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Passos da criação de
   campanha




terça-feira, 13 de março de 12
Assim como em qualquer planejamento, seja ele empresarial, de
 marketing, ou até mesmo pessoal, o planejamento de comunicação
                   pressupõe alguns passos.




terça-feira, 13 de março de 12
foco, que será o
        Se faz necessário trabalhar com um
 balizador de todo desenvolvimento do planejamento
                de comunicação.
terça-feira, 13 de março de 12
Objetivos




          Estratégias                             Táticas




                                  Implantação/
                                 Acompanhamento




                                   Resultados



terça-feira, 13 de março de 12
Objetivo da Empresa




   Planejamento Global             Planejamento de        Planejamento de
     da Organização                   Marketing            Comunicação




        Estratégia                  Estratégia            Estratégia

                         Tática                  Tática                Tática




terça-feira, 13 de março de 12
Planejamento de Comunicação do Anunciante




            No planejamento de comunicação do cliente, o
                 raciocínio deve ser o mesmo utilizado no
                   planejamento do produto.
  Vejamos um exemplo:



                       Objetivo da         Informar ao público a existência
                      comunicação          do produto, ressaltando atributos
                                                     e benefícios

                                             Alcançar um share of mind em
                Meta de comunicação         torno de 20% no período de um
                                                         ano.




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Planejamento de Comunicação do Anunciante




                      Estratégia de           Desenvolver uma campanha
                      comunicação          voltada para diferentes regiões do
                                                          país.

                                              Trabalhar com uma agência
                                              nacional que tenha filiais ou
                           Tática            acordos operacionais em cada
                                                    região do país




terça-feira, 13 de março de 12
Ainda há quem pense que propaganda é fruto de um ato de
             criação luminosa, um insight.




                  A criação é fruto de uma orientação estratégica,
                     que nasce do briefing, é balizada pelos dados de
                    pesquisa sobre o comportamento e expectativas do
                    consumidor e, por fim, é temperada com o talento
                     daqueles que são responsáveis pela sua concepção.
terça-feira, 13 de março de 12
A campanha nasce no seu planejamento, que deve ser
        impregnado de criatividade, assim como a criação deve ser
                        recheada de estratégias.




                                 PLANEJAMENTO CRIATIVO e

                                                 =
                                  CRIAÇÃO ESTRATÉGICA.     Metas



              “Criação sem planejamento é chute e planejamento sem
                         criatividade é um chute no saco”
                                          Julio Ribeiro.

terça-feira, 13 de março de 12
O planejamento não é atribuição de um único profissional. É,
         antes de tudo, um trabalho realizado em equipe, e requer
         entendimento não só de comunicação, mas de mercado,
       sabendo orientar os passos com base nos dados de pesquisa.




terça-feira, 13 de março de 12
Etapas do Planejamento de Comunicação




       O planejamento de comunicação pressupõe alguns
            requisitos básicos para a sua implantação:


 1. Conhecimento da realidade do cliente;

 2. Montagem do problema a ser resolvido pela comunicação;

 3. Solução do problema;




terça-feira, 13 de março de 12
Etapas do Planejamento de Comunicação




     • É preciso identificar e ter o claro entendimento do
     problema do cliente

      • É necessário definir os objetivos da comunicação




terça-feira, 13 de março de 12
Etapas do Planejamento de Comunicação



    • Definição dos              objetivos
                                                           Prioritário
                    - Definição do   target               Secundário
      Com base no
        briefing




                    - Definição dos mercados prioritários
                    - Definição do orçamento

    • Definição das estratégias e táticas
    • Criação da Campanha

    • Execução da Campanha                           • Planejamento de
                                                     mídia/veiculação
    • Análise dos Resultados


terça-feira, 13 de março de 12
Objetivos da Comunicação




       Primeiro, deve-se resgatar os objetivos de comunicação
       definidos no planejamento do anunciante. Se faz
           necessário checar a sua viabilidade e a sua
          coerência com o posicionamento definido e com os
               problemas a serem resolvidos pela
                                   comunicação.




terça-feira, 13 de março de 12
Objetivos da Propaganda




         A                            I                 D                       A
     Atenção                      Interesse            Desejo                    Ação


                                 • Destacar      • Justificar, detalhar   • Voz de comando
  • Chamar atenção
                                 vantagens       razões de compra
                                                                          • Ênfase na
  • Falar em coisas
                                 • Destacar      • Tratar as objeções     oportunidade
  que o consumidor se
  interesse                      benefícios      • Falar da               • Fatos que dêem mais
                                 • Valorizar o   visibilidade da          credibilidade à marca
                                 produto         compra
                                                 • Se possível,
                                                 quantificar os
                                                 benefícios




terça-feira, 13 de março de 12
Confronte os objetivos com o posicionamento
definido. Se forem compatíveis, utilize-os. Caso contrário,
  mostre ao anunciante a necessidade de alterá-los.




terça-feira, 13 de março de 12
Alguns Exemplos de objetivos de comunicação




      •            Fazer com que o consumidor   mude de outras marcas
                                         para a sua

     •             Fazer com que o público experimente um produto
                                      totalmente novo


           •            Mudar de idéia           a respeito do anunciante


          •                      Incentivar   outros usos do produto



               •          Aumentar a   freqüência     de uso de um produto



terça-feira, 13 de março de 12
Alguns Exemplos de objetivos de comunicação


   • Vender a imagem do anunciante como sendo uma                    boa empresa
                                          para se   investir
        •                         Mudar hábitos          do público-alvo

        •            Icentivar o consumidor a participar de       concurso
          •            Lembrar o consumidor de que          deve comprar
        •      Comunicar algum           acontecimento especial/promoção

        •                         Estimular       as compras por impulso

        •            Criar o      conhecimento           do produto ou marca do
                                                 anunciante

        •                        Construir uma   imagem de marca

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•        Estimular atitudes que destaquem os     atributos da marca

        •                Combater ou neutralizar os argumentos da
                                concorrência
        • Corrigir        falsas impressões        ou outros danos causados à
                                           marca

   • Gerar conhecimento e aceitação da marca visando abertura de novos
                                mercados

   •             Preservar os clientes atuais contra os “ataques” da
                                        concorrência


         • Gerar        recall de marca e colocá-la na posição de Top of Mind




terça-feira, 13 de março de 12
Estretégias de Comunicação



            Existem algumas     confusões quando falamos em
               estratégia aplicada a um planejamento de
                               comunicação.

      Há quem a confunda com mídia e veículos ou até
             mesmo com tipos de campanhas.



       No entanto, a sua      aplicação na comunicação,
              diz respeito à orientação dos caminhos a ser
                                        seguidos.



terça-feira, 13 de março de 12
Estretégias de Comunicação


             definida a partir de pesquisa, definições
           Ela é
                dos objetivos, das metas e do
         posicionamento adotado por uma empresa para
                                 seu produto ou serviço.




terça-feira, 13 de março de 12
Estretégias de Comunicação - Questionamento




     • Como a comunicação poderá              solucionar o
     problema do cliente?
     • Qual a estratégia criativa deverá ser adotada
     (conceito, posicionamento, imagem a ser construída,
     linguagem utilizada)?

     • Que esforço será necessário (definição do período,
     distribuição da verba)?

     • Qual a estratégia de        mídia a ser utilizada (definição
     dos      meios)?


terça-feira, 13 de março de 12
Plano Tático




       Na comunicação, o         plano tático     passa diretamente
       pela  criação da campanha publicitária e outras ações
         de comunicação. É como efetivamente a mensagem
                  chegará ao consumidor.
        É a concretização das estratégias, traduzidas em peças
                             publicitárias.




terça-feira, 13 de março de 12
Plano Tático




    • Definição da               Campanha Publicitária

    • Ações para                 implementação da campanha

    • Definição dos veículos e programas/horários/seções




terça-feira, 13 de março de 12
A Campanha


                     O papel da     propaganda é vender.

          Imagem                   Produto         Idéia      Hábito novo


              O papel da criação publicitária é      aumentar a
                                 eficácia    da mensagem

      Tornar         interessante um assunto que às vezes não é.

       Uma campanha   criativa é aquela que consegue fazer
        com que o consumidor não fique indiferente. Ela
          tem que emocionar, provocar risos, despertar
                                 vontades e, promover ação.

terça-feira, 13 de março de 12
10        passos da       agência para uma campanha




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1. Percepção do Mercado

    •Imagem da marca




      Qual a imagem desejada? Qual a   aspiração da
      empresa? Valores, modelo, etc
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2. Público-alvo



            Qual alvo deve ser alcançado?




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3. Qual a entrega ?
                   Ponto forte do seu produto?




                          Qual é a justificativa de que o
                             produto pode cumprir sua
                                               promessa?

terça-feira, 13 de março de 12
5. Tema e Conteúdo


    6. Conceito (é a idéia central a ser percebida
    pelo consumidor toda vez que estiver exposto à
    comunicação). Muitas vezes se traduz em uma palavra
    ou frase chave


    7.   Tom

    8.    Assinatura

    9.   Criação (redação + arte)


terça-feira, 13 de março de 12
10. Produção/Execução
    11. Mídia



                                         Finaliza com:

                                 12. Custos de campanha

                                 13. Verba comprometida

                                 14. Cronograma de ações




terça-feira, 13 de março de 12
“O trabalho de uma agência de propaganda deve ter
            como objetivo penetrar na cabeça de uma pessoa e
            descobrir o que ela está pensando para encontrar a
                      melhor forma de influenciá-la”.
                                 Jeff Goodb
terça-feira, 13 de março de 12
“Trinta segundos na televisão, alguns segundos
          quando uma pessoa está folheando uma revista ou
             jornal. É o tempo disponível para se
       estabelecer uma conexão e        envolver a pessoa
             o suficiente para que ela preste atenção na
                                 mensagem”. Jon Steel




terça-feira, 13 de março de 12
Aspectos da
                          Campanha


terça-feira, 13 de março de 12
Tema

              tema é o objetivo que leva alguém a se
                   “O
       comunicar e que deve ser bastante claro no texto
        produzido, mas não necessariamente explícito,
         podendo ser deduzido indiretamente do próprio
                                    conteúdo”.   Jorge S. Martins




      É uma idéia                abstrata que explica uma realidade.



terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Posicionamento




            É a definição        clara de como o produto ou serviço será
                                           apresentado ao mercado.

                         O que, para quem, porque, como??????




terça-feira, 13 de março de 12
Conceito

   É a explicação e o resumo do produto ou serviço.

   Cita seus diferenciais ou alguma             característica
   marcante.

   Éa      alma do produto e da mensagem.

  Imagem

      É a forma como se          aspira ser reconhecido
      É o corpo do produto/serviço.




terça-feira, 13 de março de 12
Linguagem informativa:          é muito utilizada com o
    objetivo de criar demanda para um produto, geralmente
    quando este está iniciando uma categoria ou até mesmo
    quando se trata de uma nova marca (novos atributos).




terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Linguagem persuasiva:            importante no estágio
    competitivo, quando o objetivo de uma empresa é criar
    demanda por uma determinada marca.




terça-feira, 13 de março de 12
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Linguagem Lembrete:         muito utilizada para
            produtos com relativo grau de maturidade. Ela serve
           para manutenção da imagem de uma marca/produto.




terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Linguagem testemunhal:                  é bastante utilizada para
    passar credibilidade ao produto ou serviço. Pega carona na
    imagem e empatia de atores, comunicadores, atletas
    consagrados para encurtar caminhos e alvancar bons resultados
    das campanhas.




terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Linguagem comparativa: como o próprio nome já
       sugere, ela compara atributos de um produto com os do
             seu concorrente. Não há ataques ao concorrente,
                                         apenas comparações.




                                 Pc x Mac

terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Linguagem Defensiva: bastante utilizada pelas marcas
     líderes de mercado, como forma de repelir os ataques da
     concorrência, utilizando suas forças empresariais.




terça-feira, 13 de março de 12
Linguagem ofensiva: sua maior característica é a
         ousadia. Ataca explicitamente o concorrente, buscando
             atingir suas vulnerabilidades. Se faz necessário um
        conhecimento profundo do concorrente para atacar suas
                fraquezas e suas potencialidades. Ela oferece ao
             consumidor algo que o concorrente não é capaz de
      oferecer. É utilizada para ganhar share de mercado de um
                                              concorrente maior.




terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Linguagem Humorística: apesar de muito leve e
               irreverente, o humor requer muito cuidado. Se mal
           empregado, ele pode encobrir o conteúdo informativo e
              persuasivo da comunicação, além de ser, em alguns
          momentos inoportuno. É importante também que o bom
          senso e bom gosto prevaleçam na hora de escolher essa
                                                      linguagem.




terça-feira, 13 de março de 12
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terça-feira, 13 de março de 12
Meios - Linguagem


     Televisão: linguagem objetiva, explorando os elementos
     imagem, som e movimento. Permite a utilização de
     argumentos sensoriais e emotivos para a melhor
     assimilação da mensagem.



      Rádio: linguagem subjetiva, que desperta a imaginação
      do ouvinte, uma vez que o meio não permite a
      visualização da mensagem.




terça-feira, 13 de março de 12
Meios - Linguagem

Jornal/Revista e similiares: linguagem racional, onde pode ser
explorado o detalhamento da informação, visto que o meio
permite a utilização de diferentes formatos/espaços, além de
ser característico fornecedor de informação e formador de
opinião.

Outdoor/mídia exterior: mensagem objetiva e sintética, próprio
para apoiar os esforços feitos em outros meios, fixação de
conceitos e construção de imagem de marca.


Web: mensagem dirigida, objetiva ou detalhada, dependendo
da natureza do canal ou do nível de interesse do usuário.
Objeto de estudo e de permanente adequação e evolução.



terça-feira, 13 de março de 12
Tipos de Campanha




terça-feira, 13 de março de 12
Campanha Institucional




     Tem como objetivo divulgar a empresa como um todo,
     sem focar em um produto ou serviço específico. Sua
     principal característica é conceituar a empresa,
     procurando fixar sua imagem junto ao seu segmento de
     atuação com o objetivo de obter reconhecimento para a
     sua marca.




terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Campanha de Propaganda


                                          divulgação do
                      Sua principal característica é a
               produto ou serviço, visando tornar a marca
           conhecida e estimular o consumidor a comprar. Tem
             também como finalidade lançar e sustentar produtos
                 mantendo sua imagem em evidência, destacando
        atributos e benefícios e estabelecendo conceitos em torno
                                                    da marca.




                                      Assolan

terça-feira, 13 de março de 12
Campanha Guarda-Chuva




    Agrega as características das campanhas institucional e de
    propaganda. Ela busca conceituar a empresa, fixar sua
    imagem e divulgar sua família de produtos, buscando
    construir sua marca em torno da linha.




terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12
Campanha de Promoção



     Sua principal característica é a interatividade com o
     consumidor. Ela é dinâmica e, além de divulgar o produto,
     induz o consumidor à ação de compra, acelerando as
     vendas, mantendo contato próximo como o cliente e
     neutralizando possíveis reações da concorrência.

     A diferença entre uma campanha de propaganda e uma
     de promoção está ligada a vendas imediatas, retorno
     rápido e contato mais próximo com o consumidor.




terça-feira, 13 de março de 12
Campanha de                 Leva o consumidor ao
        propaganda                 produto.



        Campanha de                 Traz o produto ao
         promoção                   consumidor.


     A campanha de promoção geralmente solicita algo ao
     consumidor, oferendo-lhe alguma vantagem em troca.

    Esse tipo de campanha é recomendado quando o produto
    já tem algum tempo de mercado e serve para revitalizar o
    produto.



terça-feira, 13 de março de 12
Campanha Cooperada

    É típica das empresas de varejo, que firmam acordos com
    as indústrias fabricantes dos produtos vendidos na loja,
    rateando as despesas de publicidade.



  Campanha de Promoção de Vendas


    Possui uma característica muito marcante que a diferencia
    da campanha de promoção. Ela é voltada especificamente
    para a redução de preço de várias maneiras: liquidação,
    “leve 3 pague 2” entre outras. Nesse caso não há
    qualquer ingerência da agência de propaganda.



terça-feira, 13 de março de 12
terça-feira, 13 de março de 12

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  • 1. Passos da criação de campanha terça-feira, 13 de março de 12
  • 2. Assim como em qualquer planejamento, seja ele empresarial, de marketing, ou até mesmo pessoal, o planejamento de comunicação pressupõe alguns passos. terça-feira, 13 de março de 12
  • 3. foco, que será o Se faz necessário trabalhar com um balizador de todo desenvolvimento do planejamento de comunicação. terça-feira, 13 de março de 12
  • 4. Objetivos Estratégias Táticas Implantação/ Acompanhamento Resultados terça-feira, 13 de março de 12
  • 5. Objetivo da Empresa Planejamento Global Planejamento de Planejamento de da Organização Marketing Comunicação Estratégia Estratégia Estratégia Tática Tática Tática terça-feira, 13 de março de 12
  • 6. Planejamento de Comunicação do Anunciante No planejamento de comunicação do cliente, o raciocínio deve ser o mesmo utilizado no planejamento do produto. Vejamos um exemplo: Objetivo da Informar ao público a existência comunicação do produto, ressaltando atributos e benefícios Alcançar um share of mind em Meta de comunicação torno de 20% no período de um ano. terça-feira, 13 de março de 12
  • 7. Planejamento de Comunicação do Anunciante Estratégia de Desenvolver uma campanha comunicação voltada para diferentes regiões do país. Trabalhar com uma agência nacional que tenha filiais ou Tática acordos operacionais em cada região do país terça-feira, 13 de março de 12
  • 8. Ainda há quem pense que propaganda é fruto de um ato de criação luminosa, um insight. A criação é fruto de uma orientação estratégica, que nasce do briefing, é balizada pelos dados de pesquisa sobre o comportamento e expectativas do consumidor e, por fim, é temperada com o talento daqueles que são responsáveis pela sua concepção. terça-feira, 13 de março de 12
  • 9. A campanha nasce no seu planejamento, que deve ser impregnado de criatividade, assim como a criação deve ser recheada de estratégias. PLANEJAMENTO CRIATIVO e = CRIAÇÃO ESTRATÉGICA. Metas “Criação sem planejamento é chute e planejamento sem criatividade é um chute no saco” Julio Ribeiro. terça-feira, 13 de março de 12
  • 10. O planejamento não é atribuição de um único profissional. É, antes de tudo, um trabalho realizado em equipe, e requer entendimento não só de comunicação, mas de mercado, sabendo orientar os passos com base nos dados de pesquisa. terça-feira, 13 de março de 12
  • 11. Etapas do Planejamento de Comunicação O planejamento de comunicação pressupõe alguns requisitos básicos para a sua implantação: 1. Conhecimento da realidade do cliente; 2. Montagem do problema a ser resolvido pela comunicação; 3. Solução do problema; terça-feira, 13 de março de 12
  • 12. Etapas do Planejamento de Comunicação • É preciso identificar e ter o claro entendimento do problema do cliente • É necessário definir os objetivos da comunicação terça-feira, 13 de março de 12
  • 13. Etapas do Planejamento de Comunicação • Definição dos objetivos Prioritário - Definição do target Secundário Com base no briefing - Definição dos mercados prioritários - Definição do orçamento • Definição das estratégias e táticas • Criação da Campanha • Execução da Campanha • Planejamento de mídia/veiculação • Análise dos Resultados terça-feira, 13 de março de 12
  • 14. Objetivos da Comunicação Primeiro, deve-se resgatar os objetivos de comunicação definidos no planejamento do anunciante. Se faz necessário checar a sua viabilidade e a sua coerência com o posicionamento definido e com os problemas a serem resolvidos pela comunicação. terça-feira, 13 de março de 12
  • 15. Objetivos da Propaganda A I D A Atenção Interesse Desejo Ação • Destacar • Justificar, detalhar • Voz de comando • Chamar atenção vantagens razões de compra • Ênfase na • Falar em coisas • Destacar • Tratar as objeções oportunidade que o consumidor se interesse benefícios • Falar da • Fatos que dêem mais • Valorizar o visibilidade da credibilidade à marca produto compra • Se possível, quantificar os benefícios terça-feira, 13 de março de 12
  • 16. Confronte os objetivos com o posicionamento definido. Se forem compatíveis, utilize-os. Caso contrário, mostre ao anunciante a necessidade de alterá-los. terça-feira, 13 de março de 12
  • 17. Alguns Exemplos de objetivos de comunicação • Fazer com que o consumidor mude de outras marcas para a sua • Fazer com que o público experimente um produto totalmente novo • Mudar de idéia a respeito do anunciante • Incentivar outros usos do produto • Aumentar a freqüência de uso de um produto terça-feira, 13 de março de 12
  • 18. Alguns Exemplos de objetivos de comunicação • Vender a imagem do anunciante como sendo uma boa empresa para se investir • Mudar hábitos do público-alvo • Icentivar o consumidor a participar de concurso • Lembrar o consumidor de que deve comprar • Comunicar algum acontecimento especial/promoção • Estimular as compras por impulso • Criar o conhecimento do produto ou marca do anunciante • Construir uma imagem de marca terça-feira, 13 de março de 12
  • 19. Estimular atitudes que destaquem os atributos da marca • Combater ou neutralizar os argumentos da concorrência • Corrigir falsas impressões ou outros danos causados à marca • Gerar conhecimento e aceitação da marca visando abertura de novos mercados • Preservar os clientes atuais contra os “ataques” da concorrência • Gerar recall de marca e colocá-la na posição de Top of Mind terça-feira, 13 de março de 12
  • 20. Estretégias de Comunicação Existem algumas confusões quando falamos em estratégia aplicada a um planejamento de comunicação. Há quem a confunda com mídia e veículos ou até mesmo com tipos de campanhas. No entanto, a sua aplicação na comunicação, diz respeito à orientação dos caminhos a ser seguidos. terça-feira, 13 de março de 12
  • 21. Estretégias de Comunicação definida a partir de pesquisa, definições Ela é dos objetivos, das metas e do posicionamento adotado por uma empresa para seu produto ou serviço. terça-feira, 13 de março de 12
  • 22. Estretégias de Comunicação - Questionamento • Como a comunicação poderá solucionar o problema do cliente? • Qual a estratégia criativa deverá ser adotada (conceito, posicionamento, imagem a ser construída, linguagem utilizada)? • Que esforço será necessário (definição do período, distribuição da verba)? • Qual a estratégia de mídia a ser utilizada (definição dos meios)? terça-feira, 13 de março de 12
  • 23. Plano Tático Na comunicação, o plano tático passa diretamente pela criação da campanha publicitária e outras ações de comunicação. É como efetivamente a mensagem chegará ao consumidor. É a concretização das estratégias, traduzidas em peças publicitárias. terça-feira, 13 de março de 12
  • 24. Plano Tático • Definição da Campanha Publicitária • Ações para implementação da campanha • Definição dos veículos e programas/horários/seções terça-feira, 13 de março de 12
  • 25. A Campanha O papel da propaganda é vender. Imagem Produto Idéia Hábito novo O papel da criação publicitária é aumentar a eficácia da mensagem Tornar interessante um assunto que às vezes não é. Uma campanha criativa é aquela que consegue fazer com que o consumidor não fique indiferente. Ela tem que emocionar, provocar risos, despertar vontades e, promover ação. terça-feira, 13 de março de 12
  • 26. 10 passos da agência para uma campanha terça-feira, 13 de março de 12
  • 27. 1. Percepção do Mercado •Imagem da marca Qual a imagem desejada? Qual a aspiração da empresa? Valores, modelo, etc terça-feira, 13 de março de 12
  • 28. 2. Público-alvo Qual alvo deve ser alcançado? terça-feira, 13 de março de 12
  • 29. 3. Qual a entrega ? Ponto forte do seu produto? Qual é a justificativa de que o produto pode cumprir sua promessa? terça-feira, 13 de março de 12
  • 30. 5. Tema e Conteúdo 6. Conceito (é a idéia central a ser percebida pelo consumidor toda vez que estiver exposto à comunicação). Muitas vezes se traduz em uma palavra ou frase chave 7. Tom 8. Assinatura 9. Criação (redação + arte) terça-feira, 13 de março de 12
  • 31. 10. Produção/Execução 11. Mídia Finaliza com: 12. Custos de campanha 13. Verba comprometida 14. Cronograma de ações terça-feira, 13 de março de 12
  • 32. “O trabalho de uma agência de propaganda deve ter como objetivo penetrar na cabeça de uma pessoa e descobrir o que ela está pensando para encontrar a melhor forma de influenciá-la”. Jeff Goodb terça-feira, 13 de março de 12
  • 33. “Trinta segundos na televisão, alguns segundos quando uma pessoa está folheando uma revista ou jornal. É o tempo disponível para se estabelecer uma conexão e envolver a pessoa o suficiente para que ela preste atenção na mensagem”. Jon Steel terça-feira, 13 de março de 12
  • 34. Aspectos da Campanha terça-feira, 13 de março de 12
  • 35. Tema tema é o objetivo que leva alguém a se “O comunicar e que deve ser bastante claro no texto produzido, mas não necessariamente explícito, podendo ser deduzido indiretamente do próprio conteúdo”. Jorge S. Martins É uma idéia abstrata que explica uma realidade. terça-feira, 13 de março de 12
  • 36. terça-feira, 13 de março de 12
  • 37. Posicionamento É a definição clara de como o produto ou serviço será apresentado ao mercado. O que, para quem, porque, como?????? terça-feira, 13 de março de 12
  • 38. Conceito É a explicação e o resumo do produto ou serviço. Cita seus diferenciais ou alguma característica marcante. Éa alma do produto e da mensagem. Imagem É a forma como se aspira ser reconhecido É o corpo do produto/serviço. terça-feira, 13 de março de 12
  • 39. Linguagem informativa: é muito utilizada com o objetivo de criar demanda para um produto, geralmente quando este está iniciando uma categoria ou até mesmo quando se trata de uma nova marca (novos atributos). terça-feira, 13 de março de 12
  • 40. terça-feira, 13 de março de 12
  • 41. Linguagem persuasiva: importante no estágio competitivo, quando o objetivo de uma empresa é criar demanda por uma determinada marca. terça-feira, 13 de março de 12
  • 42. terça-feira, 13 de março de 12
  • 43. Linguagem Lembrete: muito utilizada para produtos com relativo grau de maturidade. Ela serve para manutenção da imagem de uma marca/produto. terça-feira, 13 de março de 12
  • 44. terça-feira, 13 de março de 12
  • 45. Linguagem testemunhal: é bastante utilizada para passar credibilidade ao produto ou serviço. Pega carona na imagem e empatia de atores, comunicadores, atletas consagrados para encurtar caminhos e alvancar bons resultados das campanhas. terça-feira, 13 de março de 12
  • 46. terça-feira, 13 de março de 12
  • 47. Linguagem comparativa: como o próprio nome já sugere, ela compara atributos de um produto com os do seu concorrente. Não há ataques ao concorrente, apenas comparações. Pc x Mac terça-feira, 13 de março de 12
  • 48. terça-feira, 13 de março de 12
  • 49. Linguagem Defensiva: bastante utilizada pelas marcas líderes de mercado, como forma de repelir os ataques da concorrência, utilizando suas forças empresariais. terça-feira, 13 de março de 12
  • 50. Linguagem ofensiva: sua maior característica é a ousadia. Ataca explicitamente o concorrente, buscando atingir suas vulnerabilidades. Se faz necessário um conhecimento profundo do concorrente para atacar suas fraquezas e suas potencialidades. Ela oferece ao consumidor algo que o concorrente não é capaz de oferecer. É utilizada para ganhar share de mercado de um concorrente maior. terça-feira, 13 de março de 12
  • 51. terça-feira, 13 de março de 12
  • 52. Linguagem Humorística: apesar de muito leve e irreverente, o humor requer muito cuidado. Se mal empregado, ele pode encobrir o conteúdo informativo e persuasivo da comunicação, além de ser, em alguns momentos inoportuno. É importante também que o bom senso e bom gosto prevaleçam na hora de escolher essa linguagem. terça-feira, 13 de março de 12
  • 53. terça-feira, 13 de março de 12
  • 54. terça-feira, 13 de março de 12
  • 55. Meios - Linguagem Televisão: linguagem objetiva, explorando os elementos imagem, som e movimento. Permite a utilização de argumentos sensoriais e emotivos para a melhor assimilação da mensagem. Rádio: linguagem subjetiva, que desperta a imaginação do ouvinte, uma vez que o meio não permite a visualização da mensagem. terça-feira, 13 de março de 12
  • 56. Meios - Linguagem Jornal/Revista e similiares: linguagem racional, onde pode ser explorado o detalhamento da informação, visto que o meio permite a utilização de diferentes formatos/espaços, além de ser característico fornecedor de informação e formador de opinião. Outdoor/mídia exterior: mensagem objetiva e sintética, próprio para apoiar os esforços feitos em outros meios, fixação de conceitos e construção de imagem de marca. Web: mensagem dirigida, objetiva ou detalhada, dependendo da natureza do canal ou do nível de interesse do usuário. Objeto de estudo e de permanente adequação e evolução. terça-feira, 13 de março de 12
  • 57. Tipos de Campanha terça-feira, 13 de março de 12
  • 58. Campanha Institucional Tem como objetivo divulgar a empresa como um todo, sem focar em um produto ou serviço específico. Sua principal característica é conceituar a empresa, procurando fixar sua imagem junto ao seu segmento de atuação com o objetivo de obter reconhecimento para a sua marca. terça-feira, 13 de março de 12
  • 59. terça-feira, 13 de março de 12
  • 60. Campanha de Propaganda divulgação do Sua principal característica é a produto ou serviço, visando tornar a marca conhecida e estimular o consumidor a comprar. Tem também como finalidade lançar e sustentar produtos mantendo sua imagem em evidência, destacando atributos e benefícios e estabelecendo conceitos em torno da marca. Assolan terça-feira, 13 de março de 12
  • 61. Campanha Guarda-Chuva Agrega as características das campanhas institucional e de propaganda. Ela busca conceituar a empresa, fixar sua imagem e divulgar sua família de produtos, buscando construir sua marca em torno da linha. terça-feira, 13 de março de 12
  • 62. terça-feira, 13 de março de 12
  • 63. Campanha de Promoção Sua principal característica é a interatividade com o consumidor. Ela é dinâmica e, além de divulgar o produto, induz o consumidor à ação de compra, acelerando as vendas, mantendo contato próximo como o cliente e neutralizando possíveis reações da concorrência. A diferença entre uma campanha de propaganda e uma de promoção está ligada a vendas imediatas, retorno rápido e contato mais próximo com o consumidor. terça-feira, 13 de março de 12
  • 64. Campanha de Leva o consumidor ao propaganda produto. Campanha de Traz o produto ao promoção consumidor. A campanha de promoção geralmente solicita algo ao consumidor, oferendo-lhe alguma vantagem em troca. Esse tipo de campanha é recomendado quando o produto já tem algum tempo de mercado e serve para revitalizar o produto. terça-feira, 13 de março de 12
  • 65. Campanha Cooperada É típica das empresas de varejo, que firmam acordos com as indústrias fabricantes dos produtos vendidos na loja, rateando as despesas de publicidade. Campanha de Promoção de Vendas Possui uma característica muito marcante que a diferencia da campanha de promoção. Ela é voltada especificamente para a redução de preço de várias maneiras: liquidação, “leve 3 pague 2” entre outras. Nesse caso não há qualquer ingerência da agência de propaganda. terça-feira, 13 de março de 12
  • 66. terça-feira, 13 de março de 12