O documento discute os conceitos de sustentabilidade, responsabilidade social e ética nos negócios. Apresenta diferentes visões sobre o papel das empresas na sociedade e explica que a adoção de valores éticos e responsabilidade social passou a ser estratégica para as organizações. Também aborda temas como cidadania empresarial, marketing social e a relação entre os princípios do Pacto Global da ONU e os indicadores do Instituto Ethos.

1. Sustentabilidade e Responsabilidade Social

2. Sustentabilidade e Responsabilidade Social
A humanidade tem passado por transformações de toda ordem, nas
últimas décadas, mais notadamente, nos campos políticos, econômicos,
sociais e culturais, denotando uma série de interfaces entre as
organizações e o mercado, os indivíduos e a sociedade.
A partir da década de 1990, a Responsabilidade Social tornou-se uma
prática organizacional adotada por empresas que buscam mitigarem suas
ações, muitas das vezes, predatórias, principalmente ao meio ambiente,
com atitudes e comportamentos que visem reverter sua imagem, um tanto
quanto abalada perante a sociedade.

3. 3
Diferentes visões
Visão liberal
Responsabilidade das
empresas: empregos,
lucros, impostos.
O social não é de sua
competência específica
Visão crítica
Empresas
como vilãs.
Visão política
Empresas são muito poderosas para
ficar fora do debate público

4. Ética nos negócios
O padrão de conduta de cada um dos colaboradores e o
somatório das atitudes de todos é que determinará se uma
empresa é ética ou não.
A Ética nos Negócios significa a sobrevivência das
organizações e é o passaporte para a Sustentabilidade.

5. Ética nos negócios
O conceito de ética nos negócios, também denominada ética
empresarial, é um dos pilares da responsabilidade social,
sendo fundamental a compreensão de seus princípios pelas
organizações.

6. Ética nos negócios
Ética é a parte da filosofia que estuda a moralidade do
agir humano livre, na forma de atos maus ou bons;
nesse contexto, a ética empresarial é o estudo da ética
aplicada à atividade empresarial. Portanto, passa pela
incorporação de valores morais capazes de levar uma
pessoa a fazer diferenciações e tomar decisões que
agregarão valores simultaneamente à sua empresa, à
comunidade e a ela própria.

7. A ética nos negócios é um valor intrínseco à
responsabilidade social, no sentido de agregar valores
morais ao indivíduo em suas tomadas de decisões,
garantindo a ele, a organização e a comunidade,
comportamentos e atitudes condizentes com a ética; assim,
a responsabilidade social passa a existir a partir do
momento em que os dirigentes e a demais pessoas da
organização assimilam e colocam em prática valores morais
em sintonia com a ética, fazendo com que a
responsabilidade social e a ética caminhem lado a lado.

8. Hoje em dia as organizações precisam estar atentas não
só a suas responsabilidades econômicas e legais, mas
também a suas responsabilidades éticas, morais e
sociais”.
Dessa forma, para a organização, adotar valores que
resgatem os princípios éticos, passa a ser uma questão
estratégica, visto que essa nova postura organizacional
esta diretamente relacionada com a sobrevivência da
empresa.

10. O modelo da sustentabilidade é uma nova forma de fazer
negócios, que tem como pressuposto o novo papel da
empresa na sociedade.
Sustentabilidade e responsabilidade social trazem para o
modelo de negócios a perspectiva de longo prazo, a
inclusão sistemática da visão e das demandas das partes
interessadas, e a transição para um modelo em que os
princípios, a ética e a transparência precedem a
implementação de processos, produtos e serviços.

11. Atualmente, devido às grandes transformações ocorridas no
mundo dos negócios, devido principalmente à globalização,
onde as informações são processadas quase em tempo real,
valores éticos e morais são necessários nos momentos de
tomada de decisões, alinhados à eficiência, uma vez que
existe uma máxima que diz que a eficiência não é só ‘fazer as
coisas bem’, mas ‘fazer as coisas boas’, de acordo com
princípios éticos.
Uma empresa é muito mais reconhecida e valorizada pelos
seus princípios intangíveis como sua imagem, confiabilidade
e prestígio, do que os valores tangíveis do passado.

12. Na sociedade moderna é praticamente impossível obter
sucesso organizacional sem a adoção de um conjunto de
valores éticos, mais precisamente, princípios, valores, limites,
respeito à pessoa e o sentido de bem comum; assim sendo,
deve-se ter a clara noção de que a postura ética e
responsável constrói ou destrói a reputação de uma
organização e, a adoção de um comportamento ético agrega
valores à reputação da empresa.

13. Visão Filantrópica da Responsabilidade Social
A filantropia proporcionou o desenvolvimento de práticas de
responsabilidade social, a partir do momento em que as
organizações passaram a adotar ações que visavam minimizar
questões que incomodavam, prejudicavam ou mesmo
causavam danos às pessoas, entidades ou comunidades, em
uma atitude inicialmente de cunho “benevolente”, como uma
atitude que tinha a preocupação de causar um bem-estar
social.

14. Cidadania Empresarial
A cidadania empresarial se caracteriza um novo conceito
que surgiu em decorrência do movimento de consciência
social que vem sendo internalizado por diversas empresas.
Objetiva conferir uma nova imagem empresarial para
aquelas empresas que se convertem em tradicionais
investidoras em projetos sociais.

15. Imagem empresarial e reputação
versus cidadania empresarial
FIGURA 1: Identidade Corporativa versus Reputação Corporativa
Fonte: Adaptado de Fombrun (1996).

16. Marketing social
Marketing
“[...] um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas
obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e
livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.
O marketing social é uma estratégia adotada pelas organizações
como instrumento de divulgação de suas ações realizadas em prol do
bem-estar de seus públicos internos e externos, como também da
comunidade com um todo, como objetivos lícitos de angariar uma imagem
positiva e consequentemente aumentar a aceitação e fidelização de seus
produtos junto aos consumidores.

17. Responsabilidade Social
É um conjunto de ações adotadas pelas organizações em projetos e/ou
programas sociais, através de investimentos consistentes.
Ser socialmente responsável é: valorizar seus empregados, respeitar os
direitos dos acionistas, manter relações de boa conduta com seus clientes
e fornecedores, manter ou apoiar programas de preservação ambiental,
atender a legislação pertinente à sua atividade, recolher impostos, apoiar
ou manter ações que visem diminuir os eliminar problemas sociais nas
áreas de saúde e educação e fornecer informações sobra sua atividade.
A empresa deve ter os conceitos de ética e transparência como os
princípios básicos de sua conduta.

18. O Instituto Ethos considera a responsabilidade social
empresarial:
[...] está além do que a empresa deve fazer por obrigação
legal. A relação e os projetos com a comunidade ou as
benfeitorias para o público interno são elementos
fundamentais e estratégicos para a prática de RSE. Mas não
é só. Incorporar critérios de responsabilidade social e de
promoção da qualidade ambiental, entre outras, em metas
que possam ser computadas na sua avaliação de
desempenho é o grande desafio.

19. O Instituto Ethos
O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma
organização sem fins lucrativos, caracterizada como Oscip (organização da
sociedade civil de interesse público). Sua missão é mobilizar, sensibilizar e
ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente
responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa
e sustentável. Criado em 1998 por um grupo de empresários e executivos
oriundos da iniciativa privada, o Instituto Ethos é um pólo de organização
de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas
para auxiliar as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar
seu compromisso com a responsabilidade social e o desenvolvimento
sustentável. É também uma referência internacional nesses assuntos,
desenvolvendo projetos em parceria com diversas entidades no mundo
todo.

20. Relação entre os princípios do Global Compact e os
Indicadores Ethos
O Global Compact é um programa da Organização das Nações Unidas
que procura mobilizar a comunidade empresarial internacional na
promoção de valores fundamentais nas áreas de direitos humanos,
relações de trabalho e meio ambiente [...] ele determina que as empresas
devem contribuir para a criação de uma estrutura socioambiental
consistente, em mercados livres e abertos, assegurando que todos
desfrutem os benefícios da nova economia global.

21. O Global Compact formulou 9 (nove) princípios de
práticas empresariais.
1. As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de direitos humanos
reconhecidos internacionalmente;
2. Assegurar-se de sua não-participação em violações desses direitos;
3. As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o
reconhecimento efetivo do direito de negociação coletiva;
4. Apoiar a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou
compulsório;
5. Apoiar a erradicação efetiva do trabalho infantil;

22. 6. Apoiar a igualdade de remuneração e a eliminação da discriminação
no emprego;
7. As empresas devem adotar uma abordagem preventiva para os
desafios ambientais;
8. Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade
ambiental;
9. Incentivar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias
ambientalmente sustentáveis.
A partir desses princípios, o Instituto Ethos elaborou sua
publicação, com o intuito de “[...] evidenciar a simbiose
existente entre o movimento de responsabilidade social
empresarial no Brasil e as normas universais estabelecidas
pelas Nações Unidas”

23. Atividades
1. Reflita sobre o conceito Responsabilidade Social
Empresarial e a relação desse conceito com o curso
que esta fazendo.
2 . Trazer para a próxima aula uma reportagem/artigo que
reflitam acerca do tema Responsabilidade Social
Empresarial.