Trabalho de Integração
Alexandre Silva de Vargas
Sandro Rizzon Vieira
Susana de Souza da Silva Rodrigues
MBA em Gerenciamento de Projetos – FGV
Foz do Iguaçu – GP 05
Apresentação do Projeto
Progressus Consultoria
A Progressus Consultoria é uma empresa
especializada em ajudar organizações a
atingir resultados desejados de maneira
prática e eficaz.
Progressus Consultoria
O nosso foco é dar apoio e orientações
necessários para que nossos clientes consigam
criar e executar seu planejamento estratégico, de
tal forma que tenham condições de progredir
naturalmente, sem a necessidade de ajuda
constante.
Assim, auxiliamos da melhor maneira possível,
orientando e construindo um aprendizado, bem
como ajudando nossos clientes a encontrar o
melhor caminho, permitindo uma evolução
constante e sustentável.
Progressus Consultoria
Trabalhamos em três áreas:
Criação do planejamento estratégico;
Execução do planejamento estratégico, por meio
do Balanced Scorecard;
Gerenciamento de projetos e implantação de
PMO (Project Management Office).
Implantação de PMO em Lisarb
A Progressus Consultoria propõe para Lisarb a
implantação de um PMO, também conhecido como
escritório de gerenciamento de projetos, de acordo
com as necessidades e características dos projetos
executados pelo país.
Implantação de PMO em Lisarb
Nossa experiência nesse assunto permitirá que
Lisarb tenha um centro de excelência em
gerenciamento de projetos, proporcionando uma
grande melhora no cumprimento dos seus
objetivos estratégicos e, consequentemente, no
alcance dos desafios que Lisarb se propôs a
enfrentar.
Nível de Maturidade
De acordo com pesquisa efetuada pelo Ministério do
Planejamento de Lisarb, a maturidade em
gerenciamento de projetos do país está situada no nível
2.
Esse nível é caracterizado pelo investimento constante
em treinamento e em ferramentas de gerenciamento de
projetos, com iniciativas isoladas de padronização de
procedimentos.
Nível de Maturidade
A pesquisa de maturidade indica a necessidade de
planejamento e controle padronizados.
Por não haver tal padronização, bem como pela
falta de uma maior atenção na etapa de
planejamento e na utilização das melhores práticas
de gerenciamento de projeto, pode-se verificar que
Lisarb terá grandes benefícios com a implantação
de um PMO.
Benefícios da Implantação do
PMO
Melhora no alinhamento com a estratégia do país;
Distribuição balanceada de investimentos para atingir
todos os objetivos estratégicos;
Aumento no nível de maturidade em gerenciamento
de projetos;
Propicia suporte à tomada de decisão;
Maior previsibilidade de resultados dos projetos.
Nível Hierárquico do PMO
O primeiro PMO a ser implantado em Lisarb será
de nível 3, ou seja, de nível estratégico,
posicionado como um centro de suporte a todos os
projetos, com um repositório de padrões e
metodologias, coordenando o gerenciamento do
portfólio de acordo com a estratégia de Lisarb.
Esse PMO tem um nível de autoridade necessário
à seleção, priorização e monitoramento dos
projetos.
Nível Hierárquico do PMO
No PMO de nível 3, os gerentes de projeto se
reportam diretamente ao PMO, que possui
autonomia e responsabilidade pela auditoria de
propostas, contratos e projetos, gerência de
recursos, análise, desenvolvimento e
aperfeiçoamento de sistemas e processos de
Lisarb.
Função do PMO
A função adotada no primeiro PMO de Lisarb
será relacionada a Métodos e Procedimentos,
com o intuito de estabelecer a padronização
necessária para o planejamento e controle,
pontos que precisam de atenção, conforme
detectado na pesquisa de maturidade
mencionada anteriormente.
Função do PMO
Assim, o PMO assumirá as seguintes funções:
Desenvolvimento, implementação e manutenção
da metodologia da gerência de projetos;
Avaliação do uso da metodologia e sua
performance;
Integração da metodologia com o sistema de
gerenciamento de projetos;
Incorporação das melhores práticas.
Modelo do PMO
Pelas características provenientes de um PMO de
nível 3, o modelo a ser adotado será o de Torre de
Controle.
Dessa forma, será mantido o caráter estratégico e
centralizador do PMO.
Modelo do PMO
As atribuições de um modelo de Torre de Controle
são as seguintes:
Estabelecer padrões para a gerência de projetos;
Fornecer suporte e reforçar os padrões
definidos, promovendo a melhoria contínua;
Atuar como órgão auditor;
Passar instruções de controle para os projetos
para minimizar desvios.
Modelo do PMO
Como plano de melhoria a ser aplicado a longo
prazo, a intenção é que sejam criados outros
PMOs, específicos para cada Ministério de Lisarb,
atuando como o modelo Estação Meteorológica.
Tais PMOs terão a atribuição de coletar dados dos
projetos executados sob sua supervisão para
repasse ao PMO central.
Modelo do PMO
Além disso, pretende-se criar um Pool de
Recursos, com a finalidade de contratar e
desenvolver os profissionais ligados ao
gerenciamento de projetos de todos os PMOs de
Lisarb.
Esse Pool de Recursos também se reportará ao
PMO central.
Métricas do PMO
Com o intuito de demonstrar os resultados do PMO
e inferir sobre a relevância do seu trabalho,
inicialmente serão utilizadas as seguintes métricas:
Quantidade de projetos trabalhados pelo PMO (mês);
Quantidade de projetos iniciados/concluídos (mês);
Índice de cumprimento de custos;
Pesquisa de satisfação (avaliação geral).
Etapas de Implementação do
PMO
O projeto para implementação do PMO foi planejado
com o intuito de criar uma unidade organizacional
adequada às necessidades e ao porte dos projetos
executados por Lisarb.
Desenvolvemos as diretrizes de funcionamento,
fizemos a previsão de treinamento para a equipe que
conduzirá o PMO, definimos a metodologia de
gerenciamento de projetos, estabelecemos um plano
de melhoria contínua para auxiliar Lisarb a aumentar o
seu nível de maturidade, e inserimos o trabalho com
projetos pilotos para avaliar o resultado deste
projeto.
Etapas de Implementação do
PMO
Iniciação
Diagnóstico
Sensibilização e Alinhamento
Definição do PMO
Estruturação
Levantamento de Projetos
Nivelamento da Equipe do PMO
Definição de Modelos e Padrões
Criação de Indicadores
Customização de Processos
Desenvolvimento
Elaboração de Manual
Plano de Carreira da Equipe do PMO
Melhoria Contínua
Operação e Consolidação
Projeto Piloto
Implantação SIGP
Início do Gerenciamento do Portfólio de
Lisarb
Identificação
Lisarb estabeleceu 9 Objetivos Estratégicos em
seu planejamento. A partir desses objetivos, foi
realizada uma análise do que será necessário
executar por meio de projetos.
Essa análise gerou a lista de projetos apresentada
a seguir.
Identificação
P1 – Desburocratizando
P2 – Justiça para Todos
P3 – Integração Social
P4 – Educando Cidadão
P5 – Politizando
P6 – Ação Transparente
P7 – Bem Estar Sustentável
P8 – Desenvolvimento Sustentável
P9 – Economia Sustentável
P10 – Paz na Terra
Categorização
Para facilitar a avaliação e escolha dos projetos,
foram estabelecidas quatro categorias que
sintetizam as demandas provenientes dos
Objetivos Estratégicos de Lisarb.
Cidadania (P1, P2, P3 e P4)
Desenvolvimento Político (P5 e P6)
Sustentabilidade (P7, P8 e P9)
Política Externa (P10)
Avaliação
Para avaliação e posterior seleção dos projetos,
foram definidos critérios que representam
pontos relevantes na estratégia de Lisarb:
1. Relevância Estratégica
2. Recursos
3. Quantidade de Beneficiados
4. Risco
5. Prazo de Execução
Avaliação
Aos critérios definidos foram atribuídos pesos
conforme sua representatividade no planejamento
estratégico de Lisarb:
CRITÉRIO PESO
Relevância Estratégica 0,25
Recurso 0,20
Quantidade de Beneficiados 0,35
Risco 0,10
Prazo de Execução 0,10
Avaliação
Critério de atribuição das notas:
CRITÉRIOS PESO NOTA = 0 NOTA = 5 NOTA = 10
1.REL. ESTRATÉGICA 0,25 Até 01 O.E. 02 O.E. Mais de 02 O.E.
2.RECURSOS 0,20 > 15% O.L. De 6 a 14% O.L. Até 5% O.L.
3.QUANT. BENEFICIADOS 0,35 Até 20% P.L. De 21 a 80% P.L. > 80% P.L.
4.RISCOS 0,10 Alto Médio Baixo
5.PRAZO DE EXECUÇÃO 0,10 > 3 anos De 1 a 3 Anos Até 1 ano
O.E. Objetivo Estratégico
O.L. Orçamento de LISARB
P.L. População de LISARB
Seleção e Priorização
CRITÉRIOS PESO
P1 P2 P3 P4 P5
NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA
1 0,25 10,00 2,50 5,00 1,25 5,00 1,25 0,00 0,00 0,00 0,00
2 0,20 0,00 0,00 5,00 1,00 5,00 1,00 5,00 1,00 5,00 1,00
3 0,35 5,00 1,75 5,00 1,75 5,00 1,75 10,00 3,50 10,00 3,50
4 0,10 5,00 0,50 10,00 1,00 0,00 0,00 10,00 1,00 5,00 0,50
5 0,10 5,00 0,50 5,00 0,50 0,00 0,00 5,00 0,50 5,00 0,50
5,25 5,50 4,00 6,00 5,50
CRITÉRIOS PESO
P6 P7 P8 P9 P10
NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA
1 0,25 5,00 1,25 5,00 1,25 10,00 2,50 5,00 1,25 0,00 0,00
2 0,20 10,00 2,00 10,00 2,00 5,00 1,00 0,00 0,00 5,00 1,00
3 0,35 5,00 1,75 0,00 0,00 10,00 3,50 10,00 3,50 0,00 0,00
4 0,10 5,00 0,50 10,00 1,00 5,00 0,50 5,00 0,50 5,00 0,50
5 0,10 5,00 0,50 10,00 1,00 0,00 0,00 5,00 0,50 0,00 0,00
6,00 5,25 7,50 5,75 1,50
Foram priorizados os projetos com média maior ou
igual a 5,50.
Priorização
Lista dos projetos priorizados:
P2 – Justiça para Todos
P4 – Educando Cidadão
P5 – Politizando
P6 – Ação Transparente
P8 – Desenvolvimento Sustentável
P9 – Economia Sustentável
Balanceamento Inicial
Obj.Estratégicos
Categorias
Custo:
Até 5% do orçamento
De 6 a 14%
Acima de 15%
Prazo:
Até 1 ano
De 1 a 3 anos
Acima de
3 anos
Balanceamento Final
Obj.Estratégicos
Categorias
Custo:
Até 5% do orçamento
De 6 a 14%
Acima de 15%
Prazo:
Até 1 ano
De 1 a 3 anos
Acima de
3 anos
Considerações sobre o
Balanceamento
Diante da análise do primeiro gráfico de bolhas,
é possível verificar que alguns objetivos
estratégicos não foram contemplados com a
indicação de projetos, bem como não foi
designado projeto para a categoria Política
Externa.
Considerações sobre o
Balanceamento
Com o balanceamento, foi realizada uma nova
análise da lista de projetos apresentada na fase
de Identificação.
Dessa forma, mesmo que alguns projetos não
tenham atingido a nota mínima estabelecida no
momento da seleção e priorização, por haver
recursos disponíveis, tais projetos foram
reconsiderados.
Assim, todos os objetivos estratégicos e as
categorias foram contemplados com projetos.
Progressus Consultoria
A Progressus Consultoria quer ser
considerada como uma parceira de
Lisarb.
Nosso intuito, assim como o de Lisarb, é
alinhar o trabalho executado com o
planejamento estratégico, gerando valor
significativo para todos.

Implantação de PMO em Lisarb

  • 1.
    Trabalho de Integração AlexandreSilva de Vargas Sandro Rizzon Vieira Susana de Souza da Silva Rodrigues MBA em Gerenciamento de Projetos – FGV Foz do Iguaçu – GP 05
  • 2.
  • 3.
    Progressus Consultoria A ProgressusConsultoria é uma empresa especializada em ajudar organizações a atingir resultados desejados de maneira prática e eficaz.
  • 4.
    Progressus Consultoria O nossofoco é dar apoio e orientações necessários para que nossos clientes consigam criar e executar seu planejamento estratégico, de tal forma que tenham condições de progredir naturalmente, sem a necessidade de ajuda constante. Assim, auxiliamos da melhor maneira possível, orientando e construindo um aprendizado, bem como ajudando nossos clientes a encontrar o melhor caminho, permitindo uma evolução constante e sustentável.
  • 5.
    Progressus Consultoria Trabalhamos emtrês áreas: Criação do planejamento estratégico; Execução do planejamento estratégico, por meio do Balanced Scorecard; Gerenciamento de projetos e implantação de PMO (Project Management Office).
  • 6.
    Implantação de PMOem Lisarb A Progressus Consultoria propõe para Lisarb a implantação de um PMO, também conhecido como escritório de gerenciamento de projetos, de acordo com as necessidades e características dos projetos executados pelo país.
  • 7.
    Implantação de PMOem Lisarb Nossa experiência nesse assunto permitirá que Lisarb tenha um centro de excelência em gerenciamento de projetos, proporcionando uma grande melhora no cumprimento dos seus objetivos estratégicos e, consequentemente, no alcance dos desafios que Lisarb se propôs a enfrentar.
  • 8.
    Nível de Maturidade Deacordo com pesquisa efetuada pelo Ministério do Planejamento de Lisarb, a maturidade em gerenciamento de projetos do país está situada no nível 2. Esse nível é caracterizado pelo investimento constante em treinamento e em ferramentas de gerenciamento de projetos, com iniciativas isoladas de padronização de procedimentos.
  • 9.
    Nível de Maturidade Apesquisa de maturidade indica a necessidade de planejamento e controle padronizados. Por não haver tal padronização, bem como pela falta de uma maior atenção na etapa de planejamento e na utilização das melhores práticas de gerenciamento de projeto, pode-se verificar que Lisarb terá grandes benefícios com a implantação de um PMO.
  • 10.
    Benefícios da Implantaçãodo PMO Melhora no alinhamento com a estratégia do país; Distribuição balanceada de investimentos para atingir todos os objetivos estratégicos; Aumento no nível de maturidade em gerenciamento de projetos; Propicia suporte à tomada de decisão; Maior previsibilidade de resultados dos projetos.
  • 11.
    Nível Hierárquico doPMO O primeiro PMO a ser implantado em Lisarb será de nível 3, ou seja, de nível estratégico, posicionado como um centro de suporte a todos os projetos, com um repositório de padrões e metodologias, coordenando o gerenciamento do portfólio de acordo com a estratégia de Lisarb. Esse PMO tem um nível de autoridade necessário à seleção, priorização e monitoramento dos projetos.
  • 12.
    Nível Hierárquico doPMO No PMO de nível 3, os gerentes de projeto se reportam diretamente ao PMO, que possui autonomia e responsabilidade pela auditoria de propostas, contratos e projetos, gerência de recursos, análise, desenvolvimento e aperfeiçoamento de sistemas e processos de Lisarb.
  • 13.
    Função do PMO Afunção adotada no primeiro PMO de Lisarb será relacionada a Métodos e Procedimentos, com o intuito de estabelecer a padronização necessária para o planejamento e controle, pontos que precisam de atenção, conforme detectado na pesquisa de maturidade mencionada anteriormente.
  • 14.
    Função do PMO Assim,o PMO assumirá as seguintes funções: Desenvolvimento, implementação e manutenção da metodologia da gerência de projetos; Avaliação do uso da metodologia e sua performance; Integração da metodologia com o sistema de gerenciamento de projetos; Incorporação das melhores práticas.
  • 15.
    Modelo do PMO Pelascaracterísticas provenientes de um PMO de nível 3, o modelo a ser adotado será o de Torre de Controle. Dessa forma, será mantido o caráter estratégico e centralizador do PMO.
  • 16.
    Modelo do PMO Asatribuições de um modelo de Torre de Controle são as seguintes: Estabelecer padrões para a gerência de projetos; Fornecer suporte e reforçar os padrões definidos, promovendo a melhoria contínua; Atuar como órgão auditor; Passar instruções de controle para os projetos para minimizar desvios.
  • 17.
    Modelo do PMO Comoplano de melhoria a ser aplicado a longo prazo, a intenção é que sejam criados outros PMOs, específicos para cada Ministério de Lisarb, atuando como o modelo Estação Meteorológica. Tais PMOs terão a atribuição de coletar dados dos projetos executados sob sua supervisão para repasse ao PMO central.
  • 18.
    Modelo do PMO Alémdisso, pretende-se criar um Pool de Recursos, com a finalidade de contratar e desenvolver os profissionais ligados ao gerenciamento de projetos de todos os PMOs de Lisarb. Esse Pool de Recursos também se reportará ao PMO central.
  • 19.
    Métricas do PMO Como intuito de demonstrar os resultados do PMO e inferir sobre a relevância do seu trabalho, inicialmente serão utilizadas as seguintes métricas: Quantidade de projetos trabalhados pelo PMO (mês); Quantidade de projetos iniciados/concluídos (mês); Índice de cumprimento de custos; Pesquisa de satisfação (avaliação geral).
  • 20.
    Etapas de Implementaçãodo PMO O projeto para implementação do PMO foi planejado com o intuito de criar uma unidade organizacional adequada às necessidades e ao porte dos projetos executados por Lisarb. Desenvolvemos as diretrizes de funcionamento, fizemos a previsão de treinamento para a equipe que conduzirá o PMO, definimos a metodologia de gerenciamento de projetos, estabelecemos um plano de melhoria contínua para auxiliar Lisarb a aumentar o seu nível de maturidade, e inserimos o trabalho com projetos pilotos para avaliar o resultado deste projeto.
  • 21.
    Etapas de Implementaçãodo PMO Iniciação Diagnóstico Sensibilização e Alinhamento Definição do PMO Estruturação Levantamento de Projetos Nivelamento da Equipe do PMO Definição de Modelos e Padrões Criação de Indicadores Customização de Processos Desenvolvimento Elaboração de Manual Plano de Carreira da Equipe do PMO Melhoria Contínua Operação e Consolidação Projeto Piloto Implantação SIGP
  • 22.
    Início do Gerenciamentodo Portfólio de Lisarb
  • 23.
    Identificação Lisarb estabeleceu 9Objetivos Estratégicos em seu planejamento. A partir desses objetivos, foi realizada uma análise do que será necessário executar por meio de projetos. Essa análise gerou a lista de projetos apresentada a seguir.
  • 24.
    Identificação P1 – Desburocratizando P2– Justiça para Todos P3 – Integração Social P4 – Educando Cidadão P5 – Politizando P6 – Ação Transparente P7 – Bem Estar Sustentável P8 – Desenvolvimento Sustentável P9 – Economia Sustentável P10 – Paz na Terra
  • 25.
    Categorização Para facilitar aavaliação e escolha dos projetos, foram estabelecidas quatro categorias que sintetizam as demandas provenientes dos Objetivos Estratégicos de Lisarb. Cidadania (P1, P2, P3 e P4) Desenvolvimento Político (P5 e P6) Sustentabilidade (P7, P8 e P9) Política Externa (P10)
  • 26.
    Avaliação Para avaliação eposterior seleção dos projetos, foram definidos critérios que representam pontos relevantes na estratégia de Lisarb: 1. Relevância Estratégica 2. Recursos 3. Quantidade de Beneficiados 4. Risco 5. Prazo de Execução
  • 27.
    Avaliação Aos critérios definidosforam atribuídos pesos conforme sua representatividade no planejamento estratégico de Lisarb: CRITÉRIO PESO Relevância Estratégica 0,25 Recurso 0,20 Quantidade de Beneficiados 0,35 Risco 0,10 Prazo de Execução 0,10
  • 28.
    Avaliação Critério de atribuiçãodas notas: CRITÉRIOS PESO NOTA = 0 NOTA = 5 NOTA = 10 1.REL. ESTRATÉGICA 0,25 Até 01 O.E. 02 O.E. Mais de 02 O.E. 2.RECURSOS 0,20 > 15% O.L. De 6 a 14% O.L. Até 5% O.L. 3.QUANT. BENEFICIADOS 0,35 Até 20% P.L. De 21 a 80% P.L. > 80% P.L. 4.RISCOS 0,10 Alto Médio Baixo 5.PRAZO DE EXECUÇÃO 0,10 > 3 anos De 1 a 3 Anos Até 1 ano O.E. Objetivo Estratégico O.L. Orçamento de LISARB P.L. População de LISARB
  • 29.
    Seleção e Priorização CRITÉRIOSPESO P1 P2 P3 P4 P5 NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA 1 0,25 10,00 2,50 5,00 1,25 5,00 1,25 0,00 0,00 0,00 0,00 2 0,20 0,00 0,00 5,00 1,00 5,00 1,00 5,00 1,00 5,00 1,00 3 0,35 5,00 1,75 5,00 1,75 5,00 1,75 10,00 3,50 10,00 3,50 4 0,10 5,00 0,50 10,00 1,00 0,00 0,00 10,00 1,00 5,00 0,50 5 0,10 5,00 0,50 5,00 0,50 0,00 0,00 5,00 0,50 5,00 0,50 5,25 5,50 4,00 6,00 5,50 CRITÉRIOS PESO P6 P7 P8 P9 P10 NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA 1 0,25 5,00 1,25 5,00 1,25 10,00 2,50 5,00 1,25 0,00 0,00 2 0,20 10,00 2,00 10,00 2,00 5,00 1,00 0,00 0,00 5,00 1,00 3 0,35 5,00 1,75 0,00 0,00 10,00 3,50 10,00 3,50 0,00 0,00 4 0,10 5,00 0,50 10,00 1,00 5,00 0,50 5,00 0,50 5,00 0,50 5 0,10 5,00 0,50 10,00 1,00 0,00 0,00 5,00 0,50 0,00 0,00 6,00 5,25 7,50 5,75 1,50 Foram priorizados os projetos com média maior ou igual a 5,50.
  • 30.
    Priorização Lista dos projetospriorizados: P2 – Justiça para Todos P4 – Educando Cidadão P5 – Politizando P6 – Ação Transparente P8 – Desenvolvimento Sustentável P9 – Economia Sustentável
  • 31.
    Balanceamento Inicial Obj.Estratégicos Categorias Custo: Até 5%do orçamento De 6 a 14% Acima de 15% Prazo: Até 1 ano De 1 a 3 anos Acima de 3 anos
  • 32.
    Balanceamento Final Obj.Estratégicos Categorias Custo: Até 5%do orçamento De 6 a 14% Acima de 15% Prazo: Até 1 ano De 1 a 3 anos Acima de 3 anos
  • 33.
    Considerações sobre o Balanceamento Dianteda análise do primeiro gráfico de bolhas, é possível verificar que alguns objetivos estratégicos não foram contemplados com a indicação de projetos, bem como não foi designado projeto para a categoria Política Externa.
  • 34.
    Considerações sobre o Balanceamento Como balanceamento, foi realizada uma nova análise da lista de projetos apresentada na fase de Identificação. Dessa forma, mesmo que alguns projetos não tenham atingido a nota mínima estabelecida no momento da seleção e priorização, por haver recursos disponíveis, tais projetos foram reconsiderados. Assim, todos os objetivos estratégicos e as categorias foram contemplados com projetos.
  • 35.
    Progressus Consultoria A ProgressusConsultoria quer ser considerada como uma parceira de Lisarb. Nosso intuito, assim como o de Lisarb, é alinhar o trabalho executado com o planejamento estratégico, gerando valor significativo para todos.