Caio Camarini tem mais de 15 anos de experiência na área comercial, sendo 8 anos dedicados ao e-commerce. Atualmente é Head de Vendas na Webjump, agência especialista em operações B2B e B2C e principal parceira da Adobe na América Latina. Ele oferece conhecimento sobre soluções para e-commerce, meios de pagamento, sistemas ERP e CRM e integrações.

2. Mais de 15 anos de experiência na área comercial,
sendo 8 anos dedicados ao eCommerce! Atualmente
sou Head de vendas na WEBJUMP, agência especialista
em operações B2B e B2C e a principal Adobe Partner
na América Latina. Background voltado ao mercado
digital e demais pontos de sustentação para
eCommerce, em assuntos como: soluções para diversas
plataformas; meios de pagamento; sistemas ERP e
CRM, integrações, logística e marketplaces.
Caio Camarini

3. CLIENTES

4. A TRANSFORMAÇÃO DO
GROCERY, ACELERAÇÃO NA
PANDEMIA E SUAS
PRINCIPAIS
FUNCIONALIDADES

5. A EVOLUÇÃO DO CONSUMIDOR
Cross Channel
Multichannel
Single Channel Omnichannel

6. ACELERAÇÃO NA PANDEMIA
Maior
índice de crescimento em
relação aos demais mercados

7. O MERCADO - ALIMENTOS E BEBIDAS
Fonte: ABIA (Associação Brasileira da Indústria de Alimentos), Neotrust e Euromonitor
10,6%
do PIB Brasileiro
+12,8%
de faturamento
no setor em 2020
(total de R$ 789 bilhões)
+241%
nas vendas pela
internet em 2020
+76%
no primeiro
semestre de 2021

8. E-GROCERY
Maior penetração de clientes;
Foco em experiência do usuário;
Fidelização do cliente;
Fortalecer novas compras (recompra);
Adequar a oferta a rotina do novo consumidor;
Aumento do ticket médio;
Fortalecer a marca (share of mind);
Como o canal
digital
agrega valor
na sua
operação ?

9. E-GROCERY
Pré reserva fluxo pagamento para produtos que são pesados;
Direcionamento para loja que atenderá o pedido de acordo com CEP do cliente;
Estoque atualizado;
Catálogo por departamentos;
Boa experiência de busca;
Adicionar e reduzir produtos de forma simples;
Catálogo por marcas;
Funcionalidades
que não podem
faltar no
E-grocery Possibilidade de salvar listas de compras;
Agendamento de entrega;
Retirada na loja;
Sugestões de receitas;

10. PLANEJAMENTO
Planejar
Stakeholders criam inúmeras ideias sobre
o que a solução necessita, e na maioria
dos casos isto gera complexidade,
investimento e tempo de implementação
altos.
Estude e entenda o que seus clientes
precisam e foque em implementar estes
requisitos, eles que lhe farão alcançar o
sucesso com a menor fricção possível.

11. EVOLUÇÃO
Executar P
l
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A
2
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N
D
A
3
PROJETO SUSTENTAÇÃO E MELHORIAS
DADOS
MVP
Contrate a plataforma que mais se adequa ao seu negócio levando em
conta os targets futuros que você possui, busque implementadores que
entendem seu negócio e já tenham construído cases de sucesso, APÓS A
ESCOLHA ACOMPANHE E CONFIE EM SEUS PARCEIROS.
I
n
í
c
i
o

12. Jeff Bezos
O que é perigoso
é não evoluir.
“ “

13. Obrigado Caio Camarini
Head of sales
Tel +55 11 99252-7117
email caio.camarini@webjump.com.br
https://www.linkedin.com/in/caiocamarini/