Este documento fornece orientações sobre como preencher a seção "Metodologia e Avaliação" de um formulário para projetos sociais. Ele discute como descrever a metodologia a ser utilizada, como realizar a avaliação do processo, dos resultados e impactos, e como avaliar a sustentabilidade e parcerias do projeto. Além disso, fornece exemplos de como preencher cada uma dessas seções.

1. INSTITUTO VOLUNTÁRIOS EM AÇÃO – IVA/SC
Oficina para Elaboração
de Projetos Sociais
Manual para Organizações Sem Fins Lucrativos
2011
Módulo 3
Metodologia e Avaliação
WWW.VOLUNTARIOSONLINECURSOS.ORG.BR

2. Módulo 3
Metodologia e Avaliação
Neste Terceiro Módulo, daremos seguimento ao preenchimento do Formulário de
Apresentação de Projeto Social. Veremos as seguintes etapas: Metodologia a ser
utilizada, Avaliação de Acompanhamento do Processo, Avaliação dos Resultados,
Avaliação de Impactos, Parcerias e Alianças e Equipe Técnica.
1. Metodologia a ser Utilizada
Neste momento, todos os objetivos que foram definidos na etapa anterior têm que ter
seus respectivos procedimentos de trabalho. O ideal é verificar se para cada objetivo
há um procedimento claro.
A metodologia deve descrever as formas e técnicas que serão utilizadas para executar
as atividades previstas, devendo explicar passo a passo a realização de cada atividade e
não apenas repetir as atividades.
A metodologia deve responder às seguintes questões:
a) Como o projeto vai atingir seus objetivos?
b) Como começarão as atividades?
c) Como serão coordenadas e gerenciadas as atividades?
d) Como e em que momentos haverá a participação e envolvimento direto do grupo
social?
e) Quais as tarefas que cabem à organização?
f) Como, quando e por quem serão feitas as avaliações intermediárias sobre o
andamento do projeto?

3. g) Como e em que momentos haverá a participação e o envolvimento direto do grupo
social?
h) Quais as tarefas que cabem à organização e ao grupo social?
i) Quais são as atividades de capacitação e treinamento? Seus conteúdos
programáticos e beneficiários?
j) Na disposição dos resultados, o que será objeto de divulgação, os tipos de atividades,
a abrangência e o público alvo.
No Cronograma, mais à frente, as atividades da Metodologia deverão ser
especificadas.
2. Avaliação de Acompanhamento do Processo
Este item do Projeto se relaciona ao acompanhamento das atividades do Projeto ao
longo do tempo, ou seja, a idéia é colocar neste item, como a Organização vai
acompanhar e avaliar a forma como o projeto está sendo executado e se está sendo
executado conforme estava previsto.
Perguntas para Reflexão:
a) Como vamos acompanhar a evolução do nosso trabalho e as atividades previstas?
b) Quando isso será feito? Por quem?
c) Como saberemos se nosso projeto está fazendo a diferença na realidade?
d) Como vamos medir os resultados que queremos alcançar?
e) O que podemos aprender com a nossa experiência?
Lembre-se: “O que não é medido não pode ser gerenciado”. Você só pode saber, com
certeza, se atingiu determinado resultado, a partir do momento que possui um
indicador para medir esse resultado.
Os INDICADORES são medidas numéricas para conhecer em que medida os objetivos do
seu projeto estão ou não sendo alcançados, dentro de um prazo delimitado e numa
localidade específica. Devem ser de entendimento simples, fácil construção, guardar
relação direta com os objetivos e consistentes com os dados disponíveis.

4. Não adianta criar indicadores que não vamos conseguir mensurar. Para simplificar o
trabalho, vamos esclarecer os tipos de informação que deve ser utilizada para a
avaliação do seu projeto:
Informação Informação
QUANTITATIVA QUALITATIVA
É aquela que oferece dados Indicam como as pessoas se
numéricos indicando “quanto ou sentem a respeito de alguma
quantos?” situação ou como as coisas são
feitas, ou como as pessoas se
Exemplo: comportam.
Qual o número de jovens da
Comunidade que participaram Você irá conseguir essas
das aulas? informações perguntando,
observando e interpretando.
Pode ser expressa de várias
maneiras:
Exemplo:
Nível de auto-estima das
Em números absolutos: por
meninas que participaram das
exemplo, 45 meninas
oficinas de artesanato.
freqüentaram os cursos de
capacitação entre os meses de A informação qualitativa pode
março e julho de 2010. ser transformada em informação
quantitativa. Basta criar uma
De forma percentual: por
escala numérica para medir o
exemplo, 50% das meninas
grau de satisfação, da seguinte
previstas freqüentaram as
maneira:
oficinas de artesanato entre os
meses de março e julho de 2010.
Muito satisfeito: 5
Como realizar o cálculo? Neste Satisfeito:4
exemplo, trabalhando com listas Indiferente:3
de presença ao longo dos cursos. Insatisfeito:2
Muito Insatisfeito:1

5. A dificuldade e preocupação por “medir resultados” geralmente acontecem porque a
organização não sabe exatamente o que medir.
No item Avaliação de Acompanhamento do Processo, defina os indicadores
necessários, que se relacionem com as atividades do projeto ao longo do tempo.
Confira alguns exemplos:
 Qualidade das atividades do projeto
 Motivação dos participantes
 Percepção sobre o Projeto
 Desempenho dos Profissionais
 Progresso dos Participantes
3. Avaliação de Resultados/Impactos
Para cada objetivo específico enunciado, identifique os indicadores quantitativos e
qualitativos dos resultados esperados, assim como os meios de verificação. Que
transformações o Projeto irá gerar na comunidade? Quais as transformações sociais
geradas pelas atividades?
Indicadores de
Objetivos Específicos Meios de Verificação
Resultados
• Treinar os professores • Número de • Relatório final de
voluntários como professores atividades;
agentes de referência voluntários formados • Teste de aferição dos
para promoção dos como instrutores; conhecimentos;
direitos da criança e • Nível de desempenho • Entrevista pessoal
do adolescente nas dos participantes. com os treinandos.
comunidades
escolares da rede
pública do município.

6. É por meio da avaliação que conseguimos identificar problemas e pensar em soluções. Veja
abaixo alguns pontos importantes possibilitados por essa função:
 Identificar quando as coisas não estão andando corretamente.
 Saber se os recursos estão sendo bem utilizados e se serão suficientes para o
que está sendo feito.
 Conhecer se sua capacidade de trabalho é suficiente e apropriada.
 Saber se você está realizando aquilo que planejou fazer.
Avaliar o nosso projeto não é apenas uma exigência do Edital, mas também um
processo de aprendizado. Permite identificar as seguintes questões:
a) Erros no planejamento: objetivos que não existem ou não foram devidamente
identificados; atividades que não foram devidamente organizadas; pouca
harmonia entre as pessoas envolvidas e o desenrolar das atividades.
Exemplo: uma das professoras foi denominada para ministrar os cursos em
duas comunidades diferentes no mesmo horário ao longo do projeto. Na hora
da execução, uma das comunidades não é atendida pelo projeto.
b) Erros de execução: os responsáveis do projeto não cumpriram as atividades ou
não desenvolveram processos segundo ao que foi planejado.
Exemplo: a professora não cobrou frequência nas oficinas (mesmo que estava
planejado nas suas tarefas) porque o nível de assistência estava sendo baixo. O
coordenador do projeto não sabe da pouca participação e no final das contas o
projeto parece um fracasso.
c) Fatores Externos: eventos adversos novos e imprevisíveis que modificam o
cenário no qual o projeto está acontecendo.
Exemplo: duas das empresas parceiras que tinham se comprometido a
comercializar os artesanatos tiveram problemas de liquidez e terminaram não
assinando os contratos. O coordenador do Projeto consegue negociar 1

7. contrato com uma nova empresa parceira antes da finalização do projeto,
porém uma quantidade grande de artesanatos permanecem armazenados.
4. Avaliação de Sustentabilidade
Neste item a Organização deve avaliar como o Projeto pode manter-se vivo e renovado
mesmo após o término do apoio financeiro da empresa.
Sustentabilidade demonstra a relação que o Projeto estabelece com a comunidade do
seu entorno, com os seus parceiros, com o poder público (em seus diferentes níveis) e
como lida com a formulação e execução de políticas públicas. É também a excelência
da sua gestão financeira.
A Sustentabilidade do seu Projeto está relacionada à sustentabilidade da sua
organização.
Neste item descreva como as transformações decorrentes das ações implementadas
poderão permanecer na comunidade. Descreva também como será o desenvolvimento
do Projeto após o término da parceria da Eletrosul.
PERGUNTAS PARA REFLEXÃO QUE PODEM LHE AJUDAR A ELABORAR E ORGANIZAR O
SEU TEXTO
 De que forma acontecerá o envolvimento da comunidade nas várias fases do
Projeto?
 Que lideranças da comunidade irão participar? Por quê?
 Que relações existirão entre a Organização que executa o Projeto, o governo e
as políticas públicas?
 Você pretende divulgar o Projeto? Por quê? Como?

8. 5. Parcerias e Alianças
Neste item a Organização deve colocar os tipos de parcerias que o Projeto necessita
para ser executado com sucesso. Preferencialmente devem ser buscadas parcerias
governamentais, de empresas privadas e de outras organizações. A Organização deve
colocar as parcerias já firmadas e aquelas que estão ainda em negociação. Deve ser
colocado também como a Organização pretende se relacionar com cada um desses
parceiros.
ATENÇÃO: É imprescindível a identificação e atribuição de cada parceiro no seu
Projeto.
EXEMPLO:
Nome do Parceiro Tipo de Contribuição (Financeiro, Técnica, Recursos
Humanos ou outra)
6. Equipe Técnica
Neste item a Organização deve relacionar a equipe técnica que estará envolvida no
Projeto. Quem irá executar, demonstre a experiência do coordenador com a idéia
central do Projeto. Que histórico profissional (educação formal e experiência) o
coordenador reúne? Em relação à equipe técnica valem as mesmas considerações.
Além delas, importa também relatar os tipos de vínculo profissional que as pessoas
terão com a Organização.
Nome Formação Função Horas Semanais Vínculo
Empregatício
Antônio da Silva Engenheiro Coordenador 40 horas CLT
Maria José Pedagoga Educadora 20 horas Consultoria

9. Considerações Finais
Que bom que você chegou até aqui! Isso significa que você completou o Terceiro
Módulo da Oficina para Elaboração de Projetos Sociais!
Nesse Módulo demos seguimento ao preenchimento do Formulário de Apresentação
de Projeto Social. Vimos as seguintes etapas: Metodologia a ser utilizada, Avaliação
de Acompanhamento do Processo, Avaliação dos Resultados, Avaliação de Impactos,
Parcerias e Alianças e Equipe Técnica.
Ainda temos mais 2 (dois) Módulos para estudar!
Obrigada pela sua participação e nos vemos em breve!