O documento discute as fases iniciais da pesquisa de marketing, incluindo a definição do problema, abordagens de pesquisa e concepção da pesquisa. Ele explica como identificar o problema de pesquisa de marketing, desenvolver questões e hipóteses, e selecionar uma abordagem apropriada como exploratória, descritiva ou causal.
O uso e a influência das cores na publicidade.
Dicas de como utilizar corretamente as cores e como combiná-las adequadamente na criação de peças publicitárias e de identidade visual.
A Filosofia da Religião:
O que é a religião, a filosofia da religião, valores religiosos, características do Deus teísta, filósofos dados no 11ºano e críticas, ponto de vista ateu, etc.
-tópicos não muito desenvolvidos, conteúdo apenas introdutório ao estudo da filosofia da religião
copy paste é na boa, nada foi diretamente plagiado
O documento discute a simbologia dos alimentos na cultura bíblica e na Última Ceia. Ele explica que na cultura hebraica os alimentos eram vistos como dádiva de Deus, embora nem todos fossem permitidos. Também descreve o significado simbólico de alimentos como pão, vinho, leite e mel na Bíblia. Finalmente, resume a Última Ceia, quando Jesus deu novo significado ao pão e vinho como seu corpo e sangue.
O autor resume o filme Os Mercenários 2 em três frases:
1) O filme reúne astros da ação dos anos 80 e 90, como Sylvester Stallone, Arnold Schwarzenegger e Bruce Willis, para a alegria dos fãs do gênero.
2) Diferentemente do primeiro filme, Os Mercenários 2 entrega sequências de ação bem feitas e um vilão à altura, além de muitos momentos cômicos.
3) Apesar de a trama não ser o foco, o filme agrada principalmente os fãs
3 marketing e estudo de mercado slideshareVera Carlos
O documento discute o marketing e pesquisa de mercado. Aborda conceitos como objetivos de marketing, valor para o cliente, pesquisa de informações, análise de mercados B2B e B2C, identificação do mercado-alvo, desenvolvimento da marca e mix de marketing.
O documento descreve as etapas na concepção de uma campanha publicitária, incluindo a elaboração do briefing, concepção da campanha, elaboração das mensagens, escolha dos canais de comunicação e avaliação. Resume os elementos-chave do briefing e do planejamento estratégico da campanha, além de detalhar os passos para a criação das mensagens publicitárias.
Introdução à analise da Imagem (Joly, Martine)Juliana Lofego
Este documento apresenta uma introdução à análise da imagem escrita por Martine Joly. Resume os principais pontos teóricos abordados pela autora, incluindo a definição de imagem na perspectiva semiótica de Peirce e Barthes, as funções comunicativas da imagem, e a metodologia proposta para análise de imagens baseada na retórica visual. A autora parte da abordagem semiótica e destaca a importância do contexto na interpretação das imagens.
Stuart Mill e Kant apresentam perspectivas filosóficas distintas sobre a fundamentação da moral. Enquanto Mill defende uma ética utilitarista baseada nas consequências das ações e no aumento da felicidade geral, Kant apoia uma ética deontológica focada no dever e na intenção pura de acordo com a lei moral.
O uso e a influência das cores na publicidade.
Dicas de como utilizar corretamente as cores e como combiná-las adequadamente na criação de peças publicitárias e de identidade visual.
A Filosofia da Religião:
O que é a religião, a filosofia da religião, valores religiosos, características do Deus teísta, filósofos dados no 11ºano e críticas, ponto de vista ateu, etc.
-tópicos não muito desenvolvidos, conteúdo apenas introdutório ao estudo da filosofia da religião
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O documento discute a simbologia dos alimentos na cultura bíblica e na Última Ceia. Ele explica que na cultura hebraica os alimentos eram vistos como dádiva de Deus, embora nem todos fossem permitidos. Também descreve o significado simbólico de alimentos como pão, vinho, leite e mel na Bíblia. Finalmente, resume a Última Ceia, quando Jesus deu novo significado ao pão e vinho como seu corpo e sangue.
O autor resume o filme Os Mercenários 2 em três frases:
1) O filme reúne astros da ação dos anos 80 e 90, como Sylvester Stallone, Arnold Schwarzenegger e Bruce Willis, para a alegria dos fãs do gênero.
2) Diferentemente do primeiro filme, Os Mercenários 2 entrega sequências de ação bem feitas e um vilão à altura, além de muitos momentos cômicos.
3) Apesar de a trama não ser o foco, o filme agrada principalmente os fãs
3 marketing e estudo de mercado slideshareVera Carlos
O documento discute o marketing e pesquisa de mercado. Aborda conceitos como objetivos de marketing, valor para o cliente, pesquisa de informações, análise de mercados B2B e B2C, identificação do mercado-alvo, desenvolvimento da marca e mix de marketing.
O documento descreve as etapas na concepção de uma campanha publicitária, incluindo a elaboração do briefing, concepção da campanha, elaboração das mensagens, escolha dos canais de comunicação e avaliação. Resume os elementos-chave do briefing e do planejamento estratégico da campanha, além de detalhar os passos para a criação das mensagens publicitárias.
Introdução à analise da Imagem (Joly, Martine)Juliana Lofego
Este documento apresenta uma introdução à análise da imagem escrita por Martine Joly. Resume os principais pontos teóricos abordados pela autora, incluindo a definição de imagem na perspectiva semiótica de Peirce e Barthes, as funções comunicativas da imagem, e a metodologia proposta para análise de imagens baseada na retórica visual. A autora parte da abordagem semiótica e destaca a importância do contexto na interpretação das imagens.
Stuart Mill e Kant apresentam perspectivas filosóficas distintas sobre a fundamentação da moral. Enquanto Mill defende uma ética utilitarista baseada nas consequências das ações e no aumento da felicidade geral, Kant apoia uma ética deontológica focada no dever e na intenção pura de acordo com a lei moral.
Este documento descreve diferentes tipos de mercados, incluindo mercado de concorrência perfeita, monopólio, oligopólio e concorrência monopolística. Ele também discute as características do mercado de concorrência perfeita e define mercado de trabalho.
O documento discute a comunicação visual e como as linguagens visuais comunicam ideias através de símbolos. Explica que a comunicação envolve um emissor, receptor e mensagem, e que códigos e contexto são importantes para a compreensão. Também aborda como imagens podem ter diferentes níveis de significado e funções na comunicação.
O documento discute as características do senso comum e do conhecimento científico. O senso comum é baseado na percepção, tradição e experiência, enquanto o conhecimento científico é baseado na razão, metodologia rigorosa e busca por justificativas. Ambos servem propósitos diferentes no entendimento da realidade.
O poema "Ode Triunfal", de Álvaro de Campos, descreve o ideal do poeta de sentir todas as sensações de forma intensa e caótica. O poeta sente fascínio pelas máquinas industriais e pela civilização moderna, embora de forma irônica reconheça seus aspectos negativos. A linguagem é irregular e caótica, rompendo com a tradição lírica portuguesa.
A publicidade está em toda parte e usa técnicas para promover produtos e ideias, tanto comercialmente quanto não-comercialmente. Anúncios bem elaborados seguem o processo AIDMA para chamar a atenção, despertar interesse e desejo, permitir memorização e provocar ação, apelando aos instintos humanos de forma eficaz.
O documento discute os vários ambientes de marketing que afetam a capacidade de uma empresa atuar, incluindo o macroambiente externo e o microambiente próximo. Ele descreve os principais elementos de cada ambiente como demográfico, econômico, cultural, ecológico, tecnológico e político/legal, e como eles podem oferecer oportunidades ou ameaças às empresas. O documento enfatiza a importância de observação constante desses ambientes e adaptação às mudanças.
Este documento discute vários conceitos relacionados à experiência e apreciação estética. Aborda tópicos como as dimensões da experiência estética, o juízo estético, a perspectiva de filósofos como Kant sobre beleza e arte, assim como o processo criativo e o valor da arte no mercado.
O documento descreve uma aula sobre persuasão e compra na publicidade. Ele apresenta os objetivos da aula que são conhecer as principais necessidades humanas no contexto da publicidade, identificar os processos que levam o consumidor a comprar e examinar as principais técnicas psicológicas de persuasão utilizadas na publicidade. Também apresenta o roteiro da aula que inclui introdução, necessidades versus desejos, pirâmide de Maslow e influência e técnicas de persuasão.
Este documento discute estratégias de vendas e negociação. Ele inclui uma agenda para discussões sobre desafios comerciais com executivos de varejo e uma contextualização sobre vendas, focando no propósito de uma organização de atrair e manter clientes. Também aborda como a estratégia comercial deve estar alinhada com a estratégia corporativa.
Andy Warhol nasceu em 1928 nos Estados Unidos e foi um importante artista e cineasta do movimento Pop Art. Seus pais eram imigrantes eslovacos e ele cresceu em Pittsburgh. Sua carreira de sucesso começou como ilustrador de revistas e anúncios publicitários em Nova York. Ele é famoso por suas obras serigráficas reproduzindo objetos do cotidiano como latas de sopa Campbell e garrafas de Coca-Cola. Warhol reinventou a Pop Art com suas técnicas de reprodução mecânica e temas do consum
Este documento descreve os elementos e tipos de perspectiva utilizados na representação artística do espaço. A perspectiva cria a ilusão de profundidade usando linhas convergentes. Os elementos chave são a linha do horizonte, ponto de vista e linhas de fuga convergindo para um ou mais pontos de fuga. Há três tipos de perspectiva - paralela (um ponto de fuga), oblíqua (dois pontos) e aérea (três pontos), dependendo da posição do objeto em relação ao observador.
O documento discute os tipos, métodos e cuidados importantes para realizar entrevistas jornalísticas de forma efetiva. Apresenta os diferentes tipos de entrevistas de acordo com seus objetivos, circunstâncias de realização e meio de comunicação. Também fornece dicas valiosas sobre como se preparar, conduzir e editar entrevistas.
1. O método de Karl Popper propõe que a ciência começa com problemas, não observações isoladas. Cientistas formulam hipóteses para explicar esses problemas e tentam refutá-las através de testes e experimentos.
2. Se as previsões de uma hipótese forem corroboradas, ela é provisoriamente aceita. Se forem refutadas, a hipótese é falsa e deve ser substituída.
3. Popper critica a visão indutivista, afirmando que a verificação de previsões isoladas não prova uma
O documento fornece contexto histórico sobre as vanguardas artísticas europeias entre 1905-1930, descrevendo o período turbulento que levou ao surgimento de movimentos como o Cubismo, Futurismo, Dadaísmo e Expressionismo. Resume brevemente as características e principais artistas de cada movimento.
O documento lista as diferentes expressões linguísticas utilizadas na "Ode Triunfal", incluindo nomes, fonemas, topónimos, antropónimos, estrangeirismos, maiúsculas desusadas, adjetivação expressiva, polissíntetos, metáforas, apóstrofes, anáforas, personificações, sinestesias, perífrases, iterações, gradações, comparações, neologismos, variedade de formas verbais, advérbios expressivos, gerúndios expressivos, musicalidade e
O documento apresenta um resumo sobre o movimento literário Barroco no Brasil e em Portugal. O texto aborda as principais características do estilo Barroco, exemplos de obras literárias, autores, trechos literários marcantes da época e obras de artes plásticas do período Barroco. O documento fornece um panorama geral sobre os aspectos mais relevantes da literatura Barroca.
A demonstração e a argumentação são campos da racionalidade. A demonstração usa lógica formal, estabelecendo verdades através de axiomas e linguagem rigorosa, enquanto a argumentação usa lógica informal, lidando com verdades prováveis que dependem do contexto e do orador para persuadir ou convencer o auditório.
O documento discute os conceitos de persuasão, manipulação e retórica. A persuasão envolve argumentos racionais e respeito pelo público, enquanto a manipulação usa técnicas para impor ideias sem debate crítico. A publicidade e discurso político podem usar sedução para influenciar as pessoas de forma não ética.
O documento discute os principais elementos e classificações de pesquisas experimentais em marketing, incluindo a manipulação de variáveis independentes, controle de variáveis estranhas, e testes de hipóteses. Além disso, aborda conceitos como mediação, moderação e ameaças à validade de experimentos.
Aula sobre pesquisa de marketing. Módulo de Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado. MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda, Uninorte Laureate.
Este documento descreve diferentes tipos de mercados, incluindo mercado de concorrência perfeita, monopólio, oligopólio e concorrência monopolística. Ele também discute as características do mercado de concorrência perfeita e define mercado de trabalho.
O documento discute a comunicação visual e como as linguagens visuais comunicam ideias através de símbolos. Explica que a comunicação envolve um emissor, receptor e mensagem, e que códigos e contexto são importantes para a compreensão. Também aborda como imagens podem ter diferentes níveis de significado e funções na comunicação.
O documento discute as características do senso comum e do conhecimento científico. O senso comum é baseado na percepção, tradição e experiência, enquanto o conhecimento científico é baseado na razão, metodologia rigorosa e busca por justificativas. Ambos servem propósitos diferentes no entendimento da realidade.
O poema "Ode Triunfal", de Álvaro de Campos, descreve o ideal do poeta de sentir todas as sensações de forma intensa e caótica. O poeta sente fascínio pelas máquinas industriais e pela civilização moderna, embora de forma irônica reconheça seus aspectos negativos. A linguagem é irregular e caótica, rompendo com a tradição lírica portuguesa.
A publicidade está em toda parte e usa técnicas para promover produtos e ideias, tanto comercialmente quanto não-comercialmente. Anúncios bem elaborados seguem o processo AIDMA para chamar a atenção, despertar interesse e desejo, permitir memorização e provocar ação, apelando aos instintos humanos de forma eficaz.
O documento discute os vários ambientes de marketing que afetam a capacidade de uma empresa atuar, incluindo o macroambiente externo e o microambiente próximo. Ele descreve os principais elementos de cada ambiente como demográfico, econômico, cultural, ecológico, tecnológico e político/legal, e como eles podem oferecer oportunidades ou ameaças às empresas. O documento enfatiza a importância de observação constante desses ambientes e adaptação às mudanças.
Este documento discute vários conceitos relacionados à experiência e apreciação estética. Aborda tópicos como as dimensões da experiência estética, o juízo estético, a perspectiva de filósofos como Kant sobre beleza e arte, assim como o processo criativo e o valor da arte no mercado.
O documento descreve uma aula sobre persuasão e compra na publicidade. Ele apresenta os objetivos da aula que são conhecer as principais necessidades humanas no contexto da publicidade, identificar os processos que levam o consumidor a comprar e examinar as principais técnicas psicológicas de persuasão utilizadas na publicidade. Também apresenta o roteiro da aula que inclui introdução, necessidades versus desejos, pirâmide de Maslow e influência e técnicas de persuasão.
Este documento discute estratégias de vendas e negociação. Ele inclui uma agenda para discussões sobre desafios comerciais com executivos de varejo e uma contextualização sobre vendas, focando no propósito de uma organização de atrair e manter clientes. Também aborda como a estratégia comercial deve estar alinhada com a estratégia corporativa.
Andy Warhol nasceu em 1928 nos Estados Unidos e foi um importante artista e cineasta do movimento Pop Art. Seus pais eram imigrantes eslovacos e ele cresceu em Pittsburgh. Sua carreira de sucesso começou como ilustrador de revistas e anúncios publicitários em Nova York. Ele é famoso por suas obras serigráficas reproduzindo objetos do cotidiano como latas de sopa Campbell e garrafas de Coca-Cola. Warhol reinventou a Pop Art com suas técnicas de reprodução mecânica e temas do consum
Este documento descreve os elementos e tipos de perspectiva utilizados na representação artística do espaço. A perspectiva cria a ilusão de profundidade usando linhas convergentes. Os elementos chave são a linha do horizonte, ponto de vista e linhas de fuga convergindo para um ou mais pontos de fuga. Há três tipos de perspectiva - paralela (um ponto de fuga), oblíqua (dois pontos) e aérea (três pontos), dependendo da posição do objeto em relação ao observador.
O documento discute os tipos, métodos e cuidados importantes para realizar entrevistas jornalísticas de forma efetiva. Apresenta os diferentes tipos de entrevistas de acordo com seus objetivos, circunstâncias de realização e meio de comunicação. Também fornece dicas valiosas sobre como se preparar, conduzir e editar entrevistas.
1. O método de Karl Popper propõe que a ciência começa com problemas, não observações isoladas. Cientistas formulam hipóteses para explicar esses problemas e tentam refutá-las através de testes e experimentos.
2. Se as previsões de uma hipótese forem corroboradas, ela é provisoriamente aceita. Se forem refutadas, a hipótese é falsa e deve ser substituída.
3. Popper critica a visão indutivista, afirmando que a verificação de previsões isoladas não prova uma
O documento fornece contexto histórico sobre as vanguardas artísticas europeias entre 1905-1930, descrevendo o período turbulento que levou ao surgimento de movimentos como o Cubismo, Futurismo, Dadaísmo e Expressionismo. Resume brevemente as características e principais artistas de cada movimento.
O documento lista as diferentes expressões linguísticas utilizadas na "Ode Triunfal", incluindo nomes, fonemas, topónimos, antropónimos, estrangeirismos, maiúsculas desusadas, adjetivação expressiva, polissíntetos, metáforas, apóstrofes, anáforas, personificações, sinestesias, perífrases, iterações, gradações, comparações, neologismos, variedade de formas verbais, advérbios expressivos, gerúndios expressivos, musicalidade e
O documento apresenta um resumo sobre o movimento literário Barroco no Brasil e em Portugal. O texto aborda as principais características do estilo Barroco, exemplos de obras literárias, autores, trechos literários marcantes da época e obras de artes plásticas do período Barroco. O documento fornece um panorama geral sobre os aspectos mais relevantes da literatura Barroca.
A demonstração e a argumentação são campos da racionalidade. A demonstração usa lógica formal, estabelecendo verdades através de axiomas e linguagem rigorosa, enquanto a argumentação usa lógica informal, lidando com verdades prováveis que dependem do contexto e do orador para persuadir ou convencer o auditório.
O documento discute os conceitos de persuasão, manipulação e retórica. A persuasão envolve argumentos racionais e respeito pelo público, enquanto a manipulação usa técnicas para impor ideias sem debate crítico. A publicidade e discurso político podem usar sedução para influenciar as pessoas de forma não ética.
O documento discute os principais elementos e classificações de pesquisas experimentais em marketing, incluindo a manipulação de variáveis independentes, controle de variáveis estranhas, e testes de hipóteses. Além disso, aborda conceitos como mediação, moderação e ameaças à validade de experimentos.
Aula sobre pesquisa de marketing. Módulo de Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado. MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda, Uninorte Laureate.
Case Carbono Agência Experimental - FUMEC/2011Rafael Amorim
Este documento resume um projeto de conclusão de curso de uma equipe da agência Carbono para a emissora Record Minas, com o objetivo de desenvolver uma campanha de reposicionamento da marca visando ampliar sua audiência. A pesquisa qualitativa realizada identificou que os telespectores desejam uma programação regional e de qualidade. O conceito da campanha é mostrar que a Record Minas faz parte da vida dos mineiros através de suas histórias. A campanha inclui peças para TV, rádio, internet e eventos ao longo de seis meses
O documento descreve um plano de marketing para um site chamado "O site do seu animal", que oferece produtos e serviços para animais de estimação. O plano inclui análise da situação atual do mercado pet, objetivos de crescimento e receita, e detalhes dos 4Ps da estratégia de marketing, incluindo preços competitivos, promoção através de parcerias e foco na região sudeste do Brasil.
Projeto experimental - Campanha de ProdutoSimone Watt
O documento apresenta a história da marca Converse desde sua fundação em 1908, seu crescimento ao longo dos anos através de ícones da cultura pop e esportivas, e propõe uma campanha de marketing para alcançar faixas etárias mais altas mantendo o mote de que "All Star é para todos".
1. O documento discute fatores que impactam o desempenho de programas governamentais de fomento à inovação tecnológica.
2. É apresentado o Programa de Pólos de Inovação Tecnológica do Rio Grande do Sul e seus objetivos de formar sistemas regionais de inovação e aumentar a competitividade dos setores produtivos.
3. O autor analisa parágrafos do projeto para exemplificar elementos-chave da introdução como contextualização do tema e problema, e citações para sustentar argumentos.
Este documento discute os aspectos de planejamento e métodos de estudos de caso. Apresenta a importância do estudo de caso como estratégia de pesquisa e fornece uma definição operacional. Também distingue o estudo de caso de outras estratégias e discute críticas comuns. Por fim, aborda projetos de pesquisa em estudos de caso, incluindo seus componentes e critérios para avaliar a qualidade.
O documento discute a pesquisa experimental, definindo-a como pesquisa que envolve experimentos. Ele detalha as etapas para elaborar uma pesquisa experimental, incluindo escolher o tema, identificar o problema, estabelecer objetivos e metodologia. Também discute os conceitos de variáveis, controle e observação, assim como vantagens e desvantagens deste tipo de pesquisa.
O documento apresenta as diretrizes para uso da identidade visual da marca Coelho's Pet Shop, definindo seu conceito, elementos gráficos, aplicações, cores e versões. É fornecido um guia detalhado sobre a assinatura, família tipográfica, malha de construção, área de proteção e dimensões mínimas. As cores institucionais, versões monocromáticas e aplicações sobre fundos coloridos também são especificadas.
Pesquisa experimental
Tipos de Delineamentos
Variável Independente e Variável Dependente
Formas de Controle
Experimento de Laboratório
Experimento de Campo
Pesquisa Quase experimental
1) O documento discute pesquisas conclusivas e seus objetivos de definir problemas e avaliar soluções.
2) São descritos tipos de pesquisa como pesquisa causal, que estuda relações de causa e efeito, e pesquisa descritiva para descrever características de mercado.
3) São explicadas técnicas de amostragem probabilística e não-probabilística, escalas de mensuração e métodos para definir o tamanho adequado de uma amostra.
O documento apresenta um plano de negócios para a PETruck, um pet shop móvel que oferecerá serviços como banho, tosa e venda de produtos para animais de estimação em um veículo adaptado. O mercado pet no Brasil está em expansão e a proposta da PETruck é oferecer conveniência e serviços personalizados para donos de pets, diferenciando-se da concorrência por meio de um atendimento móvel e individualizado.
O documento descreve o plano de negócios de uma Pet Shop chamada "PET MANIA" que oferecerá produtos, serviços veterinários e de embelezamento para animais de estimação. A empresa será uma sociedade limitada que realizou pesquisas de mercado e análises para definir seu posicionamento, produtos, preços, canais de distribuição e estratégias de marketing.
O documento descreve um projeto de sistema de interação e controle para um pet shop. Ele apresenta a introdução, objetivos, bases teóricas e tecnológicas, metodologia e desenvolvimento do projeto. O projeto visa proporcionar agilidade nos processos administrativos do pet shop e atender às necessidades dos clientes e do estabelecimento.
O documento discute conceitos e tipos de pesquisa de marketing. Apresenta definições de pesquisa de marketing e seus componentes. Descreve etapas do processo de pesquisa, classificando-as em exploratórias, descritivas e explicativas. Detalha tipos de pesquisas descritivas como ocasionais e evolutivas.
O documento classifica os tipos de pesquisas em experimental, exploratória, social, histórica e teórica. A pesquisa experimental envolve experimentos, a exploratória busca constatar fenômenos, a social busca respostas de grupos sociais, a histórica estuda o passado e a teórica analisa teorias.
Escalas para Medição de Atitudes - Com Exemplos Práticos Aplicados à Educação...Rosario Cação
Descreve as várias escalas que podem ser usadas em instrumentos, questionários ou inquéritos que pretendam medir atitudes. São fornecidos exemplos práticos aplicados à educação e formação.
Este documento discute os tipos de pesquisa de marketing, incluindo pesquisas de oportunidades de vendas, pesquisas de mercado, pesquisas de produto, pesquisas de distribuição e pesquisas de propaganda. Também descreve métodos de pesquisa quantitativa e qualitativa e etapas para projetos de pesquisa.
O documento discute diferentes modelos de pesquisa científica, incluindo estudos observacionais, experimentais e clínicos. É explicado que o modelo de pesquisa deve ser definido de acordo com a pergunta da pesquisa e seus objetivos, e que diferentes modelos fornecem evidências científicas de níveis variados.
1) O documento descreve as etapas do processo de pesquisa de marketing, incluindo a formulação do problema, desenvolvimento da abordagem, planejamento, coleta e análise de dados, e apresentação dos resultados.
2) São descritos os tipos de fornecedores de pesquisa de marketing, como internos e externos, e os principais métodos de coleta de dados qualitativos e quantitativos.
3) As pesquisas exploratória, descritiva e causal são explicadas como os tipos mais utilizados em marketing, com ênfase na expl
O documento discute as diferenças entre pesquisa de mercado e pesquisa de marketing, fornecendo exemplos de cada uma. Também descreve os objetivos, formas de execução, tipos e modelos de pesquisa, incluindo qualitativa, quantitativa e combinada. Por fim, detalha as etapas para estruturar uma pesquisa, desde a definição do público-alvo até a tomada de decisão com base nos resultados.
O documento discute o papel da pesquisa de marketing no planejamento de estratégias de marketing. A pesquisa de marketing é essencial para fornecer informações que tornem as decisões dos executivos de marketing mais seguras, reduzindo riscos para a organização. A pesquisa pode ser desenvolvida para entender necessidades relacionadas ao mix de marketing, como percepções e preferências dos consumidores.
O documento descreve uma pesquisa de marketing sobre o mercado de telefonia celular em Curitiba. A operadora Tele A supõe que é líder em participação de mercado e satisfação dos clientes, mas deseja confirmar isso com uma pesquisa. A pesquisa objetiva identificar hábitos de uso, satisfação e expectativas com as operadoras, para que a Tele A possa adequar sua oferta de produtos e serviços e estratégias de preço.
O documento discute os tipos e objetivos de pesquisa de marketing, incluindo pesquisas exploratórias para gerar insights e pesquisas descritivas para descrever características de mercado. Ele também explica métodos qualitativos como grupos de foco e quantitativos como questionários.
Este documento discute pesquisa de mercado e comportamento do consumidor. Ele aborda definições e objetivos de pesquisa de mercado, tipos de pesquisas, metodologia, segmentação do mercado, e tendências atuais no marketing e no comportamento do consumidor.
O documento discute o conceito de marketing, desde as primeiras abordagens até a visão moderna. Inicialmente, o marketing era visto como acessório à produção e limitado a vendas e publicidade. Atualmente, é considerado central à empresa, abrangendo desde o desenvolvimento do produto até o pós-venda. O documento também apresenta os processos de segmentação de mercado e posicionamento, que são fundamentais para o marketing moderno.
Este documento fornece diretrizes para a realização de uma pesquisa de mercado em um projeto experimental, incluindo etapas como objetivos primários e secundários, público-alvo, metodologia, coleta de dados, amostragem e cronograma. O documento discute a importância de entender o consumidor e fornece exemplos de objetivos para diferentes áreas como perfil do consumidor, composto de marketing e concorrentes.
Este documento fornece diretrizes para a realização de uma pesquisa de mercado em um projeto experimental, incluindo etapas como objetivos primários e secundários da pesquisa, público-alvo, metodologia, coleta de dados, amostragem e cronograma. O foco da pesquisa deve ser obter informações sobre os consumidores e sua relação com os 4Ps do marketing. Exemplos de objetivos secundários incluem traçar perfis demográficos e conhecer hábitos de consumo.
Tecnicas de Pesquisa de Mercado - Aula 3 - Briefing, Tipos e Fontes de Pesqui...Ueliton da Costa Leonidio
O documento discute os tipos de pesquisa de mercado e o briefing de pesquisa. O briefing é um documento formal que estabelece os parâmetros da pesquisa para atender às necessidades do solicitante. Os tipos de pesquisa incluem pesquisas exploratórias, descritivas e explicativas/causais.
O documento descreve as principais informações a serem coletadas sobre os consumidores em estudos de mercado. Essas informações incluem características demográficas, comportamentos de consumo e compra, atitudes em relação a produtos e marcas, processos de decisão de compra e tipos de inquéritos realizados com consumidores.
O documento descreve os principais componentes e funções de um Sistema de Informações de Marketing (SIM). O SIM coleta, analisa e distribui informações internas e externas para apoiar a tomada de decisões em marketing. Os principais componentes de um SIM incluem o sistema de inteligência de marketing, sistema de pesquisa de marketing e sistema de apoio à decisão.
Este documento fornece orientações sobre como conduzir uma pesquisa de mercado em um projeto experimental, incluindo etapas como objetivos da pesquisa, público-alvo, metodologia, coleta de dados, amostragem e cronograma. O foco deve estar no consumidor e sua relação com os 4Ps do marketing. Exemplos de objetivos secundários e primários são fornecidos para guiar a construção do questionário.
Este documento fornece orientações sobre como conduzir uma pesquisa de mercado em um projeto experimental, incluindo etapas como objetivos da pesquisa, público-alvo, metodologia, coleta de dados, amostragem e cronograma. O foco deve estar no consumidor e sua relação com os 4Ps do marketing. Exemplos de objetivos secundários e primários são fornecidos para guiar a construção do questionário.
Pesquisa de mercado é o processo sistemático de coleta de informações sobre consumidores, concorrentes e fornecedores para auxiliar na tomada de decisões de marketing. A pesquisa pode ser qualitativa ou quantitativa e primária ou secundária, e deve ser planejada para definir objetivos, público-alvo, método e cronograma.
Técnicas de Pesquisa de Mercado - Aula 2 - Processo, Problema e Objetivos de ...Ueliton da Costa Leonidio
O documento discute o processo de pesquisa de marketing, definindo seu objetivo de coletar, analisar e distribuir informações sobre o mercado e desempenho da empresa. Apresenta as 4 etapas do processo: formulação do problema, planejamento, execução e comunicação dos resultados. Destaca a importância da definição correta do problema de pesquisa na primeira etapa para direcionar adequadamente o projeto.
Este documento resume uma dissertação sobre a fidelização de clientes na distribuição moderna em Portugal. Apresenta uma revisão da literatura sobre o conceito e antecedentes da fidelização, seguido de um modelo conceptual e metodologia de questionário online. Os resultados mostram hábitos de compra focados no preço e qualidade, com o valor percebido influenciando a fidelização. A discussão conclui que a fidelidade depende de fatores situacionais mais do que lealdade à marca.
A pesquisa de marketing tem por objetivo a coleta de dados e informações sobre determinado mercado, que de certa forma auxiliem nas tomadas de decisão, e no exercício de um papel proativo na administração.
Tema seis funções de mix deMarketing.pptxfranmafesoni
O documento explica os conceitos e processos fundamentais de marketing, incluindo segmentação, posicionamento, mix de marketing, comportamento do consumidor e tendências contemporâneas. Ele também discute a importância da satisfação do cliente e da gestão de relacionamentos com clientes para o sucesso de uma organização.
O documento descreve os principais aspectos da política do produto no marketing mix. A política do produto engloba as características do produto, a embalagem, a gama de produtos, o ciclo de vida dos produtos e a inovação.
O documento discute a importância da pesquisa de mercado e sistemas de informações de marketing para o suporte à tomada de decisões. Ele explica que dados precisam ser organizados e interpretados para se tornarem informações úteis, e destaca funções como busca, monitoramento e recuperação de dados para gerar insights sobre consumidores, concorrentes e ambiente.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las importaciones de productos rusos clave como el acero y la madera, así como medidas contra bancos y funcionarios rusos. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
O documento discute os conceitos fundamentais de marketing, definindo-o como o processo de entender e atender às necessidades dos clientes para criar e trocar produtos e valores. Aborda as 4Ps do marketing mix - produto, preço, promoção e praça - que trabalham em conjunto para atingir o mercado-alvo. Também discute os ambientes interno e externo que influenciam as decisões de marketing de uma organização.
O documento discute os conceitos fundamentais de marketing, incluindo: 1) Marketing envolve mais do que vendas e propaganda, abrangendo atividades como pesquisa de mercado e logística; 2) O objetivo do marketing é entender as necessidades dos clientes para que os produtos se vendam sozinhos; 3) O marketing mix (4Ps) é usado para atender o mercado-alvo por meio do produto, preço, praça e promoção.
O documento discute o processo de gerenciamento de riscos em projetos, incluindo as etapas de planejamento, identificação, análise, resposta e monitoramento. Também aborda a importância de um plano de gerenciamento de riscos e métodos para identificar, classificar e priorizar riscos de projeto e organizacionais.
O documento discute o conceito de risco, definindo-o como a possibilidade de um projeto não atingir seus objetivos devido a desvios, e que implica não apenas em prejuízo, mas também em ganho. Ele também descreve estratégias de gerenciamento de risco como mitigação, aceitação, transferência e contenção de riscos. Por fim, discute a importância de planejamento prévio para administração de crises, incluindo levantamento de riscos e diagnóstico de ameaças.
O documento discute o conceito de Modelo de Negócios e apresenta a metodologia do Canvas de Modelo de Negócios, composta por 9 blocos que descrevem as principais partes de um negócio, sendo uma ferramenta útil para testar diversos modelos de negócios.
Desculpe, não tenho informações suficientes sobre uma cantina específica para responder às suas perguntas. Poderia fornecer mais detalhes sobre a empresa em questão?
O documento discute os conceitos de satisfação do cliente, valor percebido e retenção de clientes. Em particular, destaca que a satisfação leva à fidelidade dos clientes, e que os consumidores escolhem as ofertas que fornecem o maior valor considerando custo e benefícios. Também discute como entender o comportamento do consumidor é importante para o planejamento de marketing.
Este documento apresenta um exercício de avaliação para um curso de Administração de Empresas e Turismo sobre pré-projetos de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). O exercício contém 6 questões que avaliam a descrição do tema e delimitação do pré-projeto, definição do problema e questões a serem esclarecidas, hipóteses, objetivos, metodologia e relevância do projeto.
O documento resume conceitos-chave das contas nacionais brasileiras, incluindo: 1) a economia é dividida em três setores - público, privado e externo; 2) a receita do governo vem de impostos e contribuições; 3) os gastos do governo incluem gastos administrativos, empresas públicas e transferências; 4) o superávit ou déficit depende se a arrecadação supera ou não os gastos.
Este documento apresenta 6 casos sobre estratégia empresarial. O primeiro caso trata da importância de compartilhar informações com sócios para evitar problemas. O segundo caso mostra a importância de estar bem informado. O terceiro caso mostra como transformar uma situação desfavorável em êxito. O quarto caso trata da importância da informação correta. O quinto caso alerta sobre não divulgar planos estratégicos com desconhecidos. O sexto caso mostra a importância de deixar o chefe falar por último.
Este documento fornece uma matriz para comparar uma empresa avaliada com quatro concorrentes em termos de preço, condições de pagamento, forma de pagamento e outros aspectos. A matriz deve ser preenchida para avaliar quais concorrentes são superiores, iguais ou inferiores à empresa em cada aspecto.
O documento discute séries de pagamentos, apresentando exemplos de fluxo de caixa do ponto de vista do banco e do cliente em um empréstimo de $40.000 em 6 parcelas iguais. Também apresenta tipos de séries de pagamentos, aplicações e cálculos como montante, valor presente e valor das parcelas.
O documento discute o conceito de estratégia segundo diferentes autores e abordagens teóricas ao longo do tempo. As principais ideias apresentadas são:
1) Vários pensadores contribuíram para o desenvolvimento do conceito de estratégia, como Ansoff, Mintzberg e Porter.
2) Ansoff definiu estratégia como planejamento estratégico global baseado na matriz de decisões de onde a empresa está e para onde quer chegar.
3) Mintzberg criticou o planejamento estratégico por se tornar desatual
O documento explica os conceitos de descontos e juros compostos. No desconto, o valor presente de um título é calculado a partir do seu valor futuro, usando taxas de desconto. Nos juros compostos, os juros de cada período são incorporados ao capital e geram juros sobre juros, resultando em montantes maiores. Fórmulas para cálculo de descontos, taxas efetivas e montantes em juros compostos são apresentadas.
O marketing evoluiu significativamente de 2000 a 2012, com o surgimento das mídias sociais e da internet móvel, permitindo novas formas de engajamento do cliente e personalização da comunicação. As empresas passaram a dar mais ênfase aos dados e à experiência do cliente para direcionar suas estratégias de marketing digital.
1) O documento apresenta fórmulas para cálculo de juros simples, taxas de juros em diferentes períodos, e exemplos de cálculos para determinar capital, montante, prazo e juros.
2) São fornecidos exemplos para calcular diferentes variáveis como capital, montante, prazo e juros com base em outras variáveis dadas, usando as fórmulas de juros simples.
3) O objetivo é revisar os conceitos e fórmulas de juros simples e apresentar exemplos práticos para
O documento apresenta a Matriz de Porter como uma ferramenta para análise estratégica que avalia cinco forças competitivas: ameaça de novos concorrentes, poder de barganha de fornecedores e clientes, ameaça de produtos substitutos e rivalidade entre empresas existentes. A matriz auxilia na formulação de estratégias para obter vantagens competitivas diante dessas forças.
O documento fornece uma explicação detalhada da análise SWOT, incluindo suas categorias, métodos e tarefas. A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que avalia as forças e fraquezas internas de uma organização e as oportunidades e ameaças externas para ajudar a definir estratégias.
1. Sumário
1. Fases inicias da pesquisa de Marketing
2. Definição do problema de pesquisa
3. Abordagem de pesquisa
4. Concepção da pesquisa
Introdução à pesquisa de
marketing
3. Fases iniciais de PM
3
Tarefasenvolvidas
Discussão com
tomadores de
decisão
Entrevistas com
especialistas
Análise de dados
secundários
Pesquisa
qualitativa
Contextoambientaldo problema
Etapa1: Definição do problema
Problema de decisão gerencial Problema de pesquisa de marketing
Etapa2: Abordagem do problema
Bases
objetivas/
teóricas
Modelo
analítico:
verbal,
descritivo,
matemático
Questões da
pesquisa
Hipóteses
Especificações
das
informações
necessárias
Etapa3: Concepção da pesquisa
5. Conceito:
problema de pesquisa de marketing
• A definição do problema de pesquisa envolve:
– o enunciado do problema geral da pesquisa de marketing;
– identificação dos componentes específicos do problema de pesquisa
de marketing.
• Dicas:
• Não adianta agir nos sintomas, mas levantar as suas causas adjacentes.
• Ex.: McDonalds.
5
6. Problema de
pesquisa de marketing
• Tarefas envolvidas:
– Discussão com os tomadores de decisão
• Alinhar limitações e capacidades da pesquisa
• É importante saber acessar e interagir com os TD.
• Essa interação envolve: comunicação, cooperação, confiança, franqueza,
proximidade, continuidade, criatividade.
– Entrevistas com especialistas
• É comum o uso de entrevista pessoais não-estruturadas (maior
flexibilidade/insights) 6
PM = informação para tomada de decisão
PM ≠ soluções (soluções exigem julgamento gerencial)
7. Problema de
pesquisa de marketing
• Tarefas envolvidas:
– Análise de dados secundários
• Fonte econômica e rápida sobre o histórico do problema
• Incluem: informações disponibilidades por fontes empresarias e
governamentais, bases de dados, empresas de pesquisa.
• Diferente dos dados primários, não servem para resolver o problema de
pesquisa.
– Pesquisa qualitativa
• Pesquisas exploratórias e não-estruturadas, baseadas em pequenas
amostras, com objetivo de prover percepções e compreensões sobre o
problema.
• Técnicas utilizadas: grupos de foco, entrevistas analíticas (sondam em
detalhes os pensamentos do indivíduo), levantamentos piloto. 7
8. Contexto ambiental
do problema de pesquisa
8
Contexto
ambiental
Informações passadas e previsões
Recursos e restrições
Objetivos
Comportamento do comprador
Ambiente legal
Ambiente econômico
Qualificações mercadológicas e
tecnológicas
Objetivos organizacionais
Objetivos pessoais do TD
*Fatores do comportamento do consumidor:
1. Número e localização geográfica
2. Características demográficas e psicológicas
3. Hábitos de consumo e consumo de categorias
4. Sensibilidade a preços
5. Pontos de varejo preferidos
6. Preferências do comprador
9. 9
Problema de decisão gerencial Problema de pesquisa de marketing
•Problema que o tomador de decisão
enfrenta. Ele pergunta o que o
tomador de decisão deve fazer.
•Centra-se nos sintomas
FOCO: AÇÃO
•Envolve a definição de quais
informações são necessárias e como
podem ser obtidas.
•Orientado para informação
FOCO: causas subjacentes
Problemas de decisão
gerencial
Problema de Pesquisa de
MarketingVs.
10. 10
Problema de decisão gerencial Problema de pesquisa de marketing
1. É preciso lançar um novo
produto?
2. A campanha de propaganda deve
ser mudada?
3. É preciso aumentar o preço da
marca?
1. Determinar preferências do
consumidor e as intenções de
compra para o novo produto.
2. Determinar a eficácia da
campanha atual.
3. Verificar a elasticidade de preço
da demanda e o impacto sobre a
vendas e lucros.
Problemas de decisão
gerencial
Problema de Pesquisa de
MarketingVs.
Exemplos:
11. Definição do problema
de pesquisa de marketing
REGRA geral da definição do problema:
• Permitir que o pesquisador obtenha informações para abordar o problema
gerencial
• Orientar no prosseguimento do projeto
ERROS COMUNS:
1. Definições amplas que não permitam sugerir uma abordagem do
problema.
• Ex.: Melhorar a posição competitiva da empresa/ Melhorar a imagem da empresa
2. Problema é definido de forma restrita.
* Ler trecho sobre Definição do Problema de Pesquisa
11
12. Definição do problema
de pesquisa de marketing
Elementos:
12
Enunciado
amplo
• Enunciado inicial do problema de pesquisa de marketing, que
promove uma perspectiva adequada sobre o problema.
Componentes
específicos
• Focaliza os aspectos chave do problema e fornece diretrizes claras
sobre a melhor forma de agir.
14. Componentes da Abordagem
1. Estrutura objetiva teórica
– Teoria: esquema conceitual baseado em enunciados fundamentais, ou
axiomas, que se supõe serem verdadeiros.
– Evidências objetivas: compilação de constatações relevantes
provenientes de fontes secundárias
14
Contextoambientaldo problema
Etapa1: Definição do problema
Problema de decisão gerencial Problema de pesquisa de marketing
Etapa2: Abordagem do problema
Bases
objetivas/
teóricas
Modelo
analítico:
verbal,
descritivo,
matemático
Questões da
pesquisa
Hipóteses
Especificações
das
informações
necessárias
Etapa3: Concepção da pesquisa
15. Componentes da Abordagem
2. Modelo analítico
– Conjunto de variáveis e seus inter-relacionamentos concebido para
representar, no todo ou em parte, um sistema ou processo real.
15
crenças
atitudes preferências
compra
experiência/avaliação
compra repetida
lealdade
Modelos verbais: fornecem uma
representação por escrito das relações das
variáveis.
Modelos gráficos: fornecem um retrato visual
das relações entre as variáveis.
Modelos matemáticos: descrevem
explicitamente as relações entre variáveis,
normalmente, na forma de equações.
Ex.: Modelo gráfico
16. Componentes da Abordagem
3. Questões de pesquisa
– São enunciados aprimorados a partir dos componentes específicos do
problema.
– Indagam sobre informações específicas com relação ao problema de
pesquisa de marketing.
4. Hipóteses
– Trata-se de uma afirmação ou proposição não comprovada a respeito
de um fator ou fenômeno de interesse do pesquisador.
*Uma questão de pesquisa pode ter mais de uma hipótese.
**Nem sempre é possível formular hipóteses
5. Especificação das informações necessárias
− Determina as informações necessárias em função dos componentes
do problema de pesquisa.
16
17. 17
Estudo de caso: Harley Davidson
DISCUTIR:
1.Problema de decisão gerencial
2.Problema de pesquisa de marketing
18. Ex.: Harley Davidson
18
• Problema gerencial: Será que a Harley deveria produzir mais motos?
• Problema de pesquisa de marketing:
– Determinar se os clientes seriam compradores leais da Harley a longo prazo.
• Componentes específicos do problema:
– Quem são os clientes? Quais são as suas características demográficas e psicográficas?
– É possível distinguir tipos diferentes de clientes? É possível segmentar o mercado de
forma significativa?
– Como os clientes se sentem a respeito de suas Harley? Todos os clientes são motivados
pelo mesmo apelo?
– Os cientes são fiéis à Harley Davidson? Até que ponto?
19. Ex.: Harley Davidson
19
• Ex.: questão de pesquisa (2):
Os compradores de motos podem ser segmentados com base em
características psicográficas?
– H1: Há segmentos diversificados de compradores de motos.
– H2: Cada segmento é motivado a possuir uma Harley por uma razão diferente.
– H3: A lealdade à marca é elevada entre os clientes da Harley em todos os
segmentos.
22. Pesquisa exploratória
OBJETIVO: explorar ou fazer uma busca em um problema para prover
critérios e maior compreensão.
FINALIDADES:
• Formular um problema com maior precisão
• Identificar cursos alternativos de ação
• Desenvolver hipóteses
• Isolar variáveis e relações-chave para exame posterior
• Obter critérios para desenvolver uma abordagem para o problema
• Estabelecer prioridades de pesquisa
22
23. Pesquisa descritiva
Objetiva descrever alguma coisa – normalmente características ou funções
do mercado.
FINALIDADES:
• Descrever características (perfil) de grupos relevantes
– Ex.: Qual é o perfil de compradores frequentes da Zara?
• Estimar percentual de uma população que exibe determinado comportamento
– Ex.: Porcentagem de usuários de lojas de departamento de prestígio que também
frequentam lojas de desconto?
• Determinar as percepções de características de produtos
– Ex.: Opinião de uma família a respeito de diversas lojas de varejo em termo de critérios
de escolha.
• Determinar em que grau estão associadas as variáveis de marketing.
– Ex.: Até que ponto comprar em lojas de departamentos está relacionado com refeições
fora do lar?
• Fazer previsões específicas.
– Ex.: Quanto venderá um vendedor da Zara na região de Campinas?
23
24. Pesquisa descritiva:
tipos
24
• É extraída da população-alvo uma amostra e as informações são
obtidas dessa amostra uma única vez.Transversal único
• Estudo transversal no qual há mais de uma amostra e as
informações são obtidas somente uma vez.
Transversal
múltipla
• Estudo transversal múltiplo que envolve uma série de
levantamentos realizados ao longo do tempo.Análise de coorte
• Envolve uma amostra fixa da população que é medida
repetidamente.
• Promove a visão das mudanças ao longo do tempo.
Longitudinal
• Uma amostra de entrevistados que concordam em fornecer
informações a intervalos específicos ao longo de um período
extenso.
Painel
25. Pesquisa causal
OBJETIVO: obter evidências de relação de causa e efeito.
FINALIDADES:
• Compreender quais das variáveis são a causa (variáveis independentes) e
quais são o efeito (variáveis dependentes) de um fenômeno.
• Determinar a natureza da relação entre as variáveis causais e o efeito a ser
previsto.
Exemplo:
Redução de preços conduzirá a um aumento de vendas e na
participação de mercado.
25
26. Quadro comparativo
26
Exploratória Descritiva Causal
Objetivo Descobrir ideias e
percepções
Descrever
características e
funções do mercado
Determinar relações de
causa e efeito
Características Flexível
Versátil
*Ponto de partida de toda
pesquisa
Concepção pré-
planejada e estruturada
Controle de outras
variáveis intermediárias
Métodos Entrevistas com especialistas
Levantamento-piloto
Dados secundários
Pesquisa qualitativa
Dados secundários
Levantamentos
Painéis
Dados de observação
Experimentos
27. Referências bibliográficas
27
• MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. Terceira
edição - Porto Alegre: Bookman, 2006.
• AAKER, D. A.; KUMAR, V.; DAY, G. S. Pesquisa de Marketing. Segunda edição - São
Paulo: Editora Atlas, 2010.
• KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice
Hall, 2005.