O documento discute a gestão de marcas. Ele explica que as marcas identificam produtos e serviços e os diferenciam da concorrência. Também discute que as marcas desempenham vários papéis importantes para as empresas, como simplificar a busca dos consumidores e criar vínculos emocionais. Além disso, o documento aborda a diferença entre marcas e produtos e levanta questões sobre erros de branding e estratégias de marca.

1. Gestão de
Marcas
segunda-feira, 12 de novembro de 12

2. Brand vem do nórdico brandr = queimar
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3. Os ativos mais valiosos são os nomes de marca
associados a seus produtos e serviços
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4. + Escolhas - Tempo
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5. Objetivos
1. Compreensão de questões importantes no
planejamento, na implementação e na avaliação de
estratégias de marcas.
2. Fornecer conceitos, teorias, modelos e outras
foerramentas adequadas p/ decisões de branding
3. Reflexão
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6. O que é Marca?
Segundo a AMA : “Marca é um nome, termo, símbolo, desenho
ou uma combinação desses elementos que deve identificar os
bens ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores
e diferenciá-los da concorrência
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7. Marca x Produto
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8. Produto
“Produto é qualquer coisa que possa ser oferecida
a um mercado para apreciação, aquisição,
utilização ou consumo e que possa satisfazer
uma necessidade ou um desejo.”
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9. Case de Branding
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10. QUESTÕES
Qual foi o erro?
Qual seria a melhor estratégia?
O que uma marca pode representar para o consumidor?
Que funçõe as marcas desempenham que as
tornam tão valiosas para as empresas?
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11. O Significado incorporado em uma marca pode ser bastante
profundo, e o relacionamento entre ela e o consumidor pode
ser visto com um tipo de vínculo e pacto.
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12. Marcas são dispositivos simbólicos que permitem aos consumidores projetar sua auto-
imagem. Certas marcas são associadas à utilização por determinados
tipos de pessoa, e assim refletem diferentes valores ou ideias.
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13. Papéis que as marcas desempenham
Consumidores
Identificação da origem do produto
Atribuição de responsabilidade ao fabricante
Redução de riscos
Simplificação do custo de busca
Vinculo com o fabricante do produto
Elementos Simbólicos
Indicativo de Qualidade
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