Este documento discute o planejamento da comunicação integrada, definindo planejamento como um processo de construção da realidade futura desejada. Ele descreve as características do processo de planejamento, incluindo que deve ser baseado em diagnóstico, ter objetivos claros e indicadores para medir resultados. Além disso, discute as vantagens do planejamento para organizações e apresenta modelos de planejamento como as 7 e 12 fases propostas por autores.