Grocery&Drinks 2021 | Relacionamento indústria e consumidor final: diferenci...E-Commerce Brasil
As vendas online de alimentos e bebidas cresceram mais de 30% no primeiro semestre de 2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior, com um aumento de 40% no número de consumidores em 2020. A maioria dos consumidores prefere fazer compras por meio de aplicativos móveis em vez de sites de e-commerce, principalmente devido à facilidade e preços/promoções oferecidos, buscando principalmente entrega grátis, menor preço e aplicativos onde já fizeram compras anteriormente.
Grocery&Drinks 2021 | Quem é o consumidor na fila do caixa?E-Commerce Brasil
Durante a pandemia, alimentos prontos e mercado/feira foram as duas categorias mais compradas online. A maioria dos consumidores pretende continuar comprando refeições prontas online e fisicamente após o isolamento. Bebidas também terão boa demanda no online e offline no futuro.
Grocery&Drinks 2021 | Tendências futuras que já são realidade no setor de gr...E-Commerce Brasil
O documento discute as tendências de crescimento do setor de supermercados no Brasil e no exterior durante a pandemia, como o aumento das compras online. Ele também apresenta casos de sucesso de empresas que se adaptaram rapidamente expandindo suas operações de e-commerce e delivery.
A economia brasileira registrou queda no PIB de 3,8% em 2015. Os setores de agropecuária cresceram 1,8%, enquanto indústria e serviços tiveram retração. O desemprego e a inflação impactaram negativamente o consumo das famílias, que caiu 4%. As projeções para 2016 apontam nova recessão, com crescimento esperado apenas a partir de 2017.
Fórum Indústria Digital 2021 | Consumo no e-commerce e perspectivas da Black ...E-Commerce Brasil
O documento analisa as perspectivas do e-commerce e da Black Friday de 2021 no Brasil. Apresenta dados sobre o crescimento das vendas online, categorias mais vendidas, intenção de compra para a Black Friday e dicas para o varejo online. O e-commerce atingiu R$53,4 bilhões no primeiro semestre, com alta de 31%, e Alimentos e Bebidas ganharam importância. Mais de 80% pretendem comprar na Black Friday, principalmente Eletrônicos e Eletrodomésticos.
Grocery&Drinks 2021 | Comida e Bebida: estratégias de vendas para pequenos e ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de vendas para empresas do setor de comida e bebida no e-commerce, como ter presença digital relevante nas redes sociais, otimizar a experiência do usuário no site e integrar ferramentas de fidelidade e logística.
O relatório analisou os dados de visitas, cadastros e vendas nos e-commerces entre 19 de agosto e 15 de setembro de 2021 para mapear o comportamento dos consumidores durante o Dia do Cliente. Farmácia e Saúde foi a categoria com maior representatividade em visitas e novos cadastros, enquanto o faturamento cresceu 46% em relação a 2020, atingindo seu pico no dia 15 de setembro.
Grocery&Drinks 2021 | Relacionamento indústria e consumidor final: diferenci...E-Commerce Brasil
As vendas online de alimentos e bebidas cresceram mais de 30% no primeiro semestre de 2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior, com um aumento de 40% no número de consumidores em 2020. A maioria dos consumidores prefere fazer compras por meio de aplicativos móveis em vez de sites de e-commerce, principalmente devido à facilidade e preços/promoções oferecidos, buscando principalmente entrega grátis, menor preço e aplicativos onde já fizeram compras anteriormente.
Grocery&Drinks 2021 | Quem é o consumidor na fila do caixa?E-Commerce Brasil
Durante a pandemia, alimentos prontos e mercado/feira foram as duas categorias mais compradas online. A maioria dos consumidores pretende continuar comprando refeições prontas online e fisicamente após o isolamento. Bebidas também terão boa demanda no online e offline no futuro.
Grocery&Drinks 2021 | Tendências futuras que já são realidade no setor de gr...E-Commerce Brasil
O documento discute as tendências de crescimento do setor de supermercados no Brasil e no exterior durante a pandemia, como o aumento das compras online. Ele também apresenta casos de sucesso de empresas que se adaptaram rapidamente expandindo suas operações de e-commerce e delivery.
A economia brasileira registrou queda no PIB de 3,8% em 2015. Os setores de agropecuária cresceram 1,8%, enquanto indústria e serviços tiveram retração. O desemprego e a inflação impactaram negativamente o consumo das famílias, que caiu 4%. As projeções para 2016 apontam nova recessão, com crescimento esperado apenas a partir de 2017.
Fórum Indústria Digital 2021 | Consumo no e-commerce e perspectivas da Black ...E-Commerce Brasil
O documento analisa as perspectivas do e-commerce e da Black Friday de 2021 no Brasil. Apresenta dados sobre o crescimento das vendas online, categorias mais vendidas, intenção de compra para a Black Friday e dicas para o varejo online. O e-commerce atingiu R$53,4 bilhões no primeiro semestre, com alta de 31%, e Alimentos e Bebidas ganharam importância. Mais de 80% pretendem comprar na Black Friday, principalmente Eletrônicos e Eletrodomésticos.
Grocery&Drinks 2021 | Comida e Bebida: estratégias de vendas para pequenos e ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de vendas para empresas do setor de comida e bebida no e-commerce, como ter presença digital relevante nas redes sociais, otimizar a experiência do usuário no site e integrar ferramentas de fidelidade e logística.
O relatório analisou os dados de visitas, cadastros e vendas nos e-commerces entre 19 de agosto e 15 de setembro de 2021 para mapear o comportamento dos consumidores durante o Dia do Cliente. Farmácia e Saúde foi a categoria com maior representatividade em visitas e novos cadastros, enquanto o faturamento cresceu 46% em relação a 2020, atingindo seu pico no dia 15 de setembro.
[Marketplace Conference 2021] Tendências e oportunidades do marketplace no Br...E-Commerce Brasil
Este documento discute as tendências de vendas online no Brasil entre 2011-2020 com base em dados da Nielsen, destacando o crescimento das vendas, pedidos e ticket médio nesse período. Também aborda as preferências dos consumidores brasileiros em relação a canais e marketplaces de compras online.
O documento discute a teoria da "Roda do Varejo" e como os formatos varejistas entram no mercado oferecendo preços baixos, mas eventualmente agregam custos e perdem competitividade. Também menciona o crescimento dos atacarejos no Brasil e sua crescente participação nas vendas do Carrefour em detrimento dos hipermercados.
O documento apresenta uma avaliação do mercado de e-commerce no Brasil em 2017 e previsões para 2018. Ele discute o crescimento do número de consumidores online, o aumento das compras via dispositivos móveis, e estima que o faturamento do e-commerce brasileiro crescerá 12% em 2018, atingindo R$ 53,5 bilhões.
Social Commerce: Estratégias para utilização de influenciadores em vendas onlineE-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de marketing de influência digital para vendas online. Apresenta conceitos como social commerce, influenciadores digitais e ferramentas de mensuração. Detalha casos de sucesso de parcerias com influenciadores que geraram tráfego, novos cadastros e aumento nas vendas de determinadas marcas.
O documento discute as principais tendências para 2022 no mercado brasileiro de comércio eletrônico, incluindo: 1) o crescimento do social commerce e do cross-border; 2) o aumento do uso de carteiras digitais e bancos digitais com a implementação do Open Banking; e 3) a necessidade de atenção à legislação, como a LGPD e novas regras para a NFe.
Big Solutions - Black Friday | Produtos potenciais para planejar uma Black Fr...E-Commerce Brasil
O documento fornece dicas sobre os produtos com maior potencial de vendas para a Black Friday de 2021, incluindo eletrodomésticos, casa e decoração, beleza e saúde, eletrônicos. Recomenda antecipar promoções e focar em entregas rápidas e atendimento ao cliente para atender as novas expectativas dos consumidores.
O novo modelo de distribuição no e-commerce com o market place - Leandro SoaresE-commerce Brasil
Apresentação feita por Leandro Soares durante o Fórum E-Commerce Brasil 2015. Leandro é Head da operação brasileira do marketplace do Mercado Livre, o maior ecossistema de e-commerce da América Latina.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Tecnologia e disrupção digital - ...E-Commerce Brasil
Tecnologia e disrupção digital - a adaptação para a nova realidade no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Rogerio Define - Diretor de Contas Estratégicas da Magento Commerce.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] A digitalização do Grocery é apen...E-Commerce Brasil
A digitalização do Grocery é apenas um passo da jornada no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Luiz Paulo Ribeiro - Sales Director da VTEX.
[The Future of E-Commerce] O futuro do marketing de performanceE-Commerce Brasil
O documento discute as tendências futuras do marketing de performance e como as empresas podem se preparar. Ele prevê que os consumidores esperarão experiências mais personalizadas, imediatas e acessíveis, e que a inteligência artificial será fundamental para atender essas expectativas de forma eficiente e com anúncios mais valiosos e menos invasivos.
[Marketplace Conference 2021] Venda mais com métodos de pagamento alternativo...E-Commerce Brasil
O documento discute métodos de pagamento alternativos para marketplaces, apontando que oferecer mais opções de pagamento pode aumentar as vendas ao incluir mais consumidores. É destacado que 45 milhões de brasileiros são desbancarizados e movimentam mais de R$817 bilhões anualmente.
O documento resume as principais informações sobre o comércio eletrônico brasileiro em 2020 de acordo com o estudo Webshoppers 43 realizado pela Ebit | Nielsen. O valor total das vendas online no Brasil atingiu R$87,4 bilhões em 2020, um crescimento de 41% em relação a 2019. O aumento no número de pedidos foi o principal fator para o crescimento das vendas. Além disso, 13,2 milhões de novos consumidores aderiram ao e-commerce em 2020, um aumento de 17% em relação ao ano anterior.
Congresso SC | O panorama da fraude no Sul do BrasilE-Commerce Brasil
A ClearSale é uma empresa brasileira que desenvolve tecnologia antifraude há 20 anos, atuando em 5 países. Sua solução utiliza inteligência de dados e machine learning para analisar transações em mais de 170 países, protegendo os principais e-commerces, financeiras e telecoms do Brasil. O documento fornece detalhes sobre os tipos de fraude, dados e tendências observadas em 2020-2021, além de casos de sucesso no combate à fraude para varejistas.
O documento apresenta os resultados da 3a Pesquisa Nacional de Varejo Online realizada em junho de 2016 pelo SEBRAE em parceria com o E-Commerce Brasil. Foram entrevistadas 2.781 empresas, sendo 800 delas com e-commerce. A pesquisa aborda temas como estruturação dos negócios, plataformas e marketplaces utilizados, logística, marketing, desempenho financeiro e desafios enfrentados pelos e-commerces.
O documento resume uma pesquisa sobre plataformas de e-commerce no Brasil realizada pela ABComm em 2014. A pesquisa indica que a Magento é a plataforma mais utilizada no país, detendo 20,2% do mercado. Além disso, funcionalidades e credibilidade foram os fatores mais importantes na escolha de uma plataforma para os lojistas. A insatisfação com as plataformas ainda é alta, com 25,1% dos entrevistados não satisfeitos.
Fórum Indústria Digital 2021 | Estratégias para a Black Friday: a importância...E-Commerce Brasil
A palestra discute a importância da personalização na jornada do cliente no mundo digital. A personalização pode aumentar em mais de 100% o número de pedidos, 30% o ticket médio e 20% a satisfação dos clientes. Embora haja desafios na coleta e integração de dados, a plataforma Insider permite orquestrar experiências personalizadas em diferentes canais por meio de recursos como recomendações inteligentes e mensagens personalizadas.
Cenário das vendas online do primeiro semestre de 2020. Recorde de R$38,8 Bilhões em vendas em 20 anos do e-commerce. Marketplaces destacam-se no cenário das vendas com 78% do faturamento online.
CONFERÊNCIA E-COMMERCE BRASIL BELO HORIZONTE 2022 | Tendências e oportunidade...E-Commerce Brasil
O e-commerce brasileiro cresceu 27% em 2021, totalizando R$182,7 bilhões em vendas. O crescimento foi impulsionado principalmente pelos meses de janeiro a abril de 2021. As categorias de Alimentos e Bebidas, Eletrodomésticos e Telefonia tiveram os maiores crescimentos. O mobile intensificou sua presença no e-commerce, respondendo por cerca de 50% das vendas.
Congresso Grocery & Drinks | E-commerce alimentar em 2023 e perspectivas 2024E-Commerce Brasil
Andrea Stoll, Sr Account Manager -
NielsenIQ
E-commerce alimentar em 2023 e perspectivas 2024
https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery-drinks/
[Marketplace Conference 2021] Tendências e oportunidades do marketplace no Br...E-Commerce Brasil
Este documento discute as tendências de vendas online no Brasil entre 2011-2020 com base em dados da Nielsen, destacando o crescimento das vendas, pedidos e ticket médio nesse período. Também aborda as preferências dos consumidores brasileiros em relação a canais e marketplaces de compras online.
O documento discute a teoria da "Roda do Varejo" e como os formatos varejistas entram no mercado oferecendo preços baixos, mas eventualmente agregam custos e perdem competitividade. Também menciona o crescimento dos atacarejos no Brasil e sua crescente participação nas vendas do Carrefour em detrimento dos hipermercados.
O documento apresenta uma avaliação do mercado de e-commerce no Brasil em 2017 e previsões para 2018. Ele discute o crescimento do número de consumidores online, o aumento das compras via dispositivos móveis, e estima que o faturamento do e-commerce brasileiro crescerá 12% em 2018, atingindo R$ 53,5 bilhões.
Social Commerce: Estratégias para utilização de influenciadores em vendas onlineE-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de marketing de influência digital para vendas online. Apresenta conceitos como social commerce, influenciadores digitais e ferramentas de mensuração. Detalha casos de sucesso de parcerias com influenciadores que geraram tráfego, novos cadastros e aumento nas vendas de determinadas marcas.
O documento discute as principais tendências para 2022 no mercado brasileiro de comércio eletrônico, incluindo: 1) o crescimento do social commerce e do cross-border; 2) o aumento do uso de carteiras digitais e bancos digitais com a implementação do Open Banking; e 3) a necessidade de atenção à legislação, como a LGPD e novas regras para a NFe.
Big Solutions - Black Friday | Produtos potenciais para planejar uma Black Fr...E-Commerce Brasil
O documento fornece dicas sobre os produtos com maior potencial de vendas para a Black Friday de 2021, incluindo eletrodomésticos, casa e decoração, beleza e saúde, eletrônicos. Recomenda antecipar promoções e focar em entregas rápidas e atendimento ao cliente para atender as novas expectativas dos consumidores.
O novo modelo de distribuição no e-commerce com o market place - Leandro SoaresE-commerce Brasil
Apresentação feita por Leandro Soares durante o Fórum E-Commerce Brasil 2015. Leandro é Head da operação brasileira do marketplace do Mercado Livre, o maior ecossistema de e-commerce da América Latina.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Tecnologia e disrupção digital - ...E-Commerce Brasil
Tecnologia e disrupção digital - a adaptação para a nova realidade no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Rogerio Define - Diretor de Contas Estratégicas da Magento Commerce.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] A digitalização do Grocery é apen...E-Commerce Brasil
A digitalização do Grocery é apenas um passo da jornada no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Luiz Paulo Ribeiro - Sales Director da VTEX.
[The Future of E-Commerce] O futuro do marketing de performanceE-Commerce Brasil
O documento discute as tendências futuras do marketing de performance e como as empresas podem se preparar. Ele prevê que os consumidores esperarão experiências mais personalizadas, imediatas e acessíveis, e que a inteligência artificial será fundamental para atender essas expectativas de forma eficiente e com anúncios mais valiosos e menos invasivos.
[Marketplace Conference 2021] Venda mais com métodos de pagamento alternativo...E-Commerce Brasil
O documento discute métodos de pagamento alternativos para marketplaces, apontando que oferecer mais opções de pagamento pode aumentar as vendas ao incluir mais consumidores. É destacado que 45 milhões de brasileiros são desbancarizados e movimentam mais de R$817 bilhões anualmente.
O documento resume as principais informações sobre o comércio eletrônico brasileiro em 2020 de acordo com o estudo Webshoppers 43 realizado pela Ebit | Nielsen. O valor total das vendas online no Brasil atingiu R$87,4 bilhões em 2020, um crescimento de 41% em relação a 2019. O aumento no número de pedidos foi o principal fator para o crescimento das vendas. Além disso, 13,2 milhões de novos consumidores aderiram ao e-commerce em 2020, um aumento de 17% em relação ao ano anterior.
Congresso SC | O panorama da fraude no Sul do BrasilE-Commerce Brasil
A ClearSale é uma empresa brasileira que desenvolve tecnologia antifraude há 20 anos, atuando em 5 países. Sua solução utiliza inteligência de dados e machine learning para analisar transações em mais de 170 países, protegendo os principais e-commerces, financeiras e telecoms do Brasil. O documento fornece detalhes sobre os tipos de fraude, dados e tendências observadas em 2020-2021, além de casos de sucesso no combate à fraude para varejistas.
O documento apresenta os resultados da 3a Pesquisa Nacional de Varejo Online realizada em junho de 2016 pelo SEBRAE em parceria com o E-Commerce Brasil. Foram entrevistadas 2.781 empresas, sendo 800 delas com e-commerce. A pesquisa aborda temas como estruturação dos negócios, plataformas e marketplaces utilizados, logística, marketing, desempenho financeiro e desafios enfrentados pelos e-commerces.
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Cenário das vendas online do primeiro semestre de 2020. Recorde de R$38,8 Bilhões em vendas em 20 anos do e-commerce. Marketplaces destacam-se no cenário das vendas com 78% do faturamento online.
CONFERÊNCIA E-COMMERCE BRASIL BELO HORIZONTE 2022 | Tendências e oportunidade...E-Commerce Brasil
O e-commerce brasileiro cresceu 27% em 2021, totalizando R$182,7 bilhões em vendas. O crescimento foi impulsionado principalmente pelos meses de janeiro a abril de 2021. As categorias de Alimentos e Bebidas, Eletrodomésticos e Telefonia tiveram os maiores crescimentos. O mobile intensificou sua presença no e-commerce, respondendo por cerca de 50% das vendas.
Congresso Grocery & Drinks | E-commerce alimentar em 2023 e perspectivas 2024E-Commerce Brasil
Andrea Stoll, Sr Account Manager -
NielsenIQ
E-commerce alimentar em 2023 e perspectivas 2024
https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery-drinks/
O documento fornece uma avaliação do desempenho do e-commerce no Brasil em 2016. Apesar da crise econômica, o e-commerce cresceu nominalmente 7,4%, impulsionado pelo aumento do uso de dispositivos móveis, que representaram 21,5% das transações, e pela busca por preços competitivos em tempos de recessão.
O comércio eletrônico brasileiro atingiu 118,6 bilhões de reais em vendas no primeiro semestre de 2022, apresentando crescimento de 6% em relação ao ano anterior. Os meses de janeiro a março impulsionaram o crescimento das vendas no período, enquanto abril e maio apresentaram retração. As categorias de Alimentos e Bebidas, Eletrodomésticos e Telefonia concentraram grande parte das vendas no canal online.
Conferência Goiás | Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e PotenciaisE-Commerce Brasil
Juliana Lorenzetti
Diretora de Growth
Confi
Mapa do varejo online em Goiás: Destaques e Potenciais
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Rio | Tendências e oportunidades de vendas online no Rio de Jane...E-Commerce Brasil
Tendências e oportunidades de vendas online no Rio de Janeiro, e do Rio para o Brasil
Marcelo Osanai, Head de E-Commerce | NielsenIQ EBIT
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-rio/
Participei de um processo seletivo para um cargo acima do meu no Zé Delivery, onde tive o desafio de desenvolver essa apresentação. Não me informaram o motivo exato pelo qual não passei na última etapa, mas acredito que seja pela falta de experiência já que a vaga se tratava se uma área ainda em desenvolvimento e para um cargo no qual exigia mais experiência do que a que tenho.
#salesspecialist #especialistaemnegócios
Fórum 2016 - Future Buy – O impacto do online no comportamento da compra do c...E-Commerce Brasil
O documento discute o impacto do comércio eletrônico no comportamento de compra dos consumidores. Apresenta dados sobre o crescimento das compras online e omnicanal em diferentes categorias de produtos. Também destaca os desafios em áreas como preços, pagamentos móveis e a jornada de compra multicanal. Conclui que embora o online esteja consolidado, ainda há oportunidades para seu crescimento contínuo.
Este documento fornece um resumo do relatório Webshoppers 42a Edição, que analisa as principais tendências do comércio eletrônico brasileiro no primeiro semestre de 2020. O relatório está disponível em três versões, sendo a versão free um resumo geral com os principais dados do período. A pandemia impulsionou fortemente o crescimento das vendas online.
O documento fornece dados sobre o comércio eletrônico e mobilidade no Brasil e no mundo em 2014. Aponta que o e-commerce brasileiro cresceu 28% em 2013, com 88 milhões de pedidos, e prevê crescimento contínuo com a popularização da banda larga móvel. Também mostra que as compras por dispositivos móveis representaram quase 5% das vendas online brasileiras em 2014 e devem dobrar até 2015.
1. O documento descreve as atividades da empresa E-bit, que realiza pesquisas sobre o comércio eletrônico no Brasil desde 2000.
2. A E-bit produz relatórios semestrais chamados WebShoppers analisando a evolução do e-commerce no país.
3. A empresa também oferece serviços como certificação e classificação de lojas virtuais para aumentar a confiança dos consumidores nas compras online.
Debate Barreiras logísticas no e-commerce, 10/6/13 - Apresentação Pedro GuastiFecomercioSP
O relatório apresenta os resultados de um estudo comparativo sobre o impacto da logística na satisfação dos consumidores virtuais em três estados brasileiros. A pesquisa aponta que regiões fora do eixo Sudeste-Sul estão atraindo mais novos compradores online, principalmente mulheres de baixa renda, mas que a distância dos centros de distribuição nessas áreas leva a taxas mais altas de atraso nas entregas e menor satisfação dos consumidores.
O documento fornece um resumo das principais informações sobre o mercado de e-commerce no Brasil nos últimos anos, incluindo:
1) As vendas online cresceram significativamente de 2011 a 2015, assim como o número de pedidos e o tíquete médio.
2) Moda e acessórios, cosméticos e eletrodomésticos foram as categorias mais vendidas em 2014.
3) O número de consumidores online aumentou consideravelmente entre 2011-2015, chegando a 61,6 milhões em 2015.
[Conferência PARANÁ 2020] Overview do e-commerce no Brasil e SulE-Commerce Brasil
O documento apresenta dados sobre o comércio eletrônico no Paraná no primeiro semestre de 2020. O resumo é:
1) O faturamento do comércio eletrônico no Paraná cresceu 27% no primeiro semestre de 2020 em relação ao mesmo período de 2019, impulsionado principalmente por aumento no número de pedidos.
2) As cidades de Curitiba, Maringá, Londrina, Cascavel e Ponta Grossa lideram o faturamento do comércio eletrônico no estado.
3)
Grocery&Drinks | E-commerce alimentar em 2022 e perspectivas 2023E-Commerce Brasil
O documento discute o desempenho do e-commerce de alimentos no Brasil em 2022. As vendas no e-commerce apresentaram estabilização em 2022, com aumento no número de pedidos mas redução no tíquete médio. As categorias de alimentos, bebidas e produtos de consumo diário tiveram bom desempenho, impulsionando o crescimento das vendas no canal.
Grocery&Drinks 2021 | A importância da estratégia digital no mercado de alim...E-Commerce Brasil
O documento discute a importância da estratégia digital e do e-commerce no mercado de alimentos e bebidas. Apresenta como a pandemia acelerou o crescimento das vendas online neste setor e mudou os hábitos dos consumidores. Destaca a necessidade de otimizar as operações digitais por meio de análises de dados, testes e melhorias constantes na experiência do usuário para potencializar as vendas.
O documento discute a evolução do mercado de e-commerce no Brasil e como a Buscapé Company utiliza business intelligence e análise de dados para fornecer informações valiosas aos consumidores e empresas, gerando vantagem competitiva. A empresa integra dados de produtos, preços e avaliações de consumidores de diversas lojas para oferecer pesquisas, comparações e indicadores que beneficiam tanto os consumidores quanto os varejistas.
Mercado de consumo brasileiro em suas várias regiõesAbril
O documento apresenta um panorama do mercado de consumo brasileiro em suas diferentes regiões, destacando as peculiaridades de cada uma e a importância das marcas regionais. É analisado o perfil do consumidor e das estratégias de atuação das marcas regionais por área, variando de acordo com a renda, canais de venda e classes sociais atendidas em cada localidade. As marcas regionais já representam 52% do mercado e atuam fortemente no varejo local e em eventos regionais.
Grocery&Drinks 2022 | Cenário, oportunidades e desafios para o segmento de gr...E-Commerce Brasil
O documento discute as tendências do comércio eletrônico de bens de consumo massivo (FMCG), projetando um crescimento significativo nos próximos anos. Apesar de variações regionais, as compras online continuam ganhando participação globalmente. No Brasil, desafios como entregas, disponibilidade e qualidade de produtos precisam ser superados para atrair mais consumidores ao comércio eletrônico de mercados.
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Digitalização do Varejo | Case Pague Menos / Extrafarma: alavancando vendas e...E-Commerce Brasil
Rafael Cipriano Torres
Diretor de Canais Digitais
Pague Menos
Case Pague Menos / Extrafarma: alavancando vendas e fidelização por meio de uma jornada integrada entre canais.
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4. Fonte: Ebit | Nielsen - Webshoppers 44 l Brasil – Vendas em Bilhões de Reais por semestre, Var% semestre contra semestre anterior.
E-commerce atinge o maior patamar histórico de
vendas, totalizando mais de 53 BI
Vendas do e-commerce
Evolução do comércio eletrônico brasileiro
6.7 8.4 9.7
12.8
16.1
18.6 19.6 21.0
23.6
26.4
40.8
53.4
40% 25%
16%
31% 26%
16%
5% 8% 12% 12%
55%
31%
0%
50%
100%
150%
200%
0
10
20
30
40
50
60
1°Sem.
2010
1°Sem.
2011
1°Sem.
2012
1°Sem.
2013
1°Sem.
2014
1°Sem.
2015
1°Sem.
2016
1°Sem.
2017
1°Sem.
2018
1°Sem.
2019
1°Sem.
2020
1°Sem.
2021
Vendas em bilhões de R$ Variação vs semestre anterior
* O dado apresentado foi reprocessado nos períodos de 2020 a 2021
Representando um crescimento de 31% versus o semestre anterior
5. Fonte: Ebit | Nielsen - Webshoppers 44 l Brasil – Vendas em Bilhões de Reais por mês, Var% mês contra o mesmo período do semestre anterior.
O crescimento se concentra durante os meses de
janeiro à abril
5.9
4.7
5.6
7.1
8.8
8.4
7.9
7.0
9.8 9.8 9.8
8.8
33%
49%
75%
38%
11%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
0
2
4
6
8
10
12
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho
1S20 1S21 Var%
Evolução dos meses por faturamento 1S20 vs 1S21
E os meses de maio e junho apresentaram uma desaceleração
Meses de destaque
Os meses de janeiro a abril foram os
que mais cresceram contra o mesmo
período do semestre anterior.
E já para os meses de maio e junho,
temos uma desaceleração contra o
mesmo período do semestre anterior,
voltando a estabilidade.
Bilhões
de
reais
6. E categoria de Alimentos e Bebidas se destaca com
crescimento expressivo e ganha importância no 1S21
Fonte: Ebit | Nielsen - Webshoppers 44 l Importância% em pedidos por categoria 1S20 vs 1S21
17%
14%
10% 9%
6% 6% 4% 4% 4% 4%
17% 16%
10%
8% 6% 5% 5% 4% 4% 4%
11%
27%
11%
-9%
0% -1%
36%
7% 9%
-8%
-99%
-79%
-59%
-39%
-19%
1%
21%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Moda
e
Acessórios
Casa
e
Decoração
Eletrodomésticos
Perfumaria
e
Cosméticos
Telefonia
Saúde
Alimentos
e
Bebidas
Informática
Esporte
e
Lazer
Eletrônicos
Importância% em pedidos por categoria e var% pedidos 1S20 vs 1S21
Imp%1S20 Imp%1S21 Var%
7. E-COMMERCE retoma crecimento a partir de abril.
Categorias alimentares crescem acima da média
11%
52%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2021-01 2021-02 2021-03 2021-04 2021-05 2021-06 2021-07 2021-08 2021-09
VAR % FATURAMENTO vs Ano anterior
T.EC Perfumaria e Cosméticos Alimentos e Bebidas
15. Norte, Centro Oeste e Sul são as regiões com maior
oportunidade de desenvolvimento
NE
S
N +CO
SE
Delivery
Supermercados
Delivery
Comida pronta
Delivery
Farmácia
Consumidores por região
Index: Desenvolvimento do delivery por região em comparação com o delivery do Total Brasil. Acima de 100 = desenvolvido na região comparado com o total Brasil (Norte e Centro Oeste foram somados
devido ao número de respondentes)
17%
6%
64%
2%
11%
Delivery desenvolvido
Em desenvolvimento
Index: 93 Index: 96
Index: 105
Index: 103 Index: 106
Index: 106
Index: 101 Index: 83
Index: 81
Index: 95 Index: 106
Index: 96
Fonte: Webshoppers 44 l Ebit l Nielsen - Pesquisa aplicativos de entrega no painel de consumidores online Ebit | Período de coleta: 22 de julho à 10 de julho de 2021
16. Shoppers de supermercado são os mais desenvolvidos no uso
de aplicativos para compras
% Respondentes que usam
aplicativo para compras
Fonte: Webshoppers 44 l Ebit l Nielsen - Pesquisa aplicativos de entrega no painel de consumidores online Ebit | Período de coleta: 22 de julho à 10 de julho de 2021
Consumidores que possuem apps instalado pretendem
gastar mais
Pretendem
comprar online
nos próximos 3
meses “alimentos
e bebidas”?
29%
Todos respondentes Possui apps de restaurantes Possui apps de supermercados
38% 46%
64% 74% 32% 31% 44% 85% 28%
TRANSPORTE COMIDA PRONTA/
RESTAURANTES
FARMÁCIA SUPERMERCADO ROUPA VAREJO VIRTUAL OUTRAS
ENTREGAS
% Respondentes que usam
aplicativo para compras
17. Quais apps você conhece?
8%
9%
9%
21%
21%
39%
48%
54%
84%
Shopper Supermercado
SiteMercado
Outros
James Delivery
Cornershop
Zé Delivery
Aplicativo Próprio do Supermercado
Rappi
Ifood
E qual você mais utiliza?
Ifood é o aplicativo mais conhecido e utilizado para as
compras de supermercado
6%
8%
9%
27%
8%
1%
7%
16%
Outros
Rappi
Aplicativo Próprio
(Carrefour, Mambo e
etc)
Ifood
Capital
Interior
Questão de múltipla escolha
*Outros: Cornershop, SiteMercado, James Delivery, Supermercado Now, Zé Delivery, Meu
Mercado em Casa, Sempre em casa, Shopper Supermercado, Homerefill, opção "Outros"
Ifood é o mais
lembrado, e o mais
utilizado
Interior tem mesma importância
da capital para os outros aplicativos
Delivery de Supermercado
Fonte: Webshoppers 44 l Ebit l Nielsen - Pesquisa aplicativos de entrega no painel de consumidores online Ebit | Período de coleta: 22 de julho à 10 de julho de 2021
18. Motivos de compra pelo App
73%
52%
47%
38%
35%
Praticidade e preço são os principais motivadores de
compra para apps de delivery
“Não preciso
sair de casa”
“Tem promoções
especiais”
“Economia de
tempo”
“Possui
entrega
rápida “
“É um aplicativo
fácil de utilizar”
17%
23%
30%
59%
70%
78%
Bonificação em programa
de lealdade
Desconto no Frete
Mais produtos do mesmo
item (3x2, 2x1 e etc)
Desconto de Preço (15%,
10% e etc)
Cupom de desconto
Frete Grátis
Questão de múltipla escolha
Questão de múltipla escolha
44% tiveram
frete grátis na
última compra
Quais são as promoções que prefere?
Delivery de Supermercado
Fonte: Webshoppers 44 l Ebit l Nielsen - Pesquisa aplicativos de entrega no painel de consumidores online Ebit | Período de coleta: 22 de julho à 10 de julho de 2021
19. 51% 39% 33% 21% 19% 15% 9%1%
Promoção/
Oferta
Uso imediato Reposição Abastecimento Urgência
Ocasião
especial
Única
Outros
Shoppers buscam promoções em entrega de Supermercado
Shopper também busca os benefícios das ofertas especiais disponíveis apenas
nos aplicativos
55% 46% 26% 12% 21% 21% 11%
50% 24% 41% 30% 9% 9% 6%
Ifood
Aplicativo Próprio do Supermercado
Delivery de Supermercado
Fonte: Webshoppers 44 l Ebit l Nielsen - Pesquisa aplicativos de entrega no painel de consumidores online Ebit | Período de coleta: 22 de julho à 10 de julho de 2021
21. 43% 41%
36%
33%
31%
25% 23% 21% 21%
18% 16% 16%
13%
11% 11%
TOP 15 CATEGORIAS COMPRADAS POR SHOPPERS MOTIVADOS PELO COVID-19
Por shoppers que realizaram compras motivados pelo COVID-19
22. Em seguida 30% pretendem pagar as compras com Cartão de crédito (parcelado)
Consumidores dessa
categoria pretendem
comprar em média 5,7
itens
Evolução da intenção de compra
ALIMENTOS E BEBIDAS
11% 11%
40%
30%
3T18 3T19 3T20 3T21
25. 89% dos shoppers tem a intenção de comprar na Black
Friday de 2021
Evolução de intenção de compra na black friday
83.8%
80.5%
84.2%
80.9%
88.6%
88.0%
91.0%
88.9%
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Fonte: Ebit l Nielsen: Pesquisa sobre intenção de compra na Black Friday
26. 44% dos consumidores acreditam que as melhores ofertas são
exatamente no dia da Black Friday
9%
21%
8%
44%
12%
6%
Bem antes já no início do mês
- (Do dia 1º de novembro a
15)
Alguns dias antes da Black
Friday - (Do dia 16 a 25 de
novembro)
Na quinta-feira, dia anterior à
Black Friday - (dia 26 de
novembro)
Exatamente na sexta-feira da
Black Friday - (dia 27 de
novembro)
Após a sexta-feira da Black
Friday - (dia 28 de Novembro)
Somente em dezembro
Base: 2.127
38% 18%
Fonte: Ebit l Nielsen: Pesquisa sobre intenção de compra na Black Friday 2021 realizada em Setembro/2021
27. Expectativa de compra para as top 10 categorias durante a
Black Friday 2021
A categoria com maior intenção de
compra continua sendo eletrônicos,
seguida por eletrodomésticos.
*A soma excede 100% uma vez que os consumidores puderam selecionar mais de uma opção.
44%
39%
30% 29% 28%
23% 23%
18%
16% 14%
Eletrônicos Eletrodomésticos Informática Casa e
Decoração
Moda e
Acessórios
Cosméticos e
Perfumaria
Telefonia /
Celulares
Livros Games Alimentos e
Bebidas
0 0 0 0 0 +1 -1 0 +1 +1
Fonte: Ebit l Nielsen: Pesquisa sobre intenção de compra na Black Friday 2021 realizada em Setembro/2021