[1] O documento descreve vários projetos de marketing e branding realizados pela MICROSERVICE para clientes de diferentes setores, incluindo OLFA, COPRODIA, SAMSUNG, INTERCEMENT e MICROSOFT. [2] Inclui detalhes sobre a criação de novos conceitos, identidades visuais, embalagens e campanhas para marcas como OLFA, COPRODIA e Yale. [3] Também apresenta casos de programas de fidelidade e incentivo desenvolvidos para promover as vendas de clientes como SAMSUNG

3. clientes

4. Planejamento de Marketing 2014 / Varejo

5. MICROSERVICE
OLFA
Criação do novo conceito e posicionamento para OLFA,
líder mundial no segmento de facas e lâminas.

6. Criação do novo
conceito, completamente
adequado ao
posicionamento de
mercado adotado
pela MICROSERVICE
para a marca Fellowes,
líder mundial em
fragmentadoras.

7. Criação da nova campanha e conceito para
marca de empilhadeiras Yale, com desdobramentos
em diversos materiais, anúncios e eventos.

8. Anúncios B2B e B2C
para a franco-belga
Barry-Callebaut –
maior produtora de
chocolate do mundo
- tanto para
Callebaut, marca
premium e Sicao,
com target mais
popular com foco em
doceiras e padarias.

9. Clique nas imagens para ver os filmes
Produzimos também vídeos de treinamentos e
institucionais.

11. Planejamento de Marketing 2014 / Varejo
Logo Anterior

12. Planejamento de Marketing 2014 / Varejo
Logo Atual
Projeto de Branding
COPRODIA
Criação de nova marca,
conceito, identidade visual,
website e embalagens para
COPRODIA e Doce Dia.
Criamos o posicionamento
Gostoso mesmo é Sorrir e o
logo atual com uma linha
curva que remete a um
sorriso.

13. Planejamento de Marketing 2014 / Varejo
Logo Atual
Projeto de Branding
COPRODIA
Criação de nova marca,
conceito, identidade visual,
website e embalagens para
COPRODIA e Doce Dia.
Criamos o posicionamento
Gostoso mesmo é Sorrir e o
logo atual com uma linha
curva que remete a um
sorriso.

14. Planejamento de Marketing 2014 / Varejo
Embalagem Antiga

15. Planejamento de Marketing 2014 / Varejo
Embalagem Atual

16. trade mkt | promotion

17. PDV InterCement
Peças de Ponto de Venda para a segunda maior empresa de
cimento do Brasil para todo o país.

19. PDV Callebaut
Peças exclusivas para a rede Sam´s Club.

20. PDV BASF
Caixa para lojas mostrando como HEAT elimina as plantas daninhas e ajuda a recuperar o solo.

21. PDV SICAO
Peças para promoção SICAO em que a doceira poderia ganhar
um passeio de balão.

25. Cases
Ferramentas de Relacionamento e
Fidelidade

26. A Telefônica com intuito de relacionar-se com seus clientes/parceiros e
profissionalizar a área de relacionamento, contratou a plataforma
customizada para gerenciar as entregas de ingressos, shows, jantares
em restaurantes, vales presente, experiências, viagens entre outros de
forma organizada.
> Desafio
Pensando nisso, criamos o SEMPRE, nosso gerenciador para todas as
ações de relacionamento com clientes, fornecedores, distribuidores,
revendas, representantes e vendedores.
> Solução
Com o SEMPRE é possível entender as necessidades e oferecer ações
customizadas para cada cliente com diferentes perfis. Com o SEMPRE
também é possível manter o database atualizado, controlar e
comprovar a efetividade do relacionamento através de métricas.
> Resultados
TELEFÔNICA
Soluções em Promoção,
Relacionamentos e Eventos

27. A divisão de TVs e Monitores da Samsung estava com estoque de
monitores de 15’ e 17’ acima do esperado. Um problema que impedia o
lançamento de produtos maiores atrapalhando seus canais de
distribução.
> Desafio
Criação de Campanha de Vendas baseada no Sistema de Fidelidade e
Incentivo da DREAMONE. A cada compra de monitor, a revenda
cadastrava suas notas fiscais no sistema e automaticamente
gerávamos créditos para a compra de outros monitores.
> Solução
Em 3 meses, a Samsung diminuiu seu estoque em 70% e aumentou as
vendas em 34%.
> Resultados
SAMSUNG
Maratona Samsung

28. Influenciar balconistas e donos de lojas de Materiais de Construção a
aumentar as vendas de Cimentos Cauê e Cimpor, ambos produtos da
InterCement.
> Desafio
Criamos o Programa de Fidelidade InterCement. A empresa determina e
cadastra metas de venda para cada loja ganhar e dividir pontos entre
dono e balconistas. Através de uma conexão com o ERP da InterCement
importamos os volumes comprados por cada loja e os pontos são
automaticamente distribuídos.
A pontuação é acumulada e resgatada em forma de prêmios através de
um catálogo online na Rede Pão de Açúcar.
> Solução
> Resultados
INTERCEMENT
Programa de Fidelidade InterCement
A InterCement, hoje, é capaz de monitorar o crescimento de cada revenda
de perto e suas vendas aumentaram 15% em 5 meses de Campanha.

29. Criar campanha on-line de incentivo às vendas de licenças Microsoft
Windows, Office e Servidores para três públicos distintos de
revendedores.
> Desafio
Desenvolvemos um Programa em que revendas que atingissem suas
metas, definidas pela própria Microsoft, de acordo com o tamanho e a
capacidade, ganhassem recompensas em dinheiro (cartões de
premiação). Para dar suporte à ação, criamos um hotsite de consulta de
metas, totalmente integrado à nossa ferramenta online de FIDELIDADE e
INCENTIVO. Para dar início ao relacionamento, enviamos um welcome
kit e e-mails e SMS como suporte ao longo da campanha.
> Solução
90% das revendas convidadas se cadastraram na Campanha e o
volume de vendas nesse período teve um aumento de 11%.
> Resultados
MICROSOFT
Premiado Microsoft

30. Programa de Incentivo
Focado para equipe de vendas, gerentes e donos de
concessionárias. Cada venda vale pontos que são trocados por
prêmios via e-commerce ao longo do ano. Além disso, o
programa dá viagens e prêmios especiais para os melhores
colocados em Julho e Dezembro.
Tudo é mensurado e, como resultado, conseguimos diminuir o
número de turnover de colaboradores (problema comum neste
mercado) e aumentar o share em 18%.

31. Programa de Incentivo
Peças de Welcome Kit, Broadside e Marketing Card usado para
troca de prêmios no site do Programa.

32. Relacionamento
cliente: Bovespa

35. Programa de Incentivo
Parceria com o Citibank Hall com ações especificas como
camarotes para shows para clientes diretos ou indiretos.

37.
Inauguração
da Fábrica da GE em
Contagem, Minas
Gerais.
Contou com a
presença do ex-
Presidente da
República Lula com
direito à
transmissão ao vivo.

41. Nacco é uma empresa com duas
grandes marcas de
empilhadeiras: Hyster e Yalle com
foco BtoB.
A primeira com percepção de
mercado para máquinas mais
robustas, por isso criamos um
octógono com o conceito: Somos
Fortes. Somos Inteligentes. Somos
Muitos.
Já para Yale, com
posicionamento mais voltado à
eletricidade e sustentabilidade
criamos o posicionamento A
gente coloca sua empresa lá em
cima.
No evento utilizamos caixotes
erguidos pelas máquinas.

44. Criação, planejamento e produção do evento de Inauguração da Chocolate Academy,
a primeira Academia de Chocolate Brasileira. Como o chocolate belga é premium,
escolhemos a arte como tema. Desta forma, a Academia se tornou uma galeria de
chocolate, os chefs artistas e os convidados, sortudos.

45. Pintamos a Bolsa de azul com o IPO da Vigor na Bovespa.

46. direct mkt | relationship

47. Lançamento de um APP para clientes diferenciados de uma concreteira. A ação
contava com o desenvolvimento de um livro que explicava cada passo do aplicativo
e dentro deste livro havia um celular de ponta.

48. digital | social media

51. Obrigado.