O documento descreve como vender para grandes empresas de forma efetiva. Ele recomenda focar no cliente, entender suas necessidades e métricas de negócios, ter múltiplas propostas de valor e eliminar objeções. Também destaca a importância de ser relevante, trabalhar como aliado do cliente e recomendar a empresa para outros.
5. O QUÊ ACONTECE COM AS GRANDES EMPRESAS? Constante Pressão por Resultados. Pensamento de Curto Prazo. Como eu posso bater as minhas metas em três meses? Contínuo redesenho da empresa, troca de cadeiras, todo mundo está estressado, cheio de trabalho, os funcionários são totalmente avessos a riscos.
6. NÃO NUNCA! Não desperdice o meu tempo! Não tente ser meu amigo! Não espere que eu te explique como funciona a minha empresa! Não vomite discursos vazios prá cima de mim! Não me diga que você é o melhor, o mais fácil, o mais bacana do bairro, não me diga que você ganhou vários prêmios em algum concurso promovido por alguma revista tradicional! Não me diga que você vai melhorar a minha produtividade, economizar o meu dinheiro ou me fazer ganhar dinheiro! Não me diga que você vai me ajudar a ser mais criativo ou mais inovador!
7. POR FAVOR! Torne a minha Vida mais fácil! Me ajude a atingir os meus objetivos e metas! Traga idéias que me ajudem a fazer uma diferença quantificável! Me mostre como outros negócios estão atingindo resultados! Pense por mim. Eu não tenho tempo para ser proativo!
8. Use Terminologia de Negócios. Amarre o seu discurso com as questões de negócios. Envolva Métricas, quanto mais específico melhor. Tenha múltiplas propostas de valor. Use propostas diferentes com diferentes influenciadores.
19. QUEBRA TUDO em VENDAS! Resultados Produtos, Serviços, Soluções Sabe fazer Apresentações de Vendas Sabe Fazer Relatório Conhece DE VERDADE os produtos Conhece os Produtos Digital! Analógico Conhece a MISSÃO dos clientes Conhece a Missão da Empresa Foco no foco do cliente Foco no Cliente Entendimento de Negócios Necessidades de Clientes Compreensão Negociação Customização de Vendas 1-a-1 Promoções de Vendas Participação em Clientes Participação de Mercado Clientes são colaboradores Clientes são adversários
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21. O Gerente de Clientes AJUDA, não vende produtos. Ele escuta, faz perguntas , provoca o Cliente a pensar. O seu preço é um investimento e não um custo. A sua performance é medida pela quantidade e taxa de retorno que o seu cliente teve com a venda, e não com os benefícios do produto. Ele trabalha dentro do cliente como um Aliado, e não de fora como um fornecedor. O Gerente de Cliente faz recomendações de qualquer coisa , não apenas daquilo que vende. Ele se relaciona com gerentes e não apenas com o comprador. Ele trabalha idéias de médio e longo-prazo com esses gerentes e não apenas pedido a pedido. O Gerente de Cliente é especialista em alguma coisa, não um faz tudo para todos. O foco do Gerente de Clientes não é o seu concorrente, mas a lucratividade que ele propicia ao seu cliente para que ele seja diferente do concorrente dele. O Gerente de Cliente tem alta credibilidade , os seus Clientes fazem marketing boca-a-boca sobre o seu trabalho. O Gerente de Cliente tem convicção em si mesmo .
22. O Único Indicador “ Você recomendaria a minha empresa a um amigo?” de Crescimento da empresa:
23. O propósito de uma empresa é criar Clientes! Para isso, toda empresa tem duas funções básicas: MARKETING e INOVAÇÃO ; o resto é custo!
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37. Uma Revolução Pelas Próximas Gerações BIZREVOLUTION Essa apresentação pertence a BIZREVOLUTION, visite www.bizrevolution.com.br e www.bizrevolution.com.br/blog para saber mais dessa Revolução. [email_address]