experiência do seu cliente

3. Giovanna
Angeli
Executiva Relacionamento Sênior, na ClearSale.
Engenheira, empreendedora e com passagem
na área comercial de fintechs e empresas de
tecnologia. Responsável pelo atendimento pós
vendas de contas chave na ClearSale, dentre
elas, os maiores players do segmento de
alimentação do mercado.
/giovanna-angeli

4. A ClearSale
Desenvolvemos tecnologia para soluções antifraude,
utilizando inteligência de dados para analisar o
comportamento e reputação do consumidor
no ambiente digital.
São mais de 20 anos combatendo a fraude
no mundo e ajudando empresas a crescerem.
2006
Garantia de
chargeback
2012
Diversificação
de atuação
2013
Movimento
Compre & Confie
2015
Tecnologia Device
Fingerprint
2015
Internacio
nalização
2018
Confirmação
em duas etapas
2019
Produto de
onboarding
2021
Abertura
de capital
Presença em 5 países:
Brasil, Argentina,
Austrália, México e EUA.
Transações
analisadas em mais
de 170 países
Diversos prêmios
no segmento
de tecnologia

5. Visão macro
A união do nosso Data Lake com inteligência de dados
permite criar uma rede de proteção única no mercado.
Nela, padrões de ataques identificados em um cliente
ajudam a proteger toda a base.
Com isso, conseguimos uma visão cross segment
que nos coloca sempre um passo à frente da fraude.
Confiança
de mais 4milempresas
9 dos 10
maiores
E-COMMERCE
5 das 10
maiores
FINANCEIRAS
3 das 5
maiores
TELECOM
2 das 5
maiores
VENDA DIRETA
4 dos 5
maiores
BANCOS DIGITAIS
Sociedade brasileira de varejo e consumo 2021/ Valor Economico 2020
Direst Selling 2020/Canal Tech 2020

7. Grocery
E Drinks

8. A pandemia acelerou hábitos de consumo digitais,
trazendo milhares de novos consumidores neste ambiente.
NEOTRUST 6a edição 2021 / Analytics ClearSale / ABEVED - 2020
https://www.consumidormoderno.com.br/2020/12/08/ifood-mantem-lideranca-entre-aplicativos-de-delivery-mas-concorrencia-cresce/
+20 milhões de
novos consumidores
no e-commerce, com faturamento
recorde no setor.
+ + 115 milhões
de onboardings
em instituições financeiras em 2020.
72% dos brasileiros
possuem app de delivery
instalado, um crescimento de 56%
em relação a 2018.
Brasil é o 6º maior
mercado de consumo
de produtos de venda direta, sendo
o primeiro na America Latina.
Em 2020:

9. Data Lake
Estamos em toda a jornada digital de
empresas e consumidores. Aplicamos
Inteligência Artificial do onboarding à
transação.
Ao longo de nossa história, construímos uma
base de dados sólida, retroalimentada
diariamente, que nos permite conhecer
especificidades importantes dos consumidores.
Por meio do Machine Learning, aprimoramos
modelos e mantemos a acurácia das análises.
+637mi
pares de CPF
e Celular
+95%
de CPFs
conhecidos
+273mi
de HotPhones*
+274mi
de HotDevices*
+93mi
de HotEmails*
*Hot devices e Hot Phones são, respectivamente, os dispositivos e os número de celular com alto vínculo para o CPF informado, nos quais a probabilidade de sucesso de contato é alta
(Toda a base da Clearsale até 31/08/2021)

10. Volumetria
No mês de Março, mês que
foi decretado o início do
distanciamento e início da
pandemia, o aumento na
volumetria foi de mais de
50%,
alcançando até 80%
em alguns players.

11. O segmento
em 2020
O segmento teve um aumento durante
a pandemia (Mar, Abr e Mai) de mais de
100% nas vendas online quando
comparado aos meses pré pandemia
Esse aumento, apesar de um decréscimo
de cerca de 10-20%, persiste nos meses
atuais

12. Giovanna
Angeli
giovanna.angeli@clear.sale