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Projetos emProjetos em
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Profª. Esp. Giorgia Barreto L. Parrião
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9
Um ProjetoUm Projeto éé bembem
sucedido quando:sucedido quando:
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10
CaracterCaracteríísticas de umsticas de um
Projeto bem sucedido:Projeto bem sucedido:
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sucesso em um projetosucesso em um projeto
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Habilidades de UmHabilidades de Um
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25
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28
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32
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22
43
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44
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projeto
Ambiente cultural e social
23
45
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projeto.
46
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geral
O gerenciamento geral inclui o planejamento, a
organização, a formação de pessoal, a execução e o
controle de operações de uma empresa existente. Ele
inclui disciplinas de apoio como:
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Logística e cadeia de abastecimento;
Planejamento estratégico, planejamento tático e
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Estruturas organizacionais, comportamento
organizacional, administração de pessoal,
compensação, benefícios e planos de carreira;
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24
47
Habilidades interpessoais
Comunicação eficaz
Influência sobre a organização
A capacidade de “fazer com que as coisas aconteçam” .
Liderança
Desenvolver uma visão e uma estratégia e motivar as pessoas
para que alcancem essa visão e essa estratégia.
Motivação
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desempenho e superem as barreiras que impedem as
mudanças.
Negociação e gerenciamento de conflitos
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entendimento ou um acordo.
Resolução de problemas
Definição do problema, identificação e análise de alternativas
e tomada de decisões.
48
Bibliografia
25
49
CAMPBELL.Paul. Gerenciamento de
Projetos. Rio de Janeiro: Qualitymark,
2005.
PMBOK Guide, 2003.
50
Obrigada!
☺☺☺☺
Prof. Esp.Giorgia Barreto L. Parrião
E-mail:profagiorgiabarreto@gmail.com

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  • 1. 1 Gestão deGestão de Projetos emProjetos em TITI Profª. Esp. Giorgia Barreto L. Parrião 2 Aulas 2 e 3 Introdução
  • 2. 2 3 O que é PROJETO ?? 4 ConceitoConceito Esforço temporário realizado para criar um produto,serviço ou resultado exclusivo. Único e não repetitivo. Caracterizado por uma seqüência lógica e clara de eventos.
  • 3. 3 5 É o conjunto de tarefas interrelacionadas que se caracterizam por: Possuir objetivo e requisitos claramente definidos (Escopo/Qualidade); Obter um novo produto ou serviço (Inédito); Obedecer um orçamento aprovado (Custo) ; e Ser concluídas em prazo especificado (Tempo). 6 Resultado exclusivoResultado exclusivo [Singularidade][Singularidade]
  • 4. 4 7 OperaOperaçções x Projetosões x Projetos 8 TeporariedadeTeporariedade O projeto é finalizado quando: Seus objetivos são alcançados; Não for mais necessário; ou Ficar claro que seus objetivos não poderão ser atingidos ou não é compensador ir em frente. Temporário não significa de curta duração.
  • 5. 5 9 Um ProjetoUm Projeto éé bembem sucedido quando:sucedido quando: Produziu todas as entregas planejadas; Foi completado dentro do cronograma aprovado; Foi executado dentro do orçamento aprovado; Foi entregue de acordo com todas as especificações funcionais, de performance e de qualidade; Alcançou todas as suas metas, objetivos e propósitos; Atingiu todas as expectativas das partes interessadas. 10 CaracterCaracteríísticas de umsticas de um Projeto bem sucedido:Projeto bem sucedido: Alinhamento com os objetivos da organização; Escopo realista; Infra-estrutura disponível; Metodologia formal de gerenciamento de projetos; Estimativas confiáveis; Habilidade dos recursos humanos.
  • 6. 6 11 Fatores crFatores crííticos deticos de sucesso em um projetosucesso em um projeto Cumprimento do orçamento; Cumprimento do cronograma; Atendimento de requisitos técnicos; Satisfação dos interessados; Benefícios para o patrocinador. 12 SeqSeqüüência tência tíípica depica de fasesfases
  • 7. 7 13 CaracterCaracteríísticas dassticas das fases do projetofases do projeto Conclusão de um ou mais resultados principais. Resultado principal = qualquer produto tangível e verificável; Parte de uma lógica geralmente seqüencial, definida para assegurar uma definição adequada do produto do projeto; Pontos de conclusão: Revisão dos resultados principais e do desempenho do projeto até o momento: Decidir se o projeto deve prosseguir para a fase seguinte; Detectar e corrigir desvios dos custos de maneira eficaz. 14 Gerenciamento de Projetos
  • 8. 8 15 ConceitoConceito Aplicação de conhecimentos, habilidades,ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de satisfazer seus requisitos. Aplicação e integração dos processos de gerenciamento de projetos: Iniciar, planejar, executar, controlar e encerrar. 16 Gerenciar um projeto inclui:Gerenciar um projeto inclui: Identificação das necessidades; Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas, obedecendo a teoria da Tríplice Restrição.
  • 9. 9 17 TrTrííplice Restriplice Restriççãoão 18 Porque GerenciarPorque Gerenciar ProjetosProjetos Permitir a implementação de objetivos estratégicos para as organizações, tais como: Oferecer respostas rápidas às mudanças das condições de mercado e novas oportunidades estratégicas; Possibilitar que a organização produza mais com menos recursos; Reduzir perdas financeiras por meio da monitoração das fases iniciais dos projetos, encerrando aqueles que não atendem as premissas planejadas;
  • 10. 10 19 Permitir a implementação de objetivos estratégicos para as organizações, tais como: Favorecer uma melhor tomada de decisões por parte das organizações, baseada em métricas internacionais; Maximizar iniciativas nas organizações, privilegiando o foco e a comunicação aberta. 20 Vantagens para oVantagens para o ProfissionalProfissional Busca assegurar que o seu trabalho seja utilizado da melhor forma pela organização; Permite seguir uma carreira única, com novos desafios a cada projeto; Possibilita uma valorização cada vez maior da carreira de gerente de projetos, levando a posições de liderança dentro das organizações.
  • 11. 11 21 Erros ComunsErros Comuns O não entendimento do alinhamento do projeto com a organização; A falta de gerenciamento das expectativas das partes interessadas em relação ao projeto; A falta de acordo das partes interessadas em relação aos fatores de sucesso do projeto; A falta de um cronograma realista, com a previsão de fatores como quantidade de trabalho, dependência obrigatória, estimativas de custos e nivelamento de recursos; 22 A falta de definição e comunicação sobre as responsabilidades da equipe do projeto; A falta de aceitação formal do cronograma do projeto; A falta de identificação preliminar dos riscos para o projeto; A falta de recursos humanos capacitados e disponíveis para trabalhar no projeto; A falta de definição de requerimentos e escopo do projeto; A inadequação do gerenciamento e liderança da equipe do projeto.
  • 12. 12 23 Habilidades de UmHabilidades de Um Gerente de ProjetosGerente de Projetos Comunicação eficaz; Influência sobre a organização; Liderança; Motivação; Negociação e gerenciamento de conflitos; Resolução de problemas. 24 Stakeholders do ProjetoStakeholders do Projeto São indivíduos e organização direta ou indiretamente envolvidos no projeto, ou aqueles cujos interesses podem ser afetados, de forma positiva ou negativa, no decorrer do projeto ou mesmo, após sua conclusão. Equipe do projeto, cliente, parceiro, fornecedores, funcionários, família dos participantes da equipe, mídia, etc.
  • 13. 13 25 Sponsor do ProjetoSponsor do Projeto É a pessoa que dá cobertura política e fornece apoio ao projeto (padrinho/patrocinador). Auxilia a fixação da autoridade do gerente de projetos. Facilita ou intermédia a tomada de decisões. Financia ou autoriza o financiamento do projeto. 26 Ciclo de Vida de Projetos
  • 14. 14 27 CaracterCaracteríísticassticas Serve para definir: O início e o fim do projeto; Ações transitórias do início e fim do projeto ligar o projeto às operações contínuas da organização executora; Seqüência das fases e suas interdependências: FAST TRACK (caminho rápido) riscos aceitáveis. Quais trabalhos técnicos deverão ser executados em cada fase; Quem deve estar envolvido em cada fase. Descrições: Genéricas ou detalhadas com formulários, gráficos, listas de verificação, para garantir a estrutura e consistência (metodologias de gerenciamento de projetos). 28
  • 16. 16 31 Ciclo de Vida do ProdutoCiclo de Vida do Produto 32 Áreas de Conhecimento PMBOK
  • 17. 17 33 Integração Assegurar a coordenação adequada dos diversos elementos do projeto. Escopo Assegurar que o projeto inclua todas as atividades necessárias, e apenas as atividades necessárias, para que o projeto seja finalizado com sucesso. Tempo Assegurar a conclusão do projeto no prazo estipulado. Custo Assegurar que o projeto seja completado dentro do orçamento aprovado. 34 Qualidade Assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado. Recursos Humanos Proporcionar a melhor utilização do pessoal envolvido no projeto. Comunicação Assegurar que a geração, coleta, divulgação, armazenagem e disposição final apropriada e oportuna das informações do projeto.. Risco Identificação, análise e respostas aos riscos do projeto.
  • 18. 18 35 Aquisição Aquisição de mercadorias e serviços fora da organização executora a fim de cumprir o escopo do projeto. 36 Processos
  • 19. 19 37 Iniciação Execução Encerramento Planejamento Monitoramento e Controle Grupos de ProcessosGrupos de Processos 38 Técnicas e Ferramentas
  • 20. 20 39 Estrutura Analítica de Projeto (EAP); Redes de Precedência (PERT); Software de Gestão de Projetos (MS Project); Análise de Caminho Crítico. 40 Área de Especialização
  • 21. 21 41 42 Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos: Definição do ciclo de vida do projeto; Cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos; Nove áreas de conhecimento. Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação International Organization for Standardization (ISO): Normas = “documento aprovado por um órgão reconhecido, que estabelece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características de produtos, processos ou serviços cujo cumprimento não é obrigatório”. Regulamento = “documento que estabelece características de produtos, processos ou serviços, incluindo cláusulas administrativas aplicáveis, cujo cumprimento é obrigatório”.
  • 22. 22 43 Entendimento do ambiente do projeto Ambiente cultural e social Cultura = “totalidade dos padrões de comportamento, a arte, as crenças,as instituições e todos os outros produtos do trabalho e do pensamento humanos que são transmitidos socialmente” Engloba: área política, econômica, demográfica, educacional, ética, étnica, religiosa e outras áreas que envolvam práticas, crenças e atitudes que afetem a interação entre as pessoas e organizações. 44 Entendimento do ambiente do projeto Ambiente cultural e social
  • 23. 23 45 Entendimento do ambiente do projeto Ambiente internacional e político Efeito do fuso horário; Feriados nacionais e internacionais; Necessidade de viagens; Logística de teleconferências; Diferenças políticas; Leis. Ambiente físico Conhecer bem a ecologia local e a geografia física que podem afetar o projeto ou ser afetadas pelo projeto. 46 Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral O gerenciamento geral inclui o planejamento, a organização, a formação de pessoal, a execução e o controle de operações de uma empresa existente. Ele inclui disciplinas de apoio como: Contabilidade e gerenciamento financeiro; Compras e aquisições; Vendas e marketing; Contratos e legislação comercial; Fabricação e distribuição; Logística e cadeia de abastecimento; Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional; Estruturas organizacionais, comportamento organizacional, administração de pessoal, compensação, benefícios e planos de carreira; Práticas de saúde e segurança;
  • 24. 24 47 Habilidades interpessoais Comunicação eficaz Influência sobre a organização A capacidade de “fazer com que as coisas aconteçam” . Liderança Desenvolver uma visão e uma estratégia e motivar as pessoas para que alcancem essa visão e essa estratégia. Motivação Estimular as pessoas para que alcancem altos níveis de desempenho e superem as barreiras que impedem as mudanças. Negociação e gerenciamento de conflitos Conversar com outras pessoas para chegar a um entendimento ou um acordo. Resolução de problemas Definição do problema, identificação e análise de alternativas e tomada de decisões. 48 Bibliografia
  • 25. 25 49 CAMPBELL.Paul. Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2005. PMBOK Guide, 2003. 50 Obrigada! ☺☺☺☺ Prof. Esp.Giorgia Barreto L. Parrião E-mail:profagiorgiabarreto@gmail.com