Gestão de equipes. Liderança. Rotinas Escolares. Organização do Ano letivo. Inovação.

1. COORDENADOR PEDAGÓGICO
Prática, rotinas e inovação
Por: Grasiela Dourado

2. Sobre o que vamos conversar?
1
Liderança organizacional
2
Direção e coordenação eficazes
3
Serviços educacionais e eficiência
4
Planejamento

3. Ofício do gestor
Energizar
pessoas
ouvir
Escrever
Empatia
Iniciar
mudanças
Pensar
estratégico
Pensar
sistêmico
comunicar
Comunicar
expressar
Enxergar o
todo
negociar
Fazer
acontecer
Fazer
abstrações
Chegar A
essência das
pessoas
Inovar/criar

4. Que tipo de gestor você é?
Autocrático

5. Que tipo de gestor você é?
Laissezfaire

6. Que tipo de gestor você é?
Democrático

7. ESTRUTURA E DINÂMICA DAS ORGANIZAÇÕES
ESCOLARES
Burocracia profissional envolve:
grande importância aos profissionais da produção;
atribuído um elevado grau de autonomia;
autonomia na gestão escolar;
democratização do ensino;
participação ativa da comunidade educativa;
envolvimento de pais e encarregados.

8. SOBRE A ORGANIZAÇÃO
Agrupamentos de indivíduos construídos ou reconstruídos
com objetivos específicos realizar os seus objetivos
pessoais;
As organizações como sistemas vivos;
Compostos por indivíduos e grupos de indivíduos com
características próprias.

9. Vamos pensar a organização escolar...
Vértice Estratégico
Pessoal de
Apoio
Linha
Hierárquica
Centro
Operacional

10. Vértice Estratégico
é o topo da hierarquia
onde se processam a maior parte das decisões
aqui que é delineada a estratégia e onde é feito o planejamento
a principal função de assegurar o cumprimento da missão
supervisão relacionada com a gestão de recursos e conflitos
revisão das atividades
comunicação direta ou indireta com os elementos da organização
responsabilidade para com toda a organização
Em termos das organizações escolares poderemos considerar o Conselho Executivo ou a Direção como o
vértice estratégico

11. Linha Hierárquica
é composto por gestores intermédios que tentam dar resposta às diferentes
necessidades existentes no sistema
este é um centro nevrálgico de toda a estrutura, pois é por aqui que passa toda a
informação e onde as estratégias são adaptadas
faz a ligação entre todos os elementos da estrutura
media o Vértice Estratégico e o Centro Operacional
em algumas instituições particulares os coordenadores, como os indivíduos que
estabelecem essa ponte entre a direção e os professores

12. Centro Operacional
“chão de fábrica”, é onde se dá o processo de produção
produto das organizações pode ser um serviço, o que no caso atrás referido poderse-á entender como
as aprendizagens efetuadas pelas crianças
toda a organização vive em função do Centro Operacional, pois é para ele que ela
existe
os professores são os operacionais e são eles que produzem, ou numa concepção
de escola pós-moderna, promovem a “produção” das aprendizagens nos alunos

13. Pessoal de Apoio
não está envolvida diretamente na produção, funcionando
apenas como suporte de todo sistema têm a função de
sustentar e/ou promover todo o processo de produção
sustentam todo o sistema e que são os auxiliares da ação
educativa
os funcionários administrativos, pessoal de copa,
biblioteca, vigilantes...

14. Estrutura Organizacional:
Direção Geral
Coordenação
administrativa
Órgãos auxiliares
Órgãos Colegiados
Coordenação Pedagógica
Coordenação de
Educação Infantil
Coordenação do Ensino
Médio
Coordenação do
Fundamental I e II
Área Código,
linguagens e
suas
tecnologias
Área de Ciência
da Natureza e
suas
tecnologias
Matemática e
suas
tecnologias
Área de
Ciências
Humanas e
suas
tecnologias

15. OS FLUXOS ORGANIZACIONAIS
de autoridade
de material de trabalho
de informação
de processos de decisão

16. fluxos de autoridade formal
Direção
administração
funcionários
pedagógico
professores

17. fluxos de autoridade formal
Direção
administração
pedagógico
funcionários
professores

18. fluxos de comunicação
quebra da ligação
hierárquica
mais frequente na
organizações
pequenas ou
recentes
nas escolas este
fluxo é o mais
evidente
comunicação direta
e informal.

19. Direção
administração
pedagógico
funcionários
professores

20. fluxos como processos
decisão ad hoc
contempla sempre
a informação
vinda do exterior
a organização é
tida como um
sistema vivo

21. Direção
administração
funcionarios
pedagógico
professores

22. Equipe operacional
Qual tema
permeará todo
o ano letivo?
(mkt)
Recursos
(adm)
Qual a
antecedência
de cada
planejamento
?
(ped e adm)
Qual seu
papel?
(ped)
Qual o
fluxo dos
processos?

23. Competências duráveis de um
gestor escolar

24. Direção e coordenação eficazes

25. Direção e coordenação eficazes
2013
1 und
2 und
3 und
PRÉ
4 und
2014
PÓS
Gerenciamento da rotina

26. Sobre o que vamos conversar?
1
Liderança organizacional
2
Direção e coordenação eficazes
3
Serviços educacionais e eficiência
4
Planejamento

27. Qual seu papel?
NOS EVENTOS
NOS ATENDIMENTOS
NAS REUNIÕES
NA GESTÃO:
• FLUXO DO PROCESSO
• PROCEDIMENTOS
• INSTRUÇÕES DE TRABALHO
• CRONOGRAMA
• FORMULÁRIOS DE PLANEJAMENTO

28. SEU PAPEL DO DIA A DIA
CRONOGRAMA
GERA AGENDA
GARANTIR QUE
O PLANEJADO
GERE
RESULTADO
• ALARMES INDIVIDUAIS
• ALARMES COLETIVOS
• USAR FERRAMENTAS COMO OUTLLOK, CEL...
•MONITORAMENTO/SUPERVISÃO
•AJUSTES/REORIENTAÇÃO
•RELATÓRIOS

29. Gestão da rotina
Planejamento
• Anual
• Semestral
• Bimensal
• Mensal
• Quinzenal
• Diária

30. Instrumentos
Todo dia
• O que checar/monitorar?
• Que setores supervisionar?
• O que deliberar?
• Quem orientar? Acompanhar?
• Quantos alunos/pais/professores atender?
• Como registrar?
• Como compor os relatórios?

31. PROCEDIMENTO
1. OBJETIVO
2. ESCOPO
3. RESPONSABILIDADES
4. DEFINIÇÕES
5. DISPOSIÇÕES GERAIS
6. PROCEDIMENTO
7. REGISTROS
8. REVISÃO

32. IT
1
TAREFA
2
EXECUTANTE
3
LOCAL
4
RECURSOS NECESSÁRIOS
5
REFERÊNCIAS NORMATIVAS
6
DESCRIÇÃO DE COMO FAZER A TAREFA
7
ANÁLISE DE SEGURANÇA DA TAREFA – AST
8
RESULTADOS ESPERADOS
10
REGISTROS DA QUALIDADE
11
REVISÕES FEITAS

33. 5W E 2H
O QUE?
QUANDO?
COMO?
ONDE?
COM QUEM?
PARA QUEM?
QUANTO?

34. Ciclo PDCA
• Act
• Plain
Agir
adequadamente
(Ações
corretivas se
necessário)
Verificar os
resultados das
tarefas
executadas
• Check
Definir as metas
e métodos que
permitirão
atingi-las
Educar e
aperfeiçoar.
Executar a
tarefa, coletar
dados.
• Do

35. Agenda do gestor
1.
Identificação dos problemas
16.
Avaliação dos resultados
2.
Análise do histórico do problema
17.
Tratamento dos desvios
3.
Desdobramento do problema
18.
Padronização das ações de melhorias
4.
Identificação das responsabilidades
19.
Avaliação de efetividade do ciclo de melhoria
5.
Levantamento dos dados
20.
Padronização
6.
Análise dos dados
21.
Planejamento dos treinamentos
7.
Avaliação do local da ocorrência
22.
Planejamento das auditorias
8.
Definição das causas
23.
Treinamento nos padrões
9.
Priorização das causas
24.
Cumprimento dos padrões
10.
Proposição das ações
25.
Auditorias dos padrões
11.
Priorização das ações
26.
Avaliação dos resultados
12.
Elaboração do plano de ação
27.
Monitoramento dos resultados
13.
Treinamento e capacitação
28.
Identificação de anomalias
14.
Execução das ações
29.
Tratamento das anomalias
15.
Divulgação dos resultados
30.
Identificação e priorização de problemas crônicos
*INDG

36. HORA
DO FILME!

37. Práticas do gestor
Legislação
Convocatória de reunião
Calendário Escolar
Calendário de eventos
Entrevistas (contratação e acompanhamento)
Conselho de classe

38. Eventos:
Carnaval
Páscoa
Dia da Mulher
Dia das Mães
São João
Dia dos Avós
Dia dos Pais
Dia da Criança
Dia do Estudante
Encerramento do Ano letivo.

39. Projetos Pedagógicos
Excursões
Teatro
Dança
Música
Artes Plásticas...

40. Gestão com pessoas

41. “ Os objetivos da instituição são uma espécie de
imã, uma direção que une toda a empresa.”

43. Foco no cliente
Organizações dependem de
seus clientes e, portanto, é
recomendável que tenham as
necessidades atuais e futuras
do cliente, os seus requisitos
e procurem exceder suas
expectativas.

44. Liderança
Líderes estabelecem a unidade de
propósito e o rumo da organização.
Convém que eles criem e mantenham
um ambiente interno, no qual as
pessoas possam estar totalmente
envolvidas no propósito de atingir os
objetivos da organização.

45. Envolvimento de pessoas
Pessoas de todos os níveis são a
essência de uma organização, e
seu total envolvimento
possibilita que suas habilidades
sejam usadas para o benefício
da organização.

46. Abordagem de processo
Um resultado desejado é
alcançado mais eficientemente
quando as atividades e os
recursos relacionados são
gerenciados como um processo.

47. Melhoria contínua
Convém que a melhoria
contínua do desempenho
global da organização seja seu
objetivo permanente.
“Nada é tão bom que não possa ser melhorado.”

48. Abordagem factual
Decisões eficazes são baseadas na
análise de dados e informações.
“Você só consegue gerenciar aquilo que é medido.”

49. Serviços educacionais e eficiência
Serviços
Preço
Prazo
Velocidade
Segurança
Materiais
Durabilidade
Segurança
Praticidade
Servidores
Simpatia
Conhecimento
Clareza
Atenção
Relações
Ética
Valores
Fidelidade

50. O que o cliente quer?
Atenção
Documentação
Serviço entregue
conforme
contratado
Inovação no
atendimento
Expectativa
atendida

51. Um novo olhar

52. Decisões...
...no momento certo

53. Altíííííííííssima qualidade...

54. Mesma linha de raciocínio...

55. Preparo NECESSÁRIO
para o ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS...

56. Encante-os!

57. Sobre o que vamos conversar?
1
Liderança organizacional
2
Direção e coordenação eficazes
3
Serviços educacionais e eficiência
4
Planejamento

58. Planejamento

59. Planejar...
Com todos
Para todos
Com metas claras e atingíveis
Resultados mensuráveis
Avaliação sistêmica

60. Informativos -2012
• Período de Matrícula: 10/11/2011 a
06/12/2012
• – alunos da casa 07/12 a 20/12/12
• – novos alunos
• Início das aulas: 06/02/2012

61. Formação para pais:
Encontros por segmento,
Reuniões,
Mesa Redonda,
Roda de Conversas,
Entrevistas,
Debates Pertinentes,
Painel,
Palestras,
Congresso de Pais e outros.

62. HORA
DO FILME!

63. OBRIGADA!
grasieladourado@gmail.com
8802-8056