Business Intelligence é o processo de transformar dados em informações úteis para tomada de decisões gerenciais. Inclui coletar dados de várias fontes, analisá-los e compartilhá-los para gerar conhecimento sobre o negócio por meio de relatórios e análises. Sistemas como data warehouse, BPMs/CPMs e ferramentas what-if apoiam a gestão de desempenho e riscos.

2. O que é Business Intelligence
 Business Intelligence é o processo de transformar dados em informação e
através da descoberta transformar informação em conhecimento.” –
GartnerGroup (empresa de consultoria America)
 “ Um conjunto de conceitos, métodos e recursos tecnológicos que
habilitam a obtenção e distribuição de informações geradas a partir de
dados operacionais, históricos e externos, visando proporcionar subsídios
para a tomada de decisões gerenciais e estratégicas” . – GartnerGroup

3.  O termo Inteligência de Negócios significa, resumidamente, coletar
dados de diversas fontes, organizá-los, analisá-los e compartilhá-los com
os executivos mais importantes da empresa. Estes então transformam
essas informações relevantes em decisões importantes para o futuro da
empresa.

4.  INTELIGÊNCIA + INFORMAÇÃO = DECISÃO CORRETA

5. Características
 Extrai e integra dados de múltiplas fontes;
 Fazer uso da experiência (dados históricos);
 Analisa dados contextualizados;
 Trabalha com hipóteses;
 Procura relações de causa e efeito;
 Transformar os registros obtidos em informação útil para o conhecimento
empresarial;
 Conceitos de BI são aplicáveis a todo tipo de empresa, independente de seu
porte, faturamento ou segmento .

6. Propósito do Business Intelligence
 O objetivo principal é converter o volume de dados em informações
relevantes ao negócio, através de relatórios analíticos.

7. Relatórios analíticos.
 Gerador de Relatórios, onde é possível criar e disponibilizar relatórios
analíticos que fazem uso de recursos gráficos e sinalizadores para
rapidamente demonstrar o desempenho dos negócios, cumprimento de
metas, verificações de status e comparativos.

8. Simplificando
“ BI é transformar dados em
informações úteis”

9. Variações dos sistemas de BI
 Data Warehouse
 BPM’s ou CPM’s
 What-If’s ou ferramentas de Simulação

10. Data Warehouse

11. Data Warehouse
 Data Warehouse é um processo que extrai os dados de sistemas
operacionais e transacionais, limpando, transformando em informações
organizadas permitindo analises dessas informações.
 Kimball define assim: é um conjunto de ferramentas e técnicas de
projeto, que quando aplicadas às necessidades específicas dos usuários
e aos bancos de dados específicos permitirá que planejem e construam
um data warehouse.

12.  O data warehouse possibilita a análise de grandes volumes de dados,
coletados dos sistemas transacionais . São as chamadas séries históricas
que possibilitam uma melhor análise de eventos passados, oferecendo
suporte às tomadas de decisões presentes e a previsão de eventos
futuros

13. BPM’s ou CPM’s

14. Definição de BPM E CPM
 Gestão do desempenho empresarial ou Gestão da Performance (em
inglês, Business Performance Management ou Corporate performance
management) inclui atividades que garantem que os objetivos estão
constantemente sendo atendidos de forma eficaz e eficiente. A gestão
de desempenho pode incidir sobre o desempenho de uma organização,
um departamento, funcionário ou até mesmo os processos para construir
um produto ou serviço, bem como muitas outras áreas.

15.  Com a utilização de um Programa de BPM e/ou CPM totalmente
consolidados, é possível também tomar decisões de longo prazo
baseadas em simulações de cenários, aplicação de premissas e
identificação das variáveis do negócio, como: câmbio, valor de
commodities etc. Sobre essas variáveis é possível aplicar variações a fim
de se entender a reação do negócio a essas instabilidade do contexto
sócio-econômico, objetivando garantir a eficácia da estratégia.

16. What-If
ou
GERENCIAMENTO DE RISCOS

17. Definição
 O procedimento What-If é uma técnica de análise geral, qualitativa, cuja
aplicação é bastante simples e útil para uma abordagem em primeira
instância na detecção exaustiva de riscos, tanto na fase de processo,
projeto ou pré-operacional, não sendo sua utilização unicamente
limitada às empresas de processo.
A finalidade do What-If é testar possíveis omissões em projetos,
procedimentos e normas e ainda aferir comportamento, capacitação
pessoal e etc. nos ambientes de trabalho, com o objetivo de proceder a
identificação e tratamento de riscos.

18.  Portanto, analisar um risco é identificar, discutir, e avaliar as possibilidade
de ocorrência de acidentes, na tentativa de se evitar que estes
aconteçam e ,caso ocorram, identificar as alternativas que tornam
mínimos os danos subsequentes a estes acontecimentos.
 Atualmente, nos países desenvolvidos, todas as grandes empresas e
muitas pequenas e médias se utilizam, com êxito, da Gerência de Riscos,
pois ela proporciona uma correta proteção dos ativos e do patrimônio
dos acionistas, eliminando ou reduzindo, efetivamente, a maioria dos
riscos acidentais.

19. Benefícios do uso dos Programas
 Melhorar o processo de tomada de decisão, baseando a mesma no
fato;
 Centralizar as informações de forma concisa e garantida;
 Antecipação a mudanças de mercado;
 Conhecimento sobre o próprio negócio, mercado, concorrentes, etc
 Medir efetividade
 Controlar receitas e despesas
 Planejar e simular com mais segurança

20. Conclusão
 O Business Intelligence proporciona a visualização das informações em
vários níveis de detalhamento, possibilitando a empresa um maior
controle de seus negócios, podendo tomar decisões mais rápidas e
seguras. Definitivamente, tais sistemas constituem um auxílio inestimável
no processo de tomada de decisões das organizações, o que facilita a
vida sócio-econômica da empresa e de seus clientes.