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DESIGN
Quando um produto ou serviço é inovador ele causa
impacto na vida das pessoas e transforma para sempre
a forma de essas pessoas viverem e trabalharem.
                      Tim Brown
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 É um conceito de inovação   ⇨ Exigência com utilidade
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DESIGN
Onde pode ser                                                             Ele é usado em soluções de problemas




                                   Muda, transforma e inova com impacto
                                                                          abstratos e multifacetados.
usado?
                                                                          Interagindo com:
O Design Thinking já foi e é
praticado antes mesmo do termo
                                                                          - Planejamento estratégico;
ser conceituado...
                                                                          - Design de serviços;
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                                                                          Participativo, com profissionais de
                                                                          diversas áreas de conhecimento.

                                                                          Ele é incremental...ex: Serviços.
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Conceito Design Thinking

  • 2. Quando um produto ou serviço é inovador ele causa impacto na vida das pessoas e transforma para sempre a forma de essas pessoas viverem e trabalharem. Tim Brown
  • 3. O que é Design Thinking? Conecta... Pensamento do Design É um conceito de inovação ⇨ Exigência com utilidade que busca solução para problemas através da ⇨ Restrições com possibilidade observação e análise do ⇨ Necessidade com demanda usuário. DESIGN
  • 4. Onde pode ser Ele é usado em soluções de problemas Muda, transforma e inova com impacto abstratos e multifacetados. usado? Interagindo com: O Design Thinking já foi e é praticado antes mesmo do termo - Planejamento estratégico; ser conceituado... - Design de serviços; - Design de produto; ESPAÇOS SERVIÇOS PRODUTOS - Design de interiores; - Branding. Participativo, com profissionais de diversas áreas de conhecimento. Ele é incremental...ex: Serviços.
  • 6. Como funciona? O Design Thinking é guiado pelo processo de coleta de Informações, Análise, Testes, Insights - com embasamento profundo. Não é uma simples idéia de inovação, ele gera inovação através do conceito fundamentado nas etapas abaixo e principalmente envolvendo o usuário como foco principal. ANÁLISE E IDEAÇÃO PROTOTIPAÇÃO IMERSÃO... SÍNTESE Maurício Vianna NÃO SE PRENDE AO PROCESSO, MAS É TAMBÉM Ysmar Vianna Sócios-Diretores da MJV Tecnologia e Inovação SENSÍVEL AS NECESSIDADES DAS PESSOAS
  • 7. DEIXE-SE SER POSSUÍDO PELA ALMA DO USUÁRIO! Sinta o que ele sente...
  • 8. Caderno de sensibilização OBJETIVO DA PESQUISA: TREINAR A PERCEPÇÃO SOBRE AS EXPERIÊNCIAS NA FASE DE IMERSÃO, SER O USUÁRIO E SER O OBSERVADOR. RELATOS DE TAREFAS AO LONGO DO DIA OU PERCEPÇÕES SOBRE EXPERIÊNCIAS. INFORMAÇÃO DESEJADA: SAIR DO PENSAMENTO INDUZIDO SOMENTES POR INSIGHTS E PESQUISAS, SENTIR O QUE O USUÁRIO SENTE EM RELAÇÃO A ALGO, PRATICAR O OLHAR OBSESSIVO.
  • 9. IMERSÃO... Caderno de Sensibilização Percepção sobre as Experiências
  • 10. André Alexandre Flavia Cavanha Michele Ellen