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Fonte: Webshopers43 (não contém MELI), TIC Domicílios IBGE, Statica
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Relevância do cross-border
O crescimento das plataformas asiáticas
01
02
03
Ameaça do cross-border
Players asiáticos vem ganhando espaço
Vantagens de players domésticos
Marketplaces latinos possuem vantagens
Fonte: Google Trends. *Interesse ao longo do tempo: Os números representam o interesse de pesquisa relativo ao ponto mais alto no gráfico de uma determinada região em um dado período. Um valor de 100
representa o pico de popularidade de um termo. Um valor de 50 significa que o termo teve metade da popularidade. Uma pontuação de 0 significa que não havia dados suficientes sobre o termo.
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0
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2011-10 2012-08 2013-06 2014-04 2015-02 2015-12 2016-10 2017-08 2018-06 2019-04 2020-02 2020-12
Mercado Libre Magazine Luiza Amazon AliExpress Shopee
Cross-border é mais relevante do que todo mundo imagina
a. Shopee já está entre os marketplaces mais conhecidos pelo brasileiro
b. Mais de 70% dos respondentes já compraram em plataformas asiáticas
Cross-border não só é grande, como também é uma ameaça que está acelerando na
margem
a. Shopee com sua estratégia de preço baixos e frete grátis vem crescendo de
forma acelerada
b. Pandemia contribuiu de forma considerável para o crescimento das
plataformas asiáticas
Em quais ocasiões o cross-border é especialmente perigoso?
a. Consumidores orientados por preço
b. Sortimentos únicos
Em que aspectos os marketplaces latinos ainda tem vantagem?
a. Os destaques das plataformas domésticas estão na rapidez da entrega e
diversidade de sortimento
b. Usuários ainda tem receio de receber réplicas ao comprar em sites asiáticos
Principais destaques
Open Finance,
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Conversão e Acesso.
Open Finance, Carteiras Digitais
- Aumento de usuários de fintech/bancos digitais;
- Fase 3 do Open Banking no Brasil com iniciador de pagamentos;
- Soluções de Carteiras Digitais “as a Service”;
- Market Places com soluções para consumidores e sellers;
Novas formas de pagamento e funcionalidades.
Legislação
Atenção
Legislação
- Nota Técnica 2020.006 versão 1.30 (Nfe);
- Novos campos obrigatórios na Nfe. A partir de abril 2022 Nfe não serão
emitidas se não tiverem esses campos.
- Monitoramento LGPD;
- Aprovação do Regulamento do Processo de Fiscalização. Início do ciclo de
monitoramento de empresas em janeiro de 2022.
Atenção para não ficar para trás.
Até a próxima.
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Congresso SC | O que esperar de 2022?

  • 1. 1 SC 2021 - Tendências 2022 & Pesquisa Cross-Border | 2021
  • 2. O que esperar para 2022 - Social Commerce; - Crescimento do Cross Board; - Open Finance, Carteiras Digitais e Bancos Digitais; - Atenção à Legislação; Principais pontos de atenção
  • 3. Antes de começar Mercado Brasileiro – # de Usuários e Compradores (em milhões) 31.270 37.990 39.140 47.930 55.150 58.510 61.800 79.700 85.800 94.200 102.000 107.900 120.700 126.900 134.000 141.000 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Shoppers Internet Users Fonte: Webshopers43 (não contém MELI), TIC Domicílios IBGE, Statica 52,5% 5,0% Em Nov de 2019 as vendas Mobile ultrapassaram as desktop. Entraram 13,2 milhões de novos consumidores em 2020
  • 5. Social Commerce - Compras exclusivas por mobile acima de 50% empurram o social commerce; - Soluçoes como Live Commerce derivam de social commerce ; - Influenciadores Digitais segmentados e regionalizados; 26% usam redes sociais como IG e FB para compras. Fonte: Pesquisa Tendências Opinion Box
  • 7. O poder e crescimento do Cross-border Nossa pesquisa avaliou compras na Shein, AliExpress, Shopee, Wish e DX nos últimos 12 meses 1.580 participantes entre os dias 13 e 20 de agosto de 2021, com distribuição demográfica similar à população brasileira (IBGE). Relevância do cross-border O crescimento das plataformas asiáticas 01 02 03 Ameaça do cross-border Players asiáticos vem ganhando espaço Vantagens de players domésticos Marketplaces latinos possuem vantagens
  • 8. Fonte: Google Trends. *Interesse ao longo do tempo: Os números representam o interesse de pesquisa relativo ao ponto mais alto no gráfico de uma determinada região em um dado período. Um valor de 100 representa o pico de popularidade de um termo. Um valor de 50 significa que o termo teve metade da popularidade. Uma pontuação de 0 significa que não havia dados suficientes sobre o termo. Google Trends: Interesse ao longo do tempo no Brasil na categoria de consumer electronics Shopee já se igualou ao AliExpress em pesquisas Pesquisas por MercadoLivre no Google vem caindo consideravelmente 0 20 40 60 80 100 120 2011-10 2012-08 2013-06 2014-04 2015-02 2015-12 2016-10 2017-08 2018-06 2019-04 2020-02 2020-12 Mercado Libre Magazine Luiza Amazon AliExpress Shopee
  • 9. Cross-border é mais relevante do que todo mundo imagina a. Shopee já está entre os marketplaces mais conhecidos pelo brasileiro b. Mais de 70% dos respondentes já compraram em plataformas asiáticas Cross-border não só é grande, como também é uma ameaça que está acelerando na margem a. Shopee com sua estratégia de preço baixos e frete grátis vem crescendo de forma acelerada b. Pandemia contribuiu de forma considerável para o crescimento das plataformas asiáticas Em quais ocasiões o cross-border é especialmente perigoso? a. Consumidores orientados por preço b. Sortimentos únicos Em que aspectos os marketplaces latinos ainda tem vantagem? a. Os destaques das plataformas domésticas estão na rapidez da entrega e diversidade de sortimento b. Usuários ainda tem receio de receber réplicas ao comprar em sites asiáticos Principais destaques
  • 11. Open Finance, Carteiras Digitais - Aumento de usuários de fintech/bancos digitais; - Fase 3 do Open Banking no Brasil com iniciador de pagamentos; - Soluções de Carteiras Digitais “as a Service”; - Market Places com soluções para consumidores e sellers; Novas formas de pagamento e funcionalidades.
  • 13. Legislação - Nota Técnica 2020.006 versão 1.30 (Nfe); - Novos campos obrigatórios na Nfe. A partir de abril 2022 Nfe não serão emitidas se não tiverem esses campos. - Monitoramento LGPD; - Aprovação do Regulamento do Processo de Fiscalização. Início do ciclo de monitoramento de empresas em janeiro de 2022. Atenção para não ficar para trás.