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Mapeamento de Competências
BENEFÍCIOS DO
COMPETÊNCIAS
MAPEAMENTO DE
Mapeamento de Competências tem o objetivo de auxiliar a
empresa a definir as competências comportamentais que
Odeseja que seus colaboradores apresentem para o sucesso de
seu negócio.
Entende-se por competência o conjunto de características pessoais, habilidades e atitudes que
favorecem a apresentação e entrega de resultados frente a uma demanda da organização.
O Mapeamento de Competências é um projeto de consultoria realizado pela Caliper para
definir e descrever as competências comportamentais necessárias aos colaboradores em cada
segmento do negócio. Dessa forma, possibilita identificar, em conjunto com a empresa-
cliente, quais as competências importantes a serem apresentadas pelas equipes e que estão
diretamente relacionadas ao sucesso da organização como um todo.
Como resultado desse trabalho, o Mapeamento de Competências permite que a
organização tenha seus critérios de mensuração de sucesso bem esclarecidos para a empresa,
para cada cargo, ou cargos estratégicos, além de alinhar as estratégias em gestão de pessoas
em torno de competências mensuráveis e que devem ser desenvolvidas nos colaboradores.
Como é o perfil do colaborador ideal para o sucesso da empresa? Quais
competências esse profissional deve ter para que a empresa alcance suas
metas e conquiste novas posições no mercado?
Com o mapeamento pronto, a
organização pode criar ações estratégicas
para a gestão de pessoas, de acordo com
as competências definidas e identificadas
para a atuação positiva dos colaboradores
naquele segmento de negócio. Tais ações
envolvem treinamentos específicos para o
desenvolvimento das competências
mapeadas como necessárias, além de
permitir fazer contratações mais efetivas
com base no perfil correto para a
organização.
O Mapeamento das
Competências dos profissionais
possibilita entender os gaps na
equipe e identificar tanto os
talentos e pontos fortes de uma
organização, como também as
necessidades de treinamento e
desenvolvimento, sejam as
individuais ou da equipe.
Clareza na definição de critériosn
para avaliação de desempenho, de
acordo com as competências-chave
do negócio.
?Movimentações e promoçõesn
internas maximizadas utilizando
como base as competências
exibidas.
?Aproveitamento máximo don
potencial das pessoas para atingir
as metas corporativas.
?Suporte ao Recrutamento e Seleçãon
de novos talentos para a empresa,
de acordo com as competências
essenciais ao negócio.
?Programas de treinamento en
desenvolvimento focados nas
competências que os colaboradores
efetivamente necessitam aprimorar,
otimizando custos.
Em conjunto com o Mapeamento de
Competências, a Caliper também
orienta o cliente a respeito da
importância do uso de uma
metodologia de Assessment tendo em
vista identificar o potencial da equipe
para a apresentação das competências
mapeadas. Para isso, é utilizado o Perfil
Caliper que possibilita identificar o
potencial de pessoas e relacioná-lo
com as competências mapeadas e
exigidas pela organização através de
relatórios personalizados.
A metodologia de trabalho Caliper
p a r a o M a p e a m e n t o d e
Competências e Customização do
Relatório do Perfil Caliper, de acordo
com as competências do cliente,
envolve três etapas: Diagnóstico, Ação
e Avaliação.
O diagnóstico avalia a situação atual da
empresa levando em consideração a
cultura, visão, missão, valores e
estratégias, além de entrevistar
DIAGNÓSTICO
ocupantes de cada cargo envolvidos no
processo para identificação de
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competências corporativas desejáveis,
além das específicas de cada cargo.
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potencial individual para exibir as
competências mapeadas. O Mapa
favorece o planejamento de ações
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Sobre a Caliper
No Brasil desde 1996, a Caliper
Estratégias Humanas é uma empresa
americana com sede em Princeton,
New Jersey, que há mais de 55 anos
identifica e desenvolve talentos,
por meio da avaliação do potencial
de colaboradores e orientação em
novas contratações, promoções e
gestão de carreiras, bem como pelo
apoio à gestão do desempenho
profissional e realização de
programas de desenvolvimento de
indivíduos e equipes em todo o
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Mapeamento de Competências

  • 1. Mapeamento de Competências BENEFÍCIOS DO COMPETÊNCIAS MAPEAMENTO DE Mapeamento de Competências tem o objetivo de auxiliar a empresa a definir as competências comportamentais que Odeseja que seus colaboradores apresentem para o sucesso de seu negócio. Entende-se por competência o conjunto de características pessoais, habilidades e atitudes que favorecem a apresentação e entrega de resultados frente a uma demanda da organização. O Mapeamento de Competências é um projeto de consultoria realizado pela Caliper para definir e descrever as competências comportamentais necessárias aos colaboradores em cada segmento do negócio. Dessa forma, possibilita identificar, em conjunto com a empresa- cliente, quais as competências importantes a serem apresentadas pelas equipes e que estão diretamente relacionadas ao sucesso da organização como um todo. Como resultado desse trabalho, o Mapeamento de Competências permite que a organização tenha seus critérios de mensuração de sucesso bem esclarecidos para a empresa, para cada cargo, ou cargos estratégicos, além de alinhar as estratégias em gestão de pessoas em torno de competências mensuráveis e que devem ser desenvolvidas nos colaboradores. Como é o perfil do colaborador ideal para o sucesso da empresa? Quais competências esse profissional deve ter para que a empresa alcance suas metas e conquiste novas posições no mercado? Com o mapeamento pronto, a organização pode criar ações estratégicas para a gestão de pessoas, de acordo com as competências definidas e identificadas para a atuação positiva dos colaboradores naquele segmento de negócio. Tais ações envolvem treinamentos específicos para o desenvolvimento das competências mapeadas como necessárias, além de permitir fazer contratações mais efetivas com base no perfil correto para a organização. O Mapeamento das Competências dos profissionais possibilita entender os gaps na equipe e identificar tanto os talentos e pontos fortes de uma organização, como também as necessidades de treinamento e desenvolvimento, sejam as individuais ou da equipe. Clareza na definição de critériosn para avaliação de desempenho, de acordo com as competências-chave do negócio. ?Movimentações e promoçõesn internas maximizadas utilizando como base as competências exibidas. ?Aproveitamento máximo don potencial das pessoas para atingir as metas corporativas. ?Suporte ao Recrutamento e Seleçãon de novos talentos para a empresa, de acordo com as competências essenciais ao negócio. ?Programas de treinamento en desenvolvimento focados nas competências que os colaboradores efetivamente necessitam aprimorar, otimizando custos.
  • 2. Em conjunto com o Mapeamento de Competências, a Caliper também orienta o cliente a respeito da importância do uso de uma metodologia de Assessment tendo em vista identificar o potencial da equipe para a apresentação das competências mapeadas. Para isso, é utilizado o Perfil Caliper que possibilita identificar o potencial de pessoas e relacioná-lo com as competências mapeadas e exigidas pela organização através de relatórios personalizados. A metodologia de trabalho Caliper p a r a o M a p e a m e n t o d e Competências e Customização do Relatório do Perfil Caliper, de acordo com as competências do cliente, envolve três etapas: Diagnóstico, Ação e Avaliação. O diagnóstico avalia a situação atual da empresa levando em consideração a cultura, visão, missão, valores e estratégias, além de entrevistar DIAGNÓSTICO ocupantes de cada cargo envolvidos no processo para identificação de responsabilidades-chave. Nesta fase são determinas as competências corporativas desejáveis, além das específicas de cada cargo. Com o mapeamento dessas competências, torna-se possível a customização do relatório de competências do Perfil Caliper, permitindo uma avaliação de potencial eficaz. Durante essa fase, ainda é possível elaborar um Mapa de Potencial que apontará o grau de potencial individual para exibir as competências mapeadas. O Mapa favorece o planejamento de ações específicas de desenvolvimento da equipe. Nessa etapa, que em geral é realizada após 6 meses e após 1 ano da implementação do Mapeamento de C o m p e t ê n c i a s , a C a l i p e r AÇÃO AVALIAÇÃO acompanhará os resultados do trabalho realizado por meio de análise dos efeitos das ações implementadas em relação aos objetivos iniciais. Serão avaliados: Grau de utilização das informaçõesn geradas para definir Planos de Desenvolvimento Individual e de Equipes. Análise de Desempenho.n Grau de rotatividade na empresa,n antes e depois. Promoção de talentos.n Sobre a Caliper No Brasil desde 1996, a Caliper Estratégias Humanas é uma empresa americana com sede em Princeton, New Jersey, que há mais de 55 anos identifica e desenvolve talentos, por meio da avaliação do potencial de colaboradores e orientação em novas contratações, promoções e gestão de carreiras, bem como pelo apoio à gestão do desempenho profissional e realização de programas de desenvolvimento de indivíduos e equipes em todo o mundo. Rua Eça de Queiroz, 1272 - Ahú 80.540-140 - Curitiba - PR Tel.: (41) 3075-3400 www.caliper.com.br E-mail: caliper@caliper.com.br