O documento discute como despertar a criatividade e aplicá-la na inovação de processos, produtos e serviços. Aborda que a criatividade pode ser aprendida ao remover bloqueios, e apresenta técnicas como Solução Criativa de Problemas e Princípios Inventivos da TRIZ para gerar novas ideias. Também discute a necessidade de inovação constante diante da aceleração dos ciclos de vida dos negócios.

1. O que você pode fazer para despertar sua criatividade e como usá-la
para a inovação de processos, produtos e serviços.
Jairo Siqueira

2. Explorando a criatividade
O que é criatividade?
Quem tem criatividade? Somos
todos criativos?
Como me tornar mais criativo?
É possível?
Como aplicar a criatividade no
meu trabalho?

3. Quando você ouve
• O que vem à sua mente?
• De quem você se lembra primeiro?
• Você se lembra de algo especial?
Um evento, um lugar, um objeto,
uma experiência .....?
Criatividade
Criativo
Pessoa criativa

4. Normalmente pensamos em
grandes gênios e inventores

5. Mas há outras pessoas criativas que
mudaram nosso dia a dia

6. Criatividade e Inovação
Criatividade: processo mental de geração
de novas ideias por indivíduos ou grupos.
Inovação: implementação de ideias
criativas com a finalidade de gerar valor.
Criatividade é pensar coisas novas;
inovação é fazer coisas novas e valiosas

7. Mitos sobre a criatividade
Para ser criativo é
necessário ser um
rebelde, louco, gênio ou
artista.
As pessoas nascem
criativas, ou não.
A criatividade não pode
ser aprendida.
Criatividade requer um
elevado nível de
inteligência.

8. Nascimento e declínio da criatividade
100
80
60
40
20
0
98
30
12
%
2
5 anos 10 anos 15 anos +25 anos
Percentagem de pessoas muito criativas
Fonte: Ponto de Ruptura e Transformação, George Land

9. A triste conclusão
Ao longo de
nossa vida,
desaprendemos
a ser criativos.
Idade
Idade
Criatividade

10. A boa notícia: os bloqueios podem ser
removidos
Atitudes criativas
Ferramentas de
criatividade
Conhecimento
dos bloqueios

11. Bloqueios: alguns exemplos de
julgamentos apressados e errados

12. Os bloqueios à criatividade
Culturais
Ambientais
Intelectuais e de comunicação
Emocionais
Erros de percepção

13. As atitudes das pessoas muito
criativas
Confiança no seu potencial criativo
Curiosidade
Ceticismo saudável
Descontentamento construtivo
Disposição para enfrentar desafios
Disposição para experimentar
Perseverança
Eterno aprendiz

14. Podemos aprender a ser mais
criativos?
Sim!Conhecendo e mudando os modos
inibidores como tendemos a perceber,
definir e examinar os problemas e as
oportunidades que encontramos.
Somos fortemente condicionados pelo ambiente
em que vivemos e por nossas experiências.

15. Os 3 princípios do processo criativo
Fuga
Atenção
Movimento

16. Atenção a que?
 Criatividade requer que primeiro concentremos nossa atenção
sobre algo, um problema ou uma oportunidade
 Requer atenção à:
 Elementos da situação atual
 Características, atributos e categorias
 Diferenças e similaridades
 Suposições, padrões e paradigmas
 O que funciona e o que não funciona
A verdadeira viagem do descobrimento não consiste na
procura de novas paisagens, mas em ter novos olhos.
James L. Adams

17. Fuga de que?
 Idéias dominantes
 Pensamento convencional
 Restrições mentais atuais
 Julgamentos prematuros
 Barreiras e regras
 Suposições
 Experiências passadas
 Tempo e lugar
Estabelecido o foco, escapar de:
Você não pode resolver um problema
com a mesma atitude mental que o
criou.
Albert Einstein

18. Movimento em que sentido?
 Escapar não é suficiente, temos
que continuar a exploração e
expandir a geração de novas idéias
 Movimentar-se:
 No tempo e no espaço
 A outro ponto de vista
 Do geral para o particular e vice-
versa
 Livre associação de idéias

19. Técnicas de criatividade: as duas
grandes escolas
Alex F. Osborn
CPS
Solução Criativa de
Problemas
Abordagem intuitiva para
geração de grande
quantidade de ideias
Genrich Altshuller
TRIZ
Teoria da Solução
Inventiva de Problemas
Processo sistematizado para
procura de solução, orientado
por 40 princípios inventivos

20. Solução Criativa de Problemas
Cada passo é formado por duas
fases distintas:
Pensamento divergente: ampla
liberdade de imaginação e geração
de ideias, dados, hipóteses, etc.
Pensamento convergente:
análise, avaliação, eliminação,
combinação e priorização de
ideias, dados, etc.
Produção de
ideias
Estruturação de
oportunidades
Exploração
de dados
Formulação do
problema
Geração
de ideias
Desenvolvimento
de soluções
Viabilização da mudança
Entendimento
dodesafio
Preparação
paraaação
1
2
3
4
5
6
Ação

21. Ferramentas de criatividade
Fonte: http://CriatividadeAplicada.com
Brainstorming Mapa Mental SCAMPER
Listagem de
Atributos
Nove Janelas
Positivo,
Negativo e
Interessante
Questionamento
de Suposições
E muitas outras

22. 1. Padrões comuns de solução de
problemas se repetem através da
indústria – 40 Princípios Inventivos
2. A evolução tecnológica segue
tendências previsíveis (obedece “leis”).
3. Efeitos científicos usados num campo
podem resolver problemas em outros.
Principais descobertas
TRIZ – Teoria da Solução Inventiva de
Problemas
Estudadas
200.000
patentes
Mensagem chave: Há um universo de
soluções tecnológicas, inventadas em
outras indústrias, disponíveis para
serem aplicadas a desafios técnicos

23. Princípios Inventivos
1. Segmentação
2. Extração
3. Qualidade localizada
4. Assimetria
5. Consolidação
6. Universalização
7. Aninhamento
8. Contrapeso
9. Compensação prévia
10. Ação prévia
11. Amortecimento prévio
12. Equipotencialidade
13. Inversão
14. Recurvação
15. Dinamização
16. Ação parcial ou excessiva
17. Transição para nova dimensão
....................................................
40. Uso de materiais compostos

24. Pensamento Inventivo Sistematizado
Problema
genérico
Solução
genérica
Problema
específico
Solução
específica
Banco de Princípios Inventivos
Princípio Inventivo Selecionado
Abstração Realização
Alguém, em
algum lugar, já
resolveu um
problema
similar

25. Inovação
Inovação: a criação, desenvolvimento e
implementação de um novo ou
significativamente melhorado produto,
processo de trabalho ou prática.

26. A necessidade de novas ideias
Se você pensa que terá
sucesso em conduzir seu
negócio nos próximos dez
anos do mesmo modo
que você fez nos últimos
dez anos, você está
perdido. Para ter sucesso,
você tem que perturbar o
presente.
Roberto Goizueta
Chief Executive, Coca Cola

27. Os “bons tempos” encolheram
Tempo
Desempenho
Ontem: ciclo de vida longo e estável
Criação Crescimento Maturidade Declínio
Tempo
Desempenho
Hoje: ciclo de vida
curto e tumultuado
Ponto de ruptura

28. Como fomentar a inovação
Criatividade
Expertise
Habilidades
criativas
Motivação
Cultura
organizacional

29. Criatividade: dádiva divina ou habilidade
aprendida?
O único diferenciador entre pessoas
criativas e não criativas é que as pessoas
criativas pensam que são criativas. Não
criativas pensam que não o são.
Nós todos nascemos para ser criativos, é
uma dádiva que somente temos de
aprender como recuperá-la. Nas escolas
aprendemos como não ser criativos, mas
alguns resistiram.
Peter Kovacs – Nice, França
Fonte: Enquete no LinkedIn

30. Dois livros essenciais para o
desenvolvimento de sua criatividade.
Informações no site
Criatividade Aplicada
http://wp.me/Pg0RE-yI
Disponíveis em duas opções: livro impresso ou e-book.

31. Jairo Siqueira
siqueira@criatividadeaplicada.com
http://CriatividadeAplicada.com