O documento discute como analisar dados para criar uma estratégia de marketing multicanal regionalizada. Ele sugere dividir as regiões em quadrantes com objetivos distintos e aplicar abordagens como proteção, apresentação, guerrilha ou portfólio. A estratégia deve considerar o funil do cliente e usar diferentes mídias de forma otimizada em cada quadrante.

1. Descubra o potencial dos dados e crie
uma estratégia de marketing de
performance multicanal

2. Somos parte de uma holding que tem como propósito o desenvolvimento
exponencial de modelos de negócios de forma global através de tecnologia,
marketing e inovação. Com escritórios em Curitiba e São Paulo, atendemos
toda a América Latina através de duas marcas focadas em comunicação
digital.
Argentina . Bolívia . Brasil . Chile . Colômbia . Costa Rica . Cuba . Equador . El Salvador . Guatemala . Haiti . Honduras . México . Nicarágua . Panamá . Paraguai . Peru . República Dominicana . Uruguai . Venezuela

3. Clientes atendidos
Experiência em gestão de performance

4. Cenário atual

5. Fonte: Brasil – Var% Vendas de Faturamento , por segmento de Loja ano contra ano anterior - Fonte: Ebit | Nielsen Webshoppers 43
+19% QTD
+11% Faturamento
Farma obteve um aumento de 19% em 2020 em relação ao ano anterior.
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6. Farma
Como os usuários
chegaram até a loja?
% de pedidos 2020
Os dados indicam que além da alta relevância de uma estratégia
de performance digital os usuários se recordam das marcas, por
conta de estratégias de branding e claro, pelo contato anterior
com as lojas físicas, mostrando a importância de atuar com uma
estratégia integrada.
Fonte: Brasil – Motivador de compra para o segmento de loja - Fonte: Ebit | Nielsen Webshoppers 43
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Os usuários encontram as lojas
principalmente, através da busca
no Google e nome da loja.

7. Em meio a esse cenário como o digital orientado a
dados pode impulsionar meus resultados?

8. Análises de dados que podem ser utilizadas:
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ANÁLISE DE BUSCAS
Se você está procurando uma forma de
acompanhar a movimentação do
mercado, a análise de buscas é a
escolha certa! Assim, você fica por
dentro dos assuntos mais procurados
pelo usuário e quanto.
ANÁLISE DE DADOS PROPRIETÁRIOS
Quando olhamos para nossos próprios
dados, conseguimos entender o
comportamento do usuário,
transformar os dados em conhecimento e
insights relevantes para as estratégias.
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ANÁLISE DE TENDÊNCIAS
Ao analisar as principais tendências e
pesquisas de mercado relevantes para
o seu negócio, é possível expandir sua
estratégia com insights e ideias
diferentes, destacando a sua marca
entre os concorrentes.
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9. Através da análise de dados é possível criar uma estratégia com base em
características regionais.
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Fonte: Google Trends

10. Para cada quadrante são traçados objetivos distintos, que irão guiar a comunicação e a tática a ser abordada.
APELOS DE
SUSTENTAÇÃO
RENTABILIZAÇÃO
MAIS FORTE
FIDELIZAÇÃO
PROTEÇÃO
MARCA SETOR
BENEFÍCIOS DE
PRODUTO
APELO DE ECONOMIA
E VANTAGEM
DIFERENCIAIS DA
MARCA
APRESENTAÇÃO
MARCA SETOR
BENEFÍCIOS E
OFERTAS PARA BATER
A CONCORRÊNCIA
DIFERENCIAIS DA
MARCA
POSICIONAMENTO DE
MARCA
GUERRILHA
MARCA SETOR
APELO DE
DIFERENCIAIS DOS
PRODUTOS
RENTABILIZAÇÃO
MAIS FORTE
APELO DE
ECONOMIA E
VANTAGEM
PORTFOLIO
MARCA SETOR
Produto e setor fortes Produto e setor com baixa aderência Alta concorrência Produto já possui boa aderência
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Após o cruzamento de diferentes fontes de dados, é possível aplicar uma
estratégia por quadrante, baseado na performance regional.

11. Proteção
Portfolio
Apresentação
Guerrilha
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Com uma divisão por quadrante, conseguimos aplicar a estratégia mais
eficaz para cada região do país.
Com os objetivos bem delimitados para
cada quadrante, a comunicação
também precisa estar, com isso são
traçados as principais features que
devem ser seguidas em termos de
linha criativa para cada quadrante.

12. 75% dos resultados dos anúncios
gráficos estão relacionados com a
qualidade de seus criativos.
ANÚNCIO
✓ Copy com texto recomendado.
✓ Formato mobile friendly de 4:5.
✓ Formato interativo de vídeo.
✓ CTA claro que redirige a informação no website.
LAYOUT
✓ Aspecto limpo, sem saturação de logos.
✓ Fundo com movimento que integra o conceito de velocidade com o
produto, busca transmitir “maior potência”.
✓ Cores respeitando a identidade visual da marca.
✓ Imagem centrada no produto.
✓ Destaque nas palavras-chaves do produto.
Fonte: Google Marketing Live 2019.
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13. Trabalhar todas as
etapas do funil do
usuário
PROTEÇÃO
MARCA SETOR
Peso de cobertura
para os usuários de
Visibilidade
APRESENTAÇÃO
MARCA SETOR
Aparecer frente a
concorrência
GUERRILHA
MARCA SETOR
Peso de cobertura
para os usuários de
Consideração
PORTFOLIO
MARCA SETOR
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Planos
Regionalizados
Cobertura por
cada tipo de mídia.
Meta x Investimento
destinado para cada
mídia/ação.
Sugestões e pesos de mídias
a serem trabalhadas.
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A partir de uma análise aprofundada da conta, será possível traçar um
plano assertivo de comunicação e mídia para cada quadrante.

14. Sérgio Hneda
HEAD OF DIGITAL STRATEGIES LATAM
sergio.hneda@ghfly.com
M +55 41 98864-0938
Curitiba
+55 41 3206-5102
São Paulo
+55 11 3014-0577
Colômbia
+57 1 5087 396
Chile
+56 2 2938 1494
El Salvador
+503 2136 8470