O documento fornece informações sobre feedback, definindo-o como retroalimentação que tem como objetivo ajudar as pessoas a melhorarem seu trabalho. Explica como pedir e dar feedback de forma construtiva, mencionando técnicas como o Feedback Wrap e o Feedback Canvas.
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipeEly Moraes Bisso
O documento discute feedback e assertividade como instrumentos para aumentar o desempenho. Apresenta a empresa DR&A e seus serviços de desenvolvimento humano e organizacional. Explora o que é feedback, seus tipos e como dar e receber feedback de forma efetiva através de um processo descritivo, específico e construtivo.
O documento discute a importância do feedback nas relações interpessoais e no ambiente de trabalho. Ele explica que o feedback é essencial para a produtividade, autoestima e motivação, mas que sua ausência pode comprometer a lealdade e aumentar o risco de perda de funcionários. O documento também apresenta diferentes tipos de feedback e estratégias para dar feedback de forma construtiva.
Apresentação sobre feedback. Aprenda a dar e receber feedback.
Slides utilizados em uma apresentação na Embrapa Gado de Corte, em Campo Grande, MS, em Outubro/2011.
O documento discute como dar feedback de forma correta, definindo o conceito de feedback como a informação sobre o desempenho e resultados de um profissional. Explora os tipos de feedback como positivo, corretivo e negativo, e fatores como preparação, escolha do local e ouvir ativamente para dar feedback de maneira construtiva.
Feedback , como fazer um com assertividade. André Hypolito
O documento fornece diretrizes para aplicar feedback de maneira efetiva, com o objetivo de melhorar o relacionamento e desempenho entre as pessoas. Explica que feedback deve ser um processo interativo de fornecer e receber dados para ajudar alguém a melhorar. Também lista mandamentos para dar feedback construtivo, como ouvir atentamente, não julgar, e ajudar a pessoa a se desenvolver.
O documento discute feedback e como dar e receber feedback de forma construtiva. Ele define feedback, lista benefícios e desafios de dar e receber feedback, e fornece diretrizes para como estruturar feedback usando o método SCI (Situação-Comportamento-Impacto). O documento enfatiza a importância de dar e receber feedback regularmente para promover o desenvolvimento profissional.
O documento fornece informações sobre feedback, definindo-o como retroalimentação que tem como objetivo ajudar as pessoas a melhorarem seu trabalho. Explica como pedir e dar feedback de forma construtiva, mencionando técnicas como o Feedback Wrap e o Feedback Canvas.
Apresentação: Feedback para melhorar o desempenho da equipeEly Moraes Bisso
O documento discute feedback e assertividade como instrumentos para aumentar o desempenho. Apresenta a empresa DR&A e seus serviços de desenvolvimento humano e organizacional. Explora o que é feedback, seus tipos e como dar e receber feedback de forma efetiva através de um processo descritivo, específico e construtivo.
O documento discute a importância do feedback nas relações interpessoais e no ambiente de trabalho. Ele explica que o feedback é essencial para a produtividade, autoestima e motivação, mas que sua ausência pode comprometer a lealdade e aumentar o risco de perda de funcionários. O documento também apresenta diferentes tipos de feedback e estratégias para dar feedback de forma construtiva.
Apresentação sobre feedback. Aprenda a dar e receber feedback.
Slides utilizados em uma apresentação na Embrapa Gado de Corte, em Campo Grande, MS, em Outubro/2011.
O documento discute como dar feedback de forma correta, definindo o conceito de feedback como a informação sobre o desempenho e resultados de um profissional. Explora os tipos de feedback como positivo, corretivo e negativo, e fatores como preparação, escolha do local e ouvir ativamente para dar feedback de maneira construtiva.
Feedback , como fazer um com assertividade. André Hypolito
O documento fornece diretrizes para aplicar feedback de maneira efetiva, com o objetivo de melhorar o relacionamento e desempenho entre as pessoas. Explica que feedback deve ser um processo interativo de fornecer e receber dados para ajudar alguém a melhorar. Também lista mandamentos para dar feedback construtivo, como ouvir atentamente, não julgar, e ajudar a pessoa a se desenvolver.
O documento discute feedback e como dar e receber feedback de forma construtiva. Ele define feedback, lista benefícios e desafios de dar e receber feedback, e fornece diretrizes para como estruturar feedback usando o método SCI (Situação-Comportamento-Impacto). O documento enfatiza a importância de dar e receber feedback regularmente para promover o desenvolvimento profissional.
Este documento discute tópicos relacionados à comunicação e feedback no ambiente de trabalho. Ele aborda a importância da comunicação clara e objetiva, dos diferentes tipos de comunicação como verbal, não verbal e escrita, e como dar e receber feedback de forma assertiva para apoiar o desenvolvimento da equipe. O documento também apresenta dinâmicas e exercícios práticos para melhorar as habilidades de comunicação e relacionamento no trabalho.
Para iniciar uma cultura de feedback em uma organização, sugiro que o primeiro passo com as pessoas da organização é apresentar informação, conhecimento e gerar o alinhamento entre as pessoas colaboradoras.
É o que eu como Agile Coach estou fazendo no ZAP! ;)
Vídeo do Workshop de Facilitação com a simulação da dinâmica speedback:
https://youtu.be/qMXLA4_9xTQ?list=PL2CrpWvVt9_7eEefOei-rTLt6QMEmpI7N&t=558
Referências deste material:
Artigos Medium Felipe Morais:
O que é um feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/nu2UxF
20 coisas para não fazer no feedback | Série sobre Feedback: https://goo.gl/W7qnR6
Como pedir por feedbacks? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6xVMwW
Como dar feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6H4MND
The Gift of Feedback (in a Booklet): https://goo.gl/zcWVWz
Mariana Graff (Taller): https://www.slideshare.net/MarianaGraf/trabalhando-a-cultura-do-feedback-por-onde-comear-64485895
Diversidade e psicologia: http://diversidadeepsicologia.blogspot.com.br/2009/02/comportamento-e-personalidade.html
Apresentações Tadeu Marinho:
Os novos desafios da gestão no século da complexidade: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/os-novos-desafios-da-gesto-no-sculo-da-complexidade
Potencializando a cultura de feedbacks horizontais através de SpeedWraps: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/potencializando-a-cultura-de-feedbacks-horizontais-atravs-de-speedwraps-78144633
Feedback Canvas | Matheus Haddad: https://www.slideshare.net/matheushaddad/feedback-canvas
https://www.officevibe.com/state-employee-engagement
https://management30.com
O documento discute as características importantes de equipes de trabalho, especialmente equipes de desenvolvimento de software. Aprendizado contínuo, diversidade de habilidades e conhecimentos, e comunicação interna e externa efetiva são apontados como cruciais para o sucesso de uma equipe. A auto-organização, em que a equipe é responsável por sua própria gestão, é defendida como uma abordagem mais eficaz do que o comando e controle rígido.
O documento discute os conceitos e modelos de liderança, descrevendo os tipos autocrático, democrático e liberal. A liderança é importante para o sucesso das organizações e difere do cargo de chefe. Um bom líder deve estar atento às mudanças, promover mudanças de atitude e mobilizar a equipe para obter resultados.
O documento discute formas de dar feedback aos colaboradores sobre seu desempenho e desenvolvimento. Aborda a comunicação como um processo contínuo de envio e recebimento de mensagens entre emissor e receptor, e define feedback como processo de fornecer dados para melhorar o desempenho. Também fornece dicas para dar feedback de forma específica, imparcial e oportuna.
O documento discute as diferenças entre grupos e equipes, destacando que equipes requerem objetivos comuns e divisão de tarefas para atingir metas. Também fornece dicas para trabalhar em equipe de forma eficaz, como ter paciência, aceitar ideias dos outros e planejamento. A liderança é apontada como essencial para inspirar colaboradores e alcançar resultados.
O documento discute os pilares importantes para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, incluindo autoconhecimento, empatia, assertividade e cordialidade. Também aborda comportamentos que afetam negativamente as relações, como não ouvir os colegas ou deixar conflitos sem resolução. Gerenciar papéis e lidar com conflitos de forma construtiva é essencial para a boa dinâmica da equipe.
Vamos conversar sobre o que é feedback, como dar e receber feedback, estilos de feedback e como transformar o feedback em uma das melhores formas de aprender.
Gravação: http://tinyurl.com/ltdfcj5
Para iniciar uma cultura de feedback em uma organização, sugiro que o primeiro passo com as pessoas da organização é apresentar informação, conhecimento e gerar o alinhamento entre as pessoas colaboradoras.
É o que eu como Agile Coach estou fazendo no grupo Zap Viva Real! ;)
Vídeo do Workshop de Facilitação com a simulação da dinâmica speedback:
https://youtu.be/qMXLA4_9xTQ?list=PL2CrpWvVt9_7eEefOei-rTLt6QMEmpI7N&t=558
Referências deste material:
Artigos Medium Felipe Morais:
O que é um feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/nu2UxF
20 coisas para não fazer no feedback | Série sobre Feedback: https://goo.gl/W7qnR6
Como pedir por feedbacks? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6xVMwW
Como dar feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6H4MND
The Gift of Feedback (in a Booklet): https://goo.gl/zcWVWz
Mariana Graff (Taller): https://www.slideshare.net/MarianaGraf/trabalhando-a-cultura-do-feedback-por-onde-comear-64485895
Diversidade e psicologia: http://diversidadeepsicologia.blogspot.com.br/2009/02/comportamento-e-personalidade.html
Apresentações Tadeu Marinho:
Os novos desafios da gestão no século da complexidade: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/os-novos-desafios-da-gesto-no-sculo-da-complexidade
Potencializando a cultura de feedbacks horizontais através de SpeedWraps: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/potencializando-a-cultura-de-feedbacks-horizontais-atravs-de-speedwraps-78144633
Feedback Canvas | Matheus Haddad: https://www.slideshare.net/matheushaddad/feedback-canvas
https://www.officevibe.com/state-employee-engagement
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Apresentação sobre os perfis de liderança e gestão, os processos de mudança organizacional e como a comunicação é determinante tanto na liderança como nos processos de mudança.
1. O documento discute a importância da comunicação e do feedback nas relações interpessoais e profissionais. 2. Ele explica a diferença entre comunicação e informação, destacando que a comunicação pressupõe diálogo e troca de opiniões, ao contrário da informação que é unilateral. 3. O documento fornece diretrizes para dar e receber feedback de forma construtiva, mencionando métodos como EEC, sanduíche e escada de feedback.
O documento discute a importância do trabalho em equipe no contexto empresarial. Ele destaca que o trabalho em equipe permite a troca de conhecimentos e experiências entre os membros, possibilitando o cumprimento de metas compartilhadas de forma mais ágil. Além disso, o documento lista habilidades essenciais para o trabalho em equipe, como comunicação, proatividade, inovação e confiança.
Buscando incentivar uma cultura de feedback na Lambda3, e com base em um dos livros mais populares sobre o assunto "Preciso saber se estou indo bem!" vamos explorar as dicas que o autor dá, e iniciar uma cultura que é muito importante para motivação e construção individual.
O documento discute a importância da flexibilidade no ambiente de trabalho. Apresenta o conceito de "Síndrome de Gabriela" para se referir a pessoas rígidas e inflexíveis que se recusam a mudar. Defende que ser flexível permite enxergar novas perspectivas e é essencial para o crescimento profissional e do negócio.
O documento discute as relações interpessoais e a importância da comunicação positiva entre as pessoas. Ele define relações interpessoais como a maneira como as pessoas interagem umas com as outras e destaca qualidades como tolerância, paciência e respeito como importantes nessas relações. O documento também explica que conflitos na comunicação ocorrem quando as pessoas emitem estímulos negativos ou respondem negativamente, e que atitudes rígidas podem causar conflitos.
[1] O documento discute os conceitos de liderança e estilos de liderança, identificando as características de um bom líder e as qualidades essenciais de um líder eficaz. [2] Aborda os processos básicos da liderança e pressupostos da liderança situacional, que depende da situação ao invés da personalidade do líder. [3] Discutem-se estilos como autocrático, democrático, liberal e servidor, este último mais alinhado com sustentabilidade.
Palestra Ituporanga Motivação, Liderança e Trabalho em EquipeEduardo Maróstica
O documento discute a importância da motivação pessoal e trabalho em equipe para ter mais sucesso no futuro. Ele fornece conselhos sobre como desenvolver essas habilidades, incluindo a necessidade de sempre melhorar a si mesmo, trabalhar com os outros de forma colaborativa, e valorizar as contribuições de cada membro da equipe.
O documento discute a importância da comunicação assertiva no processo de comunicação entre pessoas. A comunicação assertiva envolve expressar ideias e sentimentos de forma direta e respeitosa, levando em conta os direitos de todos os envolvidos. Isso ajuda a desenvolver relacionamentos maduros baseados no respeito mútuo.
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Bernardo Leite Moreira
O documento discute a importância do foco em pessoas e do desenvolvimento de liderança eficaz nas organizações modernas. Aborda tópicos como a era do conhecimento, desafios de negócios, a avaliação de desempenho e a necessidade de fornecer feedback constante para auxiliar no crescimento dos funcionários.
Palestra - A importância do trabalho em equipeJoelson Matoso
A palestra discute a importância do trabalho em equipe, destacando suas cinco principais vantagens: 1) solução de problemas com diversas perspectivas, 2) uso de habilidades específicas para cada tarefa, 3) força de um grupo unido, 4) aprendizagem garantida, 5) melhor ambiente de trabalho. O palestrante também define o que é uma equipe e como construir seu desempenho, enfatizando habilidades complementares, metas compartilhadas e feedback positivo.
Treinamento sobre Domain Name System (DNS) especificando:
Internet Protocol (IP)
IP interno vs IP de internet
Entendendo um domínio
Autoridade DNS
Entendendo a Zona de DNS
Tipos de entredas na Zona DNS mais usadas
Roteamento de e-mail
O documento discute a importância do feedback frequente entre colegas de trabalho. Ele descreve um processo de feedback em três etapas que inclui a autoavaliação, feedback mútuo em pares e coaching com gestores para estabelecer planos de ação. O processo é projetado para fornecer feedback rápido e frequente para melhorar a comunicação e o desempenho de equipes.
Este documento discute tópicos relacionados à comunicação e feedback no ambiente de trabalho. Ele aborda a importância da comunicação clara e objetiva, dos diferentes tipos de comunicação como verbal, não verbal e escrita, e como dar e receber feedback de forma assertiva para apoiar o desenvolvimento da equipe. O documento também apresenta dinâmicas e exercícios práticos para melhorar as habilidades de comunicação e relacionamento no trabalho.
Para iniciar uma cultura de feedback em uma organização, sugiro que o primeiro passo com as pessoas da organização é apresentar informação, conhecimento e gerar o alinhamento entre as pessoas colaboradoras.
É o que eu como Agile Coach estou fazendo no ZAP! ;)
Vídeo do Workshop de Facilitação com a simulação da dinâmica speedback:
https://youtu.be/qMXLA4_9xTQ?list=PL2CrpWvVt9_7eEefOei-rTLt6QMEmpI7N&t=558
Referências deste material:
Artigos Medium Felipe Morais:
O que é um feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/nu2UxF
20 coisas para não fazer no feedback | Série sobre Feedback: https://goo.gl/W7qnR6
Como pedir por feedbacks? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6xVMwW
Como dar feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6H4MND
The Gift of Feedback (in a Booklet): https://goo.gl/zcWVWz
Mariana Graff (Taller): https://www.slideshare.net/MarianaGraf/trabalhando-a-cultura-do-feedback-por-onde-comear-64485895
Diversidade e psicologia: http://diversidadeepsicologia.blogspot.com.br/2009/02/comportamento-e-personalidade.html
Apresentações Tadeu Marinho:
Os novos desafios da gestão no século da complexidade: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/os-novos-desafios-da-gesto-no-sculo-da-complexidade
Potencializando a cultura de feedbacks horizontais através de SpeedWraps: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/potencializando-a-cultura-de-feedbacks-horizontais-atravs-de-speedwraps-78144633
Feedback Canvas | Matheus Haddad: https://www.slideshare.net/matheushaddad/feedback-canvas
https://www.officevibe.com/state-employee-engagement
https://management30.com
O documento discute as características importantes de equipes de trabalho, especialmente equipes de desenvolvimento de software. Aprendizado contínuo, diversidade de habilidades e conhecimentos, e comunicação interna e externa efetiva são apontados como cruciais para o sucesso de uma equipe. A auto-organização, em que a equipe é responsável por sua própria gestão, é defendida como uma abordagem mais eficaz do que o comando e controle rígido.
O documento discute os conceitos e modelos de liderança, descrevendo os tipos autocrático, democrático e liberal. A liderança é importante para o sucesso das organizações e difere do cargo de chefe. Um bom líder deve estar atento às mudanças, promover mudanças de atitude e mobilizar a equipe para obter resultados.
O documento discute formas de dar feedback aos colaboradores sobre seu desempenho e desenvolvimento. Aborda a comunicação como um processo contínuo de envio e recebimento de mensagens entre emissor e receptor, e define feedback como processo de fornecer dados para melhorar o desempenho. Também fornece dicas para dar feedback de forma específica, imparcial e oportuna.
O documento discute as diferenças entre grupos e equipes, destacando que equipes requerem objetivos comuns e divisão de tarefas para atingir metas. Também fornece dicas para trabalhar em equipe de forma eficaz, como ter paciência, aceitar ideias dos outros e planejamento. A liderança é apontada como essencial para inspirar colaboradores e alcançar resultados.
O documento discute os pilares importantes para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, incluindo autoconhecimento, empatia, assertividade e cordialidade. Também aborda comportamentos que afetam negativamente as relações, como não ouvir os colegas ou deixar conflitos sem resolução. Gerenciar papéis e lidar com conflitos de forma construtiva é essencial para a boa dinâmica da equipe.
Vamos conversar sobre o que é feedback, como dar e receber feedback, estilos de feedback e como transformar o feedback em uma das melhores formas de aprender.
Gravação: http://tinyurl.com/ltdfcj5
Para iniciar uma cultura de feedback em uma organização, sugiro que o primeiro passo com as pessoas da organização é apresentar informação, conhecimento e gerar o alinhamento entre as pessoas colaboradoras.
É o que eu como Agile Coach estou fazendo no grupo Zap Viva Real! ;)
Vídeo do Workshop de Facilitação com a simulação da dinâmica speedback:
https://youtu.be/qMXLA4_9xTQ?list=PL2CrpWvVt9_7eEefOei-rTLt6QMEmpI7N&t=558
Referências deste material:
Artigos Medium Felipe Morais:
O que é um feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/nu2UxF
20 coisas para não fazer no feedback | Série sobre Feedback: https://goo.gl/W7qnR6
Como pedir por feedbacks? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6xVMwW
Como dar feedback? | Série sobre Feedback: https://goo.gl/6H4MND
The Gift of Feedback (in a Booklet): https://goo.gl/zcWVWz
Mariana Graff (Taller): https://www.slideshare.net/MarianaGraf/trabalhando-a-cultura-do-feedback-por-onde-comear-64485895
Diversidade e psicologia: http://diversidadeepsicologia.blogspot.com.br/2009/02/comportamento-e-personalidade.html
Apresentações Tadeu Marinho:
Os novos desafios da gestão no século da complexidade: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/os-novos-desafios-da-gesto-no-sculo-da-complexidade
Potencializando a cultura de feedbacks horizontais através de SpeedWraps: https://www.slideshare.net/tadeumarinho5/potencializando-a-cultura-de-feedbacks-horizontais-atravs-de-speedwraps-78144633
Feedback Canvas | Matheus Haddad: https://www.slideshare.net/matheushaddad/feedback-canvas
https://www.officevibe.com/state-employee-engagement
https://management30.com
Apresentação sobre os perfis de liderança e gestão, os processos de mudança organizacional e como a comunicação é determinante tanto na liderança como nos processos de mudança.
1. O documento discute a importância da comunicação e do feedback nas relações interpessoais e profissionais. 2. Ele explica a diferença entre comunicação e informação, destacando que a comunicação pressupõe diálogo e troca de opiniões, ao contrário da informação que é unilateral. 3. O documento fornece diretrizes para dar e receber feedback de forma construtiva, mencionando métodos como EEC, sanduíche e escada de feedback.
O documento discute a importância do trabalho em equipe no contexto empresarial. Ele destaca que o trabalho em equipe permite a troca de conhecimentos e experiências entre os membros, possibilitando o cumprimento de metas compartilhadas de forma mais ágil. Além disso, o documento lista habilidades essenciais para o trabalho em equipe, como comunicação, proatividade, inovação e confiança.
Buscando incentivar uma cultura de feedback na Lambda3, e com base em um dos livros mais populares sobre o assunto "Preciso saber se estou indo bem!" vamos explorar as dicas que o autor dá, e iniciar uma cultura que é muito importante para motivação e construção individual.
O documento discute a importância da flexibilidade no ambiente de trabalho. Apresenta o conceito de "Síndrome de Gabriela" para se referir a pessoas rígidas e inflexíveis que se recusam a mudar. Defende que ser flexível permite enxergar novas perspectivas e é essencial para o crescimento profissional e do negócio.
O documento discute as relações interpessoais e a importância da comunicação positiva entre as pessoas. Ele define relações interpessoais como a maneira como as pessoas interagem umas com as outras e destaca qualidades como tolerância, paciência e respeito como importantes nessas relações. O documento também explica que conflitos na comunicação ocorrem quando as pessoas emitem estímulos negativos ou respondem negativamente, e que atitudes rígidas podem causar conflitos.
[1] O documento discute os conceitos de liderança e estilos de liderança, identificando as características de um bom líder e as qualidades essenciais de um líder eficaz. [2] Aborda os processos básicos da liderança e pressupostos da liderança situacional, que depende da situação ao invés da personalidade do líder. [3] Discutem-se estilos como autocrático, democrático, liberal e servidor, este último mais alinhado com sustentabilidade.
Palestra Ituporanga Motivação, Liderança e Trabalho em EquipeEduardo Maróstica
O documento discute a importância da motivação pessoal e trabalho em equipe para ter mais sucesso no futuro. Ele fornece conselhos sobre como desenvolver essas habilidades, incluindo a necessidade de sempre melhorar a si mesmo, trabalhar com os outros de forma colaborativa, e valorizar as contribuições de cada membro da equipe.
O documento discute a importância da comunicação assertiva no processo de comunicação entre pessoas. A comunicação assertiva envolve expressar ideias e sentimentos de forma direta e respeitosa, levando em conta os direitos de todos os envolvidos. Isso ajuda a desenvolver relacionamentos maduros baseados no respeito mútuo.
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Bernardo Leite Moreira
O documento discute a importância do foco em pessoas e do desenvolvimento de liderança eficaz nas organizações modernas. Aborda tópicos como a era do conhecimento, desafios de negócios, a avaliação de desempenho e a necessidade de fornecer feedback constante para auxiliar no crescimento dos funcionários.
Palestra - A importância do trabalho em equipeJoelson Matoso
A palestra discute a importância do trabalho em equipe, destacando suas cinco principais vantagens: 1) solução de problemas com diversas perspectivas, 2) uso de habilidades específicas para cada tarefa, 3) força de um grupo unido, 4) aprendizagem garantida, 5) melhor ambiente de trabalho. O palestrante também define o que é uma equipe e como construir seu desempenho, enfatizando habilidades complementares, metas compartilhadas e feedback positivo.
Treinamento sobre Domain Name System (DNS) especificando:
Internet Protocol (IP)
IP interno vs IP de internet
Entendendo um domínio
Autoridade DNS
Entendendo a Zona de DNS
Tipos de entredas na Zona DNS mais usadas
Roteamento de e-mail
O documento discute a importância do feedback frequente entre colegas de trabalho. Ele descreve um processo de feedback em três etapas que inclui a autoavaliação, feedback mútuo em pares e coaching com gestores para estabelecer planos de ação. O processo é projetado para fornecer feedback rápido e frequente para melhorar a comunicação e o desempenho de equipes.
O documento descreve os 6 passos de um feedback de alto impacto. Os passos incluem: 1) Estar tranquilo e equilibrado ao dar o feedback; 2) Reunir evidências sobre o desempenho da pessoa; 3) Ficar sozinho com a pessoa para dar o feedback sem que ninguém saiba; 4) Mostrar as evidências para a pessoa; 5) Pedir a perspectiva da pessoa; 6) Combinar melhorias futuras. Exemplos ilustram cada passo.
O documento define feedback como uma palavra originada do inglês que significa "realimentar" ou "retorno". Ele descreve quatro tipos de feedback: positivo, corretivo, insignificante e ofensivo. Também fornece dicas para aplicar feedback de forma eficaz, como filtrar informações, ser detalhista e ter empatia.
PALESTRA GRATUITA: A ARTE DE DAR E RECEBER FEEDBACKRenanSabio
O documento discute a importância do feedback no ambiente de trabalho, definindo-o como uma ferramenta para melhorar o desempenho por meio da comunicação de informações sobre pontos positivos e negativos. Também fornece dicas sobre como dar e receber feedback de forma construtiva.
Técnicas de Feedback Infalíveis Para Você e Sua CarreiraDiego Mangabeira
Técnicas de Feedback Infalíveis Para Você e Sua Carreira!
Energia de Transformação! Encare Seus Medos Hoje!
Dar feedback não é simples quanto parece. Se você pretende enviar uma mensagem correta e assertiva, vai precisar entender a pessoa que a recebe, a forma que interpretará esta mensagem e, ainda, adaptá-la a situações específicas.
O objetivo do feedback (para quem aplica) deve ser o de mostrar ao outro como ele é visto por nós, com a finalidade de maximizar seu desempenho ou de readequá-lo ao objetivo proposto por nós.
O documento descreve como João e sua equipe usam o Feedback Canvas, uma ferramenta para fornecer feedback, para que João possa melhorar seu trabalho como desenvolvedor de software. A equipe discute a classificação atual de João, seus pontos positivos e negativos, e ações que João pode tomar para melhorar. O Feedback Canvas ajuda a organizar as informações de feedback e direcionar discussões construtivas.
Este documento apresenta conceitos sobre coaching e feedback para líderes. Ele aborda o papel do líder coach, ferramentas de coaching como ouvir, observar e dar feedback, e a importância de conhecer a equipe e estabelecer metas e comunicação. O documento também discute a gestão do tempo, a administração do dia a dia e o poder do feedback para o desenvolvimento das equipes.
Exploring the Use of DNS as a Search Engine for the Web of ThingsAndreas Kamilaris
This paper was presented at the IEEE World Forum on Internet of Things (WF-IoT), at Seoul, Korea in March, 2014. It proposes a real-time, global approach for discovering physical entities through the Web, by means of the Domain Name System (DNS).
Abstract: Sensor technology is becoming pervasive in our everyday lives, measuring the real world around us. The Internet of Things enables sensor devices to become active citizens of the Internet, while the Web of Things envisions interoperability between these devices and their services. An important problem remains the need for discovering these devices and services globally, ad hoc in real-time, within acceptable time delays. Attempting to solve this problem using the existing Internet infrastructure, we explore the exploitation of the Domain Name System (DNS) as a scalable and ubiquitous directory mechanism for embedded devices. We examine the feasibility of this approach by performing a simulation involving up to one million embedded devices, to test system performance and scalability. Finally, we discuss practical issues and the overall potential of this approach.
DNS, which stands for domain name system, controls your domain name's website and email settings. When visitors go to your domain name, its DNS settings control which company's server it reaches out to.
This document summarizes the growth of Seattle's startup community from 2004-2011. It describes the early years as "The Dark Ages" with no organized community or events for entrepreneurs. In 2005-2006, the first meetups and blogs started to emerge, creating more connections among founders. The Seattle Startup Index launched in 2006 to track local companies. Over the following years, hundreds of meetups, conferences and resources developed to support entrepreneurs. By 2011, Seattle had a thriving startup ecosystem with many investors, mentors and resources available. The document advocates for continuing this momentum to help more high-quality startups launch from the region.
The document provides instructions for configuring network devices and operating systems to use Google Public DNS instead of an ISP's DNS servers. It lists the Google Public DNS IP addresses, then gives step-by-step examples of how to change the DNS settings in Windows, MacOS, Linux, routers, and mobile devices. Users are advised to write down their original DNS settings before making changes. The document also provides support contact information.
CompTIA exam study guide presentations by instructor Brian Ferrill, PACE-IT (Progressive, Accelerated Certifications for Employment in Information Technology)
"Funded by the Department of Labor, Employment and Training Administration, Grant #TC-23745-12-60-A-53"
Learn more about the PACE-IT Online program: www.edcc.edu/pace-it
The document is a slide presentation that provides an introduction to the Domain Name System (DNS). It discusses key concepts such as:
- DNS provides a mapping between domain names that are easy for humans to remember (e.g. www.example.com) and IP addresses that computers use to locate services.
- The DNS database is distributed across multiple name servers around the world to provide reliability and scalability. Changes propagate according to timing parameters.
- Name servers include authoritative servers that store official data for a zone, and recursive servers that handle lookups on behalf of clients and cache results.
- The domain name space is hierarchical with delegation of subdomains, and zones define administrative boundaries for domain data.
This short document promotes the creation of Haiku Deck presentations on SlideShare by stating it provides inspiration and allows users to get started making their own presentations. It encourages the reader to create presentations on the Haiku Deck platform hosted on SlideShare.
This document discusses personal image consulting services that help clients effectively communicate their identity through their appearance. The services identify flattering style elements, accentuate assets, and camouflage areas the client wishes to hide based on their goals. Clients receive personalized advice on achieving image congruence between how they perceive themselves and how they wish to be perceived through management of their wardrobe, behavior, and visual message.
O documento discute a importância da higiene e apresentação pessoal para profissionais que prestam cuidados a idosos. Ele descreve regras sobre o uso de uniforme, cuidados com a higiene das mãos, cabelo e unhas, e a importância de manter boa apresentação pessoal para prevenir infecções.
Este documento discute vários aspectos da comunicação pessoal e profissional. Aborda a diferença entre comunicação interpessoal e institucional, fatores que influenciam a comunicação, barreiras à comunicação, comunicação verbal e não-verbal, atendimento ao cliente, imagem pessoal e postura profissional.
O documento discute o processo de mudança organizacional e inovação, incluindo as etapas de conhecimento, persuasão, decisão, implementação e confirmação. Também aborda o papel dos agentes de mudança e como conduzir as pessoas por uma jornada de mudança de forma gradual, desde os primeiros evangelistas até pequenas vitórias que levam a mudanças maiores.
O documento discute sobre um workshop de marketing pessoal que ensina habilidades como ética profissional, apresentação pessoal e comunicação. O objetivo é mostrar aos alunos como promover a si mesmos no mercado de trabalho através do desenvolvimento de qualidades pessoais e profissionais.
Este documento fornece dicas para gestores lidarem com desafios comuns. Em três frases ou menos:
1) Aborda como tomar decisões eficazes, dar feedback, lidar com conflitos, construir confiança, fazer acordos, delegar responsabilidades e conduzir conversas difíceis.
2) Fornece dicas para administrar tempo, ser bem-sucedido com recursos limitados, conduzir reuniões, avaliações de desempenho e ajudar equipes a manterem foco.
3) Discuta como mot
Feedback eficiente não é só coisa de líder.Paula Calefi
O documento discute a importância do feedback contínuo para o desenvolvimento profissional, motivação e retenção de talentos das equipes. Apresenta dados mostrando que 65% dos funcionários querem mais feedback, 40% tendem a se descomprometer sem ele e 98% podem falhar com pouca orientação. Também fornece dicas para dar e receber feedback de forma construtiva.
O documento fornece dicas para receber e fornecer feedback de forma eficiente, enfatizando a importância de escutar ativamente, refletir antes de responder, ser receptivo a novas ideias, e fornecer feedback específico e construtivo focado em comportamentos, não na pessoa.
1ª série_Aula 25_Projeto de Vida_Feedback.pptxCELIMARACORDACO
O documento discute a importância do feedback para o desenvolvimento pessoal e profissional. Ele define feedback como um processo de comunicação bidirecional que permite aprimorar pontos positivos e ajustar áreas que precisam melhorar. Além disso, fornece dicas para dar e receber feedback de maneira construtiva e respeitosa.
O documento discute três tipos de feedback (positivo, negativo e construtivo) e fornece diretrizes para dar feedback de maneira efetiva, incluindo começar com pontos positivos, usar exemplos concretos, estabelecer regras para a conversa, e escutar ativamente a resposta.
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalKarol Oliveira
O documento discute a importância do relacionamento interpessoal para líderes e oferece dicas para melhorar essa habilidade, como ouvir ativamente, ser flexível, ter empatia e respeitar as diferenças entre as pessoas.
O documento fornece orientações sobre como formar grupos eficazes, eleger líderes, fornecer feedback, usar estratégias positivas de comunicação e dar feedback construtivo. Inclui exemplos de como elogiar comportamentos de forma apropriada e como abordar críticas de maneira respeitosa e focada no comportamento.
Você já facilitou alguma reunião ou dinâmica?
Já aconteceu das pessoas discutirem e ficar um clima ruim?
Ou você reunir pessoas que não se conhecem e fluir super bem a dinâmica?
Melhor ainda quando ocorre de ter um clima pesado no início e com o passar da dinâmica as pessoas se entrosam e se motivam?
Tem como a pessoa facilitadora desenvolver características de facilitação que irão apoiar e desenvolver seu papel com muito mais sucesso levando os participantes ao objetivo desejado.
O papel do facilitador está focado em ser um guia que estará “liderando as discussões” dos participantes durante a dinâmica.
Para isto, o facilitador é uma pessoa com familiaridade e/ou com experiência no formato da dinâmica. Estude bem a dinâmica, o objetivo e o tempo para após aplicar com o grupo.
Mas veja que o papel de liderar a discussão não implica que o facilitador seja o participante principal, mas constitui um guia para propiciar o fluxo de ideias e conversações ativas entre todos os participantes da dinâmica.
Consequentemente, o trabalho do facilitador é garantir que os participantes tenham responsabilidade, liderança e colaboração ao longo de todas as atividades planejadas.
Links que estão na apresentação (na ordem dos slides):
http://www.viamosaico.com.br/site/facilitacao-grafica/
http://www.funretrospectives.com/
https://jorgekotickaudy.wordpress.com/jogos-360/
http://www.kombo.com.br/materiais-rh/dinamicas-grupo
http://tastycupcakes.org/
http://toolbox.hyperisland.com/
http://pt.slideshare.net/danielasipert/110-dinmicas-de-grupo?from_action=save
https://www.blankcanvas.io/
https://realtimeboard.com/
https://awwapp.com/
https://drive.google.com/a/thoughtworks.com/file/d/0B1tVry7FBuEbcVNaTmNnbWJhZjA/view
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao-2
http://www.online-stopwatch.com/
http://www.scielo.br/pdf/estpsi/v15n2/03.pdf
Você já facilitou alguma reunião ou dinâmica?
Já aconteceu das pessoas discutirem e ficar um clima ruim?
Ou você reunir pessoas que não se conhecem e fluir super bem a dinâmica?
Melhor ainda quando ocorre de ter um clima pesado no início e com o passar da dinâmica as pessoas se entrosam e se motivam?
Tem como a pessoa facilitadora desenvolver características de facilitação que irão apoiar e desenvolver seu papel com muito mais sucesso levando os participantes ao objetivo desejado.
O papel do facilitador está focado em ser um guia que estará “liderando as discussões” dos participantes durante a dinâmica.
Para isto, o facilitador é uma pessoa com familiaridade e/ou com experiência no formato da dinâmica. Estude bem a dinâmica, o objetivo e o tempo para após aplicar com o grupo.
Mas veja que o papel de liderar a discussão não implica que o facilitador seja o participante principal, mas constitui um guia para propiciar o fluxo de ideias e conversações ativas entre todos os participantes da dinâmica.
Consequentemente, o trabalho do facilitador é garantir que os participantes tenham responsabilidade, liderança e colaboração ao longo de todas as atividades planejadas.
Links que estão na apresentação (na ordem dos slides):
http://www.viamosaico.com.br/site/facilitacao-grafica/
http://www.funretrospectives.com/
https://jorgekotickaudy.wordpress.com/jogos-360/
http://www.kombo.com.br/materiais-rh/dinamicas-grupo
http://tastycupcakes.org/
http://toolbox.hyperisland.com/
http://pt.slideshare.net/danielasipert/110-dinmicas-de-grupo?from_action=save
https://www.blankcanvas.io/
https://realtimeboard.com/
https://awwapp.com/
https://drive.google.com/a/thoughtworks.com/file/d/0B1tVry7FBuEbcVNaTmNnbWJhZjA/view
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao
http://www.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz/pratica-de-ideacao-2
http://www.online-stopwatch.com/
http://www.scielo.br/pdf/estpsi/v15n2/03.pdf
O documento discute a importância do feedback e como ele pode afetar a motivação e produtividade das pessoas. O autor Richard L. Williams escreveu um livro ensinando os quatro tipos de feedback e como usá-los de forma construtiva para melhorar as relações no trabalho e na vida pessoal. O feedback é uma ferramenta essencial de comunicação que deve ser usada para elogiar o bom desempenho e explicar construtivamente o que pode ser melhorado.
Retroalimentação ou realimentação também denominada por feedback, cujo significado técnico é "retorno da informação ou do processo". É o efeito retroativo ou informação que o emissor obtém da reação do receptor à sua mensagem, e que serve para avaliar os resultados da transmissão, ou até mesmo dar uma resposta.
O documento discute como fornecer feedback eficaz para os funcionários da escola. Ele explica que o feedback deve ser dado em privado, com elogios e sugestões construtivas de melhoria, e deve se concentrar em comportamentos e resultados em vez de opiniões. O feedback regular pode motivar os funcionários e melhorar o desempenho da escola.
Trabalho em Equipa e Gestão de relações.pptxCarlosSpencer3
O documento discute os conceitos e práticas essenciais para o trabalho em equipe, incluindo definir objetivos comuns, distribuir responsabilidades, dar e receber feedback, e resolver conflitos de forma construtiva.
O documento discute a importância da comunicação nas organizações. Apresenta diferentes tipos de comunicação como entre empresa e colaborador e entre os próprios colaboradores. Também aborda técnicas de feedback, escalas para medir comprometimento, dicas para o autocontrole como postura e voz, e exercícios para melhorar a dicção.
TDC2016POA | Trilha Dinamica - Facilitação - Que momento o grupo se encontra? tdc-globalcode
O documento discute as habilidades necessárias para facilitadores de grupos, incluindo a criação de um ambiente de confiança e colaboração, a capacidade de direcionar discussões para diferentes estágios do processo de grupo, e técnicas como fazer perguntas para envolver participantes e chegar a consensos.
TDC POA 2016 - Facilitação - Que momento o grupo se encontra?Mayra de Souza
Você já facilitou alguma reunião ou dinâmica? Já aconteceu das pessoas discutirem e ficar um clima ruim? Facilitadores são responsáveis pela criação de um ambiente para o grupo atingir o objetivo. Durante a dinâmica uma equipe pode passar por diversos momentos que influencia no nível de colaboração. Para isso acontecer, precisa de um ambiente de aceitação, empatia, respeito, confiança, liberdade, diálogo, sinergia e compartilhamento. O papel do facilitador é garantir que os participantes tenham responsabilidade, liderança e colaboração. O facilitador pode desenvolver habilidades que irão apoiar no seu papel, levando os participantes ao objetivo desejado. Entenda estes momentos do grupo e saiba de dicas para auxiliar na sua facilitação!
Muitas vezes, algumas atitudes do líder são mais negativas do que positivas e devem ser evitadas. Por esse motivo, dividimos nossas dicas de liderança em 2 partes: o que fazer e o que não fazer.
O documento discute a importância da crítica construtiva no ambiente de trabalho, destacando que ela deve fornecer feedback objetivo para melhorar o desempenho de forma positiva, estimulando o comprometimento com padrões estabelecidos. A crítica deve ocorrer no momento apropriado e local privado, descrevendo o comportamento a ser mudado e o desejado, buscando soluções em conjunto.
O documento fornece diretrizes sobre feedback eficaz, incluindo: (1) o feedback é essencial para o desenvolvimento e melhoria do desempenho; (2) deve-se ser claro, objetivo e específico ao fornecer feedback; (3) manter um clima amigável e oferecer ajuda para melhorar são importantes.
O documento discute técnicas de administração do tempo e feedback no ambiente de trabalho. Ele explica como administrar o tempo de forma eficaz através de planejamento e priorização de tarefas. Também discute como dar e receber feedback de forma construtiva, utilizando modelos como o "sanduíche" e feedback de 360 graus, para melhorar o desempenho dos funcionários.
Análise sobre a utilização de frameworks em PHP: CakePHP, CodeIgniter e ZendThiago Sinésio
O documento analisa três frameworks PHP populares: CakePHP, CodeIgniter e Zend Framework. Explora o que são frameworks, suas vantagens e desvantagens, e fornece detalhes sobre a estrutura, funcionalidade e aplicabilidade de cada um.
1. O documento apresenta a metodologia Crystal Clear, que faz parte da família Crystal de metodologias ágeis. 2. A Crystal Clear é apropriada para projetos com 2 a 8 pessoas e prioriza a comunicação face a face entre a equipe. 3. O documento descreve os princípios e propriedades da família Crystal, como entregas frequentes, melhoria contínua e foco na comunicação.
Padrão de Projeto GoF Comportamental MediatorThiago Sinésio
Define um objeto que encapsula a forma como um conjunto de objetos interage. O Mediator promove o acoplamento fraco ao evitar que os objetos se refiram explicitamente uns aos outros, permitindo que você varie suas interações independentemente.
ANÁLISE DA DIVERGÊNCIA ENTRE A DEMONSTRAÇÃO E A INSTRUÇÃO VERBAL NA AQUISIÇÃO...Thiago Sinésio
Este documento analisa a influência da demonstração divergente versus instrução verbal convergente no aprendizado do lançamento de dardo por crianças. Participaram 30 crianças divididas em dois grupos, um recebeu demonstração e instrução verbal convergentes e outro demonstração divergente. Os resultados mostraram melhor desempenho do grupo convergente nas fases de aquisição, retenção e transferência.
Análise da associação entre tempo de reação e tempo de movimento em criançasThiago Sinésio
Trabalho apresentado no IV Congresso Brasileiro de Comportamento Motor em 2008.
O objetivo do presente estudo foi realizar uma análise da correlação entre tempo de reação (TR) e movimento (TM) em crianças. O TR foi medido utilizando uma plataforma ligada a um microcomputador contendo seis recipientes enumerados 1, 2 e 3 na parte superior e 4, 5 e 6 na parte inferior. A tarefa consistia em transportar bolas de tênis da parte inferior da plataforma para a parte superior na seguinte ordem (4-1/5-2/6-3) na maior velocidade possível. Interpretou-se como TR o período entre a apresentação do estímulo e o momento em que o sujeito soltou a mão da chave de respostas para iniciar a tarefa, já o tempo de movimento foi mensurado a partir da soltura da chave até o momento em que transportou as bolas na seqüência pré-determinada e pressionou a chave novamente, caracterizando assim o fim da tarefa. A amostra era composta por 10 crianças, de ambos os sexos, com faixa etária entre 9 e 11 anos, média de idade entre 10,6 (± 0,8), inexperientes na tarefa. Para a análise estatística foi utilizado a correlação produto-momento de Pearson a qual detectou valor significativo para a associação (r=0,65; p=0,04). Os resultados indicam que há correlação significativa entre TR simples e TM em uma mesma habilidade motora.
Efeito da prática sistemática no tempo de reação de criançasThiago Sinésio
Trabalho apresentado no IV Congresso Brasileiro de Comportamento Motor em 2008.
O objetivo do presente estudo foi avaliar o efeito da prática sistemática no tempo de reação de crianças. O TR foi medido utilizando-se uma plataforma ligada a um microcomputador contendo seis recipientes enumerados 1, 2 e 3 na parte superior e 1, 2 e 3 na parte inferior. A tarefa consistia em transportar bolas de tênis da parte inferior da plataforma para a parte superior em uma ordem pré-determinada (1-1/2-2/3-3) na maior velocidade possível. Interpretou-se como TR o período entre a apresentação do estímulo e o momento em que o sujeito tirou a mão da chave de respostas para iniciar a tarefa. A amostra era composta por 30 indivíduos, de ambos os sexos, divididos em três grupos (n=10): crianças, crianças com prática sistemática e adultos, todos inexperientes na tarefa. A análise estatística foi feita utilizando o teste Anova one-way (3 grupos), que determinou que o grupo de crianças teve maior TR em relação aos adultos [F(2,27)=11,889; p=0,002]. Com o pos-hoc tukey verifica-se que o TR de crianças foi superior ao das crianças com prática sistemática (p=0,028) e não encontrou diferença significativa entre os grupos de crianças com prática sistemática e adultos (p=0,11). Os resultados indicam que a prática sistemática interfere positivamente no TR e que não há diferença significativa entre crianças com prática sistemática e adultos.
O documento descreve a metodologia ágil Crystal Clear, que é voltada para equipes entre 2 e 8 pessoas. O Crystal Clear enfatiza a comunicação cara a cara, entregas frequentes de software e reflexão sobre os processos. Ele não especifica completamente os procedimentos, permitindo que as equipes customizem a metodologia para seu projeto.
2. Objetivos
● O que é feedback;
● Tipos de feedback;
● Porque dar e receber feedback;
● Como receber feedback;
● Como dar feedback;
● Dicas importantes;
3. O que é feedback?
● Varia de acordo com a área;
● Em Administração de Empresas o feedback se refere a quando
um indivíduo da um parecer a uma ou mais pessoas, na
realização de um trabalho com o intuito de avaliar o seu
desempenho.
● Esse parecer, visa destacar os pontos positivos e negativos
do trabalho executado, sempre com o objetivo de
possibilitar a melhoria.
4. Tipos de feedback
Tipos
Ofensivo
Insignificante
Corretivo
Positivo
Reforça um
comportamento que
desejamos que se
repita.
Tão vago ou
genérico que a
pessoa que o
recebe não tem
certeza de seu
propósito
Tem o objetivo de
modificar um
comportamento.
Possui conotação
de desprezo ou
agressivo. Pode
conter qualquer um
dos anteriores.
5. Porque dar e receber feedback?
● Proporciona maior respeito e confiança entre as pessoas, consequentemente
melhorando o relacionamento interpessoal;
● Aumenta a produtividade;
● Melhora a comunicação;
● Aumenta a motivação;
● Oportunidade de crescimento;
6. Como receber feedback?
● Antes de receber feedback, faça uma autoavaliação, reflita sinceramente
sobre seu desempenho e comportamento atual;
● Saiba ouvir: enquanto um fala, o ideal é que o outro apenas ouça e anote as
observações. Respostas imediatas podem gerar tensão e fazer perder o foco;
● Evite discordar de maneira ríspida e imediata;
● Mantenha o equilíbrio emocional e evite demonstrar sentimentos;
● Respeite a opinião do outro;
● Mantenha contato visual (demonstre interesse);
● Mantenha uma postura correta;
● Lembre-se: essa é uma oportunidade de crescimento!
7. Como dar feedback? - 5 princípios
1. Qualquer relação para ser boa depende da quantidade e qualidade
do feedback recebido;
2. A cordialidade é um feedback de grande valor para as pessoas;
3. O contato visual é um tipo de feedback que demonstra o grau de
importância dado à pessoa que está recebendo o feedback;
4. Algumas pessoas demandam mais feedback do que outras;
5. Não negue feedback.
8. Como dar feedback?
● Prepare o que irá dizer: o planejamento é fundamental para
tratar dos assuntos que realmente importam;
● Escolha o local: O local deve ser neutro, reservado e sem
interrupções;
● Seja específico: Deixe claro o objetivo do feedback. Se for um
elogio ou uma crítica diga abertamente o que está elogiando ou
criticando e porquê. Seja específico, vá direto ao ponto, sem
rodeios!
9. Como dar feedback?
● Focalize o problema: não misture o profissional com o
pessoal, seja justo. Procure não fazer declarações com intuito
pessoal;
● Seja imediato: Sempre que possível, tente dar o retorno
sobre um grave problema de maneira mais rápida. Sempre em
em um clima de pouca tensão.
● Lembre-se: As críticas nunca devem ser feitas em público!
10. Como dar feedback?
● Não sobrecarregue: dê tempo para a pessoa assimilar o que foi dito.
Informação em excesso sem este tempo para o processamento perde
todo seu efeito.
● Explore o momento certo: se o feedback for positivo faça-o, se
possível, na frente dos demais;
● Evite a generalização: Se o feedback for coletivo, sempre que for
elogiar ou corrigir uma ação cometida por alguém, faça diretamente
para a pessoa em questão.
11. Dicas importantes
● Procure iniciar a conversa dizendo pelo menos uma qualidade do ouvinte,
ajuda a quebrar a resistência;
● Quando for dar o feedback corretivo, nunca trate a pessoa como única
“culpada”, quase sempre os problemas tem mais de uma causa;
● Escute o que o outro tem a dizer, proporcionará mais facilidade em expor
dúvidas e dificuldades;
12. Dicas importantes
● Juntamente com o ouvinte, busque soluções para melhorias, oriente as
tarefas e crie um plano para atingir os objetivos;
● Não se esqueça de reforçar os pontos positivos, afinal de contas, ninguém
comete apenas erros;
● Ao finalizar a conversa, tenha certeza que a pessoa entendeu todos os
pontos e encoraje-o a melhorar!