Gerenciar um projeto envolve administrar as incertezas por meio do planejamento da execução antes do início e do controle durante a execução para garantir a conclusão no prazo e orçamento estipulados e de acordo com as especificações. Isso significa estabelecer o objetivo e escopo do projeto, dividir em fases, definir tarefas e responsáveis para alcançar o objetivo considerando restrições, e acompanhar o progresso e medir o desempenho por meio da comparação entre o realizado e o planejado, tomando ações

1. Page  1
Ueliton da Costa Leonidio
Administração de Projetos
Aulas 3 – Gerenciamento de Projetos

2. Page  2
FONTE: http://www.blogger.com/profile/11410747176487628057
Nunca comece um Projeto sem ter em mãos todos os
recursos!

3. Page  3
Gerenciamento de Projetos
“Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas com o objetivo de atender os requisitos do projeto.”
(PMBOK 4ª EDIÇÃO)
 Envolve o equilíbrio entre:
 Escopo, tempo (prazo), custo e qualidade;
 Stakeholders (Interessados e envolvidos)com diferentes necessidades e
expectativas;
 Requisitos identificados (necessidades) e não identificados (expectativas).

4. Page  4
O gerenciamento de projetos é a combinação de processos,
responsáveis, atividades, técnicas e documentos que auxiliam na
administração dos recursos indispensáveis para atingir com êxito o final do
projeto. A aplicação de um gerenciamento de projetos visa a:
 Evitar incertezas durante a execução do projeto;
 Reduzir ou mitigar os riscos negativos associados ao projeto;
 Facilitar e orientar a execução do projeto;
 Melhorar a alocação de recursos materiais e humanos;
 Transformar conhecimento empírico em conhecimento formal por
meio da documentação;
 Melhorar o controle e o acompanhamento gerencial;
 Agilizar a tomada de decisões estratégicas; e
 Melhorar a comunicação entre os envolvidos
 (TJ 2013, p. 9)
Gerenciamento de Projetos

5. Page  5
Stakeholders (Partes Interessadas)
 São indivíduos ou grupos cujos interesses podem ser
afetados positiva ou negativamente, do ponto de vista
pessoal e/ou profissional, pela condução do projeto ou pelo
resultado dele; que têm prioridades; determinado
comportamento, poder e envolvimento/disponibilidade em
relação ao projeto”.

6. Page  6
Stakeholders (Partes Interessadas)
 O processo de identificação é contínuo e pode ser dificil.
– Patrocinador (Sponsor): Pessoa ou grupo que fornece
os recursos financeiros. O patrocinador defende o projeto,
pode ser o porta-voz. Ajuda no processo de planejamento
do escopo inicial até a autorização formal. Esta envolvido
com o termo de abertura, mudanças no escopo, análises,
decisões como continuidade ou descontinuidade em
função de riscos existentes.
– Escritório de Projetos (Project Management Office -
PMO): corpo ou entidade organizacional á qual são
atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao
gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob
sua responsabilidade.

7. Page  7
Stakeholders (Partes Interessadas)
– Gerente de Projeto: designado pela instituição executora para
atingir os objetivos do projeto. Requer flexibilidade, bom senso,
liderança, habilidades de negociação. Precisa entender as práticas
de gerenciamento de projetos, detalhes do projeto de forma a
gerenciá-lo de forma global. Ele fica encarregado de desenvolver o
plano de gerenciamento do projeto, manter o projeto dentro do
escopo, tempo e custo propostos, identificar, monitorar e responder
aos riscos, fornecer relatórios e métricas do projeto. É responsável
pela comunicação com todas as partes interessadas, particularmente
com o patrocinador, a equipe do projeto e demais partes
interessadas.
– Equipe do projeto: Composta pelo gerente do projeto, pela
equipe de gerenciamento do projeto e por outras pessoas que
excutam o trabalho. São pessoas com conhecimentos diferentes,
habilidades especificas e que executam o trabalho do projeto.

8. Page  8
Stakeholders (Partes Interessadas)
– Fornecedores/ parceiros comerciais: vendedores,
fornecedores contratados. Podem ser empresas externas
que assinam contrato de fornecimento de componentes,
matéria-prima, serviços.
– Clientes/usuários: pessoas ou organizações que
usarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Podem
ser externos ou internos. O cliente pode ser quem
adquire a solução e usuário quem vai efetivamente
utilizá-la. Pode-se ter clientes por camada: médicos que
receitam o remédio, pacientes que o utilizam e empresas
de saúde que pagam por ele.

9. Page  9
Requisitos – Dicas importantes
Os Clientes nem sempre sabem o que querem
1. Os clientes sabem o que não querem depois de ver o
projeto
2. Até mesmo aqueles que dizem que sabem exatamente
o que querem, nem sempre sabem.
3. A medida que o projeto avança e toma forma, os
clientes veem novas possibilidades e tentam alterar o
projeto
4. Os clientes devem ser levados a sério – um projeto
falha se ele não for utilizado ou for mal utilizado pelo
cliente.

10. Page  10
Quais são os requisitos de um projeto? Como
identificá-los?
Identificação das necessidades dos clientes
 Abrange uma vistoria detalhada das necessidades
identificadas
 Serve como base para desenvolver os requisitos de
funcionamento (funcionais)
Dicas:
1. Solicite ao cliente para definir as necessidades o mais claro possível
2. Questione todos os aspectos da necessidade
3. Formule a necessidade de forma mais precisa possível

11. Page  11
Quais são os requisitos de um projeto? Tipos
Requisitos funcionais de um projeto
 Descreve as características dos produtos em
linguagem simples e clara
 São escritos pelos clientes, ou sob seu ponto de vista.
Requisitos técnicos
 Surgem dos requisitos funcionais.
 São preparados pela equipe técnica, ou segundo seu
ponto de vista, observando as necessidades.

12. Page  12
Objetivos do Projeto
 Estabelecimento de objetivos claros e realistas
 Bons objetivos são estabelecidos de forma clara e
contêm uma medida de como avaliar se foram
alcançados.
 Para que sejam realistas, devem ser determinados
em conjunto com aqueles que executam o trabalho
 Avaliar periodicamente se os objetivos do projeto
estão sendo alcançados
 Atuar sobre os resultados da avaliação

13. Page  13
Como devem ser os objetivos?
 Os objetivos do projeto precisam ser:
SMART
– SPECIFIC ( específicos ): : Existe uma meta, sem
ambiguidade que o projeto precisa atingir?
– MESURABLE ( mensuráveis ): Existem medidas
quantificáveis para determinar o sucesso ou fracasso ?
– AGREED TO ( acordado ): Há um acordo entre
cliente e a organização que realiza o projeto ?
– REALISTIC ( realísticos ): Considerando-se as
restrições, o objetivo é plausível, realistas ?
– TIMED BASED (prazos definidos ): As datas
estabelecidas são exequíveis, realizáveis no prazo ?

14. Page  14
Hierarquia dos Objetivos
 Situação: Para superar os problemas e restrições que a legislação do meio
ambiente cria para motores de veículos, é necessário desenvolver novos motores.
O objetivo do projeto é o desenvolvimento de novos motores
OBJETIVO
FINAL
OBJETIVO
IMEDIATO
PRODUTOS
Atendimento das
exigências da
legislação sobre
poluição.
Substituição dos
motores atuais na
linha de produção.
Novos motores,
linha de produção,
documentação, etc.
O objetivo imediato é
realizado pelos produtos.
Esses são o resultados
concretos que a equipe do
projeto deve fornecer.
Os resultados finais
justificam o propósito
ou objetivo imediato do
projeto.
Resultados finais a serem
alcançados pelo projeto. São o
ponto de partida da hierarquia.
Hierarquia de objetivos com três níveis

15. Page  15
Sucesso nos Projetos depende de:
 Atendimento dos Requisitos Técnicos e Funcionais
 Cumprimento do Orçamento
 Cumprimento do Cronograma
 Satisfação dos Interessados
 Benefícios para o patrocinador

16. Page  16
Incertezas e Variáveis
Pequeno número de variáveis.
Elevada incerteza quanto ao
resultado final.
Projetos monodisciplinares de
pesquisa.
Grande número de variáveis.
Elevada incerteza quanto ao
resultado final.
Grandes projetos multidisciplinares
de P&D.
Grande número de variáveis.
Pouca incerteza quanto ao
resultado final.
Visita do Papa, Jogos Olimpicos.
Pequeno número de variáveis.
Pouca incerteza quanto ao
resultado final.
Pequenos projetos de engenharia.
COMPLEXIDADE MaiorMenor
Maior
Menor
Matriz Complexidade e IncertezaINCERTEZA

17. Page  17
Incertezas e Variáveis
Time-to-market
Retorno do Investimento
Restrição de Recursos
Novas Tecnologias
Interdependência
Diversos Stakeholders Fornecedores e
Subcontratados
Legislação
Dispersão Geográfica
Planejamento
e Controle

18. Page  18
Então,
 Onde:
Gerenciar um projeto é administrar as incertezas do projeto,
planejando sua execução antes de iniciá-lo e controlando o
projeto de modo a assegurar sua conclusão no prazo e
orçamento estipulados, conforme as especificações.
Significa estabelecer o objetivo e o escopo do projeto,
dividi-lo em fases e definir tarefas e responsáveis para
alcançar objetivo proposto considerando premissas e
restrições existentes.
Planejar
Significa acompanhar o progresso e medir o
desempenho do projeto por meio da comparação entre o
realizado e o planejado, tomando ações corretivas
apropriadas, conforme necessário.
Controlar

19. Page  19
Relembrando, Gerenciamento de Projetos:
Complexidade,
singularidade
Inter-
departamentos
Planejamento
e
controle
Datas Recursos
Custos/
Receitas
Elab.do
orçamento
Pagamentos
ContabilidadeVendas/distr.
ControllingCompras
Produção
Restrição Tripla
Escopo, Prazo (Tempo) e Custo =