O documento discute a importância da gestão de riscos para estabelecimentos de saúde e seu impacto no seguro de responsabilidade civil profissional. Ele destaca que a análise de riscos durante a subscrição do seguro, incluindo inspeções nas instalações, é essencial para identificar riscos potenciais. Além disso, apresenta estatísticas sobre os principais riscos nas instituições de saúde e estratégias de gerenciamento de riscos.

1. A importância da
gestão do risco profissional
dos estabelecimentos da saúde
e seu impacto na subscrição
SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL
PROFISSIONAL

2. Será que conhecemos o risco que vamos assumir?
Será que apenas a proposta é o suficiente?

3. Subscrição
Análise Documental
 Perfil do proponente
Inspeção de Risco
-Instalações Físicas, Equipamentos, Fluxos, Atuação;
-Requisitos da Legislação;
-Relatório específico, contendo os fatores potenciais
de risco e a conclusão acerca da inspeção.

4. FATO
Instrumental esterilizado junto da autoclave
EVENTO
Material contaminado sendo usado em cirurgia

5. FATO
Prescrição médica ilegível
EVENTO
Falha no tratamento do paciente, troca de
medicação, dificuldades na defesa do médico

6. FATO
Prontuário sem identificação, sem nome do
médico, sem carimbo, em assinatura.
EVENTO
Falha no tratamento do paciente, troca de
medicação, dificuldades na defesa do médico

7. FATOS
Medicamento vencido
Vassoura com cabo de madeira
EVENTO
Infecção hospitalar
Contaminação

8. Centro Cirúrgico
sem condições
estruturais

9. Clínica de Cirurgia
Plástica sem
gerador

10. Relatório de Inspeção

11. ONDE O RISCO É MAIOR?

13. Instituições com maior
sinistralidade
Hospital
57%
Laboratório
24%
Clínicas
10%
Operadora
de Saúde
7%
Diagnóstico
por Imagem
2%

14. Gerenciamento de Risco
falha na
assistência
29%
erro cirurgia
22%
falha em
procedimento
10%
infecção
9%
demora no
atendimento
8%
mau
atendimento
7%
falta de UTI
7%
erro
medicação
4%
outros
4%

15. Gerenciamento de Risco
Falha na Assistência
• Erro de diagnóstico (esquizofrenia, lúpus, meningite);
• Conduta inadequada no atendimento inicial;
• Liberação do paciente inadequada.
Protocolos Multiprofissionais
Diretriz clínica CFM, Bundles do IHI, Parâmetros de
Acreditação

16. Gerenciamento de Risco
Erro cirurgia
• Cirurgia Errada
• Intercorrências
• Cirurgia com resultado insuficiente
“Cirurgias Seguras Salvam Vidas”
Conjunto de boas práticas para a equipe

17. Gerenciamento de Risco
Falha em Procedimento
•Procedimento não realizado
•Lesão corporal durante o procedimento (queimadura,
corte)
Gestão de Pessoas
Treinamento, orientação de rotinas e procedimentos
padrão, gestão de risco assistencial

18. Gerenciamento de Risco
Infecção
•Infecção cirúrgica
•Infecção durante internação
Serviço de Controle de Infecção Hospitalar
Visitas técnicas, manual de diretrizes, prescrição de
antimicrobianos

19. OBRIGADA
Bruna Malagoli Martino
bruna.malagoli@zenite-net.com.br
http://www.zenite-rcpsaude.com.br/