A Dialogus Consultoria é uma empresa cearense especializada em consultoria de responsabilidade social empresarial (RSE). Sua missão é promover a RSE para melhorar a gestão das organizações por meio de práticas sustentáveis e engajamento dos públicos de interesse, visando bons resultados e valorização da marca. A empresa oferece serviços como relatórios de sustentabilidade e programas de voluntariado corporativo.

1. MAISO DIAS

2. Empresa inovadora que nasceu da
necessidade de se trabalhar a
Responsabilidade Social Empresarial
inicialmente no Ceará.
Segundo o Instituto Ethos de
Responsabilidade Social, a
Dialogus Consultoria é a
primeira e única consultoria
organizacional especializada em
RSE

3. MISSÃO:
“Promover a Responsabilidade Social,
aperfeiçoando os modelos de gestão das
organizações através de práticas sustentáveis e do
engajamento de seus públicos de interesse,
conquistando, assim, os melhores resultados e
uma maior valorização da marca.”

4. ALGUNS DOS SERVIÇOS:
Relatório de
Sustentabilidade
Planejamento.
Estratégico com foco
em Sustentabilidade
Programa de
Voluntariado Corporativo
Elaboração do
Código de Ética
Gerenciamento de
Marketing Verde
Implementação de
Políticas de RSE

5. Governo
Acionistas Público Interno
Consumidores
Organização

7. “É a forma de gestão que se define pela relação ética e
transparente da empresa com todos os públicos com
os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de
metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento
sustentável da sociedade, preservando recursos
ambientais e culturais para as gerações futuras,
respeitando a diversidade e promovendo a redução das
desigualdades sociais.

8. Comunidades
Público
Interno
Clientes
FornecedoresParceiros
Acionista
STAKEHOLDERS

9. O termo stakeholder (que poder ser traduzido
como “parte interessada”) designa uma pessoa,
grupo ou entidade com legítimos interesses nas
ações e no desempenho de uma organização e
cujas decisões e atuações possam afetar, direta ou
indiretamente, essa mesma organização.

15. “Satisfazer as necessidades do
presente sem comprometer a
habilidade das futuras gerações de
satisfazer as suas necessidades.”
Relatório de Brundtland

16. Social Econômico
Ambiental
Socio-
econômico
Socio-
ambiental
Eco-
ambiental

17. EMPRESA
Aumento das exigências dos
órgãos governamentais
Crescente conscientização e atuação da
sociedade civil
Aumento das iniciativas de RS
na comunidade internacional
(Pacto Global, ISO 26000,
ODMs, etc)
Crescente preferência dos
consumidores por produtos ou serviços
elaborados por empresas socialmente
responsáveis
Crescente exigência, por parte das
grandes companhias, para que seus
fornecedores adotem práticas de RS
Aumento da pressão da mídia,
atendendo expectativas do
público, com denúncias sobre
empresas socialmente
responsáveis.

18. • As organizações devem ser instrumentos de
realização profissional individual e social.
Passagem do Lucro Satisfação das
Pessoas
• Pesquisa pelo CIEE (2011) – 20 mil jovens
77% dos inscritos afirmavam valorizar as
empresas que acreditam na

19. Pesquisa da ABRAPS (Associação Brasileiras de
Profissionais da Sustentabilidade). 187 funcionários
de 23 empresas:
26% - pretendem ampliar o quadro de
contratações;
74% - esperam manter;
65% - Já tinham estagiários de sustentabilidade.

20. Pesquisa Canal RH 2013 – Prioridades do público
quanto a gestão de RH:
• Investir em treinamento e educação para ter
pessoas sustentáveis – 52,8%
• Contratar mais profissionais altamente
capacitados para o crescimento - (20,9%)
• Melhorar as práticas de turn over (19,1%);
• Investir mais nos planos de prevenção e riscos de
saúde da população.

21. • Intraempreendedores Sociais
1. As políticas de RH tem sido influenciadas pelos conceitos e
ideias de sustentabilidade?
2. Quais as características mais valorizadas nas seleções?
3. Como criar ambientes favoráveis ao desenvolvimento de
intraempreendedores sociais?
4. Que tipo de conhecimento em Sustentabilidade a comunidade
de RH precisa ter?
Termo criado pela consultoria britânica SustainAbility para designar
pessoas inovadoras que, com sua criatividade, buscam não apenas
resolver os problemas internos das empresas mas também enxergam as
externalidades, como os desafios socioambientais.

22. • Identificar perfis de agentes de mudanças interna
com um olhar para o desenvolvimento social;
• Criação de projetos para a empresa, com objetivos
de se elaborar planos de negócios para estruturação
de ideias;
Sustentabilidad
e como
estratégia
Valorização do
Plano de
Carreira
Ter uma cultura
de autonomia e
oportunidade

23. • A comunicação interna como propagadora da
Sustentabilidade (revistas, intranet, murais, etc)
• Criação de processos seletivos diferenciados para os
profissionais de sustentabilidade:
Competências específicas;
Cases;
Expor situações para identificar
atitudes alinhadas ao negócio.

24.  Lei nº 8.213/91
Art. 93 – A empresa com 100 (cem) ou mais empregados
está obrigada a preencher de 2% a 5% dos seus cargos
com beneficiários reabilitados ou pessoas com deficiência.
 Lei nº 10.097/2005 - Aprendiz
Também para as empresas com 100 (cem) ou mais
empregados, os jovens entre 14 e 24 anos devem
representar entre 5% e 15% do total de colaboradores.

25. Vídeo

26. Alinhar Incentivos
internos e fatores-
chave

27. Manter coerência
entre a estratégia e
as ações
cotidianas

28. Criar
embaixadores
internos

29. Preencher as
lacunas do
conhecimento

30. Utilizar a
sustentabilidade no
recrutamento e
retenção de talentos

31. Conquistar
credibilidade
Incluir o adjetivo “sustentabilidade” na comunicação
pode ser até fácil, o difícil é rever todos os
processos e investir em P&D.

35. Inserir a mudança
para a alta
administração
Atuar como
Consultor Interno
Envolver os
gestores
intermediários
Integrar a
sustentabilidade ao
negócio da empresa
Promover uma visão
ampla sobre o impacto da
organização
7
Garantir a
Prática
Valorizar a
inovação
Alinhar sistema de
recompensa a metas
de sustentabilidade

36. Portanto, um dos principais desafios a ser
enfrentado pelas empresas, na adoção de
programas gerenciais socialmente
responsáveis, é privilegiar, nas relações
internas e externas, valores culturais que
contribuem para um novo comportamento
organizacional

38. Institucionalizar práticas responsáveis vinculadas
ao recrutamento e à seleção de Pessoas
Recrutar pessoas da comunidade local onde a empresa está instalada
Reintegrar o funcionário ao mercado de trabalho, quando se tratar de
demissão
Assegurar que as práticas de recrutamento reflitam a diversidade dos
clientes e da comunidade
Adotar políticas de contratação de pessoas com deficiência em maior
número exigido pela lei
Incentivar a diversidade na contratação
Proibir o trabalho infantil, o trabalho forçado ou análogo ao escravo

39. Definir políticas éticas e de gestão socialmente
responsáveis para a orientação de pessoas
Assegurar aos recém-contratados uma integração efetiva e
esclarecedora
Cumprir rigorosamente as normas e convenções internacionais de
trabalho
Oferecer aos funcionários palestras de motivação e conscientização
Orientar os funcionários quanto a preparação para a aposentadoria
Oferecer apoio psicológico ao funcionário necessitado
Oferecer orientação quanto o planejamento financeiro do funcionário

40. Desenvolver programas de higiene, segurança e
qualidade de vida dos funcionários
Encorajar os funcionários a ter uma dieta saudável e uma alimentação
equilibrada
Envolver os funcionários em gestão participativa
Adotar política de participação nos lucros da empresa
Possuir Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)
Proporcionar integração entre funcionários de diferentes níveis
hierárquicos e setores da organização

41. Institucionalizar sistemas que possibilitem
transparência da organização
Possuir e disseminar o código de ética na organização
Apresentar demonstrativos dos resultados econômico-financeiros da
empresa
Promover debates com os funcionários a respeito de problemas
éticos e estruturais enfrentados dentro do ambiente organizacional
Promover a importância do registro e publicação das ações socio
ambientais
Promover o diálogo com os stakeholders

42. Criar políticas de remuneração, programas de
incentivos e benefícios
Apoiar e incentivar o trabalho voluntário dos funcionários
Assegurar remuneração igualitária para homens e mulheres que
ocupem a mesma categoria funcional
Estender os benefícios aos colaboradores terceirizados
Fornecer cesta básica aos funcionários mais carentes
Possuir programa de prevenção e tratamento de dependentes
químicos
Oferecer apoio educacional, erradicando o analfabetismo entre os
colaboradores e terceirizados

43. ISO 26000
Balanço Social
Pacto Global
SA 8000
Objetivos do
Milênio

45. “Não existe empresa bem
sucedida em sociedade falida”
Fernando Almeida
Presidente Executivo do CEBDS

46. /dialogusrse @dialogus_rse
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br(85) 3181-0086