Palestra Motivacional de Vendas, Realizada em Campina Grande na Paraíba, para corretores do empreendimento Campos do Conde das incorporadoras: Scopel e Conde. Realizada no Garden Hotel em Campina Grande, Paraíba (PB) no dia 25.01.2011.
46. Por que se perde um cliente?? 1% morte. 3% se mudam. 5% adotam novos hábitos. 9% acham o preço alto demais. 14% estão desapontados com a qualidade do produto. 68% estão insatisfeitos com a ATITUDE DO PESSOAL US Newsand World Report
74. Você já está procurando as indicações dos seus clientes
75. Michel Moreira 03/01/2011 – Liguei para o cliente informando do breve lançamento do empreendimento. Ele achou interessante e pediu que enviasse informações assim que tiver. 21/12/2010 – Cliente foi na Imobiliária e disse que gostaria de conhecer imóveis com área de laser para os filhos. Apresentei os Edifícios X, Y e Z mas ele não gostou muito. Disse que procurava algo diferente para a família. Retornar para o cliente com algo no perfil dele. Faça Gestão do seu cliente... Use ferramentas como o Outlook. Anote tudo. Acompanhe sempre o que vai acontecendo. Assim vc terá o histórico.
97. Pesquisa com clientes O que este Empreendimento significa na sua vida? Um trajeto de realização pessoal Morar com tranqüilidade e qualidade de vida Investimento, valorização Investimento em qualidade de vida A busca por um conforto maior para minha família. Projeto personalizado de moradia Mudar minha rotina diária Fonte: Pesquisa realizada pela Next Group em condomínio horizontal de alto padrão - Novembro / 2010.