Elaboração de projetos minicurso

EATAPAS DA ELABORAÇÃO DE PROJETOS
PROFESSORA DENISE MORAES
UNIG – MONICURSO
SEMANA DA FACET - 2014
MINICURSO - SEMANA DA FACET 1

O QUE É PROJETO?
• Projeto é um conjunto de
atividades temporárias,
realizadas em grupo,
destinadas a produzir um
produto, serviço ou
resultado único.
• É temporário no sentido
de que tem um início e fim
definidos no tempo, e por
isso, um escopo e
recursos definidos.

3MINICURSO - SEMANA DA FACET
Exemplos de Projetos

Não são projetos

• Quando as ideias são organizadas e divididas em
tarefas e prazos, passamos a ter um projeto. Depois
disso é iniciar a execução, ou seja, botar em prática.
• Para isto a gestão (ou gerenciamento) de projetos é
fundamental. Não só iniciar, mas acompanhar,
executar, implantar e verificar a sua execução e a
forma que isto vem ocorrendo. O processo de
gerenciamento de projetos é, basicamente,
caracterizado por cinco etapas: início, planejamento,
execução, monitoramento (controle) e encerramento.

A inovação possibilita que empresa se mantenha
adequada ao mercado, ou seja, seus produtos,
processos e práticas de marketing em permanente
sintonia com as necessidades dos clientes. É preciso
inovar e renovar a organização do empreendimento e
acelerar e aumentar a produtividade.
A inovação também contribui para que um negócio
compita em pé de igualdade com a concorrência e
encontre novos nichos para sua empresa no mercado.
Pode aumentar o lucro do negócio e renovar ou criar
ciclos de vida para os seus produtos.

A partir das mudanças no cenário dos negócios, as empresas
tem se posicionado para obter uma maior flexibilidade e
agilidade no atendimento as necessidades de seus clientes.
O Gerenciamento de Projetos passou a exercer um papel de
destaque, por ser considerada uma atividade que, quando
bem executada, pode se tornar um diferencial competitivo e
aumentar significativamente os resultados das organizações.
Sua implantação tem exigido das empresas certas mudanças,
desde a reestruturação de setores até o estudo detalhado dos
processos, a fim de identificar possíveis pontos de melhoria,
garantindo, assim, que os resultados estejam dentro dos
objetivos preestabelecidos.

• - NECESSIDADE OU OPORTUNIDADE
• - ESCOLHA DO TIPO DE GERENCIAMENTO
• - ANALISE DE VIABILIDADE
• - CASO O PROJETO SEJA VIAVEL
– DESENVOLVER O PROJETO
ETAPAS

Melhoria Contínua

O QUE É PMI?
Guia PMBOK
9 áreas de Conhecimento
1. Integração
2. Escopo
3. Tempo
4. Custos
5. Qualidade
6. Riscos
7. Comunicação
8. Recursos Humanos
9. Aquisições

Última edição

Quem vai ser o Gerente do Projeto?
Segundo uma pesquisa recente realizada pela revista Exame, esta se
tornou uma das 40 profissões do futuro. Isso se deve ao fato do
mercado estar em constante mudança, e as empresas terem que se
adequar a tais mudanças para atender as necessidades do mesmo. Os
reflexos já podem ser observados nos sites de emprego, onde houve
um aumento significativo nos anúncios de procura por estes
profissionais.
Mas as empresas devem estar atentas as características que o cargo
exige na hora de escolher o profissional adequado. Há projetos
pequenos, porém complexos que exigem um profissional com perfil
técnico. Em contrapartida, há projetos grandes, e com menos
complexidade, que exige um gestor com maiores práticas de gestão
e habilidade de lidar com as diversas situações.

As atividades deste profissional são complexas, e até mesmo os
projetos pequenos exigem habilidades técnicas e conhecimento de
um conjunto de ferramentas e disciplinas. É um campo que exige,
além de habilidade com o emocional, uma flexibilidade, para poder
lidar com as diversas situações criadas durante o dia a dia, tanto com
o chefe, quanto com o cliente.
Aprender a dizer não, lidar com todas as prioridades e se organizar
para que os prazos estabelecidos sejam cumpridos, também são
dicas importantes para os gestores do futuro

Deve manter-se conectado as mudanças globais, conhecer bem a
empresa na qual está atuando, sua segmentação e seus concorrentes.
Realizar treinamentos, buscar as melhores práticas de outras
organizações do mesmo ramo e estudar a possibilidade de implantá-
las a fim de melhorar os processos.
Um profissional dinâmico, comunicativo, com alto poder de negociação e que
sabe trabalhar com metas e objetivos claros para o desenvolvimento de ações
que trazem benefícios de curto, médio e longo prazo para as empresas. Essas
são as principais características que fazem do Gestor de Projetos um dos
principais desejos das companhias atualmente. Considerada uma das sete
“profissões do futuro” por especialistas, ela oferece salários que podem variar
de R$12 a R$20 mil.

Ciclo de Vida do Projeto
Encerramento
Execução
Iniciação
Planejamento
Monitoramento e Controle

Termo de Abertura
• O Termo de Abertura serve para
materializar a ideia do projeto, ou seja,
para colocar no papel a ideia de mudança
(projeto) que alguém teve e, se aprovado,
servirá de base formal e concreta para que
o Gerente do Projeto realize a próxima
etapa - planeje o projeto.
• Por esse motivo, o Termo de Abertura deve:
- ser claro e objetivo
- necessita que todo o trabalho de
entendimento do projeto descrito acima
seja realizado
- deve ser aprovado pelo Patrocinador do
projeto
Iniciação – Gerenciamento da Integração

Partes Interessadas - Stakeholders
São todas as pessoas e organizações envolvidas no projeto, ou cujos interesses podem ser
positiva ou negativamente afetados pela realização ou pelos resultados do projeto. As partes
interessadas também podem exercer influência sobre o projeto e sobre os membros da equipe do
projeto. [PMI 2008, p. 23]
Alguns exemplos de possíveis partes interessadas podem incluir:
 Patrocinador (Sponsor): pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para a
realização do projeto, e que também provê o aval estratégico e político que viabiliza e
promove o projeto e o defende;
 A equipe do projeto;
 Presidente, donos e executivos;
 Acionistas e investidores;
 Gerentes funcionais;
 Escritório de projetos (Project Management Office - PMO), gerentes e comitês de portfólios e
de programas;
 Fornecedores e parceiros comerciais;
 Concorrentes;
 Governo, em suas diversas esferas e poderes;
 Organismos de regulação e fiscalização internos e externos, incluindo auditorias, agências,
conselhos, sindicatos e associações institucionais, profissionais e oficiais;
 Organizações não governamentais (ONG);
 Comunidades, vizinhança e população abrangida pelas ações e resultados do projeto.
 Outros elementos importantes que influenciam projetos são as culturas e estilos
organizacionais, bem como os fatores ambientais da empresa, do mercado, da sociedade
e da localização geopolítica onde o projeto acontece
Iniciação – Gerenciamento da Integração

Planejamento

Monitoramento e Controle

Execução

Encerramento

• Os projetos precisam de pessoas, ferramentas,
máquinas, materiais que precisam ser adquiridos ou
alugados para atender aos objetivos do projeto. O
dinheiro deve estar presente nos momentos certos para
que as atividades possam ser executadas.
•
O PMBOK divide esta área do conhecimento em:
 Estimativa de custos,
 Orçamentação e
 Controle de custos.
Gerenciamento dos Custos

Gerenciamento dos Custos

• Os projetos são esforços com tempo definido e para
que a satisfação do seu cliente seja atendida os prazos
devem ser monitorados e controlados de forma que o
resultado do projeto seja atingido no momento
adequado.
 O PMBOK divide esta área do conhecimento em:
 Definição da atividade,
 Sequenciamento de atividades,
 Estimativa de recursos da atividade,
 Estimativa de duração da atividade,
 Desenvolvimento do cronograma e
 Controle do cronograma.
Gerenciamento do Tempo

Gerenciamento do Tempo -
Cronograma

• Cada projeto tem seu escopo específico, que deve ser
documentado e gerenciado. Muitos problemas oriundos
de projetos são referentes a má definição ou
interpretação do escopo do projeto. É através da
definição do escopo do projeto que você vai poder
planejar os custos, prazos, pessoal e qualidade.
• O PMBOK divide esta área do conhecimento em:
 Planejamento do escopo,
 Definição do escopo,
 Criar EAP (Estrutura Analítica do Projeto),
 Verificação do escopo e
 Controle do escopo.
Gerenciamento do Escopo

Gerenciamento do Escopo - EAP

Gerenciamento da Qualidade
• Os projetos devem atender ao seu objetivo inicial,
devem existir critérios de aceitação para o projeto e
seus elementos componentes. Por exemplo, de nada
adianta elaborar a construção de uma ponte no prazo e
custos acordados se ela não atende aos requisitos de
funcionamento e desempenho. É importante que estas
informações também estejam documentadas.
 Planejamento da qualidade,
 Realizar a garantia da qualidade e
 Realizar o controle da qualidade.

Gerenciamento da Qualidade
• Controle (CTQ)
• Indicadores
• Normas e Padrões
– ABNT
– ISO
– Etc
Exemplo
Norma ISO 9001:2008

Gerenciamento da Comunicação
• Projetos complexos precisam de planos de comunicação. Como
relatar os desempenhos, se relacionar com clientes e
fornecedores, tudo isto deve ser planejado e implementado com
objetivo de garantir a adequada comunicação a todos os
stakeholders (partes interessadas) de um projeto.
• Aliás este é um dos maiores problemas em gestão
de projetos, a comunicação ineficaz.
•
 Planejamento das comunicações,
 Distribuição das informações,
 Relatório de desempenho e
 Gerenciar as partes interessadas.

Gerenciamento da Comunicação

• São as pessoas que gerenciam e executam os projetos,
e projetos de diferentes complexidades podem exigir
pessoas com diferentes competências, é importante
que os gestores dos projetos aloquem as pessoas nas
atividades programadas garantindo o atendimento a
desempenhos em custos e prazos.
 Planejamento de recursos humanos,
 Contratar ou mobilizar a equipe do projeto,
 Desenvolver a equipe do projeto e
 Gerenciar a equipe do projeto.
Gerenciamento dos Recursos
Humanos

• Projetos também são alvos de incertezas, e é preciso
gerenciá-las. Estabelecer um plano de gestão de riscos,
identificando os riscos, avaliando-os e estabelecendo
medidas de controle são fundamentais para evitar que
surpresas ocorram no meio do caminho.
 Planejamento do gerenciamento de riscos,
 Identificação de riscos,
 Análise qualitativa de riscos,
 Análise quantitativa de riscos,
 Planejamento de respostas a riscos e
 Monitoramento e controle de riscos.
Gerenciamento dos Riscos

Gerenciamento dos Riscos

• Muitos elementos necessários ao projeto como máquinas, informações, pessoas
e insumos podem ser adquiridos fora da organização. Dessa forma é comum
que as empresas ao gerenciar os projetos estabeleçam critérios de qualidade e
prazos para fornecedores, bem como a negociação e a gestão com os mesmos.
Um atraso ou prejuízo técnico pode acontecer no projeto por meio de
problemas no fornecimento e a empresa cliente do projeto não estará
interessada em saber de quem é a responsabilidade.
•
 Planejar compras e aquisições,
 Planejar contratações,
 Solicitar respostas de fornecedores,
 Selecionar fornecedores,
 Administração de contrato e
 Encerramento do contrato.
Gerenciamento das Aquisições

Gerenciamento das Aquisições

moraes.denise@gmail.com
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