Disciplina: Gestão de Projetos
Conteúdo: Como nascem os projetos? O impacto da estrutura organizacional na gestão dos projetos.
Turma: SIN-NA7
Data da aula: 31/03/2015
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (22/08/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 22 de agosto de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4).
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (08/08/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 08 de agosto de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4)
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (22/08/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 22 de agosto de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4).
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (08/08/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 08 de agosto de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4)
[Gestão da TI] Governança de TI: Modelos, certificações e "melhores práticas"Alessandro Almeida
2º semestre de 2016.
Atividade realizada pelos alunos do 8º semestre de Sistemas de Informação (SIN-NA8).
Conteúdo: Modelos, certificações e "melhores práticas" para aplicar a Governança de TI.
Este trabalho aborda o planejamento ágil aplicando as práticas de “Design Thinking”, “Lean” e “Scrum”. Além disso, é voltada ao aprendizado contínuo, como orienta a metodologia ágil. O centro desta descoberta está na agilidade de respostas rápidas para o público. O intuito deste trabalho, emerge em descobrir as melhorias e o valor do negócio para ajudar as pessoas. De acordo com o planejamento ágil as técnicas inovadoras para validar o negócio estão compostas neste trabalho em um “Workshop Lean Inception”, que serve para validar e criar um modelo de experimentação contínuo, a fim de validar as hipóteses de produtos. “Design Thinking” gera reflexões e são registradas e, a partir destas, são extraídos “insights” e conclusões preliminares para construir o Canvas “Minimum Viable Product” [MVP]. Na segunda etapa o Canvas MVP, visa reduzir as incertezas e riscos do projeto, devido a adequação de “backlog”, transparência e validação das entregas. E finalmente, propor o planejamento ágil com o intuito de contribuir com novas formas de resolver problemas.
Palavras-chave: produto mínimo viável, colaboração, melhoria contínua, incremento.
Web aula 49 - Utilizando Análise de Pontos de Função em Projetos ÁgeisProjetos e TI
Web aula 49: Utilizando Análise de Pontos de Função em Projetos Ágeis
VÍDEO: https://www.youtube.com/watch?v=UZBcnLKCeAs
Palestrante: Dilmar Amador
Pesquisa de satisfação: https://goo.gl/forms/kmZhhBxawhKwg8h42 Garanta seus PDUs
Nosso site: http://www.projetoseti.com.br
Linkedin: https://lnkd.in/eFSjBgi
Facebook: https://fb.com/projetoseti.br
Twitter: @projetoseti
Newsletter: https://projetoseti.com.br/newsletter/
O Guia BABOK® é a melhor referência para aplicação das práticas de análise de negócio e é principal ferramenta de trabalho do Analista de Negócio.No mês de Abril de 2015, foi publicado a nova versão do guia, o BABOK® 3, ele foi revisado, reestruturado e reescrito.
Apresentamos um resumo da nova versão do BABOK®, uma visão geral. Convido todos para aproveitar para conhecer as principais as mudanças do guia, como Framework BACCM (Business Analysis Core Concept Model) e Perspectivas. E também se inteirar das revisões das Áreas de conhecimento, Técnicas e Competências.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (21/10/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 21 de outubro de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4).
Palestra realizada para time de liderança de uma empresa do ramo de óleo e gás, com o objetivo de apresentar o potencial de ganho para o negócio quando se usa a abordagem Lean Seis Sigma.
Produtividade em desenvolvimento de software é cercada de mitos e tabus, às veze ela é ela ignorada, outras vezes incompreendida e até confundida com velocidade da equipe, eficácia, eficiência, efetividade, retorno de investimento e etc.
A palestra apresenta e discute os principais mitos e fatores que influenciam a produtividade em desenvolvimento de software na experiência do palestrante.
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...José Vieira
Artigo elaborado como parte da avaliação de
aprendizado da disciplina de Gestão de Projetos do
Curso de Pós-Graduação em Engenharia de
Software da Universidade Anhembi Morumbi.
[AgileBr] GP & AN - As Disciplinas Renegadas do Ágil - LegendadoGiuliano Sposito
Não há Analista de Requisitos e nem Gerente de Projetos no mundo ágil? Esses papéis não existem e eles são de fato as “galinhas” da anedota “Pigs and Chickens”? Será que é possível conduzir um projeto de desenvolvimento de software com sucesso sem essas disciplinas? Nesta conversa pretendo passar pelas “duras” lições que aprendemos durante a nossa transição de um processo baseado em RUP/CMMI-5 para uma execução Ágil/Lean e como encaramos hoje essas responsabilidades dentro dos projetos ao mesmo tempo em que preservamos a agilidade dos times.
[Gestão da TI] Governança de TI: Modelos, certificações e "melhores práticas"Alessandro Almeida
2º semestre de 2016.
Atividade realizada pelos alunos do 8º semestre de Sistemas de Informação (SIN-NA8).
Conteúdo: Modelos, certificações e "melhores práticas" para aplicar a Governança de TI.
Este trabalho aborda o planejamento ágil aplicando as práticas de “Design Thinking”, “Lean” e “Scrum”. Além disso, é voltada ao aprendizado contínuo, como orienta a metodologia ágil. O centro desta descoberta está na agilidade de respostas rápidas para o público. O intuito deste trabalho, emerge em descobrir as melhorias e o valor do negócio para ajudar as pessoas. De acordo com o planejamento ágil as técnicas inovadoras para validar o negócio estão compostas neste trabalho em um “Workshop Lean Inception”, que serve para validar e criar um modelo de experimentação contínuo, a fim de validar as hipóteses de produtos. “Design Thinking” gera reflexões e são registradas e, a partir destas, são extraídos “insights” e conclusões preliminares para construir o Canvas “Minimum Viable Product” [MVP]. Na segunda etapa o Canvas MVP, visa reduzir as incertezas e riscos do projeto, devido a adequação de “backlog”, transparência e validação das entregas. E finalmente, propor o planejamento ágil com o intuito de contribuir com novas formas de resolver problemas.
Palavras-chave: produto mínimo viável, colaboração, melhoria contínua, incremento.
Web aula 49 - Utilizando Análise de Pontos de Função em Projetos ÁgeisProjetos e TI
Web aula 49: Utilizando Análise de Pontos de Função em Projetos Ágeis
VÍDEO: https://www.youtube.com/watch?v=UZBcnLKCeAs
Palestrante: Dilmar Amador
Pesquisa de satisfação: https://goo.gl/forms/kmZhhBxawhKwg8h42 Garanta seus PDUs
Nosso site: http://www.projetoseti.com.br
Linkedin: https://lnkd.in/eFSjBgi
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Twitter: @projetoseti
Newsletter: https://projetoseti.com.br/newsletter/
O Guia BABOK® é a melhor referência para aplicação das práticas de análise de negócio e é principal ferramenta de trabalho do Analista de Negócio.No mês de Abril de 2015, foi publicado a nova versão do guia, o BABOK® 3, ele foi revisado, reestruturado e reescrito.
Apresentamos um resumo da nova versão do BABOK®, uma visão geral. Convido todos para aproveitar para conhecer as principais as mudanças do guia, como Framework BACCM (Business Analysis Core Concept Model) e Perspectivas. E também se inteirar das revisões das Áreas de conhecimento, Técnicas e Competências.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (21/10/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 21 de outubro de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4).
Palestra realizada para time de liderança de uma empresa do ramo de óleo e gás, com o objetivo de apresentar o potencial de ganho para o negócio quando se usa a abordagem Lean Seis Sigma.
Produtividade em desenvolvimento de software é cercada de mitos e tabus, às veze ela é ela ignorada, outras vezes incompreendida e até confundida com velocidade da equipe, eficácia, eficiência, efetividade, retorno de investimento e etc.
A palestra apresenta e discute os principais mitos e fatores que influenciam a produtividade em desenvolvimento de software na experiência do palestrante.
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...José Vieira
Artigo elaborado como parte da avaliação de
aprendizado da disciplina de Gestão de Projetos do
Curso de Pós-Graduação em Engenharia de
Software da Universidade Anhembi Morumbi.
[AgileBr] GP & AN - As Disciplinas Renegadas do Ágil - LegendadoGiuliano Sposito
Não há Analista de Requisitos e nem Gerente de Projetos no mundo ágil? Esses papéis não existem e eles são de fato as “galinhas” da anedota “Pigs and Chickens”? Será que é possível conduzir um projeto de desenvolvimento de software com sucesso sem essas disciplinas? Nesta conversa pretendo passar pelas “duras” lições que aprendemos durante a nossa transição de um processo baseado em RUP/CMMI-5 para uma execução Ágil/Lean e como encaramos hoje essas responsabilidades dentro dos projetos ao mesmo tempo em que preservamos a agilidade dos times.
Disciplina: Gestão de Projetos
Conteúdo: Motivação: Por que devemos nos preocupar com a forma como nossos projetos são gerenciados? Definições iniciais para compreender gestão de projetos.
Turma: SIN-NA7
Data da aula: 18/03/2015
Aula demonstrativa do Curso de Tecnologia da Informação (parte I) para Concurso de Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional da Prefeitura de São Paulo (APDO - SMG-SP) Confira o curso complçeto no site: https://www.estrategiaconcursos.com.br/cursosPorConcurso/smg-sp-analista-de-planejamento-e-desenvolvimento-organizacional-apdo-428/
Foco na Corrente Crítica: O Caminho para o SucessoPeter Mello
3o Congresso Nacional de Gerenciamento de Projetos: Uma visão da importância de cronogramas detalhados no ambito de recursos para o desenvolvimento de cronogramas baseado em restrições (corrente crítica)
This presentation of this model will show how you can implement a PMO using model Canvas easily.
Está apresentação irá mostrar como você poderá utilizar o modelo Canvas na implementação de um PMO.
O propósito do conhecimento do Tema Business Case é "prover uma estrutura para avaliar se o Business Case é desejável, viável, realizável e se vale a pena continuar o investimento que é feito durante o projeto". Pode-se também dizer que o Tema Business Case provê um mecanismo para avaliar se o projeto é (e permanece) desejável e realizável.
Uma abordagem geral da Análise de NegóciosJosé Vieira
Artigo elaborado como parte da avaliação de
aprendizado da disciplina de Análise de Negócios do
Curso de Pós-Graduação em Engenharia de
Software da Universidade Anhembi Morumbi.
Curso FDD - Parte 4/4
A Startup Agile Think está disponibilizando de forma livre treinamentos sobre processos e métodos ágeis voltado para o fomento e o estudo do Agile no Brasil. Acesse www.agilethink.com.br e saiba mais!
Curso Lean Software Development - Parte 2/4
A Startup Agile Think está disponibilizando de forma livre treinamentos sobre processos e métodos ágeis voltado para o fomento e o estudo do Agile no Brasil. Acesse www.agilethink.com.br e saiba mais!
Lean innovation, implantando Lean Startup em corporação, a aceleradora corpor...fernandodelariva
Lean innovation, implantando Lean Startup em corporação, a aceleradora corporativa. Conceito, estrutura, principios, pilares de mudança organizacional e anti patterns.
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)Alessandro Almeida
Slides utilizados na série de vídeos onde compartilho 15 lições aprendidas em projetos de upgrade de versão da plataforma ServiceNow.
- Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLF_grO_fCz21mPDtPENf_njbAtR2QS7WY&si=zVwB7lXp4m_VSsrU
- Artigo: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%25C3%25A3o-alessandro-almeida-dwlaf/
Slides utilizados na trilha de ServiceNow do Capgemini Start: https://www.startcapgemini.com.br/
Além dos slides, a trilha de ServiceNow é composta por diversos vídeos que compõem o treinamento. Carga horária total: 17 horas.
A palestra 'Visão geral da plataforma ServiceNow' foi apresentada no dia 10 de fevereiro de 2022 para um grupo de profissionais da Capgemini.
O foco da apresentação foi nas aplicações de ITSM.
Apresentação utilizada para conduzir a roda de conversa sobre Comunicação Não Violenta, atividade que fez parte do estágio profissionalizante do 7º semestre do curso de Psicologia.
As rodas de conversa tinham o objetivo de promover o diálogo interdisciplinar entre a mediação e a psicologia, sendo realizadas em parceria com o Centro Judiciário de Mediação de Conflitos do Tribunal de Justiça de São Paulo.
A roda foi direcionada para mediadoras e mediadores do Cejusc e a facilitação desta roda foi realizada pelos estagiários Alessandro Almeida e Maressa Murbach, sob supervisão da Professora Elvira Leme.
Uma visão prática (e parcial) sobre o Gerenciamento de Projetos, 2ª ediçãoAlessandro Almeida
Segunda edição da palestra onde compartilho alguns princípios resultantes da minha experiência com gerenciamento de projetos, o conteúdo também virou uma série de artigos publicados no Medium e no LinkedIn:
https://www.linkedin.com/pulse/uma-vis%C3%A3o-pr%C3%A1tica-e-parcial-sobre-gest%C3%A3o-de-projetos-parte-almeida/
https://alessandro1982.medium.com/uma-vis%C3%A3o-pr%C3%A1tica-e-parcial-sobre-gest%C3%A3o-de-projetos-parte-1-229296627971
A palestra foi apresentada no Tech Talk da RaiaDrogasil, no dia 20 de janeiro de 2022.
Se em sua empresa há customizações sendo feitas diretamente na instância de produção, se não há rastreabilidade entre os update sets ou se você nunca utilizou o Instance Security Center, talvez os slides da 5ª edição da palestra 'ServiceNow: Governança da Plataforma' possam ajudá-la na jornada para definir um modelo de governança.
Na apresentação abordo os cinco pilares que viabilizam a boa governança da plataforma ServiceNow:
- Controle;
- Rastreabilidade;
- Segurança;
- Transparência;
- Metodologia.
Espero que as dicas sejam úteis. =)
Obediência e conformidade no mundo corporativo: XX ENABRAPSOAlessandro Almeida
Comunicação oral sobre o tema 'Obediência e conformidade no mundo corporativo', apresentada no XX Encontro Nacional da Associação Brasileira de Psicologia (https://encontro2019.abrapso.org.br/), em 15 de novembro de 2019.
Link para o texto: https://medium.com/@alessandro1982/obedi%C3%AAncia-e-conformidade-no-mundo-corporativo-77ac69fd586b
Link para o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=_ang7SBV5WA
Se em sua empresa há customizações sendo feitas diretamente na instância de produção, se não há rastreabilidade entre os update sets ou se você nunca utilizou o Instance Security Center, talvez os slides da 4ª edição da palestra 'ServiceNow: Governança das Instâncias' possam ajudá-la na jornada para definir um modelo de governança.
Na apresentação abordo os cinco pilares que sustentam a boa governança das instâncias na plataforma #ServiceNow:
- Controle;
- Rastreabilidade;
- Segurança;
- Transparência;
- Metodologia.
Espero que as dicas sejam úteis. =)
As sugestões apresentadas aqui representam o básico para uma boa governança das instâncias.
Se em sua empresa é comum realizarem customizações diretamente na instância de produção ou não há rastreabilidade entre os update sets, lamento dizer, mas vocês podem ter um grande problema em breve (se é que ainda não tiveram).
Espero que as dicas sejam úteis.
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]Alessandro Almeida
Com certeza você já ouviu falar sobre Design Thinking... Mas, fora dos livros e do papo de consultoria, como é a aplicação dos conceitos no mundo real? Ficou curioso? Então este material é para você! :)
Palestra apresentada em duas sessões, a primeira foi no dia 29 de setembro, para a VCRP Brasil, e a segunda foi no dia 30 de setembro, para o Makro Brasil.
Assista a primeira edição da palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Palestra apresentada na 10º edição do SNUG: https://community.servicenow.com/community?id=community_event&sys_id=00ee2714dbfab780d82ffb2439961971
Mais informações sobre o tema? Acesse o artigo publicado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%C3%A3o-alessandro-almeida/
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [2ª edição]Alessandro Almeida
Com certeza você já ouviu falar sobre Design Thinking... Mas, fora dos livros e do papo de consultoria, como é a aplicação dos conceitos no mundo real? Ficou curioso? Então este material é para você! :)
Palestra apresentada na Universidade Primi, no dia 12 de janeiro de 2018: http://www.nuflame.com.br/convite/design.html.
Assista a primeira edição da palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Palestra apresentada no '2º ServiceNow Developers Meetup São Paulo': https://www.meetup.com/pt-BR/Sao-Paulo-ServiceNow-Developer-Meetup/events/253729279/
Trabalho da disciplina Projeto Integrador, do primeiro semestre do curso de Psicologia.
Apresentação realizada na Uninove (Santo Amaro), no dia 6 de junho de 2018.
As sugestões apresentadas aqui representam o básico para uma boa governança das instâncias.
Se em sua empresa é comum realizarem customizações diretamente na instância de produção ou não há rastreabilidade entre os update sets, lamento dizer, mas vocês podem ter um grande problema em breve (se é que ainda não tiveram).
Espero que as dicas sejam úteis.
Templates: Mapa da Empatia, Canvas da Proposta de Valor, Canvas do Modelo de ...Alessandro Almeida
Templates disponíveis para os participantes do minicurso 'Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o modelo de negócios' (e também para outras pessoas interessadas no tema :)).
Minicurso apresentado na IV SETI (Semana de Tecnologia da Informação) da Universidade Federal de Lavras.
Assista a palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Minicurso - Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o ...Alessandro Almeida
O interesse pelo tema "empreendedorismo" não basta para formar um empreendedor bem sucedido. Conhecer e aplicar ferramentas para identificar um problema e definir sua solução são fatores críticos para o sucesso do empreendimento. Traga a sua ideia e o seu desejo de aprender (ou somente o desejo de aprender =)) e vamos exercitar o design thinking através da construção do mapa da empatia, canvas da proposta de valor, canvas do modelo de negócios e lean canvas. Recomendamos que você tenha assistido a palestra 'Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real'.
Minicurso apresentado na IV SETI (Semana de Tecnologia da Informação) da Universidade Federal de Lavras.
Assista a palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
Pagar.me
Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...E-Commerce Brasil
Erick Melo
Co-founder/CCO
WebJump
E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade digital em uma estratégia de personalização em escala.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
Tiago Campos
Diretor de Novos Negócios
Uappi
Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
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Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
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A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
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4. Canvas do seu ProjetoTCC
Até o próximo sábado (4/4): Feedback sobre a
atividade realizada em 11/3
Os grupos devem enviar a versão 1 até o dia 12/4
(a atividade vale 1 ponto)
A Prova 1 vale 1 ponto
5. Já que falamos de Ciclo deVida...
Como nascem os projetos?
6. Já que falamos de Ciclo deVida...
Como nascem os projetos?
7. Já que falamos de Ciclo deVida...
Como nascem os projetos?
8.
9. O cliente (ou o seu chefe) acordam com uma
ideia e “pedem” que você implemente?
Na foto ao lado, temos um
cliente ou chefe empolgado,
apresentando sua ideia
“sensacional” de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
11. Algumas fontes de novos projetos:
Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou
regulamentação (compliance)
Demandas que surgem no dia-a-dia...
▪ Solicitações no Service Desk
▪ Processo de Gestão de Demandas de Projetos
▪ Fusões e aquisições
▪ Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante”
▪ Etc.
Planejamento Estratégico
12. Nos últimos 10 anos, provavelmente sua
empresa realizou algum projeto para garantir
aderência a alguma norma ou
regulamentação...
13. Exemplos de normas, leis e regulamentações
que resultaram em projetos:
SPED (Sistema Público de Escrituração Digital)
Fiscal e Contábil)
TISS (Padrão paraTroca de Informação de Saúde
Suplementar)
Lei Sarbanes-Oxley
14. Normalmente, não há opção...
Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e
com uma restrição de prazo!)
São projetos que não costumam gerar
retorno financeiro, de imagem, operacional,
etc.
Mas não fazê-lo pode resultar em multas ou na
desqualificação da empresa como fornecedor de
um determinado segmento
16. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
Seja pela complexidade da solução ou
características da solicitação
17. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
18. A empresa pode ter um fluxo para tratar as
demandas de projetos que surgem no dia-a-
dia
Normalmente, o fluxo contempla o
recebimento e cadastro de demanda, para
posterior avaliação e decisão se resultará em
um novo projeto
19. Itaú Unibanco conclui migração e clientes
passam a ter rede integrada de
atendimento
A área de tecnologia trabalhou com uma equipe
de 6 mil pessoas, em cerca de 2,5 mil projetos,
adaptando sistemas e infraestrutura. Os trabalhos
consumiram mais de 3 milhões de horas de
trabalho
Fonte: http://www.tiinside.com.br/25/10/2010/itau-unibanco-conclui-migracao-e-clientes-passam-a-ter-rede-integrada-de-
atendimento/ti/202735/news.aspx
20. Sim, acontece...
Na foto ao lado, temos um
cliente ou chefe empolgado,
apresentando sua ideia
“sensacional” de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
21. Antes de falar sobre Planejamento
Estratégico, é importante entendermos a
definição de estratégia
22. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
23. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
24. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
25. Como a estratégia pode ser definida?
Há diversas definições! (e confusão!)
É glamoroso usar a palavra estratégia em “frases
corporativas”
Mas realmente sabemos como defini-la?
26. Como podemos definir estratégia?
Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
competitiva
Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
como alocar recursos corporativos
Seu objetivo principal é criar valor para
acionistas e outros stakeholders ao proporcionar
valor para o cliente
27. Como podemos definir estratégia?
Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
competitiva
Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
como alocar recursos corporativos
Seu objetivo principal é criar valor para
acionistas e outros stakeholders ao proporcionar
valor para o cliente
28. Converter declarações da direção estratégica
em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e
orçamentos específicos, que orientam a ação
e alinham a organização para a execução
eficaz da estratégia
29. Converter declarações da direção estratégica
em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e
orçamentos específicos, que orientam a ação
e alinham a organização para a execução
eficaz da estratégia
30. Exemplo de processo para Planejamento da
Estratégia
Fonte:
http://www.cmconsultoria.com.b
r/vercmnews.php?codigo=37637
31. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
32. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
34. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
35. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
36. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
37. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
38. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
39. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
40. Projetos deste tipo influenciam diretamente
os objetivos e metas corporativas...
Compromissos com os stakeholders externos
(mercado, acionistas, conselho de administração,
etc.)
Impacto no bônus anual
Contribuem na realização da Visão (onde a
empresa pretende estar após 3, 5 ou 10 anos?)
41. Sendo assim, projetos resultantes de um
Planejamento Estratégico organizado
nascem de forma mais estruturada...
Orçamento definido
▪ (ás vezes, um “cheque em branco”)
Prazo factível
Kick-off bacana
Sponsor atuante
42. Mas isto não garante que o projeto vai
continuar estruturado durante o
planejamento e, principalmente, execução...
43. Qual é a fonte mais comum de projetos?
Planejamento Estratégico?
Demandas do dia-a-dia?
Compliance?
Qual é o tipo de projeto que pode alavancar a
sua carreira com mais facilidade?
44. Basta somente identificar a necessidade
(independente de onde ela surgiu), priorizar e
iniciar o projeto?
45. Basta somente identificar a necessidade
(independente de onde ela surgiu), priorizar e
iniciar o projeto?
Não! Ainda falta uma etapa muito importante...
46.
47. Resposta para a pergunta...
O que podemos esperar deste projeto?
Em aulas anteriores, falamos sobre analisar o
retorno do projeto, após o seu encerramento
Mas a empresa só consegue analisar o retorno do
projeto quando avaliou previamente o resultado
esperado
48. Através da avaliação é possível determinar
se o projeto é viável
Tomada de decisão: Faz sentido realizar o
projeto?
49. Você pode analisar a viabilidade através da
criação do Business Case
Business Case
Ferramenta que permite avaliar, de forma
estruturada, os benefícios de determinada
iniciativa, apoiando a tomada de decisão sobre a
realização ou não
50. O Business Case provoca a reflexão dos
benefícios em diversos pilares...
Financeiro (por exemplo: ROI eVPL)
Estratégico
Imagem
Melhoria operacional
Etc.
Há diversos exemplos e templates disponíveis
na Internet
51. Reflexão...
Como o projeto ainda não começou, quem é o
responsável pela Análise deViabilidade?
Se eu, Gerente de Projeto, vou atuar somente
quando estiver tudo aprovado, por que preciso
saber deste negócio?
A gestão do projeto é um fator crítico
para a empresa obter o retorno
esperado!
52. Os projetos resultantes das análises de
viabilidade irão compor um portfólio...
Projetos semelhantes podem fazer parte de
um programa...
Vish... Até agora
tava fácil...
53.
54. Esforço temporário empreendido para criar
um produto, serviço ou resultado único.
PMBoK, 4ª edição
55. Grupo de projetos relacionados gerenciados
de modo coordenado para a obtenção de
benefícios e controle que não estariam
disponíveis se eles fossem gerenciados
individualmente
The Standard for Program Management,Third
Edition
56. Conjunto de projetos ou programas
agrupados para facilitar o gerenciamento, a
fim de atender aos objetivos estratégicos
de negócios
Os projetos ou programas do portfólio
podem não ser necessariamente
interdependentes ou diretamente
relacionados
The Standard for Portfolio Management,Third
Edition
58. A aplicação destes conceitos potencializam a
governança dos projetos...
Melhor gestão (equipe, riscos, recursos, etc.)
+Transparência
+ Controle
+ Probabilidade de sucesso
59.
60. Porque o seu projeto não é a única coisa acontecendo na empresa...
61. Seu projeto não é a única coisa acontecendo
na empresa
Os projetos concorrem com as atividades do
dia a dia (rotina ou operação)
Como sua empresa se organiza para conciliar
os projetos com a operação?
62.
63. Hierarquia em que cada funcionário possui
um superior bem definido
Os funcionários são agrupados por
especialidade
Produção
Engenharia
Marketing
Em um projeto, cada departamento fará o
seu trabalho de modo independente dos
outros departamentos
64. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
65. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Coordenação do
Projeto
Equipe do
Projeto
66. Cada projeto é tratado como uma
“microempresa”
Um Gerente de Projeto em tempo integral
tem autoridade total sobre a equipe
Equipe dedicada ao projeto
67. Executivos (RH,
Marketing, etc.)
Gerente do
Projeto
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Gerente do
Projeto
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Gerente do
Projeto
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Membro da
equipe
68. Combinação de características das
organizações funcionais e por projetos
Há três tipos de organizações matriciais:
Matricial fraca
Matricial balanceada
Matricial forte
69. Mantêm muitas das características de uma
organização funcional
O papel do gerente de projetos é mais
parecido com a de um facilitador do que com
o de um gerente de projetos propriamente
dito
70. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
71. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Coordenação
do Projeto
Equipe do
Projeto
72. Reconhece a necessidade de um Gerente de
Projetos, embora ele não possua autoridade
total sobre o projeto e seu orçamento
73. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
74. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente do
Projeto
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Equipe do
Projeto
75. Pode ter Gerentes de Projetos em período
integral, com autoridade considerável e
equipe alocada em período integral
76. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Diretor de
Projetos
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
77. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Diretor de
Projetos
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
Equipe do
Projeto
78. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
79. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
80. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
81. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
82. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
83. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
84. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
85. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
86. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
87. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
88. Depende da situação, pois o conflito é
constante...
Há momentos em que um grande projeto pode
requerer uma equipe exclusiva
Mas também haverá situações onde um problema
na operação pode requerer dedicação total de
todas as equipes funcionais
89. A empresa precisa ser dinâmica, pois pode
ser necessário navegar em cada estrutura, de
acordo com a situação
A estrutura organizacional impacta
diretamente no resultado do projeto!
Aprenda a conhecê-la!