O documento descreve os conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos. Em três frases, resume: O gerenciamento de projetos envolve planejar, executar e controlar projetos de forma estruturada e com restrições de tempo, custo e recursos. O documento apresenta os processos de gerenciamento de projetos definidos no guia PMBOK, incluindo planejamento, execução, monitoramento e encerramento. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é apresentada como ferramenta para organizar e detalhar o escopo do projeto

1. Steferson Ferreira, M.Sc., PMP
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2. Empreendimento temporário, planejado,
controlado e executado por pessoas e com
restrições de tempo, custo, recursos e qualidade
Empreendimento temporário, planejado,
controlado e executado por pessoas e com
restrições de tempo, custo, recursos e qualidade
Desenvolvido em etapas, caracterizado por uma
seqüência clara e lógica de eventos
Desenvolvido em etapas, caracterizado por uma
seqüência clara e lógica de eventos
Cria produtos, serviços ou resultados únicosCria produtos, serviços ou resultados únicos
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3.  Conjunto de técnicas, conhecimento,
habilidades, ferramentas aplicadas às
atividades do projeto
 O objetivo é garantir que:
◦ Os requisitos estabelecidos serão atendidos
◦ As necessidades e as expectativas do cliente sejam
satisfeitas
 O PMBoK aborta as atividades de
gerenciamento de projetos em processos
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4.  Organizações possuem:
◦ alto investimento em projetos
◦ crescimento no número de projetos
 Grande parte destes projetos fracassam
devido a ausência ou à precariedade do
gerenciamento dos mesmos
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5.  Entrega dentro do prazo e custos previstos
 Necessidades e expectativas dos
patrocinadores atendidas
 Qualidade no serviço prestado e no produto
do projeto
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6. 6

7. PMBoK reúne os processos
de gerenciamento de
projetos em 5 categorias de
acordo com o seu momento
dentro do projeto

8.  Iniciação
◦ Processos que instauram o projeto com a
designação de um Gerente e a autorização formal
para o início do projeto
 Planejamento
◦ Processos de definição e refinamento do escopo,
custos e ações do projeto, a partir de coletas de
informações com várias fontes (especialistas,
históricos, projetos anteriores, lições aprendidas)
◦ Defininem do como se executará o projeto
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9.  Execução
◦ Processos que realizam a transformação do planejado
em realidade com o envolvimento da maioria dos
recursos na execução das atividades do projeto
◦ O andamento das atividades podem demandar
replanejamentos durante a execução das atividades.
 Monitoramento e Controle
◦ Processos de controle das atividades, custos e da equipe
através do acompanhamento do estado atual do projeto
com o planejado, visando a conclusão do escopo
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10.  Encerramento
◦ Processos de finalização formal do projeto com as
entregas finais, aceite do produto, coleta de lições
aprendidas e armazenamento de informações
produzidas nos projetos
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11. PMBoK
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12. 12
IntegraçãoIntegração
EscopoEscopo
TempoTempo
CustoCusto
QualidadeQualidade
Recursos
Humanos
Recursos
Humanos
ComunicaçãoComunicação
RiscosRiscos
AquisiçõesAquisições
Reúne os processos de
acordo com a sua
finalidade dentro do
projeto
São definidas 9 áreas
de conhecimento

13.  Busca garantir que as várias áreas de
gerenciamento de projetos trabalhem juntas,
proporcionando a integração e unificação dos
diversos processos e atividades de
gerenciamento
 Seus processos iniciam, planejam,
acompanham a execução e encerram os
projetos
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14.  Gerenciamento do escopo
◦ Processos exigidos para assegurar que o projeto inclua
todo o trabalho para completar o projeto, observando o
trabalho não incluído
 Gerenciamento do Tempo
◦ Processos necessários para o realizar o termino do
projeto no prazo
◦ Características
 Obrigatório na Gerência de Projetos
 Área mais visível
 Gerenciada com software
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15.  Gerenciamento do custos
◦ Processos envolvidos em planejamento, estimativa,
orçamentação e controle de custos, de modo que
seja possível terminar o projeto dentro do
orçamento aprovado
 Gerenciamento de Qualidade
◦ Atividades que determinam as responsabilidades,
os objetivos e as políticas de qualidade, de modo
que o projeto atenda aos objetivos do projeto com
qualidade
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16.  Gerenciamento de recursos humanos
◦ Inclui os processos que organizam e gerenciam a
equipe do projeto
◦ A equipe do projeto é composta de pessoas com
funções e responsabilidades atribuídas para o
término do projeto
 Gerenciamento de Comunicações
◦ Processos necessários para garantir a geração,
coleta, distribuição, armazenamento e recuperação
das informações sobre o projeto
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17.  Gerenciamento de riscos
◦ Processos que tratam da identificação, análise,
respostas, monitoramento e controle dos riscos em
um projeto
 Gerenciamento de aquisições
◦ Processos para controle de compras, aquisições de
produtos, serviços, contratos ou necessidades de
fora do projeto que permitam o cumprimento dos
objetivos
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Risco do projeto é um
evento ou condição incerta
que, se ocorrer, terá um
efeito positivo ou negativo
sobre pelo menos um
objetivo do projeto, como
tempo, custo, escopo ou
qualidade

18. 18

19.  São indivíduos, grupos de indivíduos ou
organizações que podem influenciar de maneira
positiva ou negativa o projeto.
 Ex: patrocinador, gerente de projeto, empresa
executora, alunos em um curso, alunos de uma
escola, moradores.
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20.  Escopo do projeto: todo o trabalho que deve
ser realizado para que seja entregue o
produto final do projeto
 Produto: conjunto de especificações que
detalham as características e funções que o
produto final deve possuir
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21.  Prédio Residencial
◦ Escopo Projeto:
 Licenciamento, Projetos (Conceitual, Básico,
Detalhado), Fundação, Estrutura, Acabamento, etc.
 Ferramentas de gerenciamento: cronogramas, plano
do projeto, relatórios de desempenho, etc.
◦ Produto
 Prédio com 4 pavimentos, apartamentos com 150 m²,
com acabamento padrão A, piso em porcelanato,
paredes revestidas, etc.
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22.  É a ferramenta que organiza e define o
escopo total do projeto
 Decomposição hierárquica do trabalho a ser
executado pela equipe do projeto, para
atingir os objetivos do projeto
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23.  Subdivide o trabalho do projeto em partes
menores e mais facilmente gerenciáveis, em
que cada nível descendente da EAP
representa uma definição cada vez mais
detalhada do trabalho do projeto.
 É o coração de todo o esforço de
planejamento do Projeto
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24.  Exemplo de EAP de um prédio residencial,
com o detalhamento do trabalho a ser feito, o
produto, subprodutos e o gerenciamento do
projeto.
24

25.  Apoio do especialista
◦ Fornece o conhecimento para a organização do
escopo do projeto e do produto.
 Sistema de Informação para o gerenciamento
de projetos
◦ Auxilia o Controle do Tempo
◦ Controle de Comunicação
◦ Verificação de Performance
◦ Controle das entregas
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26.  Metodologia de Gerenciamento de Projetos
◦ Conjunto de técnicas e ferramentas, fornecendo um
passo a passo e um conjunto de modelos de documento
para a execução do gerenciamento de projetos.
◦ Deve ser estruturada de acordo com a necessidade da
organização
 Controle Integrado de Mudanças
◦ Controle para que as mudanças no projeto o afetem de
forma balanceada todas as áreas
◦ Mudanças podem influenciar nos escopo, qualidade,
custo, cronograma ou recursos, daí a grande
importância deste controle
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27. Iniciação
•Desenvolver o termo de
abertura do projeto
•Identificar as partes
interessadas
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28.  Processo de autorização formal de um novo
projeto ou da continuação de um projeto já
existente para uma nova fase;
 Tem um importante papel de divulgação do
projeto e contém a primeira idéia do escopo
do projeto.
 O termo de abertura do projeto é o
documento que autoriza formalmente um
projeto
Gerência de
Integração

29.  Partes interessadas - Envolvidos
◦ Clientes, patrocinadores, a organização e o público
envolvido no projeto
 Identifica todas as pessoas ou organizações
impactadas pelo projeto, seus interesses,
envolvimento e impactos em caso do sucesso
do projeto
 É crítico para o sucesso do projeto identificar
os stakeholders no início do projeto
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Gerência da
Comunicação

30.  Planilha de envolvidos
◦ Identificação
◦ Avaliação (interesse, expectativa, influência,
período de maior interesse)
◦ Classificação
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Gerência da
Comunicação

31. 31
Planejamento
•Coletar Requisitos
•Definir o escopo
•Criar EAP
•Definir atividades
•Seqüenciar atividades
•Estimar recursos da atividade
•Estimar duração da atividade
•Desenvolver do cronograma
•Estimar custos
•Determinar o orçamento
•Planejar a qualidade
•Desenvolver plano de recursos
humanos
•Planejar comunicações
•Planejar aquisições
•Planejar o gerenciamento de
riscos
•Identificar riscos
•Realizar análise qualitativa de
riscos
•Realizar análise quantitativa de
riscos
•Planejar de respostas a riscos
•Desenvolver o plano de
gerenciamento do projeto

32.  Definição e documentação das necessidades
e expectativas dos envolvidos para o alcance
dos objetivos
 Requisitos são a base para a construção da
EAP e definição dos custos, cronograma e
qualidade dos projetos
 Servirá como base para a montagem da
Declaração de Escopo
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Gerência de
Escopo

33.  Entrevistas
◦ Entrevistas individuais utilizando perguntas previamente
estipuladas
 Grupos
◦ O mesmo das entrevistas realizado em grupos
 Workshops
◦ Rodadas de discussões organizadas por grupos
funcionais
 Questionários
◦ Utilizados quando se tem um grande número de
envolvidos ou necessita-se de estatísticas
33
Gerência de
Escopo

34.  A definição de escopo é desenvolvida a partir
das principais entregas, premissas e
restrições
 O escopo do projeto é definido e detalhado a
medida que se tenha mais conhecimento
sobre o projeto
34
Gerência de
Escopo

35.  Análise e definição de entregas
◦ Transformação dos objetivos do projeto em
requisitos e entregas tangíveis
 Identificação de alternativas
◦ Busca por diferentes abordagens para executar e
realizar o trabalho do projeto
◦ Uma das formas de aplicação é o Brainstorming
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Gerência de
Escopo

36.  Descreve, em detalhes, as entregas do projeto e
o trabalho necessário para criar essas entregas
 Fornece um entendimento comum do escopo do
projeto a todas os envolvidos e descreve os
principais objetivos do projeto
 Permite que a equipe do projeto realize um
planejamento mais detalhado, orienta o trabalho
da equipe do projeto durante a execução
36
Gerência de
Escopo

37.  Este processo busca a subdivisão das
principais entregas do projeto e do trabalho
do projeto em componentes menores e mais
facilmente gerenciáveis.
 O produto é a EAP que é composta por
entregas ou produtos
 Decomposição hierárquica orientada à
entrega do trabalho a ser executado
37
Gerência de
Escopo

38.  É qualquer saída (bem ou serviço), tangível e
verificável, que deve ser produzido
obrigatoriamente para conclusão do projeto
ou de parte dele.
 Ex: Manual do sistema, Documentação,
Projeto Básico, Servidor, etc.
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Gerência de
Escopo

39. 39
Gerência de
Escopo
 1 Projeto Computador
1.1 Documentação
1.2 Computador Pessoal
1.2.1 Estrutura
1.2.2 Placa-Mãe
1.2.3 Disco Rígido
1.2.4 Fonte
1.2.5 Montagem
1.3 Teste Sistema
1.4 Sistema Operacional
1.5 Gerenciamento do
Projeto

40. 40
 O detalhamento das informações do
dicionário da EAP é feito atualmente dentro
da ferramenta onde a EAP é construída
Gerência de
Escopo

41.  Decomposição
◦ Subdivisão o trabalho do projeto em partes menores e mais
facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente da
EAP representa uma definição cada vez mais detalhada do
trabalho do projeto
 A decomposição do trabalho total do projeto
normalmente envolve as seguintes atividades:
◦ Identificação das entregas e do trabalho relacionado
◦ Decomposição dos níveis mais altos da EAP em
componentes detalhados de nível mais baixo
◦ Verificar se o grau de decomposição do trabalho é
necessário e suficiente
41
Gerência de
Escopo

42.  Colocar no 1º nível o nome do projeto
 Acrescentar no 2º nível o pacote de GP
 No 2º nível as fases do projeto (principais entregas
do projeto)
42
Gerência de
Escopo

43.  Acrescentar no segundo nível, ao final, uma entrega
denominada Fechamento do Projeto
 Acrescentar as entregas (produtos) e subprodutos (entregas
parciais)
43
Gerência de
Escopo

44.  Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que
viabilize o planejamento e controle em termos de tempo,
custo, qualidade, risco, atribuição de responsabilidades
44
Gerência de
Escopo

45. 45

46. 46
Gerência de
Escopo

47. 47

48. 48

49. 49

50. 50

51. 51

52.  Especificar as atividades necessárias para a
produzir as entregas do projeto definidos na
EAP
 Nestas atividades ocorrem a execução do
projeto
 As entregas são decompostas em
componentes menores, chamados de
atividades do cronograma
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Gerência de
Tempo

53.  Decomposição
◦ Define as saídas finais como atividades do
cronograma em vez de entregas
◦ Essa definição da atividade é freqüentemente
realizada pelos membros da equipe do projeto
responsáveis pelas entregas
 Modelos de cronograma
◦ Uma lista de atividades padrão ou uma parte de
uma lista de atividades de um projeto anterior
são freqüentemente usadas como um modelo
53
Gerência de
Tempo

54.  Lista de atividades
◦ Inclui todas as atividades do cronograma
planejadas para serem realizadas no projeto
◦ As atividades do cronograma são componentes
distintos do cronograma do projeto, mas não são
componentes da EAP.
 Lista de marcos
54
Gerência de
Tempo

55. 55

56. 56

57.  Envolve a identificação e documentação dos
relacionamentos lógicos entre as atividades
do cronograma
 Determina o processo de execução do projeto
 É a base para o cálculo de cronogramas para
software de gerenciamento de projetos
57
Gerência de
Tempo

58.  Determinação da dependência
◦ Determina as dependências obrigatórias,
arbitradas e externas
 Aplicação de antecipações e atrasos
◦ Determinação de antecipações (inicio da construção
das paredes antes do termino completo da
fundação) ou atrasos (atraso referente ao período
de cura do concreto) em atividades sucessoras
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Gerência de
Tempo

59. 59
Gerência de
Tempo

60.  Envolve determinar:
◦ os recursos (pessoas, equipamentos ou material)
◦ as quantidades de cada recurso que serão usados
◦ quando cada recurso estará disponível para realizar
as atividades do projeto
 É estreitamente coordenado com o processo
Estimativa de custos
60
Gerência de
Tempo

61.  Análise de alternativas
◦ Analise de métodos alternativos como de acordo
com a capacidade ou habilidades de recursos,
tipos ou tamanhos diferentes de máquinas,
ferramentas diferentes
 Dados publicados para auxílio a estimativas
◦ Diversas empresas publicam rotineiramente os
valores de produção e os custos unitários
61
Gerência de
Tempo

62. 62
Gerência de
Tempo

63.  Define o período aproximado de trabalho para
completar as atividades de acordo com os
recursos estimados
 Usa as informações sobre:
◦ Escopo de trabalho da atividade do cronograma
◦ Tipos de recursos necessários
◦ Estimativas das quantidades de recursos
◦ Calendários de recursos com as disponibilidades de
recursos
63
Gerência de
Tempo

64.  Estimativa análoga
◦ Uso da duração real de uma atividade anterior
semelhante do cronograma como base para a
estimativa da duração de uma atividade futura
 Estimativa paramétrica
◦ A estimativa da base das durações das atividades
pode ser determinada quantitativamente
multiplicando a quantidade de trabalho a ser
realizado pelo valor da produtividade
 Estimativas de três pontos
◦ Determinar 3 tipos de estimativas Mais provável,
Otimista, Pessimista e tirar uma média das três
64
Gerência de
Tempo

65. 65
Gerência de
Tempo

66.  É o processo de analisar as seqüências e
durações das atividades, recursos e
restrições de cronograma
 Determina as datas de início e término
planejadas das atividades do projeto
66
Gerência de
Tempo

67.  Pode exigir que as estimativas de duração e as
estimativas de recursos sejam reexaminadas e
revisadas para criar um cronograma do projeto
aprovado
 O desenvolvimento do cronograma continua
durante todo o projeto conforme o trabalho se
desenvolve
67
Gerência de
Tempo

68.  Método do caminho crítico
◦ Calcula as datas teóricas de início e término mais
cedo, e de início e término mais tarde
◦ Determina o conjunto de atividades que não
podem atrasar, pois o seu caminho é o mais
longo dentro do projeto
 Nivelamento de recursos
◦ Nivela as datas do cronograma com as
disponibilidades dos recursos
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Gerência de
Tempo

69.  Ajuste de antecipações e atrasos
 Compressão do cronograma
◦ Compressão e paralelismo
 Modelo de cronograma
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Gerência de
Tempo

70.  Cronograma do projeto
◦ Definição das datas de início e fim planejadas
para cada atividade
◦ Pode ser apresentando graficamente:
 Gráfico de marcos
 Gráfico de barras
 Diagrama de redes de cronograma (com duração e
datas)
70
Gerência de
Tempo