Gerência de Projetos –
     Integração
    Níkolas Mesquita
Gerência de Projetos




  Integração




         Grupo de Processo   Processo
         Iniciação           Desenvolver o termo de abertura do projeto
         Planejamento        Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
         Execução            Orientar e gerenciar a execução do projeto
                             Monitorar e controlar o trabalho do projeto
         Controle
                             Realizar o controle integrado de mudanças
         Encerramento        Encerrar o projeto ou fase
Gerência de Projetos




  Principais documentos do projeto
  Documento                             Disciplina   Conteúdo                   Plano de Gestão

                                                     Autorização de início
  Termo de Abertura (Project Charter)   Integração                              -
                                                     Definição do Gerente

                                                     O que deve ser feito
  Declaração de Escopo (DE)             Escopo                                  -
                                                     O que deve ser entregue

                                                                                do Escopo

                                                                                do Cronograma

                                                                                de Custos

                                                                                de Qualidade
  Plano de Gestão do Projeto (PGP)      Integração   Como será feita a gestão
                                                                                de Recursos

                                                                                de Comunicação

                                                                                de Riscos

                                                                                de Aquisições
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                                                                                             Disciplina
  Plano de Gestão do Projeto                                                                Integração
                                                                                            Escopo
                        Fatores                                                             Tempo
                       Ambientais
                                                                                            Custos
                                                                                            Qualidade

                       Ativos de                                                            Recursos
                       Processos                                                            Comunicações
                                     Desenvolver
           Planejar                                                                         Riscos
                                     o Termo de
          Aquisições
                                      Abertura                Declaração                    Aquisições
                                                              de Escopo

  Planejar                                    Criar a          Definir o      Coletar os             Definir as
Comunicações                                   WBS             Escopo         Requisitos             Atividades
                         Plano
                        Gestão
                        Projeto
 Desenvolver                               Desenvolver        Estimar as      Estimar os             Seqüenciar
 Plano de RH                               Cronograma          Durações        Recursos              Atividades



          Planejar                   Determinar          Estimar
         Qualidade                   Orçamento           Custos


                       Planejar as        Realizar a          Realizar a                               Planejar
                                           análise             análise        Identificar
                       respostas a                                                                    Gestão de
                          riscos
                                         quantitativa       qualitativa dos    os riscos                Riscos
                                          dos riscos            riscos
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  Desenvolver o Termo de Abertura
Gerência de Projetos




  Desenvolver o Termo de Abertura
Entradas                              Ferramentas e Técnicas   Saídas

Declaração de trabalho (DT)
Caso de Negócio
                                                               Termo de Abertura
Contratos (quando aplicável)          Opinião especializada
                                                               (Project Charter)
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

   Missão:
      Autoriza o início formal do projeto (ou fase) e define o GP
   Declaração de trabalho:
      Necessidades de negócio e macro escopo do produto
      Relevância estratégica do produto e do projeto
   Caso de Negócio (Business Case):
      Justificativa de negócios do projeto
      Viabilidade econômica: Custos x Benefícios esperados (ROI)
Gerência de Projetos




  Entradas típicas
  Fatores ambientais da                  Ativos de processos
  empresa                                organizacionais
   Cultura e sistemas                    Processos e procedimentos:
    existentes na empresa                  Processos, instruções,
                                           diretrizes, modelos, etc.
   Buscar:
                                             Requisitos de gestão de:
          Padrões governamentais
           (IBAMA, ANATEL, etc.)                • Comunicação, controle,
                                                  defeitos, mudanças, etc.
          Infra-estrutura                      • Encerramento de projeto
           organizacional (cultura,
           clima, estrutura e infra)      Base de conhecimento:
          Normas do setor (ISO)             Estatísticas de projetos
          Condições de mercado e de         Lições aprendidas, etc.
           trabalho (políticas, normas    Informações históricas
           e regulamentos)
          Etc.
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  Documentação e consultoria

  Clientes                                              Fornecedores
                       NDA (Non Disclosure Agreement)

                         RFP (Request For Proposal)
                       Declaração de Trabalho
                                  Proposal

                                  Contract



  Opinião Especializada:
         Conhecida no Brasil como Consultoria
         Pode ser oferecida por qualquer pessoa ou entidade que
          detenha os conhecimentos necessários à realização do
          trabalho
         Ex: Outras unidades, consultores, partes interessadas,
          associações de classe, especialistas e escritório de projetos
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  Critérios de seleção de projetos

  Critério                          Significado                          Escolha
                                    Fluxo de caixa do projeto trazido
  VPL (Valor Presente Líquido)                                           Quanto maior melhor
                                    para o presente
                                    Retorno gerado / capital investido
  TIR (Taxa Interna de Retorno)     (desconto aplicável para o VPL ser   Quanto maior melhor
                                    zero)
  ICB (Índice de Custo-Benefício)   Benefícios / Custo                   Quanto maior melhor
                                    Tempo gasto para o investimento
  TR (Tempo de Retorno)                                                  Quanto menor melhor
                                    se pagar


  Custo de Oportunidade:

  VPL do Projeto preterido numa seleção de projetos.

  Ao escolher um Projeto A, o VPL de um Projeto B (preterido na escolha) é o Custo
  da Oportunidade de fazer o Projeto A.
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  Termo de abertura

   Qual o conteúdo típico deste documento?
   Conteúdo típico:
          Propósito ou justificativa do projeto
          Objetivos mensuráveis e critérios de sucesso
          Gerente de projetos incluindo responsabilidade e nível de
           autoridade
          Requisitos, descrição e riscos de negócio do projeto (na
           visão do patrocinador e do cliente)
          Cronograma macro
          Resumo do orçamento
          Requisitos de aprovação (critérios, decisor e aprovadores)
          Nome e autoridade do patrocinador e autorizadores do
           início do projeto
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  Desenvolver o Plano de Gestão do
  Projeto
Gerência de Projetos




  Desenvolver o Plano de Gestão do
  Projeto
Entradas                               Ferramentas e Técnicas   Saídas

Termo de abertura do projeto
Saídas dos processos de planejamento                            Plano de Gestão
                                       Opinião especializada
Fatores ambientais da empresa                                   do Projeto (PGP)
Ativos de processos organizacionais

  Missão:
         Define as ações necessárias criar, preparar, gerenciar e
          integrar os planos auxiliares necessários ao PGP
  O PGP depende do tipo e complexidade do projeto
  Agrupa e alinha os planos produzidos pelos demais
   processos de planejamento (planos auxiliares)
  Define como o projeto é executado, monitorado,
   controlado e encerrado
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  Plano de Gestão do Projeto (PGP)
 Disciplina            Conteúdo
 Integração            Ciclo de vida selecionado e nível de aplicações dos processos de
                       gestão de projetos
 Escopo                Planos de Gestão do Escopo, de Configuração e de Requisitos
                       Como serão gerenciadas as configurações e mudanças
 Tempo                 Plano de Gestão do Cronograma
                       Como será mantida a integridade da linha base (das variáveis)
 Custos                Plano de Gestão de Custos
 Qualidade             Plano de Gestão da Qualidade, de Revisões e de Melhoria de
                       Processos
 Recursos              Plano de Gestão de Recursos
 Comunicação           Plano de Gestão de Comunicações
                       Quais as necessidades técnicas de comunicação do projeto
 Riscos                Plano de Gestão de Riscos
 Aquisições            Plano de Gestão de Aquisições
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  Reunião de kickoff do projeto

   Objetivo:
          Conquistar adesão (compromisso e agenda) ao projeto
          Dica: Faça um pré-kickoff com o cliente e o kickoff oficial
   Pauta da apresentação:
             Escopo do projeto               (O que deve ser feito)
             Metodologia utilizada           (Como será feito)
             Principais Entregas             (Etapas e Artefatos)
             Plano de Comunicação            (O que e como será comunicado)
             Interação entre equipes (recursos, infra e disponibilidade)
                • Agenda de Reuniões (explicitar todas as já conhecidas)
             Matriz de Responsabilidades
             Plano de Aceitação do Produto
             Gestão de Configuração e Mudança
             Principais Riscos
Gerência de Projetos




  Orientar e gerenciar a execução
Gerência de Projetos




   Orientar e gerenciar a execução
Entradas                               Ferramentas e Técnicas               Saídas

                                                                            Entregas
Plano de Gestão do Projeto             Opinião especializada                Informações de desempenho
Mudanças aprovadas                     Sistemas de Informação               Mudanças solicitadas
Fatores ambientais                     de Gestão de Projetos
                                       (SIGP)                               PGP atualizado
Ativos de processos
                                                                            Documentos atualizados

    Missão:
           Orientar e gerir a execução do trabalho definido no PGP para realização do projeto
    Solicitações de Mudanças ou Requisições de Mudanças:
              CR = Change Request ou RFC = Request For Change
              Aprovadas: Receberam autorização do Comitê de Controle de Mudanças (CCM)
              Solicitadas: Devem ser avaliadas pelo CCM
              Podem ser:
                 • Ações Corretivas, Ações Preventivas, Reparos de Defeitos e Atualizações
    Entregas: produto, resultado ou capacidade verificável, que foi aprovada pela
     equipe
    Informações de desempenho: informações sobre as atividades
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  Solicitação de Mudanças

   Tipos de Mudanças:
          Ação corretiva:
            • Orientação documentada para que o trabalho futuro gere os
              resultados esperados dele
          Ação preventiva:
            • Orientação documentada para realização de ação que reduza a
              probabilidade ou as conseqüências de riscos
          Reparo de defeito:
            • Identificação formal de defeito com recomendação para reparar ou
              substituir o componente defeituoso
          Atualizações:
            • Ajustes de documentos controlados pelo projeto


   Observação:
          Podem ser aplicadas ao produto ou ao projeto
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  Monitorar e controlar o trabalho
Gerência de Projetos




  Monitorar e controlar o trabalho
Entradas                        Ferramentas e Técnicas    Saídas

Plano de Gestão do Projeto
                                                          Solicitações de mudanças
Relatórios de desempenho
                                Opinião especializada     Atualização do PGP
Fatores ambientais
                                                          Atualização de documentos
Ativos de processos

   Missão:
          Processo de acompanhamento, revisão e ajustes do progresso do projeto
           para atender aos objetivos previstos no PGP
   Monitoramento  sensibilidade e Controle  ações:
             Principal comparação: Previsto x Realizado
             Indicação e acompanhamento de ações corretivas e preventivas
             Identificação, análise e acompanhamento de novos riscos
             Manutenção de informações para: análise de desempenho e previsões
             Fornecimento de previsões para a atualização de custos e tempo
             Monitoramento da execução das mudanças aprovadas
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  Relatório de Desempenho

   Relatório de Status ou Status Report:
          Situação atual do projeto:
                • % completo por fase, marcos, etc.
          Realizações (entregas) significativas
          Principais entregas em andamento:
                • Previsões de conclusão
                • Principais problemas e planos de ações
          Principais riscos e problemas do projeto
          Questões de importância para o projeto
          Históricos de: entregas, mudanças, decisões, etc.
Gerência de Projetos




  Realizar o controle integrado de mudanças
Gerência de Projetos




  Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas                    Ferramentas e Técnicas           Saídas

Plano de Gestão do Projeto
Informações de desempenho                                   Atualização do estado das CRs
                           Opinião especializada
Solicitações de mudança                                     Atualização do PGP
                           Reuniões de controle de mudanças
Fatores ambientais                                          Atualização de documentos
Ativos de processos

   Missão:
          Revisão, aprovação e gestão das Solicitações de Mudança (CRs) no PGP,
           em entregas, documentos e ativos
   Atividades do Comitê de Controle de Mudanças (CCM):
          Revisar, analisar e aprovar ou rejeitar rapidamente as mudanças (ações
           corretivas e preventivas, reparos de defeitos e atualizações)
   Atividades de responsabilidade do Gerente do Projeto:
          Documentar o impacto completo no projeto das mudanças
          Cuidar para que somente CRs aprovadas mudem as Linhas de Base
          Gerenciar e coordenar as mudanças aprovadas através do projeto
Gerência de Projetos




  Processo padrão de uma Solicitação de
  Mudança
   Atividades de
    configuração no
    CIM:
          Identificação da
           configuração
          Contabilidade
           do andamento
           da configuração
          Auditoria e
           verificação da
           configuração
Gerência de Projetos




  Encerrar o projeto ou fase
Gerência de Projetos




   Encerrar o projeto ou fase
Entradas                        Ferramentas e Técnicas Saídas

Plano de Gestão do Projeto
                                                              Transição do produto, serviço ou resultado
Entregas aceitas           Opinião especializada
                                                              Atualização dos ativos de processos
Ativos de processos

    Missão:
           Finalizar todas as atividades, de todos os grupos, para encerrar
            formalmente o projeto ou fase (encerramento administrativo)
           Transferir o produto, serviço ou resultado para próxima fase ou operação
           Finalizar o registro da fase ou projeto corrente, auditar o sucesso ou
            fracasso, coletar lições aprendidas e arquivar os resultados
    Entradas:
           Entregas aceitas:
                 • Entregas feitas e aceitas pelos usuários no processo Verificar o Escopo
           Ativos de processos:
                 • Diretrizes e requisitos (auditorias, avaliações, critérios de transição, etc.) de
                   encerramento do projeto
                 • Informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas no
                   encerramento de projetos ou fases anteriores
Gerência de Projetos




  Encerrar o projeto ou fase - saídas

   Transição do produto, serviço ou resultado final:
          Entrega do produto, serviço ou resultado para a próxima fase ou
           para produção ou operação
   Atualização dos ativos de processos da empresa:
          Arquivos de projeto:
                • Arquivar documentos (planos, calendários, riscos, mudanças, ações
                  empreendidas, resultados, etc.) do projeto
          Documentos de encerramento:
                • Termo de conclusão do projeto ou fase, formalizando a conclusão e a
                  entrega para outras áreas
                       – Requer revisão dos documentos de fases anteriores, de aceitação e do
                         contrato (se aplicável), no Verificar o escopo, para garantir a conclusão
                         dos requisitos antes de encerrar
                       – Se está encerrando antes da conclusão explicitar as lições
          Informação histórica:
                • Transferir resultados e lições aprendidas para a base de
                  conhecimento
Gerência de Projetos




  Exemplos de questões

   1) Uma integração eficaz do projeto normalmente requer
    ênfase em:
             A. Carreiras pessoais dos membros da equipe
             B. Atualizações oportunas no Plano de Gestão do Projeto
             C. Comunicações eficazes em pontos de interface essenciais
             D. Controle do produto


   2) Todas opções a seguir fazem parte de um Plano de Gestão
    de Mudanças eficaz, EXCETO:
             A. Procedimentos
             B. Padrões para relatórios
             C. Reuniões
             D. Lições aprendidas
                                                            Respostas: C e D
Gerência de Projetos




                       Obrigado!

03 integração pitagoras

  • 1.
    Gerência de Projetos– Integração Níkolas Mesquita
  • 2.
    Gerência de Projetos Integração Grupo de Processo Processo Iniciação Desenvolver o termo de abertura do projeto Planejamento Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Execução Orientar e gerenciar a execução do projeto Monitorar e controlar o trabalho do projeto Controle Realizar o controle integrado de mudanças Encerramento Encerrar o projeto ou fase
  • 3.
    Gerência de Projetos Principais documentos do projeto Documento Disciplina Conteúdo Plano de Gestão Autorização de início Termo de Abertura (Project Charter) Integração - Definição do Gerente O que deve ser feito Declaração de Escopo (DE) Escopo - O que deve ser entregue do Escopo do Cronograma de Custos de Qualidade Plano de Gestão do Projeto (PGP) Integração Como será feita a gestão de Recursos de Comunicação de Riscos de Aquisições
  • 4.
    Gerência de Projetos Disciplina Plano de Gestão do Projeto Integração Escopo Fatores Tempo Ambientais Custos Qualidade Ativos de Recursos Processos Comunicações Desenvolver Planejar Riscos o Termo de Aquisições Abertura Declaração Aquisições de Escopo Planejar Criar a Definir o Coletar os Definir as Comunicações WBS Escopo Requisitos Atividades Plano Gestão Projeto Desenvolver Desenvolver Estimar as Estimar os Seqüenciar Plano de RH Cronograma Durações Recursos Atividades Planejar Determinar Estimar Qualidade Orçamento Custos Planejar as Realizar a Realizar a Planejar análise análise Identificar respostas a Gestão de riscos quantitativa qualitativa dos os riscos Riscos dos riscos riscos
  • 5.
    Gerência de Projetos Desenvolver o Termo de Abertura
  • 6.
    Gerência de Projetos Desenvolver o Termo de Abertura Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Declaração de trabalho (DT) Caso de Negócio Termo de Abertura Contratos (quando aplicável) Opinião especializada (Project Charter) Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais  Missão:  Autoriza o início formal do projeto (ou fase) e define o GP  Declaração de trabalho:  Necessidades de negócio e macro escopo do produto  Relevância estratégica do produto e do projeto  Caso de Negócio (Business Case):  Justificativa de negócios do projeto  Viabilidade econômica: Custos x Benefícios esperados (ROI)
  • 7.
    Gerência de Projetos Entradas típicas Fatores ambientais da Ativos de processos empresa organizacionais  Cultura e sistemas  Processos e procedimentos: existentes na empresa Processos, instruções, diretrizes, modelos, etc.  Buscar:  Requisitos de gestão de:  Padrões governamentais (IBAMA, ANATEL, etc.) • Comunicação, controle, defeitos, mudanças, etc.  Infra-estrutura • Encerramento de projeto organizacional (cultura, clima, estrutura e infra)  Base de conhecimento:  Normas do setor (ISO)  Estatísticas de projetos  Condições de mercado e de  Lições aprendidas, etc. trabalho (políticas, normas  Informações históricas e regulamentos)  Etc.
  • 8.
    Gerência de Projetos Documentação e consultoria Clientes Fornecedores NDA (Non Disclosure Agreement) RFP (Request For Proposal) Declaração de Trabalho Proposal Contract  Opinião Especializada:  Conhecida no Brasil como Consultoria  Pode ser oferecida por qualquer pessoa ou entidade que detenha os conhecimentos necessários à realização do trabalho  Ex: Outras unidades, consultores, partes interessadas, associações de classe, especialistas e escritório de projetos
  • 9.
    Gerência de Projetos Critérios de seleção de projetos Critério Significado Escolha Fluxo de caixa do projeto trazido VPL (Valor Presente Líquido) Quanto maior melhor para o presente Retorno gerado / capital investido TIR (Taxa Interna de Retorno) (desconto aplicável para o VPL ser Quanto maior melhor zero) ICB (Índice de Custo-Benefício) Benefícios / Custo Quanto maior melhor Tempo gasto para o investimento TR (Tempo de Retorno) Quanto menor melhor se pagar Custo de Oportunidade: VPL do Projeto preterido numa seleção de projetos. Ao escolher um Projeto A, o VPL de um Projeto B (preterido na escolha) é o Custo da Oportunidade de fazer o Projeto A.
  • 10.
    Gerência de Projetos Termo de abertura  Qual o conteúdo típico deste documento?  Conteúdo típico:  Propósito ou justificativa do projeto  Objetivos mensuráveis e critérios de sucesso  Gerente de projetos incluindo responsabilidade e nível de autoridade  Requisitos, descrição e riscos de negócio do projeto (na visão do patrocinador e do cliente)  Cronograma macro  Resumo do orçamento  Requisitos de aprovação (critérios, decisor e aprovadores)  Nome e autoridade do patrocinador e autorizadores do início do projeto
  • 11.
    Gerência de Projetos Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto
  • 12.
    Gerência de Projetos Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Termo de abertura do projeto Saídas dos processos de planejamento Plano de Gestão Opinião especializada Fatores ambientais da empresa do Projeto (PGP) Ativos de processos organizacionais  Missão:  Define as ações necessárias criar, preparar, gerenciar e integrar os planos auxiliares necessários ao PGP  O PGP depende do tipo e complexidade do projeto  Agrupa e alinha os planos produzidos pelos demais processos de planejamento (planos auxiliares)  Define como o projeto é executado, monitorado, controlado e encerrado
  • 13.
    Gerência de Projetos Plano de Gestão do Projeto (PGP) Disciplina Conteúdo Integração Ciclo de vida selecionado e nível de aplicações dos processos de gestão de projetos Escopo Planos de Gestão do Escopo, de Configuração e de Requisitos Como serão gerenciadas as configurações e mudanças Tempo Plano de Gestão do Cronograma Como será mantida a integridade da linha base (das variáveis) Custos Plano de Gestão de Custos Qualidade Plano de Gestão da Qualidade, de Revisões e de Melhoria de Processos Recursos Plano de Gestão de Recursos Comunicação Plano de Gestão de Comunicações Quais as necessidades técnicas de comunicação do projeto Riscos Plano de Gestão de Riscos Aquisições Plano de Gestão de Aquisições
  • 14.
    Gerência de Projetos Reunião de kickoff do projeto  Objetivo:  Conquistar adesão (compromisso e agenda) ao projeto  Dica: Faça um pré-kickoff com o cliente e o kickoff oficial  Pauta da apresentação:  Escopo do projeto (O que deve ser feito)  Metodologia utilizada (Como será feito)  Principais Entregas (Etapas e Artefatos)  Plano de Comunicação (O que e como será comunicado)  Interação entre equipes (recursos, infra e disponibilidade) • Agenda de Reuniões (explicitar todas as já conhecidas)  Matriz de Responsabilidades  Plano de Aceitação do Produto  Gestão de Configuração e Mudança  Principais Riscos
  • 15.
    Gerência de Projetos Orientar e gerenciar a execução
  • 16.
    Gerência de Projetos Orientar e gerenciar a execução Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Entregas Plano de Gestão do Projeto Opinião especializada Informações de desempenho Mudanças aprovadas Sistemas de Informação Mudanças solicitadas Fatores ambientais de Gestão de Projetos (SIGP) PGP atualizado Ativos de processos Documentos atualizados  Missão:  Orientar e gerir a execução do trabalho definido no PGP para realização do projeto  Solicitações de Mudanças ou Requisições de Mudanças:  CR = Change Request ou RFC = Request For Change  Aprovadas: Receberam autorização do Comitê de Controle de Mudanças (CCM)  Solicitadas: Devem ser avaliadas pelo CCM  Podem ser: • Ações Corretivas, Ações Preventivas, Reparos de Defeitos e Atualizações  Entregas: produto, resultado ou capacidade verificável, que foi aprovada pela equipe  Informações de desempenho: informações sobre as atividades
  • 17.
    Gerência de Projetos Solicitação de Mudanças  Tipos de Mudanças:  Ação corretiva: • Orientação documentada para que o trabalho futuro gere os resultados esperados dele  Ação preventiva: • Orientação documentada para realização de ação que reduza a probabilidade ou as conseqüências de riscos  Reparo de defeito: • Identificação formal de defeito com recomendação para reparar ou substituir o componente defeituoso  Atualizações: • Ajustes de documentos controlados pelo projeto  Observação:  Podem ser aplicadas ao produto ou ao projeto
  • 18.
    Gerência de Projetos Monitorar e controlar o trabalho
  • 19.
    Gerência de Projetos Monitorar e controlar o trabalho Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Plano de Gestão do Projeto Solicitações de mudanças Relatórios de desempenho Opinião especializada Atualização do PGP Fatores ambientais Atualização de documentos Ativos de processos  Missão:  Processo de acompanhamento, revisão e ajustes do progresso do projeto para atender aos objetivos previstos no PGP  Monitoramento  sensibilidade e Controle  ações:  Principal comparação: Previsto x Realizado  Indicação e acompanhamento de ações corretivas e preventivas  Identificação, análise e acompanhamento de novos riscos  Manutenção de informações para: análise de desempenho e previsões  Fornecimento de previsões para a atualização de custos e tempo  Monitoramento da execução das mudanças aprovadas
  • 20.
    Gerência de Projetos Relatório de Desempenho  Relatório de Status ou Status Report:  Situação atual do projeto: • % completo por fase, marcos, etc.  Realizações (entregas) significativas  Principais entregas em andamento: • Previsões de conclusão • Principais problemas e planos de ações  Principais riscos e problemas do projeto  Questões de importância para o projeto  Históricos de: entregas, mudanças, decisões, etc.
  • 21.
    Gerência de Projetos Realizar o controle integrado de mudanças
  • 22.
    Gerência de Projetos Realizar o controle integrado de mudanças Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Plano de Gestão do Projeto Informações de desempenho Atualização do estado das CRs Opinião especializada Solicitações de mudança Atualização do PGP Reuniões de controle de mudanças Fatores ambientais Atualização de documentos Ativos de processos  Missão:  Revisão, aprovação e gestão das Solicitações de Mudança (CRs) no PGP, em entregas, documentos e ativos  Atividades do Comitê de Controle de Mudanças (CCM):  Revisar, analisar e aprovar ou rejeitar rapidamente as mudanças (ações corretivas e preventivas, reparos de defeitos e atualizações)  Atividades de responsabilidade do Gerente do Projeto:  Documentar o impacto completo no projeto das mudanças  Cuidar para que somente CRs aprovadas mudem as Linhas de Base  Gerenciar e coordenar as mudanças aprovadas através do projeto
  • 23.
    Gerência de Projetos Processo padrão de uma Solicitação de Mudança  Atividades de configuração no CIM:  Identificação da configuração  Contabilidade do andamento da configuração  Auditoria e verificação da configuração
  • 24.
    Gerência de Projetos Encerrar o projeto ou fase
  • 25.
    Gerência de Projetos Encerrar o projeto ou fase Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Plano de Gestão do Projeto Transição do produto, serviço ou resultado Entregas aceitas Opinião especializada Atualização dos ativos de processos Ativos de processos  Missão:  Finalizar todas as atividades, de todos os grupos, para encerrar formalmente o projeto ou fase (encerramento administrativo)  Transferir o produto, serviço ou resultado para próxima fase ou operação  Finalizar o registro da fase ou projeto corrente, auditar o sucesso ou fracasso, coletar lições aprendidas e arquivar os resultados  Entradas:  Entregas aceitas: • Entregas feitas e aceitas pelos usuários no processo Verificar o Escopo  Ativos de processos: • Diretrizes e requisitos (auditorias, avaliações, critérios de transição, etc.) de encerramento do projeto • Informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas no encerramento de projetos ou fases anteriores
  • 26.
    Gerência de Projetos Encerrar o projeto ou fase - saídas  Transição do produto, serviço ou resultado final:  Entrega do produto, serviço ou resultado para a próxima fase ou para produção ou operação  Atualização dos ativos de processos da empresa:  Arquivos de projeto: • Arquivar documentos (planos, calendários, riscos, mudanças, ações empreendidas, resultados, etc.) do projeto  Documentos de encerramento: • Termo de conclusão do projeto ou fase, formalizando a conclusão e a entrega para outras áreas – Requer revisão dos documentos de fases anteriores, de aceitação e do contrato (se aplicável), no Verificar o escopo, para garantir a conclusão dos requisitos antes de encerrar – Se está encerrando antes da conclusão explicitar as lições  Informação histórica: • Transferir resultados e lições aprendidas para a base de conhecimento
  • 27.
    Gerência de Projetos Exemplos de questões  1) Uma integração eficaz do projeto normalmente requer ênfase em:  A. Carreiras pessoais dos membros da equipe  B. Atualizações oportunas no Plano de Gestão do Projeto  C. Comunicações eficazes em pontos de interface essenciais  D. Controle do produto  2) Todas opções a seguir fazem parte de um Plano de Gestão de Mudanças eficaz, EXCETO:  A. Procedimentos  B. Padrões para relatórios  C. Reuniões  D. Lições aprendidas Respostas: C e D
  • 28.