O documento discute os conceitos de ética e responsabilidade social nas empresas. Apresenta definições de ética, antiética e responsabilidade social, além de exemplos de práticas antiéticas. Também descreve normas e sistemas de gestão relacionados à qualidade, meio ambiente e responsabilidade social como a ISO 9001, ISO 14001 e SA 8000.

1. Apoio
Seccional Sorocaba - SP 14 de abril 2016

3. Origem do grego – ethos
De acordo com Marilena Chauí,
é um conjunto de costumes
instituídos por uma sociedade
para formar, regular e controlar
a conduta dos seus membros.
“É uma rigorosa avaliação
sobre o que é o bem e o que é
o mal, indicando os caminhos
que realizam o homem
enquanto agente do bem.”

4. Antiético é aquele que tem o
conhecimento da ética no meio em
que vive, porém pratica o inverso.
Aético trata-se de uma pessoa que
ainda não tem capacidade para
julgar ou não tem poder para tomar
sua própria decisão.
Ser Antiético é muito trabalhoso.

5. ALGUNS EXEMPLOS ANTIÉTICOS

8. A ética empresarial compreende princípios
e padrões que orientam o comportamento
no mundo dos negócios.
A adoção de código de ética pela
empresa:
 Permite a uniformização de critérios,
orientando os processos decisórios;
 Serve de parâmetro para solução de
conflitos;
 Aumenta a integração entre os
funcionários da empresa e estimula o
comprometimento.

9.  A empresa diz não ter preconceito,
mas não se vê um só negro
trabalhando lá dentro.
 A contratação de pessoal do
concorrente para obter informações.
 Vender sonho ao invés de produto:
propaganda de um sabão que vende
o sonho de uma viagem para a
Europa, por exemplo, e não o
produto.
 Agredir o meio ambiente.

11. A forma de gestão que se define
pela relação ética e transparente
da empresa com todos os públicos
com os quais ela se relaciona.
Pelo estabelecimento de metas
empresariais que impulsionem o
desenvolvimento sustentável da
sociedade, preservando recursos
ambientais e culturais para as
gerações futuras, respeitando a
diversidade e promovendo a
redução das desigualdades sociais.
Organização da sociedade
civil de interesse público

12. A ideia de responsabilidade
Social das empresas
popularizou-se nos anos 60 nos
Estados Unidos e 70 na Europa,
no Brasil nota-se uma
movimentação neste sentido
desde 1965, porém, somente na
década de 90 é que algumas
empresas passam a levar a sério
esta questão.

13.  Maior valor agregado à imagem
da empresa;
 Aumento da motivação dos
colaboradores;
 Maior capacidade de obter
recursos necessários e
conhecimentos;
 As empresas que investem em
ações social são reconhecidas
também por seus colaboradores ;

15. Sistema de
controle da
qualidade
Atenção voltada
ao produto
Sistema de
gestão da
qualidade
Atenção voltada
ao processo
e ao cliente
Atenção ambiental
voltada para a
sustentabilidade
dos ecossistemas
Sistema de
gestão
ambiental
Sistema de
gestão de
resp. social
Atenção social voltada
para o desenvolvimento
sustentável de todas as
partes interessadas

16. A International Organization for
Standardization (ISO), foi criada em 1946
como uma confederação internacional de
órgãos de normalização de todo o mundo,
e está presente em mais de 148 países.
Ao funcionar com uma rede de institutos
de padronização, as séries ISO
beneficiam as empresas ao ajudar a
solucionar problemas de produção e
distribuição, e também os consumidores e
utilizadores ao garantir produtos e serviços
de qualidade.

17.  ISO 9001 – Sistema de Gestão de
Qualidade.
 ISO 14001 – Sistema de Gestão
Ambiental.
 OSHAS 18001 (Occupational Health and
Safety Assessment Services) – Sistemas de
Gestão da Segurança.
 NP 4460 – Linhas de Orientação para
Elaboração e implementação de
Códigos de Ética nas Empresas.

18.  Criada em 1997, é a primeira
certificação internacional de RS aditável
e credenciada pela instituição inglesa
Social Accountability International (SAI);
 Certifica o desempenho das empresas
em 8 áreas: Vejamos!

19. Não é permitido o trabalho infantil;
Não é permitido o trabalho forçado;
Assegurar saúde e segurança;
Liberdade de associação e negociação coletiva,
devem ser asseguradas;
Áreas de desempenho

20. Praticas disciplinares: não é permitida;
Horário de trabalho: deve ser seguido de acordo
com as normas trabalhistas vigentes;
Sistema de gestão: deve garantir o efetivo
Cumprimento de todos os objetivos;
Discriminação: não é permitida;
Áreas de desempenho

21. O que é?
- Uma norma de
padronização de
Responsabilidade
Social.
Qual o seu objetivo?
- Se tornar uma
espécie de guia da
responsabilidade
social.
Publicada em
Nov. 2010.
Participação de diversas categorias:
-Trabalhadores, consumidores, indústria, governos; ONG’s, setores de
serviços, suporte e outros.

22. Fonte: ABNT

23. Norma Nacional – ABNT NBR 16001
A ABNT NBR 16001 –
Responsabilidade social – Sistema da
gestão teve sua primeira edição
publicada em novembro de 2004 e a
sua segunda versão em julho de
2012.
A versão de 2012 foi baseada na
diretriz internacional ISO 26000
publicada em novembro de 2010.
A NBR 16001 é uma norma de sistema de
gestão, passível de auditória, estruturada em
requisitos verificáveis, permitindo que a
organização busque a certificação por uma
terceira parte, o que não ocorre com a ISO
26000 que é uma norma de diretrizes.

26. Professor Ms. Sérgio Gonçalves
Fone: Cel.(15) 98104.8501
E-mail: profsergon@gmail.com
Seccional Sorocaba - SP
OBRIGADO !!!