Gestão de Projetos 
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 
01/09/2014 
2° Semestre de 2014 SIN-NA7
Já que falamos de Ciclo de Vida... 
Como nascem os projetos?
Já que falamos de Ciclo de Vida... 
Como nascem os projetos?
Já que falamos de Ciclo de Vida... 
Como nascem os projetos?
O cliente (ou o seu chefe) acordam com uma ideia e “pedem” que você implemente? 
Na foto ao lado, temos um cliente ou che...
Como funciona na sua empresa?
Algumas fontes de novos projetos: 
Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou regulamentação (compliance) 
Demanda...
Nos últimos 10 anos, provavelmente sua empresa realizou algum projeto para garantir aderência a alguma norma ou regulamen...
Exemplos de normas, leis e regulamentações que resultaram em projetos: 
SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) F...
Normalmente, não há opção... 
Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e com uma restrição de prazo!) 
São projet...
Como nascem os projetos?
Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto... 
Seja pela complexidade da solução ou ...
Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto...
A empresa pode ter um fluxo para tratar as demandas de projetos que surgem no dia-a- dia 
Normalmente, o fluxo contempla...
Itaú Unibanco conclui migração e clientes passam a ter rede integrada de atendimento 
A área de tecnologia trabalhou com...
Sim, acontece... 
Na foto ao lado, temos um cliente ou chefe empolgado, apresentando sua ideia “sensacional” de novo proj...
Antes de falar sobre Planejamento Estratégico, é importante entendermos a definição de estratégia
O conceito de estratégia... 
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alem...
O conceito de estratégia... 
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alem...
O conceito de estratégia... 
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alem...
Como a estratégia pode ser definida? 
Há diversas definições! (e confusão!) 
É glamoroso usar a palavra estratégia em “...
Como podemos definir estratégia? 
Estratégia diz respeito a posicionar uma organização para a obtenção de vantagem compe...
Como podemos definir estratégia? 
Estratégia diz respeito a posicionar uma organização para a obtenção de vantagem compe...
Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que ...
Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que ...
Exemplo de processo para Planejamento da Estratégia 
Fonte: http://www.cmconsultoria.com.br/vercmnews.php?codigo=37637
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Alguns exemplos do vínculo entre projetos e planejamento estratégico
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
Projetos deste tipo influenciam diretamente os objetivos e metas corporativas... 
Compromissos com os stakeholders exter...
Sendo assim, projetos resultantes de um Planejamento Estratégico organizado nascem de forma mais estruturada... 
Orçamen...
Mas isto não garante que o projeto vai continuar estruturado durante o planejamento e, principalmente, execução...
Qual é a fonte mais comum de projetos? 
Planejamento Estratégico? 
Demandas do dia-a-dia? 
Compliance? 
Qual é o tipo...
Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto?
Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto? 
Não! Ainda fa...
Resposta para a pergunta... 
O que podemos esperar deste projeto? 
Em aulas anteriores, falamos sobre analisar o retorn...
Através da avaliação é possível determinar se o projeto é viável 
Tomada de decisão: Faz sentido realizar o projeto?
Você pode analisar a viabilidade através da criação do Business Case 
Business Case 
Ferramenta que permite avaliar, de...
O Business Case provoca a reflexão dos benefícios em diversos pilares... 
Financeiro (por exemplo: ROI e VPL) 
Estratég...
Reflexão... 
Como o projeto ainda não começou, quem é o responsável pela Análise de Viabilidade? 
Se eu, Gerente de Pro...
Os projetos resultantes das análises de viabilidade irão compor um portfólio... 
Projetos semelhantes podem fazer parte ...
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. 
PMBoK, 4ª edição
Grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam d...
Conjunto de projetos ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento, a fim de atender aos objetivos estratégicos d...
Planejamento Estratégico 
Objetivo A 
Objetivo B 
Objetivo C 
Portfólio 
Projeto 
Projeto 
Programa 
Projeto 
Projeto
A aplicação destes conceitos potencializam a governança dos projetos... 
Melhor gestão (equipe, riscos, recursos, etc.) ...
alessandro.almeida@uol.com.br 
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm 
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Gestão de Projetos (01/09/2014)
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Slides da aula apresentada no dia 01 de setembro de 2014.

Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.

Tema da aula: Como os projetos nascem?

Publicada em: Negócios
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Gestão de Projetos (01/09/2014)

  1. 1. Gestão de Projetos Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 01/09/2014 2° Semestre de 2014 SIN-NA7
  2. 2. Já que falamos de Ciclo de Vida... Como nascem os projetos?
  3. 3. Já que falamos de Ciclo de Vida... Como nascem os projetos?
  4. 4. Já que falamos de Ciclo de Vida... Como nascem os projetos?
  5. 5. O cliente (ou o seu chefe) acordam com uma ideia e “pedem” que você implemente? Na foto ao lado, temos um cliente ou chefe empolgado, apresentando sua ideia “sensacional” de novo projeto! Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
  6. 6. Como funciona na sua empresa?
  7. 7. Algumas fontes de novos projetos: Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou regulamentação (compliance) Demandas que surgem no dia-a-dia... ▪Solicitações no Service Desk ▪Processo de Gestão de Demandas de Projetos ▪Fusões e aquisições ▪Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante” ▪Etc. Planejamento Estratégico
  8. 8. Nos últimos 10 anos, provavelmente sua empresa realizou algum projeto para garantir aderência a alguma norma ou regulamentação...
  9. 9. Exemplos de normas, leis e regulamentações que resultaram em projetos: SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) Fiscal e Contábil) TISS (Padrão para Troca de Informação de Saúde Suplementar) Lei Sarbanes-Oxley
  10. 10. Normalmente, não há opção... Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e com uma restrição de prazo!) São projetos que não costumam gerar retorno financeiro, de imagem, operacional, etc. Mas não fazê-lo pode resultar em multas ou na desqualificação da empresa como fornecedor de um determinado segmento
  11. 11. Como nascem os projetos?
  12. 12. Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto... Seja pela complexidade da solução ou características da solicitação
  13. 13. Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto...
  14. 14. A empresa pode ter um fluxo para tratar as demandas de projetos que surgem no dia-a- dia Normalmente, o fluxo contempla o recebimento e cadastro de demanda, para posterior avaliação e decisão se resultará em um novo projeto
  15. 15. Itaú Unibanco conclui migração e clientes passam a ter rede integrada de atendimento A área de tecnologia trabalhou com uma equipe de 6 mil pessoas, em cerca de 2,5 mil projetos, adaptando sistemas e infraestrutura. Os trabalhos consumiram mais de 3 milhões de horas de trabalho Fonte: http://www.tiinside.com.br/25/10/2010/itau-unibanco-conclui-migracao-e-clientes-passam-a-ter-rede-integrada-de- atendimento/ti/202735/news.aspx
  16. 16. Sim, acontece... Na foto ao lado, temos um cliente ou chefe empolgado, apresentando sua ideia “sensacional” de novo projeto! Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
  17. 17. Antes de falar sobre Planejamento Estratégico, é importante entendermos a definição de estratégia
  18. 18. O conceito de estratégia... em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia
  19. 19. O conceito de estratégia... em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia
  20. 20. O conceito de estratégia... em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia
  21. 21. Como a estratégia pode ser definida? Há diversas definições! (e confusão!) É glamoroso usar a palavra estratégia em “frases corporativas” Mas realmente sabemos como defini-la?
  22. 22. Como podemos definir estratégia? Estratégia diz respeito a posicionar uma organização para a obtenção de vantagem competitiva Envolve escolhas a respeito de que setores participar, quais produtos e serviços oferecer e como alocar recursos corporativos Seu objetivo principal é criar valor para acionistas e outros stakeholders ao proporcionar valor para o cliente
  23. 23. Como podemos definir estratégia? Estratégia diz respeito a posicionar uma organização para a obtenção de vantagem competitiva Envolve escolhas a respeito de que setores participar, quais produtos e serviços oferecer e como alocar recursos corporativos Seu objetivo principal é criar valor para acionistas e outros stakeholders ao proporcionar valor para o cliente
  24. 24. Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que orientam a ação e alinham a organização para a execução eficaz da estratégia
  25. 25. Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que orientam a ação e alinham a organização para a execução eficaz da estratégia
  26. 26. Exemplo de processo para Planejamento da Estratégia Fonte: http://www.cmconsultoria.com.br/vercmnews.php?codigo=37637
  27. 27. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  28. 28. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  29. 29. Alguns exemplos do vínculo entre projetos e planejamento estratégico
  30. 30. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  31. 31. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  32. 32. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  33. 33. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  34. 34. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  35. 35. Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  36. 36. Projetos deste tipo influenciam diretamente os objetivos e metas corporativas... Compromissos com os stakeholders externos (mercado, acionistas, conselho de administração, etc.) Impacto no bônus anual Contribui na realização da Visão (onde a empresa pretende estar após 3, 5 ou 10 anos?)
  37. 37. Sendo assim, projetos resultantes de um Planejamento Estratégico organizado nascem de forma mais estruturada... Orçamento definido ▪(ás vezes, um “cheque em branco”) Prazo factível Kick-off bacana Sponsor atuante
  38. 38. Mas isto não garante que o projeto vai continuar estruturado durante o planejamento e, principalmente, execução...
  39. 39. Qual é a fonte mais comum de projetos? Planejamento Estratégico? Demandas do dia-a-dia? Compliance? Qual é o tipo de projeto que pode alavancar a sua carreira com mais facilidade?
  40. 40. Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto?
  41. 41. Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto? Não! Ainda falta uma etapa muito importante...
  42. 42. Resposta para a pergunta... O que podemos esperar deste projeto? Em aulas anteriores, falamos sobre analisar o retorno do projeto, após o seu encerramento Mas a empresa só consegue analisar o retorno do projeto quando avaliou previamente o resultado esperado
  43. 43. Através da avaliação é possível determinar se o projeto é viável Tomada de decisão: Faz sentido realizar o projeto?
  44. 44. Você pode analisar a viabilidade através da criação do Business Case Business Case Ferramenta que permite avaliar, de forma estruturada, os benefícios de determinada iniciativa, apoiando a tomada de decisão sobre a realização ou não
  45. 45. O Business Case provoca a reflexão dos benefícios em diversos pilares... Financeiro (por exemplo: ROI e VPL) Estratégico Imagem Melhoria operacional Etc. Há diversos exemplos e templates disponíveis na Internet
  46. 46. Reflexão... Como o projeto ainda não começou, quem é o responsável pela Análise de Viabilidade? Se eu, Gerente de Projeto, vou atuar somente quando estiver tudo aprovado, por que preciso saber deste negócio? A gestão do projeto é um fator crítico para a empresa obter o retorno esperado!
  47. 47. Os projetos resultantes das análises de viabilidade irão compor um portfólio... Projetos semelhantes podem fazer parte de um programa... Vish... Até agora tava fácil...
  48. 48. Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. PMBoK, 4ª edição
  49. 49. Grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente The Standard for Program Management, Third Edition
  50. 50. Conjunto de projetos ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento, a fim de atender aos objetivos estratégicos de negócios Os projetos ou programas do portfólio podem não ser necessariamente interdependentes ou diretamente relacionados The Standard for Portfolio Management, Third Edition
  51. 51. Planejamento Estratégico Objetivo A Objetivo B Objetivo C Portfólio Projeto Projeto Programa Projeto Projeto
  52. 52. A aplicação destes conceitos potencializam a governança dos projetos... Melhor gestão (equipe, riscos, recursos, etc.) + Transparência + Controle + Probabilidade de sucesso
  53. 53. alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida

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