4. ORIGEM PROJETO
BUSINESS CASE
Demanda insatisfeita de mercado baseado em
pesquisa junto a clientes potenciais.
Histórico:
A oportunidade foi identificada através da observação e
pesquisa dentro de rede de contatos dos fundadores.
Foram observados vários profissionais recém formados e
empreendedores que necessitavam de local de trabalho
definido porém não havia disponibilidade de ambiente
adequado a um baixo investimento inicial.
6. STAKEHOLDERS
Gerente de Marketing
Empresa de Promoção
Funcionários
Clientes
Patrocinador
Fornecedores
Gerente de Operações
Gerente de Projetos
Concorrentes
Parceiros
7. Restrições
• Deve ter estacionamento próprio ou
conveniado;
• Funcionar obrigatoriamente 24 horas;
• Ter secretárias multilíngues
• Deve ter localização central
• Retorno financeiro deve ocorrer em 1,5 anos;
• Contrato deve ter exclusividade por 5 anos com
fornecedores.
• Deve ser um ambiente exclusivo para atividades
profissionais (não disponível para atividades
sociais)
8. Requisitos
• Os contratos com clientes serão flexíveis
• O procedimento operacional de estruturação
deverá ser finalizado em 12 meses;
• A estrutura deverá ter tamanho compatível com
o trabalho exercido;
• Ambiente deve ser adequado quanto a ruído,
temperatura e iluminação
• Espaço para café e refeições rápidas;
• Salas de reunião com projetores e quadros
brancos
• Um ramal por estação de trabalho/ sala.
9. Requisito 1
• Os contratos com clientes serão flexíveis:
• Facilidade na forma de pagamentos – boleto,
cartão, à vista, parcelado
• Não necessidade de fiador
• Múltiplas opções na forma de utilização:
pacotes de horas, mensalidade
• Pessoa física ou pessoa jurídica
10. Requisito 2
• O procedimento operacional de
estruturação deverá ser finalizado em 12
meses:
• Devemos ter as estações de trabalho
prontas;
• Serviços de telecomunicações já devem
estar disponíveis;
• Serviço de assessoria já disponível;
• Salas de reuniões prontas pra uso;
11. Requisito 3
• A estrutura deverá ter tamanho compatível
com o trabalho exercido;
• Cada secretária terá sua própria estação de
trabalho com computador;
• Cada diretor terá sua sala;
• Teremos sala para almoxarifado e materiais
de limpeza separados;
• As estações de trabalho para os clientes
deverão ter no mínimo 1,5 metros de
largura.
12. Requisito 4
• Todos os colaboradores deverão ser
contratados segundo regime CLT;
• Os funcionários terão regime de 8 horas
diárias;
• Haverão 3 turnos de trabalho;
• Serão fornecidos benefícios como vale
transporte e alimentação.
13. Requisito 5
• Espaço para café e refeições rápidas:
• Deverá haver um serviço de cozinha,
cobrado à parte do contrato;
• Os usuários poderão utilizar as instalações
da cozinha livremente sem custo adicional;
• A utilização da cozinha não caracteriza
interrupção do uso da estação de trabalho
locada.
14. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
MATRICIAL
A empresa depende de operação para ter faturamento,
porém precisa de uma estrutura preparada para
projetos para futura expansão e diversificação do
negócio.
15. PMO
É UM DOS DIRETORES DA EMPRESA.
FUNÇÃO ADOTADA :
MONITORAMENTO – acompanha e retém informações históricas dos
projetos a fim de garantir a acuracidade de estimativas de tempo, custo e
risco.
GUARDIÃO DE METODOLOGIA – desenvolve e aplica a metodologia
organizacional adotada na empresa para que haja padronização dos
projetos.
16. FAE
MAPEAMENTO NA
Equipamentos e instalações existentes: instalação elétrica, cabeamento
para comunicações, paredes pintadas e carpet, no local de locação.
Habilidades dos profissionais: formação e competência profissional da
equipe multidisciplinar de sócios.
Condição tecnológicas: mobilidade e capacidade de desenvolver
diversas atividades com apenas uma estação de trabalho.
17. AssessCom
Gerenciamento Acompanha-
do projeto
Identificação Preparação Organização Oferta
mento
Escopo Pesquisa Assessoria Gerenciamen-
Fornecedores Contratação
imobiliária Jurídica to de Carteira
Tempo
Custo Pesquisa de Projeto Gerenciamen-
Hierarquia Marketing
mercado arquitetônico to Financeiro
Qualidae
RH Capital Treinamento Venda
Comunicação
Normas
Risco
Aquisições
18. WBS
WBS - Estrutura de Decomposição do Trabalho
C.C. Decomposição
1.1 IDENTIFICAÇÃO
1.1.1 Pesquisa Imobiliária
1.1.2 Pesquisa de Mercado
1.1.3 Capital
1.2 PREPARAÇÃO
1.2.1 Fornecedores
1.2.2 Projeto arquitetônico
1.3 ORGANIZAÇÃO
1.3.1 Contratação
1.3.2 Hierarquia
1.3.3 Treinamento
1.3.4 Normas
1.4 OFERTA
1.4.1 Assessoria Jurídica
1.4.2 Marketing
1.4.3 Venda
1.5 ACOMPANHAMENTO
1.5.1 Gerenciamento de Carteira
1.5.2 Gerenciamento Financeiro
19. DICIONÁRIO WBS
D-WBS Dicionário WBS Fase: Identificação Entrega: Local
Critério de
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
Validação
Análise de concorrentes,
1.1.1 Pesquisa Imobiliária Relatório Norma ABNT Assinaturas de recebimento
clientes e demanda
1.1.2 Pesquisa de Mercado Local físico Relatório Norma ABNT Assinaturas de recebimento
Obtenção de investidores/ Comprovante de transação
1.1.3 Capital Capital
financiamentos bancária
20. DICIONÁRIO WBS
D-WBS Dicionário WBS Fase: Preparação Entrega: Ambiente de Trabalho
Critério de
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
Validação
Contratação de Certificação ISO
1.2.1 Fornecedores Contrato Contrato assinado
fornecedores diversos 9.001
Reforma imobiliária e Aprovação por
1.2.2 Projeto arquitetönico Local preparado Assinatura dos sócios
instalações engenheiro civil
21. DICIONÁRIO WBS
D-WBS Dicionário WBS Fase: Organização Entrega: Metodologia de trabalho
Critério de
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
Validação
Obtenção de recursos
1.3.1 Contratação Funcionários CLT Contrato assinado
humanos
Definição da estrutura de Documento/ De acordo com
1.3.2 Hierarquia Assinatura dos sócios
cargos e responsabilidades organograma PMBOK
Capacitar funcionários e
Aplicar prova com Lista de aprovados e assinatura
1.3.3. Treinamento executar as atividades da Equipe capacitada
nota mínima 70% do instrutor
função
1.3.4 Normas Diretrizes, políticas Documento Norma ABNT Assinatura dos sócios
22. DICIONÁRIO WBS
D-WBS Dicionário WBS Fase: Oferta Entrega: Modelo de contrato
Critério de
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
Validação
Delimitação das normas
1.4.1 Assessoria Jurídica Modelo de contrato Norma ABNT Assinatura do contrato
contratuais
Assinatura do recebimento do
1.4.2 Marketing Campanha de divulgação Plano de marketing
plano
Prospecção de novos
1.4.3 Venda Clientes Contrato assinado
clientes
23. DICIONÁRIO WBS
D-WBS Dicionário WBS Fase: Acompanhamento Entrega: Contrato
Critério de
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK
Validação
Gerenciamento de
1.5.1 Contato com clientes Relatório Assinatura do relatório
carteira
Gerenciamento Monitoramento de contas a Validação do
1.5.2 Balanço Assinatura dos sócios
Financeiro receber contador
24. Como Iniciar
A WProject estará desenvolvendo o projeto Meeting
Place como um projeto interno, ou seja, os donos da
empresa são os sponsors do projeto. São os
responsáveis pelo termo de abertura do projeto (TAP),
onde se definem o produto, objetivos, justificativas, e
designações do gerente do projeto.
É nesta etapa em que se identifica os stakeholders,
classificando-os segundo seus poderes e interesses
perante o projeto.
São levantados os requisitos superficiais dos
stakeholders.
25. Como Planejar
Como o produto proposto no projeto da WProject não é
algo totalmente novo, ou seja, já existem referências de
produtos similares no mercado, grande parte do
planejamento pode ser realizado logo após o início do
projeto. Possivelmente existirão mudanças durante as
fases do projeto, e estas poderão alterar o plano de
gerenciamento do projeto (PGP).
26. Como executar
Levando-se em consideração que muitas das
atividades do projeto são de caráter “buy”, o
gerenciamento do projeto será bastante voltado a
condução de aquisições.
A comunicação entre os sponsors (principais
stakeholders) será semanal, com o objetivo de atualizar
a evolução do projeto.
A expectativa do stakeholder cliente será cumprida
através de apresentações em eventos.
27. Como monitorar e controlar
O monitoramento será responsabilidade do gestor do
projeto e o controle será realizado nas reuniões
semanais da diretoria através de apresentação de
avanço físico, valor agregado, e cronograma.
As ações corretivas serão tomadas em consenso entre
os diretores.
28. Como encerrar
Cada fase deverá ser encerrada através da
consolidação de dados coletados durante sua
execução, e um notificação de encerramento aos
stakeholders de alto interesse. Chegando ao fim do
projeto serão consolidados os APO’s, de forma que os
projetos de expansão e abertura de novas filiais sejam
mais precisos em suas estimativas.
29. LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHO
Pacote de Trabalho: 1.1.1 Pesquisa Imobiliária
Colaborador 1 Colaborador 2
Atividade Custo da atividade [R$]
Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]
Identificar imobiliárias 4 R$ 15,00 R$ 60,00
Visitar imobiliárias 16 R$ 15,00 R$ 240,00
Avaliar características dos imóveis disponíveis 24 R$ 15,00 R$ 360,00
Analisar viabilidade das opções 16 R$ 15,00 16 R$ 30,00 R$ 720,00
Redigir pesquisa final 16 R$ 15,00 R$ 240,00
Custo do Pacote de Trabalho 1.620,00
30. LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHO
Pacote de Trabalho: 1.1.2 Pesquisa de Mercado
Advogado Recrutador
Atividade Custo da atividade [R$]
Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]
Segmentar publico alvo 4 R$ 15,00 1 R$ 25,00 R$ 85,00
Analisar necessidade de mercado 40 R$ 15,00 5 R$ 25,00 R$ 725,00
Identificar concorrentes diretos 10 R$ 15,00 4 R$ 25,00 R$ 250,00
Identificar produtos substitutos 10 R$ 15,00 3 R$ 25,00 R$ 225,00
Utilizar serviço concorrente 8 R$ 15,00 R$ 120,00
Contratar pesquisa de intenção 4 R$ 15,00 4 R$ 25,00 R$ 160,00
Quantificar demanda insatisfeita 16 R$ 15,00 16 R$ 25,00 R$ 640,00
Custo do Pacote de Trabalho 2.205,00
31. LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHO
Pacote de Trabalho: 1.2.1 Fornecedores
Colaborador 1 Colaborador 2
Atividade Custo da atividade [R$]
Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]
Definir necessidades a serem terceirizadas 8 R$ 40,00 8 R$ 15,00 R$ 440,00
Identificar fornecedores 24 R$ 40,00 80 R$ 15,00 R$ 2.160,00
Negociar contrato 8 R$ 40,00 R$ 320,00
Monitorar cumprimento de termos do contrato 40 R$ 15,00 R$ 600,00
Avaliar primeiras entregas 5 R$ 40,00 24 R$ 15,00 R$ 560,00
Custo do Pacote de Trabalho 4.080,00
32. LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHO
Pacote de Trabalho: 1.3.1 Contratação
Advogado Recrutador
Atividade Custo da atividade [R$]
Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]
Definir cargos 5 R$ 30,00 R$ 150,00
Definir perfis desejados 2 R$ 30,00 R$ 60,00
Definir criterios de avaliação 5 R$ 30,00 R$ 150,00
Divulgar oportunidades 5 R$ 30,00 R$ 150,00
Realizar testes/entrevistas 40 R$ 30,00 R$ 1.200,00
Selecionar candidatos 10 R$ 30,00 R$ 300,00
Elaborar contratos 8 R$ 30,00 R$ 240,00
Reunir documentação 10 R$ 30,00 R$ 300,00
Efetuar contratação 5 R$ 30,00 R$ 150,00
Custo do Pacote de Trabalho 2.700,00
33. LISTA DE ATIVIDADES – PACOTES DE TRABALHO
Pacote de Trabalho: 1.3.3 Treinamento
Colaborador 1 Colaborador 2
Atividade Custo da atividade [R$]
Duração [T] Custo [R$] Duração [T] Custo [R$]
Avaliar equipe 8 R$ 20,00 2 R$ 20,00 R$ 200,00
Montar material 20 R$ 20,00 5 R$ 20,00 R$ 500,00
Treinar equipe 24 R$ 20,00 24 R$ 20,00 R$ 960,00
Reavaliar equipe 2 R$ 20,00 1 R$ 20,00 R$ 60,00
Acompanhar equipe 40 R$ 20,00 R$ 800,00
Custo do Pacote de Trabalho 2.520,00
34. ORÇAMENTO
C.C. WBS PV - Planned Value
1.1 IDENTIFICAÇÃO 3.825,00
1.1.1 Pesquisa Imobiliária 1.620,00
1.1.2 Pesquisa de Mercado 2.205,00
1.1.3 Capital -
1.2 PREPARAÇÃO 4.080,00
1.2.1 Fornecedores 4.080,00
1.2.2 Projeto arquitetônico -
1.3 ORGANIZAÇÃO 5.220,00
1.3.1 Contratação 2.700,00
1.3.2 Hierarquia -
1.3.3 Treinamento 2.520,00
1.3.4 Normas -
1.4 OFERTA -
1.4.1 Assessoria Jurídica -
1.4.2 Marketing -
1.4.3 Venda -
1.5 ACOMPANHAMENTO -
1.5.1 Gerenciamento de Carteira -
1.5.2 Gerenciamento Financeiro -
TOTAL DAS FASES 10.425,00
VERBA DE CONTINGÊNCIA 2.085,00
TOTAL DO ORÇAMENTO 12.510,00
35. Ativos de Processos Organizacionais
•Online – acessível para visualização a todos os
integrantes do projeto, e edição somente para o PMO
(através de informações vindas do GP).