Slides da apresentação/workshop Criatividade e Design Thinking realizada por Bruno Duarte, João Menezes e Monica Possel (IxDA Joinville).
Como utilizar o Design Thinking para gerar empatia e ideias de alto impacto
Apresentacao no Scrum Gathering Rio - Inovação Contínua: Design Thinking e Sc...José A. Rodrigues Nt.
Palestra realizada no Scrum Gathering Rio 2014 sobre o uso de Design Thinking para promover a inovação em um produto que já se encontra em estágios mais avançados de desenvolvimento.
Design Thinking para inovar: Workshop rápido e direto!
Fonte Principal: Jeanne Liedtka, Designing for Growth, 2013.
Quando somos desafiados a criar algo novo precisamos de apoio no processo criativo. Nossas soluções devem surpreender para que haja sucesso e consumo do que oferecemos ao mundo. Pensando nisso, o Design Thinking vem como uma forma de pensar centrada em encontrar a pergunta, definir o problema e explicar para todos que é na imersão que conseguimos ter base que o processo criativo ocorra. Mais do que uma metodologia ou técnica de criatividade, o Design Thinking aparece como instrumento básico para todos aqueles que querem encontrar novas soluções e inovar. Afinal, inovar é muito diferente de apenas criar. Entenda como isso numa oficina que quebra paradigmas e mostra que tudo começa num lindo ponto de interrogação.
Design Thinking - Empatia, experimentação e ColaboraçãoBruno Eugênio
Slides sobre conceitos básicos de Design Thinking e como o pensamento centrado no ser humano está ajudando empresas públicas e privadas a criar e manter produtos e serviços com foco nos usuários
Apresentacao no Scrum Gathering Rio - Inovação Contínua: Design Thinking e Sc...José A. Rodrigues Nt.
Palestra realizada no Scrum Gathering Rio 2014 sobre o uso de Design Thinking para promover a inovação em um produto que já se encontra em estágios mais avançados de desenvolvimento.
Design Thinking para inovar: Workshop rápido e direto!
Fonte Principal: Jeanne Liedtka, Designing for Growth, 2013.
Quando somos desafiados a criar algo novo precisamos de apoio no processo criativo. Nossas soluções devem surpreender para que haja sucesso e consumo do que oferecemos ao mundo. Pensando nisso, o Design Thinking vem como uma forma de pensar centrada em encontrar a pergunta, definir o problema e explicar para todos que é na imersão que conseguimos ter base que o processo criativo ocorra. Mais do que uma metodologia ou técnica de criatividade, o Design Thinking aparece como instrumento básico para todos aqueles que querem encontrar novas soluções e inovar. Afinal, inovar é muito diferente de apenas criar. Entenda como isso numa oficina que quebra paradigmas e mostra que tudo começa num lindo ponto de interrogação.
Design Thinking - Empatia, experimentação e ColaboraçãoBruno Eugênio
Slides sobre conceitos básicos de Design Thinking e como o pensamento centrado no ser humano está ajudando empresas públicas e privadas a criar e manter produtos e serviços com foco nos usuários
- Introdução ao Design Thinking - Adaptação de apresentação utilizada em treinamento corporativo
- Conceitos de Design Thinking, negócios e inovação
- Para mais informações, entre em contato: ana.ufabc@gmail.com
Oficina Design Thinking para Educadores - por Davi MorenoDavi Moreno
Apresentação utilizada durante oficina realizada em parceria com Senac Aclimação. Esta oficina é parte integrante do curso-laboratório Design Thinking para Educadores promovido pelo Instituto Educadigital.
[palestra] Design Thinking e Canvas: Ferramentas para EmpreendedoresAlessandro Almeida
O objetivo do material é apresentar o Design Thinking, o Business Model Canvas e o Lean Canvas, ferramentas que podem ajudá-los a definir e descrever o modelo de negócios do seu empreendimento
Palestra apresentada na Semana Cultural do UNIFIEO
Zimya | Design Thinking 2ª Edição | aula 1Carolina Poll
Curso Prático de Design Thinking | 2ª Edição | Aula 1
Design Thinking é mais do que uma metodologia, é uma nova forma de pensar e resolver problemas. Centrado no usuário, o método é baseado em colaboração, empatia e experimentação, e por isso mesmo acreditamos que a melhor forma de aprender é indo além da teoria, através de dinâmicas e exercícios práticos que facilitam a compreensão de cada etapa.
O curso será divido em dois momentos, o primeiro mais teórico e o segundo totalmente prático.
Parte 1 - manhã
A primeira aula é uma introdução ao Design Thinking. Serão abordados temas relevantes à metodologia, tais como inovação, modelos mentais e sistemas. Para fortalecer a compreensão, serão aplicadas dinâmicas com os participantes do curso.
1. Introdução
2. Inovação
3. Sistemas
4. Design Thinking
Parte 2 - tarde
A segunda é uma aula prática de aplicação do método, de forma intensiva. No final do curso todos terão participado e desenvolvido um projeto utilizando a metodologia.
4. Design Thinking
- Metodologia
- Ex. Prático
--
Aula 2 | http://www.slideshare.net/Zimya/zimya-design-thinking-2-edio-aula-2
Curso Prático de Design Thinking | Aula 1
Design Thinking é mais do que uma metodologia, é uma nova forma de pensar e resolver problemas. Centrado no usuário, o método é baseado em colaboração, empatia e experimentação, e por isso mesmo acreditamos que a melhor forma de aprender é indo além da teoria, através de dinâmicas e exercícios práticos que facilitam a compreensão de cada etapa.
O curso será divido em dois momentos, o primeiro mais teórico e o segundo totalmente prático.
Aula 1 - dia 15/07
A primeira aula é uma introdução ao Design Thinking. Serão abordados temas relevantes à metodologia, tais como inovação, modelos mentais e sistemas. Para fortalecer a compreensão, serão aplicadas dinâmicas com os participantes do curso.
1. Introdução
2. Inovação
3. Sistemas
4. Design Thinking
Aula 2 - dia 17/07
A segunda é uma aula prática de aplicação do método, de forma intensiva. No final do curso todos terão participado e desenvolvido um projeto utilizando a metodologia.
4. Design Thinking
- Metodologia
- Ex. Prático
--
Aula 1 | http://www.slideshare.net/Zimya/zimya-design-thinking-aula-2
O Design Thinking Weekend é um workshop para aprender de forma prática a metodologia, as técnicas e a cultura do Design Thinking como ferramenta de estratégia, análise, criação e desenvolvimento para inovar e impactar a vida das pessoas.
Design Thinking - Metodologia para InovaçãoPaulo Oliveira
Cultura do Design Thinking e sua implementação empresarial como estratégia de inovação constante e sistemática na criação e aperfeiçoamento de produtos e serviços.
- Introdução ao Design Thinking - Adaptação de apresentação utilizada em treinamento corporativo
- Conceitos de Design Thinking, negócios e inovação
- Para mais informações, entre em contato: ana.ufabc@gmail.com
Oficina Design Thinking para Educadores - por Davi MorenoDavi Moreno
Apresentação utilizada durante oficina realizada em parceria com Senac Aclimação. Esta oficina é parte integrante do curso-laboratório Design Thinking para Educadores promovido pelo Instituto Educadigital.
[palestra] Design Thinking e Canvas: Ferramentas para EmpreendedoresAlessandro Almeida
O objetivo do material é apresentar o Design Thinking, o Business Model Canvas e o Lean Canvas, ferramentas que podem ajudá-los a definir e descrever o modelo de negócios do seu empreendimento
Palestra apresentada na Semana Cultural do UNIFIEO
Zimya | Design Thinking 2ª Edição | aula 1Carolina Poll
Curso Prático de Design Thinking | 2ª Edição | Aula 1
Design Thinking é mais do que uma metodologia, é uma nova forma de pensar e resolver problemas. Centrado no usuário, o método é baseado em colaboração, empatia e experimentação, e por isso mesmo acreditamos que a melhor forma de aprender é indo além da teoria, através de dinâmicas e exercícios práticos que facilitam a compreensão de cada etapa.
O curso será divido em dois momentos, o primeiro mais teórico e o segundo totalmente prático.
Parte 1 - manhã
A primeira aula é uma introdução ao Design Thinking. Serão abordados temas relevantes à metodologia, tais como inovação, modelos mentais e sistemas. Para fortalecer a compreensão, serão aplicadas dinâmicas com os participantes do curso.
1. Introdução
2. Inovação
3. Sistemas
4. Design Thinking
Parte 2 - tarde
A segunda é uma aula prática de aplicação do método, de forma intensiva. No final do curso todos terão participado e desenvolvido um projeto utilizando a metodologia.
4. Design Thinking
- Metodologia
- Ex. Prático
--
Aula 2 | http://www.slideshare.net/Zimya/zimya-design-thinking-2-edio-aula-2
Curso Prático de Design Thinking | Aula 1
Design Thinking é mais do que uma metodologia, é uma nova forma de pensar e resolver problemas. Centrado no usuário, o método é baseado em colaboração, empatia e experimentação, e por isso mesmo acreditamos que a melhor forma de aprender é indo além da teoria, através de dinâmicas e exercícios práticos que facilitam a compreensão de cada etapa.
O curso será divido em dois momentos, o primeiro mais teórico e o segundo totalmente prático.
Aula 1 - dia 15/07
A primeira aula é uma introdução ao Design Thinking. Serão abordados temas relevantes à metodologia, tais como inovação, modelos mentais e sistemas. Para fortalecer a compreensão, serão aplicadas dinâmicas com os participantes do curso.
1. Introdução
2. Inovação
3. Sistemas
4. Design Thinking
Aula 2 - dia 17/07
A segunda é uma aula prática de aplicação do método, de forma intensiva. No final do curso todos terão participado e desenvolvido um projeto utilizando a metodologia.
4. Design Thinking
- Metodologia
- Ex. Prático
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Aula 1 | http://www.slideshare.net/Zimya/zimya-design-thinking-aula-2
O Design Thinking Weekend é um workshop para aprender de forma prática a metodologia, as técnicas e a cultura do Design Thinking como ferramenta de estratégia, análise, criação e desenvolvimento para inovar e impactar a vida das pessoas.
Design Thinking - Metodologia para InovaçãoPaulo Oliveira
Cultura do Design Thinking e sua implementação empresarial como estratégia de inovação constante e sistemática na criação e aperfeiçoamento de produtos e serviços.
Coletânea de conceitos sobre design. Diversos autores tratam das características que o design possuí, incluindo sua interdisciplinaridade e áreas de atuação.
Como solucionar problemas em um mercado complexo
A criação e aquisição cada vez mais rápidas de produtos, serviços e plataformas de comunicação têm exigido de empresas e profissionais abordagens mais práticas e ágeis, que se moldem facilmente aos contextos dinâmicos e novas demandas dos usuários.
O Design Thinking é um processo que transporta as ferramentas das escolas de design para diversos segmentos, como administração de empresas e escolas de negócio, a fim de facilitar o entendimento de cenários complexos e a proposição de soluções inovadoras, com foco nas necessidades das pessoas (consumidores, equipes, fornecedores, usuários, etc).
Vamos trazer uma introdução ao Design Thinking, mostrando cada uma de suas fases e como suas ferramentas são utilizadas por grandes empresas para entender seus consumidores e promover a inovação em produtos e serviços.
Strategic insights for creative agencies based on the principles of Design Thinking from Tim Brown of IDEO and Roberto Verganti, Professor of Management Innovation, at Politecnico of Milano
O maior desafio de nossa época será inserir o design thinking da natureza no dna do design thinking humano.
Esta palestra é uma síntese de todas as que ja ministrei sobre DT no período de março/09 a julho/10
"IDEO의 디자인 Thinking"
(Design Thinking from IDEO)
"왜 IDEO는 혁신적인가?"
혁신의 상징, 거대기업들이 끊임없이 배우고자 하는 창의적 사고.
그 중심에는 'Design Thinking'이 있습니다.
IDEO의 사례들과 디자인Thinking의 프로세스를 알아보세요!
창의적인 1%의 비밀노트, Beecanvas 페이스북페이지에서 만나보세요!
- http://facebook.com/beecanvas
슬라이드쉐어에서도 만나보실 수 있습니다.
- https://www.slideshare.net/BeeCanvas
모든 아이디어 발상 테크닉들을 페이지에서 만나보세요!
사진 출처 : https://flic.kr/p/jKqgHD
- Stilte na de brainstorm Impact Hub Amsterdam
원작자 플리커 : https://www.flickr.com/photos/mvonederland/
- MVO Nederland
참고 : http://en.wikipedia.org/wiki/Design_thinking, OPENIDEO
Guest lecture to first year Bachelor of IT students at Queensland University of Technology in unit INB103 Industry insights, 8 March 2013.
Please note: due to the introductory nature of this lecture to the concept many of the resources have been adapted from the Stanford D School cc licensed resources.
This is a short talk and workshop (30' + 90') to give a first introduction to design thinking. Gives theory foundation, notes a few different approaches, and then dives into one of them.
This presentation was first done at ImpactON / StartupChile evening in 2015.
I gave a talk on the role of Design Thinking to leaders in the financial industry. The focus was on user centric thinking to innovate financial products and digital services. (all case material is removed)
Workshop aplicado durante o Simpósio Ensino de Ciências na EEL - USP para a turma de Mestrado Profissional.
Desafio: Como inspirar os Alunos a cultivarem a Confiança Criativa.
Facilitadora: Natalia Lion
Se é possível Imaginar, é possível criar,. Um Grupo de Jovens apaixonados pelo Design e pelo desejo de serem a mudança que esperam do mundo. Se uniram para trazer para São Paulo o Chapter da maior comunidade de Design do Mundo, OpenIDEO.
Através da magnitude, da vontade de ajudar e trazer soluções, a IDEO lançou a plataforma OpenIDEO.
A ideia da plataforma é unir pessoas criativas e dispostas a ajudar de diferentes cantos do mundo para encontrar soluções de problemas até então insolúveis.
Introdução ao Design Sprint - Hackaprothon Aplicativos Cívicos para AndroidNelson Vasconcelos
Apresentação minha que usei durante o evento www.fullstackers.com.br que visava a criação de protótipos de aplicativos cívicos para Android no Google São Paulo.
Conteúdo:
- Conceitos básicos do Design Sprint
- Introdução ao Material Design
- Um modelo de sprint (BEM) resumido das atividades que puderam ser feitas no horário.
Design Sprint - Método Google para Inovação - by Erica MarquesErica Marques
Design Sprint - Metodologia Google para projetos Inovadores
Desenvolvido na Google Venture, Google [X] e Time de UX da Google, é um dos maiores sucessos de estratégia de negócios, inovação, ciência do comportamento, pensamento de design, colaboração e mais - empacotado em um processo testado na prática que qualquer equipe pode usar.
Trabalhando juntos em um sprint, em vez de esperar para lançar um produto mínimo (MVP) para entender se uma idéia é boa, você obterá dados claros de um protótipo realista.
Com o sprint você ganha uma superpotência: Você pode avançar para o futuro para ver o seu projeto acabado e reações do cliente, antes de fazer qualquer investimento pesado.
Design sprint é muito utilizado no Google, assim como em startups e empresas de qualquer tamanho no Vale do Silicio.
Na Oficina Design Sprint com Erica Marques vocë vai vivenciar uma experiência única conhecendo a metodologia com o Google Glass.
São 4 horas de oficina totalmente mão-na-massa e não é necessário notebook.
Erica Marques facilita este Workshop desde 2014 impactando mais de 5000 pessoas.
UX Fast and Slow - Duas formas de pensar (e desenhar) produtos intuitivosBruno Duarte
Some heuristics and biases gathered from Daniel Kahneman's Thinking Fast and Slow applied to User Experience and Digital Design. (in portuguese)
Presented at the opening event of IxDA Blumenau chapter.
10 dicas para criar e estimular o cuidado com a Experiência do Usuário em um ambiente de agência digital.
Apresentação realizada durante o ISA14 Redux, evento do IxDA Joinville (Associação Internacional de Design de Interação) em Santa Catarina
Mesa Redonda: Tecnologia, Design e SociedadeBruno Duarte
Mesa redonda realizada pelo IxDA Joinville no dia 23/09/2014 na UDESC durante a Semana de Computação.
Participação de Rodrigo Gonzatto, Tiago Brades e Isabela Gasparini com mediação de Bruno Duarte
Referências desta apresentação
- AIRBNB e design thinking http://ed.ted.com/on/6eRFqkxE
- Pinterest http://www.fastcodesign.com/1669189/pinterests-founding-designer-shares-his-dead-simple-design-philosophy
- Design Centrado no Usuario (Americado) vs. Design Participativo Escandinavo http://mitpress.mit.edu/sites/default/files/titles/content/9780262194914_sch_0001.pdf
- Netflix e Pirataria http://info.abril.com.br/noticias/mercado/2013/09/netflix-usa-pirataria-para-determinar-quais-filmes-e-series-comprar.shtml
- Spotfy e Pirataria https://press.spotify.com/br/2013/07/17/adventures-in-netherlands/
- Apple e U2 http://www.apple.com/U2/
- Polêmica do Uber https://tecnoblog.net/163951/uber-prefeitura-sao-paulo-problemas/ e http://alt1040.com/2014/04/problemas-uber-espana-belgica
- Desemprego e tecnologia http://www.oene.com.br/desemprego-tecnologico/
IxDA Joinville www.fb.com/groups/ixdajlle
Um overview do método D360. Uma combinação das principais ferramentas de Design Thinking, Service Design e Interaction Design para gerar ideias e estratégias relevantes para negócios, produtos e serviços
Desde que o mundo é mundo, a arte e o poder da criação fascinam a todos. Porém no mercado publicitário moderno nem sempre é tão simples entender e encantar o cliente. Com o tema Design 360 propomos um processo de trabalho simples e funcional para um mundo onde o ideal é acertar no primeiro layout.
4. IxDA é uma rede global dedicada à
prática profissional do Design de
Interação. Desde 2003
50,000 membros
+140 capítulos ao redor do mundo
19 capítulos no Brasil
Joinville (+/- 1 ano)
• Disseminar conhecimento técnico de Design de
Interação
• Compartilhar experiências
• Promover palestras, workshops e encontros
• Fortalecer metodologias e práticas inovadoras
• Servir de ponte academia-mercado
• Educar
• Gerar novos negócios
5. IxDA é uma rede global dedicada à
prática profissional do Design de
Interação. Desde 2003
50,000 membros
+140 capítulos ao redor do mundo
19 capítulos no Brasil
Joinville (+/- 1 ano)
• Disseminar conhecimento técnico de Design de
Interação
• Compartilhar experiências
• Promover palestras, workshops e encontros
• Fortalecer metodologias e práticas inovadoras
• Servir de ponte academia-mercado
• Educar
• Gerar novos negócios
13. O Design Thinking propõe que um
novo olhar seja adotado ao se
endereçar problemas complexos,
um ponto de vista mais empático
que permita colocar as pessoas no
centro do desenvolvimento de um
projeto e gerar resultados que são
mais desejáveis para elas, mas que
ao mesmo tempo financeiramente
interessantes e tecnicamente
possíveis de serem transformados
em realidade.
FONTE: WIKIPEDIA
14. Rentável para o negócio
Tecnicamente possível
Desejável
para as
pessoas
FONTE: LIVRO DESIGN THINKING BRASIL
15. Rentável para o negócio
Tecnicamente possível
Desejável
para as
pessoas
FUCK YEAH
DESIGN THINKING!
27. Existiram cerca de 5 exabites
de informação criada desde o
ínicio da civilização até 2003.
Essa mesma quantidade de
informação é criada agora a
cada 2 dias.
FONTE: http://techcrunch.com/2010/08/04/schmidt-data/
Eric
Schimidt
30. É mais fácil você sobreviver a queda de um
avião do que clicar em um banner na
internet!
FONTEhttp://www.digiday.com/publishers/15-alarming-stats-about-banner-ads/
Solve Media
35. Breve linha do tempo
1992 – Wicked Problems in Design Thinking (Richard
Buchanan)
1995 – Koln International School of Design. 1º curso de
design thinking
1999 – IDEO (Palm V e mouse) afirma a utilização do
design thinking como abordagem em seus projetos
2005 – D.School em Stanford
2008 – Havard Business Review publica artigo Design
Thinking de Tim Brown
2009 – Change by Design (livro)
2009 – Fast Company, HSM (artigos e matérias)
...
36. EMPATIAPsicologia. Ação de identificação de um sujeito com outro;
quando alguém, através de suas próprias especulações ou sensações,
se coloca no lugar de outra pessoa e tenta entendê-la
http://www.dicio.com.br/empatia/
37. Não existe Design Thinking sem um
grande esforço de
observar, conhecer, entrevistar e
compreender as pessoas que você quer
servir.
45. O Briefing do cliente
O Dono da loja enlouqueceu!
Sentiu que é hora de inovar no
negócio e quer ser referência
mundial quando o assunto for:
presentear de uma forma única
46. A sua missão, caso você decida aceitá-la, é:
Transformar o briefing do cliente em um desafio
estratégico
Gerar o maior número de ideias possíveis (e
impossíveis) e testar com o público
Chegar ao final da missão com 1 Big Idea
financeiramente possível, conectada com o
negócio e desejável para as pessoas.
1
2
3
47. A sua missão, caso você decida aceitá-la, é:
Transformar o briefing do cliente em um desafio
estratégico de design
Gerar o maior número de ideias possíveis (e
impossíveis) e testar com o público
Chegar ao final da missão com 1 Big Idea
financeiramente possível, conectada com o
negócio e desejável para as pessoas.
1
2
3
48. Um desafio estratégico:
• Frases que tragam um senso de possibilidades
• Centrado no público na qual a ação tomará parte.
Um desafio humano.
• Possibilita encontrar valores escondidos
• Faça sentido para todos
Let’s get our hands dirty!
Exercício em grupo
40 minutos
49. 1.1 Qual foi o último presente que
você deu?
Entender parte da experiência que o outro teve ao
presentear alguém
Método Entrevista empática
• Pergunte por quê?
• Encorage histórias
• Procure pistas não-verbais
• Não sugira respostas
• Procure inconsistências
Exercício em duplas
8 minutos (2 sessões de 4 min)
Tome notas
Let’s get our hands dirty!
51. 1.3 Suas descobertas
Autorreflexão sobre as respostas do parceiro.
Método POV (pessoa, necessidade, insight)
Ex.: FULANO precisa FAZER ALGO para
CUMPRIR DETERMINADA TAREFA
Exercício individual
3 minutos
Utilize verbos para formular sua sentença
Let’s get our hands dirty!
52. 1.4 Qual é o desafio estratégico na
sua opinião?
Formule uma frase instigante iniciando com verbos
(ex. Criar, Definir, Revolucionar, etc) ou com uma
pergunta (ex. Como poderíamos...)
Exercício individual
4 minutos
Let’s get our hands dirty!
54. 1.5 Qual é o desafio estratégico
eleito pelo grupo
Exercício em grupo
10 minutos
Let’s get our hands dirty!
55. A sua missão, caso você decida aceitá-la, é:
Transformar o briefing do cliente em um desafio
estratégico
Gerar o maior número de ideias possíveis (e
impossíveis) e testar com o público
Chegar ao final da missão com 1 Big Idea
financeiramente possível, conectada com o
negócio e desejável para as pessoas.
1
2
3
56. Ideação (Geração de Possibilidades)
• Compartilhar em post it com o grupo as histórias
mais interessantes extraídas das entrevistas
• Organizar as histórias no Método POINT
• Geração livre de ideias (Brainstorming) a partir
Problemas, Necessidades, Insights e Oportunidades
• Iterar 5 ideias com o público
Let’s get our hands dirty!
Exercício em grupo
50 minutos
58. 2.2 Sessão de Brainstorming POINT
Divida as histórias no quadro e começe a gerar
possibilidades para cada uma delas.
Exercício em grupo
30 minutos
Let’s get our hands dirty!
59. Regras de ouro de um brainstorming
1 Adie o julgamento (NÃO EXISTE IDEIA RUIM!)
2 Estimule idéias radicais
3 Construa sobre as idéias dos outros
4 Mantenha o foco no tópico do brainstorm
5 Seja visual
6 Somente uma conversa por vez
7 Almeje quantidade (+20)
Quick tip
60. 2.3 Iteração
Explique as ideias e preste atenção no
feedback
Método I Like, I Wish, What If
Exercício em grupo
10 minutos
Let’s get our hands dirty!
61. A sua missão, caso você decida aceitá-la, é:
Transformar o briefing do cliente em um desafio
estratégico
Gerar o maior número de ideias possíveis (e
impossíveis) e testar com o público
Chegar ao final da missão com 1 Big Idea
financeiramente possível, conectada com o
negócio e desejável para as pessoas.
1
2
3
62. Big Idea
• Estruture sua ideia relembrando sempre o desafio
estratégico do grupo
• Conecte as pontas soltas
• Desenhe, seja visual
• Pense em um plano de ação
Let’s get our hands dirty!
Exercício em grupo
10 minutos
5 minutos para cada grupo
63. Big Idea
• Quais são os componentes táticos da experiência proposta
(Framework POEMS)
• O que será necessário desenvolver para entregar a experiência
desenhada?
• Que capacidades atuais da empresa poderiam ser aproveitadas?
• Quais são os requisitos e custos para desenvolver isto?
• Quais são as expertises externas e potenciais parcerias
• Qual é a estrategia para desenvolver ou acessar novos recursos
Let’s get our hands dirty!
Exercício em grupo
10 minutos
5 minutos para cada grupo
65. Para saber mais um pouco
Livros
Change by Design – Tim Brown
Design Emocional – Don Norman
Design Thinking Brasil – Luis Alt e Tennyson Pinheiro
Design Works – Heather Fraser
Alguns links
www.facebook.com/groups/ixdajlle
www.ideo.com
http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/
http://www.designthinkingforeducators.com/
http://dschool.stanford.edu/use-our-methods/
InspiraçãoBriefing (exemplo) Transformando o briefing em um DesafioEstratégicoRodada 1 de Entrevistas (8 min, 2 sessões de 4 min)Rodada 2 de Entrevista (6 min, 2 sessões de 3 min)Catalogue as descobertasemverbos (individual 1 min)Anote insights interessantesquesomentevocêpercebeuCrie um DesafioEstratégico (Short, Specif, Sexy) 3 minutos Moldado em termos humanos (ao invés de tecnologia, produto ou funcionalidade de serviço)» Abrangente o suficiente para permitir que você descubra áreas de valor inesperado.» Específico o suficiente para tornar o tópico gerenciável.Participantesanotamcada um dos desafiosestratégicos no quadroElegem 1 desafio (ouconstremcoletivamente) a frasequeguiará o grupo
Tentar entender a experiência de se dar um presenteOnde pesquisou, por onde passou, quais foram as dúvidas, porque optou por este presente, quanto tempo demorou pra escolher, etc.Dúvidas, frustrações, problemas que enfrentou
Se conseguir fazer seu parceiro chorar, você sabe que conseguiu algo bom!
Tente elencar 3 necessidades que o seu parceiro procura suprir quando quer presentear alguem
Se conseguir fazer seu parceiro chorar, você sabe que conseguiu algo bom!
Se conseguir fazer seu parceiro chorar, você sabe que conseguiu algo bom!
CriaçãoIdentificando oportunidades (10 min)Compartilhe suas anotações em postitsBusque novas informações que se conectem e tente formular hipotesesDistribua as histórias e informações no quadro POINTBrainstormingGerando ideias a partir das oportunidades (20 min) mínimo 50 ideiasOrganize, ordene e combine ideias em temas (5 minutos) Eleja as 5 ideias mais radicais e rascunhe (5 minutos)Pitchpresentation (10 minutos) 2 sessões de 5 minutosIdentificar a (s) ideias mais interessantes aos usuários e sugerir feedback (Ilike, Iwish
Se conseguir fazer seu parceiro chorar, você sabe que conseguiu algo bom!
Se conseguir fazer seu parceiro chorar, você sabe que conseguiu algo bom!
Se conseguir fazer seu parceiro chorar, você sabe que conseguiu algo bom!
ImplementaçãoApresentação de sua ideia de forma viável Quais são os componentes táticos da experiência proposta (POEMS) O que será necessário desenvolver para entregar a experiencia desenhada? (Será necessário produzir algum produto ou serviço específico para entregar a experiência) Que capacidades atuais da empresa poderiam ser aproveitadas? (Se não existir você deverá decidir se desenvolverá internamente ou procurá um parceiro) Quais são os requisitos e custos para desenvolver isto? (Classifique em Alto/Medio/Baixo) Quais são as expertises externas e potenciais parcerias (Existem parceiros que podem facilitar o processo?) Qual é a estrategia para desenvolver ou acessar novos recursos
ImplementaçãoApresentação de sua ideia de forma viável Quais são os componentes táticos da experiência proposta (POEMS) Pessoas, Objetivos, Ambiente, Mensagem, Serviço O que será necessário desenvolver para entregar a experiencia desenhada? (Será necessário produzir algum produto ou serviço específico para entregar a experiência) Que capacidades atuais da empresa poderiam ser aproveitadas? (Se não existir você deverá decidir se desenvolverá internamente ou procurá um parceiro) Quais são os requisitos e custos para desenvolver isto? (Classifique em Alto/Medio/Baixo) Quais são as expertises externas e potenciais parcerias (Existem parceiros que podem facilitar o processo?) Qual é a estrategia para desenvolver ou acessar novos recursos
ImplementaçãoApresentação de sua ideia de forma viável Quais são os componentes táticos da experiência proposta (POEMS) O que será necessário desenvolver para entregar a experiencia desenhada? (Será necessário produzir algum produto ou serviço específico para entregar a experiência) Que capacidades atuais da empresa poderiam ser aproveitadas? (Se não existir você deverá decidir se desenvolverá internamente ou procurá um parceiro) Quais são os requisitos e custos para desenvolver isto? (Classifique em Alto/Medio/Baixo) Quais são as expertises externas e potenciais parcerias (Existem parceiros que podem facilitar o processo?) Qual é a estrategia para desenvolver ou acessar novos recursos