O documento discute os conceitos de responsabilidade social, sustentabilidade e ética empresarial. Em três frases ou menos, o documento explica que a responsabilidade social envolve conduzir os negócios de forma ética e responsável em relação aos stakeholders, considerando fatores sociais, ambientais e econômicos. Também discute a importância da sustentabilidade e do desenvolvimento sustentável para as empresas e a sociedade.
3. Responsabilidade Social:
È a nova maneira de conduzir os negócios da empresa,
tornando-a parceira e co-responsável pelo
desenvolvimento social, englobando preocupações com
um publico maior ( acionistas, funcionários, prestadores
de serviços, fornecedores, consumidores, governo e
meio-ambiente ), chamados de “Stakeholders”.
4. Stakeholders:
Termo em inglês amplamente
utilizado para as partes
interessadas, ou seja,
qualquer individuo ou grupo
que possa afetar a empresa
por meio de suas opiniões ou
ações, ou ser por ela afetado.
5. Compromisso Social
Quando falamos de
RESPONSABILIDADE SOCIAL,
queremos dizer COMPROMISSO
SOCIAL e não simplesmente
FILANTROPIA.
6. Filantropia Empresarial
e Responsabilidade Social:
A FILANTROPIA EMPRESARIAL é basicamente uma ação social
externa da empresa, que tem como beneficiária principal a
comunidade em suas diversas formas (conselhos comunitários,
organizações não-governamentais, associações comunitárias etc) e
organizações.
A RESPONSABILIDADE SOCIAL é focada na cadeia de negócios
da empresa e engloba preocupações com um público maior
(acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores,
consumidores, comunidade, governo e meio ambiente), cuja
demanda e necessidade a empresa deve buscar entender e
incorporar aos negócios. Assim, a responsabilidade social trata
diretamente dos negócios da empresa e de como ela os conduz.
Fonte: ETHOS
7. Ética
Ética é um padrão moral, a avaliação de uma
conduta humana ou conduta empresarial,
relacionada com os seus stakeholders.
A empresa é socialmente responsável, quando vai alem da obrigação de
respeitar as leis, e passa a contribuir para a construção de uma
sociedade mais justa, comprometendo-se com o futuro da comunidade e
da sociedade.
As empresas socialmente responsáveis são vistas como agentes de uma
nova cultura, seja como atores de mudança social ou construtores de
uma sociedade melhor.
8. Relações éticas da RSC
Acionistas
Alinhamento Fornecedores e
de interesses Distribuidores
com a
comunidade
Gestão Investidores
transparente
Funcionários
Governo
Cliente
9. Como a ética se relaciona com
a responsabilidade social?
A ética é a base da responsabilidade social,
expressa nos princípios e valores adotados pela
organização.
“Não há responsabilidade social sem ética nos negócios”
Não adianta uma empresa pagar mal seus funcionários, corromper a área de
compras de seus clientes, pagar propinas a fiscais do governo e, ao mesmo
tempo, desenvolver programas voltados a entidades sociais da comunidade.
Essa postura não condiz com uma empresa que quer trilhar um caminho de
responsabilidade social. É importante haver coerência entre ação e discurso.
Fonte: ETHOS
10. A palavra de ordem da atualidade é:
“SUSTENTABILIDADE”
11. Negócio Sustentável
A sustentabilidade
não está na empresa ou
na sociedade, com os
patrões ou com
empregados, com as
pessoas ou com o meio
ambiente, mas nas
relações que se
estabelecem em todos
os níveis.
12. Desenvolvimento Sustentável
É o equilíbrio entre tecnologia e
ambiente, de maneira a preservar
a qualidade de vida e o bem-estar
da sociedade, levando em conta
fatores como a sustentabilidade
futura e a justiça social.
13. Triple Bottom Line
Os três pilares da RSC
Aspectos
Ambientais
Sustentabilidade
Aspectos Aspectos
Sociais Financeiros
Geração
de valor
Stakeholders
14. Desenvolvimento Sustentável
Desafios:
Garantir a disponibilidade de recursos naturais;
Respeitar os limites da biosfera para absorver
os resíduos e poluição;
Resolver a questão social, reduzindo a pobreza
em nível mundial.
15. RSC e Competitividade Sustentável
Principais Componentes:
• Proteção ambiental
• Segurança no trabalho
• Direitos humanos
• Envolvimento com a comunidade
• Padrões de negócios
• Mercados
• Empreendimento e desenvolvimento econômico
• Proteção da saúde
• Desenvolvimento de lideranças e educação
• Ajuda Humanitária
Fonte: WBI – Responsabilidade Social Corporativo e Competitividade Sustentável
16. Níveis de Responsabilidade Social
Responsabilidade Envolvimento com a melhoria
discriminatória do ambiente social
Responsabilidade Comportamento adequado entre os
ética agentes da sociedade.
Responsabilidade Cumprimento das obrigações legais
legal
Responsabilidade Obrigações da empresa de serem
econômica produtivas e rentáveis
Fonte: Carroll, 1979
17. RS x RC
Responsabilidade Responsabilidade
Social Corporativa
Restrito à ações sociais Abrange ações sociais
internas e externas e modelo de gestão ética.
Foco na “comunidade” Foco na “gestão”
Beneficiários funcionários
Beneficiários stakeholders
Dependentes comunidade
Fonte: ETHOS
18. RSE x ISP
Responsabilidade Social Investimento Social
Empresarial Privado
Postura ética que envolve a Quando a empresa transfere
relação com todos os públicos para a área social seu know-
de interesse dos negócios how de gestão, planejamento,
(fornecedores, acionistas, cumprimento de metas,
governo, funcionários e a avaliação de resultados para
comunidade). promover transformação
social.
Fonte: ETHOS
19. Responsabilidade Social Corporativa
Moda ou Realidade ?
“Temos que escolher entre um mercado global guiado principalmente pelo
cômputo dos lucros de curto prazo e um que apresente uma face humana.
Entre um mundo que condena um quarto da raça humana à fome e à miséria e
um que oferece a todos pelo menos uma chance de prosperidade em um
ambiente saudável.
Entre um egoísmo livre para tudo, no qual ignoramos o destino dos vencidos e
um futuro no qual os fortes e bem-sucedidos aceitam suas responsabilidades,
demonstrando visão global e liderança.
Kofi Annan
20. Objetivos do Milênio
Qual será a contribuição do projeto para os objetivos do milênio ?
Educação básica Igualdade entre
Acabar com a de qualidade sexos e valorização Reduzir a
fome e a miséria para todos da mulher mortalidade infantil
Combate a AIDS, Qualidade de vida Todo mundo
Melhorar a saúde a malária e e respeito ao trabalhando pelo
das gestantes outras doenças meio ambiente desenvolvimento
21. Sete Diretrizes da RSE
1 Adotar valores e trabalho com transparência
2 Valorizar empregados e colaboradores
3 Fazer sempre mais pelo meio ambiente
4 Envolver parceiros e fornecedores
5 Proteger clientes e consumidores
6 Promover sua comunidade
7 Comprometer-se com o bem comum
Fonte: SEBRAE e ETHOS
22. Os dez princípios universais: Pacto Global
Apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos proclamados
1 internacionalmente
Princípios de 2 Evitar a cumplicidade nos abusos dos direitos humanos
Direitos do
Apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos proclamados
Trabalho 3 internacionalmente
4 Eliminar todas as formas de trabalho forçado ou compulsório
5 Erradicar efetivamente o trabalho infantil
6 Eliminar a discriminação no emprego e na ocupação
Princípios As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva para
de Proteção 7 os desafios ambientais
Ambiental
As empresas devem assumir iniciativas para promover uma
8 maior responsabilidade ambiental
As empresas devem encorajar o desenvolvimento e a difusão
9 de tecnologias ambientais sustentáveis
Combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive
Princípio contra 10 extorsão e propina
a Corrupção
23. Identidade Corporativa
Formação da Reputação Identidade
Corporativa
Nome da
empresa
Imagem entre Imagem entre Imagem entre
os clientes Imagem entre
a comunidade os investidores os funcionários
fornecedores
Reputação
Corporativa
Fonte: Fombrum, 1996
24. Identidade Corporativa
O papel da empresa na comunidade:
Qualidade /
Credibilidade Confiabilidade
Reputação
Corporativa
Confiança Responsabilidade
Fonte: Adaptado de Fombrum, 1996
25. Liderança em Valores
Competitividade
Governança Responsabilidad
corporativa e Social
Corporativa
Conduta Liderança e
empresarial/ valores
Ética
26. O papel tradicional das
empresas de gerar bens e
serviços, lucro, trabalho e
pagar impostos,
somam-se agora aos de se
tornarem socialmente
responsáveis.
27. Desafios globais:
Este é o nosso mundo?
Os recursos utilizados na Europa e Estados
Unidos com a compra de perfumes, ultrapasam
U$ 12 billones.
28. O Desenvolvimento num Mundo
sem Fronteiras
Os principais problemas do mundo
não serão contidos dentro das
fronteiras das nações…
E não poderão ser
“escondidos” fora dos
escondidos
Muros das empresas e
das escolas
29. Falhas dos programas de RSC
nas Empresas
São difusos e sem foco;
Aparentam ser indiferenciados entre as empresas e os
segmentos industriais;
Baseado em doação de dinheiro e não em alavancar/utilizar
os recursos da empresa e sua expertise;
São pouco relacionados as estratégias da empresa;
São mal gerenciados;
Não tem valor agregado claro.
30. Tendências dos consumidores
Consumidores ao redor do mundo estão impondo altos padrões para
apoiar a sociedade. Desse modo, a RSC-CS se tornou um aspecto que
afeta a competitividade das empresas.
Tendências na Europa
Tendências nos Estados Unidos
Tendências na América Latina
31. Diferentes táticas de RSC-CS
Contexto Americano: tática neo-liberal de RSC-CS
→ Desenvolvimento de códigos de conduta, auto-governança
→ Campanhas de nomeação e difamação através de ONGs
Contexto Européia: tática neo-empresaria de RSC-CS
→ Engajamento de governos e ONGs em regimes de RSC-CS nacionais e
regionais
→ Cadeia de valores de multi-nacionais
Contexto asiático: tática empresaria - estatística de RSC-CS
→ Desenvolvimento de sistemas ambientais e relatórios
(Van Tulder with Van der Zwart, 2006)
31
32. “O Poder das Estrelas”
Conheça o mundo em que vive
Fonte: Charung Gollar, 2006 ( Diplomata Norueguês )
Pessoas que vivem com menos Pessoas que vivem com menos
de 10 dólares por mês de 1.000 dólares por mês
Pessoas que vivem com menos Pessoas que vivem com mais de
de 100 dólares por mês 100.000 dólares por mês
33. “O Poder das Estrelas”
Somália Colômbia China
Mulheres que sofreram Exportação de bananas. Menores de 14 anos que
mutilação genital. trabalham.
Exportação de café.
Mulheres que não Menores de 14 anos que
sofreram mutilação genital. Exportação de cocaína. estudam.
Angola Brukinafaso União Européia
Crianças que morrem antes de Consumo de petróleo.
Pessoas infectadas com HIV. completar um ano.
Produção de petróleo.
Pessoas infectadas com o vírus Crianças que morrem antes de
da Malária. completar três anos.
Pessoas que tem acesso a Crianças que não chegam a idade
cuidados médicos. adulta.
34. UNICEF – “Desafios”
A importância do setor empresarial
O empresariado também deve participar diretamente no desenvolvimento da
primeira infância.
Ao gerir suas companhias em consonância com as melhores praticas de
responsabilidade social corporativa, contribui para melhorar a situação de
vida de seus empregados, em consequência, de suas crianças.
Ao respeitar as normas ambientais, ajuda também a garantir condições para
o desenvolvimento sustentável, evitando penalização das próximas gerações.
O empresário poder ser aliado em projetos sociais, participando de sua
elaboração e destinando recursos a projetos de interesse das crianças entre
outras formas de auxilio.
Um empresário consciente precisa empenhar-se pessoalmente, e envolver
sua companhia, nas transformação social da comunidade e da realidade
infantil.
35. Responsabilidade Social – “nas Escolas”
Como tornar os alunos cidadãos Éticos com atuação Socialmente Responsável?
Como colocar em prática a Responsabilidade Social na Escola?
A escola deve estar comprometida com o desenvolvimento de capacidades que
permitam intervir na sociedade para transformá-la, já que um indivíduo com valores
pode ser o início do caminho para um mundo melhor.
A comunidade escolar é o ambiente ideal para a conscientização e para o
desenvolvimento de projetos voltados à Responsabilidade Social. Os educando, podem
e devem tomar conhecimento das necessidades e das problemáticas da sociedade e,
potencialmente, tornarem-se pessoas que respeitem a diversidade, que convivam com
as diferenças e que sejam mais comprometidas com o futuro.
É no universo da escola que o educando vivencia situações diversificadas que
favorecem o aprendizado, para dialogar de maneira competente com a comunidade,
aprender a respeitar e a ser respeitado, a ouvir e ser ouvido, a reivindicar direitos e
cumprir obrigações, a participar ativamente da vida científica, cultural, social e política
do país e do mundo.
36. Futuro
Que tipo de líder/empresa /
negócio/ serviço você quer
ser no Futuro ?
Qual a sua posição relativa na
“Cadeia de Valor”?
Como irá implementar na os
novos Valores Corporativos ?
37. Reinventando a Liderança
do Século 21
O desenvolvimento de Lideres Éticos
- Criando agentes e redes de mudança
Pilares da Boa Governança
-Ser claro
-Transparente
-Justo
-Responsável
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38. “O Papel do Líder na RSC-CS”
O que e preciso SER:
Moral e Ético
Aberto e Flexível
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39. “O Papel do Líder na RSC-CS”
O que e preciso TER:
Visão Global e
Sensibilidade as
culturas, necessidades
e problemas locais;
Esperança e Aspiração
para transformar o
futuro;
Confiança no seu
Conhecimento e nas
suas habilidades.
40. “O Papel do Líder na RSC-CS”
O que e preciso OBTER:
Os Inputs da
Comunidade e atender
as suas necessidades.
41. “O Papel do Líder na RSC-CS”
O que e preciso OFERECER:
Soluções Inovadoras e
Criativas;
Dialogo para criar uma Visão
Compartilhada;
Fortalecimento dos outros;
Liderar através de exemplos.
42. O Professional do Futuro
1- Ser Saudável
2- Ser Curioso
3- Ser Guerreiro
4 - Ser Bem Humorado
5 - Ser cidadão / Ser Humano /
Ser Responsável