O documento aborda estratégias para aumentar a conversão em marketplaces, destacando a importância de um planejamento de conteúdo específico que considere as necessidades do consumidor. Três pilares principais para aumentar a taxa de conversão são identificados: marketing e conteúdo, tecnologia e usabilidade. Além disso, o texto menciona 11 obstáculos que podem levar à desistência do cliente durante a compra.