Gestão de Marketing 
PROFESSORA ANDREA FIUZA 
ANDREA.F.FIUZA@GMAIL.COM
Aula 7 
Marca / Branding
A Marca 
 Marca é um nome, símbolo, desenho ou combinação 
destes elementos, que identificam e individualizam 
produtos, ...
Patrimônio de marca (Brand Equity) 
 A marca é um forte ativo organizacional 
que cria melhores condições para vender 
co...
10 marcas mais 
valiosas do Brasil 
em 2013, 
segundo o 
BrandZ da 
Millward Brown. 
Marca Valor em US$ Mi Marca Valor em ...
As dimensões do patrimônio da marca 
Lealdade a Marca 
É o compromisso profundamente estabelecido e 
mantido pelo consumid...
As dimensões do patrimônio da marca 
Consciência da Marca 
É o forte registro da marca na mente do consumidor, 
que conseg...
As dimensões do patrimônio da marca 
Qualidade Percebida 
É a avaliação geral do consumidor sore a excelência 
dos produto...
As dimensões do patrimônio da marca 
Associações da marca 
São as ligações feitas pelo consumidor de atributos, 
consequên...
As dimensões do patrimônio da marca 
Outros ativos da marca 
São os demais ativos tangíveis e intangíveis da marca 
(como ...
Aula7 - Marcas
Aula7 - Marcas
Aula7 - Marcas
Aula7 - Marcas
Aula7 - Marcas
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Aula7 - Marcas

290 visualizações

Publicada em

Curso de Gestão de Marketing
Aula 7 - Marcas / Brand

Publicada em: Educação
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
290
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
14
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Aula7 - Marcas

  1. 1. Gestão de Marketing PROFESSORA ANDREA FIUZA ANDREA.F.FIUZA@GMAIL.COM
  2. 2. Aula 7 Marca / Branding
  3. 3. A Marca  Marca é um nome, símbolo, desenho ou combinação destes elementos, que identificam e individualizam produtos, linhas de produtos ou empresas na mente do consumidor.
  4. 4. Patrimônio de marca (Brand Equity)  A marca é um forte ativo organizacional que cria melhores condições para vender com rentabilidade. Daí o conceito de patrimônio de marca, que possui dois significados básicos. Um é o financeiro, referente ao valor que os investidores atribuem a uma marca acima dos ativos físicos dela, também chamado de fundo de comercio (goodwill).
  5. 5. 10 marcas mais valiosas do Brasil em 2013, segundo o BrandZ da Millward Brown. Marca Valor em US$ Mi Marca Valor em US$ Mi $ 6,520 $ 3,707 $ 5,762 $ 1,993 $ 5,492 $ 1,427 $ 4,006 $ 1,284 $ 3,803 $ 1,046
  6. 6. As dimensões do patrimônio da marca Lealdade a Marca É o compromisso profundamente estabelecido e mantido pelo consumidor de preferir uma marca consistentemente no presente e no futuro, gerando compras repetidas da marca.
  7. 7. As dimensões do patrimônio da marca Consciência da Marca É o forte registro da marca na mente do consumidor, que consegue lembrar-se dela sem dificuldade. É o grau e a facilidade com que os consumidores recordam e reconhecem uma marca e podem identificar os produtos a ela associados.
  8. 8. As dimensões do patrimônio da marca Qualidade Percebida É a avaliação geral do consumidor sore a excelência dos produtos de uma marca.
  9. 9. As dimensões do patrimônio da marca Associações da marca São as ligações feitas pelo consumidor de atributos, consequências e valores com a marca. Quanto mais fortes, favoráveis e únicas as associações, melhor.
  10. 10. As dimensões do patrimônio da marca Outros ativos da marca São os demais ativos tangíveis e intangíveis da marca (como patente, marca registrada e relacionamentos construídos no canal de distribuição) que ajudam a proteger a integridade da marca e dificultam o avanço de concorrentes sobre o seu mercado.

×