O documento discute a relação entre premissas, restrições e riscos em projetos. Premissas são fatores considerados verdadeiros para fins de planejamento, enquanto restrições são limites que o projeto deve respeitar. Premissas e restrições podem gerar riscos que devem ser monitorados, como atrasos ou saída de recursos importantes. O documento também apresenta estratégias para lidar com riscos positivos e a relação entre declaração de escopo e estrutura analítica de projeto.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (21/10/2013)Alessandro Almeida
O documento discute a relação entre premissas, restrições e riscos em projetos. Premissas são fatores considerados verdadeiros para fins de planejamento, enquanto restrições são limites impostos ao projeto. Ambos são pontos de partida para identificar riscos que podem afetar o sucesso do projeto.
O documento discute como os projetos surgem em uma empresa e como eles se relacionam com o planejamento estratégico. As principais fontes de novos projetos incluem necessidades de compliance, demandas do dia-a-dia e o planejamento estratégico. Antes de iniciar um projeto, é importante realizar uma análise de viabilidade através de um business case para determinar se o projeto trará valor para a empresa.
O documento discute como projetos nascem e como o gestor de TI deve selecionar quais projetos acompanhar de perto. Ele explica que projetos podem surgir de necessidades de compliance, demandas dos usuários, fusões e aquisições ou do planejamento estratégico da empresa. O gestor de TI deve priorizar projetos que sejam estratégicos, de compliance ou grandes projetos que possam impactar significativamente a operação da empresa.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (22/08/2013)Alessandro Almeida
O documento discute como os projetos nascem e o ciclo de vida de projetos. Primeiramente, destaca que embora cada empresa tenha suas particularidades, os ciclos de vida de projetos são semelhantes. Em seguida, explica que projetos podem nascer de demandas do dia-a-dia, de necessidades de compliance ou do planejamento estratégico da empresa. Por fim, enfatiza que é importante não apenas identificar a necessidade, mas também priorizá-la e validá-la antes de iniciar o projeto.
Disciplina: Gestão de Projetos
Conteúdo: Como nascem os projetos? O impacto da estrutura organizacional na gestão dos projetos.
Turma: SIN-NA7
Data da aula: 31/03/2015
O documento discute modelos de referência para governança de tecnologia da informação, incluindo o Ciclo de Deming, COBIT e ITIL. Também aborda indicadores de desempenho como KPIs e critérios para definí-los. Por fim, apresenta exemplos de como sistemas de informação podem quebrar barreiras de tempo, espaço e custos em empresas.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (21/10/2013)Alessandro Almeida
O documento discute a relação entre premissas, restrições e riscos em projetos. Premissas são fatores considerados verdadeiros para fins de planejamento, enquanto restrições são limites impostos ao projeto. Ambos são pontos de partida para identificar riscos que podem afetar o sucesso do projeto.
O documento discute como os projetos surgem em uma empresa e como eles se relacionam com o planejamento estratégico. As principais fontes de novos projetos incluem necessidades de compliance, demandas do dia-a-dia e o planejamento estratégico. Antes de iniciar um projeto, é importante realizar uma análise de viabilidade através de um business case para determinar se o projeto trará valor para a empresa.
O documento discute como projetos nascem e como o gestor de TI deve selecionar quais projetos acompanhar de perto. Ele explica que projetos podem surgir de necessidades de compliance, demandas dos usuários, fusões e aquisições ou do planejamento estratégico da empresa. O gestor de TI deve priorizar projetos que sejam estratégicos, de compliance ou grandes projetos que possam impactar significativamente a operação da empresa.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (22/08/2013)Alessandro Almeida
O documento discute como os projetos nascem e o ciclo de vida de projetos. Primeiramente, destaca que embora cada empresa tenha suas particularidades, os ciclos de vida de projetos são semelhantes. Em seguida, explica que projetos podem nascer de demandas do dia-a-dia, de necessidades de compliance ou do planejamento estratégico da empresa. Por fim, enfatiza que é importante não apenas identificar a necessidade, mas também priorizá-la e validá-la antes de iniciar o projeto.
Disciplina: Gestão de Projetos
Conteúdo: Como nascem os projetos? O impacto da estrutura organizacional na gestão dos projetos.
Turma: SIN-NA7
Data da aula: 31/03/2015
O documento discute modelos de referência para governança de tecnologia da informação, incluindo o Ciclo de Deming, COBIT e ITIL. Também aborda indicadores de desempenho como KPIs e critérios para definí-los. Por fim, apresenta exemplos de como sistemas de informação podem quebrar barreiras de tempo, espaço e custos em empresas.
Mapeamento de Processos de Negócios - as is BPMCompanyWeb
1. O documento discute como mapear processos de negócios, identificando os papéis, atividades, riscos e métricas envolvidos. 2. Ele fornece instruções passo-a-passo para definir o escopo, criar raias e piscinas, mapear atividades e relacionamentos, e documentar objetivos e métricas. 3. O documento também discute a análise do ciclo de vida do processo e riscos para garantir que os objetivos estratégicos sejam atendidos.
UM BREVE RESUMO DO GUIA BABOK V3 DE ANÁLISE DE NEGÓCIOSMarcelo Neves
O documento resume o Guia BABOK v3 de Análise de Negócios em três frases. Ele descreve o que é o BABOK v3, como ele é estruturado em seis áreas de conhecimento e o que o profissional pode aprender em cada uma delas.
Foco na Corrente Crítica: O Caminho para o SucessoPeter Mello
O documento apresenta um esquema prático para manter o foco das atividades e recursos críticos de um projeto, visando o sucesso. Detalha etapas como definir objetivos, analisar stakeholders, alinhar objetivos, definir estratégias e monitorar o projeto usando o ciclo PDCA. Enfatiza a importância de identificar a corrente crítica do projeto e focar nos recursos e atividades mais relevantes para o sucesso.
Este documento fornece uma introdução aos fundamentos da análise de negócios. Apresenta o instrutor e discute a importância dos analistas de negócios para as organizações. Também descreve as principais atividades e habilidades necessárias para analistas de negócios.
O documento apresenta as aulas ministradas no 2° semestre de 2015 para o curso SIN-NA8, incluindo datas, tópicos abordados e links para os slides de cada aula. Os principais temas incluem definição de gestão da TI, a importância da TI, governança corporativa e de TI, gestão de projetos versus gestão da TI e liderança.
O analista de negócios e o gerente de projetosMarcelo Neves
O documento discute o papel do analista de negócios e do gerente de projetos. Ele explica que os analistas de negócios são responsáveis por entender as necessidades do negócio e recomendar soluções, enquanto os gerentes de projetos são responsáveis por garantir que os projetos alcancem seus objetivos. Além disso, destaca a importância da comunicação e da definição clara de papéis e responsabilidades para uma parceria de sucesso entre esses profissionais.
[slides] Introdução à Gestão de Projetos (2015: 2º semestre)Alessandro Almeida
1. O documento apresenta uma introdução ao curso de Gestão de Projetos ministrado por Alessandro Almeida, com o cronograma de aulas, links para os slides e tópicos abordados.
2. As aulas abordarão conceitos básicos de projetos e gestão de projetos, como ciclo de vida, viabilidade e estrutura organizacional, com o objetivo de fornecer os fundamentos para as disciplinas subsequentes.
3. A dinâmica das aulas será baseada em atividades, estudos de caso e discussões para complementar o
Não basta as empresas adotarem as melhores ferramentas, os Analistas de Negócio desenvolverem as melhores soluções, os Gerentes cumprirem os compromissos de data, custos e qualidade dos projetos e as partes interessadas ficarem satisfeitas. Isso é o básico. É preciso ir além da eficiência e eficácia; é necessário comprovar o ROI, demonstrar a efetividade das entregas para agregar valor real ao negócio.
Objetivo desta apresentação é mostrar, explanar mostrar como desenvolver um Business Case para entrega valor e para demonstrar ROi das soluções. Será exibido um framework, técnicas, princípios e boas práticas para construção de um Business Case e exemplos práticos de como aplicar o Business Case para demonstrar o ROI para efetivar a entrega de valor para as partes interessadas
O documento resume a biografia e experiência profissional de Marcelo Neves como analista de negócios. Ele é formado em computação, tem 18 anos de experiência em projetos de desenvolvimento de software e análise de negócios, é presidente do capítulo Rio de Janeiro do IIBA e ministra palestras e treinamentos. Além disso, Marcelo Neves é coautor de livros sobre análise de negócios e certificação nessa área.
O documento resume o papel do analista de negócios, incluindo definir o que é análise de negócios, as tarefas de um analista de negócios, a necessidade de analistas de negócios em projetos de TI e as competências e áreas de conhecimento necessárias para um analista de negócios.
Este documento apresenta os fundamentos da Análise de Negócio 3.0, incluindo uma introdução ao Guia BABOK 3.0, que define a profissão de Analista de Negócio. São descritos os seis conceitos essenciais da Análise de Negócio (BACCM) e as seis áreas de conhecimento do Guia BABOK. Também são apresentados os tipos de requisitos, perspectivas e técnicas utilizadas por Analistas de Negócio.
O documento discute a fundação de um capítulo português do Instituto Internacional de Análise de Negócios (IIBA) para promover a profissão de analista de negócios. Ele descreve os objetivos do IIBA, a função de um analista de negócios, e os planos do capítulo português para certificar profissionais e alinhar processos de análise de negócios com as metodologias do IIBA.
O documento apresenta slides de uma aula sobre gestão de projetos. Os tópicos abordados incluem definição de projeto e gestão de projetos, termos relacionados como premissas e restrições, ciclo de vida do projeto, análise da viabilidade do projeto, estrutura organizacional versus estrutura do projeto, fases do projeto como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.
O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empr...Willyan César Goulart
Trabalho de conclusão de curso em Gestão de TI pela UNISUL, no formato de estudo de caso, com o tema "O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empresa A. Angeloni & Cia. Ltda.".
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)Rildo (@rildosan) Santos
O documento discute os serviços de treinamento, consultoria e mentoria oferecidos pela empresa eTecnologia para analistas de negócio. A empresa fornece formação em análise de negócio, implantação de escritórios de negócio, e mentoria para equipes de análise. O curso de Formação de Analista de Negócio 3.0 é destacado como preparando profissionais para identificar necessidades, problemas e oportunidades dos negócios.
Analista de Negócio: Surge um novo Perfil de ProfissionalCristiano Heringer
O que é Análise de Negócio?
O que faz um Analista de Negócio (AN)?
O AN é um Analista de Sistemas?
Essas e outras perguntas serão respondidas nessa palestra objetiva sobre Análise de Negócios
Esta apresentação explana e demonstra como fazer Análise de Negócio na perspectiva de BI (Business Intelligence) para
desenvolver soluções de BI que entregam valor para as partes interessadas.
O Guia BABOK® é a melhor referência para aplicação das práticas de análise de negócio e é principal ferramenta de trabalho do Analista de Negócio.No mês de Abril de 2015, foi publicado a nova versão do guia, o BABOK® 3, ele foi revisado, reestruturado e reescrito.
Apresentamos um resumo da nova versão do BABOK®, uma visão geral. Convido todos para aproveitar para conhecer as principais as mudanças do guia, como Framework BACCM (Business Analysis Core Concept Model) e Perspectivas. E também se inteirar das revisões das Áreas de conhecimento, Técnicas e Competências.
GP - Gerenciamento De Projetos Unifoa Aula 1Vinícius Luiz
Este documento apresenta um curso de pós-graduação em gerenciamento de projetos ministrado por Rodrigo Machado. Ele discute conceitos básicos como definições de projeto, ciclo de vida do projeto, áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos e processos de planejamento como WBS e cronograma.
O documento apresenta conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, como: definição de projeto, escopo, premissas, restrições, riscos, partes interessadas e papéis-chave como patrocinador e gerente de projeto. O texto ressalta a importância da gestão para garantir o sucesso dos projetos.
Mapeamento de Processos de Negócios - as is BPMCompanyWeb
1. O documento discute como mapear processos de negócios, identificando os papéis, atividades, riscos e métricas envolvidos. 2. Ele fornece instruções passo-a-passo para definir o escopo, criar raias e piscinas, mapear atividades e relacionamentos, e documentar objetivos e métricas. 3. O documento também discute a análise do ciclo de vida do processo e riscos para garantir que os objetivos estratégicos sejam atendidos.
UM BREVE RESUMO DO GUIA BABOK V3 DE ANÁLISE DE NEGÓCIOSMarcelo Neves
O documento resume o Guia BABOK v3 de Análise de Negócios em três frases. Ele descreve o que é o BABOK v3, como ele é estruturado em seis áreas de conhecimento e o que o profissional pode aprender em cada uma delas.
Foco na Corrente Crítica: O Caminho para o SucessoPeter Mello
O documento apresenta um esquema prático para manter o foco das atividades e recursos críticos de um projeto, visando o sucesso. Detalha etapas como definir objetivos, analisar stakeholders, alinhar objetivos, definir estratégias e monitorar o projeto usando o ciclo PDCA. Enfatiza a importância de identificar a corrente crítica do projeto e focar nos recursos e atividades mais relevantes para o sucesso.
Este documento fornece uma introdução aos fundamentos da análise de negócios. Apresenta o instrutor e discute a importância dos analistas de negócios para as organizações. Também descreve as principais atividades e habilidades necessárias para analistas de negócios.
O documento apresenta as aulas ministradas no 2° semestre de 2015 para o curso SIN-NA8, incluindo datas, tópicos abordados e links para os slides de cada aula. Os principais temas incluem definição de gestão da TI, a importância da TI, governança corporativa e de TI, gestão de projetos versus gestão da TI e liderança.
O analista de negócios e o gerente de projetosMarcelo Neves
O documento discute o papel do analista de negócios e do gerente de projetos. Ele explica que os analistas de negócios são responsáveis por entender as necessidades do negócio e recomendar soluções, enquanto os gerentes de projetos são responsáveis por garantir que os projetos alcancem seus objetivos. Além disso, destaca a importância da comunicação e da definição clara de papéis e responsabilidades para uma parceria de sucesso entre esses profissionais.
[slides] Introdução à Gestão de Projetos (2015: 2º semestre)Alessandro Almeida
1. O documento apresenta uma introdução ao curso de Gestão de Projetos ministrado por Alessandro Almeida, com o cronograma de aulas, links para os slides e tópicos abordados.
2. As aulas abordarão conceitos básicos de projetos e gestão de projetos, como ciclo de vida, viabilidade e estrutura organizacional, com o objetivo de fornecer os fundamentos para as disciplinas subsequentes.
3. A dinâmica das aulas será baseada em atividades, estudos de caso e discussões para complementar o
Não basta as empresas adotarem as melhores ferramentas, os Analistas de Negócio desenvolverem as melhores soluções, os Gerentes cumprirem os compromissos de data, custos e qualidade dos projetos e as partes interessadas ficarem satisfeitas. Isso é o básico. É preciso ir além da eficiência e eficácia; é necessário comprovar o ROI, demonstrar a efetividade das entregas para agregar valor real ao negócio.
Objetivo desta apresentação é mostrar, explanar mostrar como desenvolver um Business Case para entrega valor e para demonstrar ROi das soluções. Será exibido um framework, técnicas, princípios e boas práticas para construção de um Business Case e exemplos práticos de como aplicar o Business Case para demonstrar o ROI para efetivar a entrega de valor para as partes interessadas
O documento resume a biografia e experiência profissional de Marcelo Neves como analista de negócios. Ele é formado em computação, tem 18 anos de experiência em projetos de desenvolvimento de software e análise de negócios, é presidente do capítulo Rio de Janeiro do IIBA e ministra palestras e treinamentos. Além disso, Marcelo Neves é coautor de livros sobre análise de negócios e certificação nessa área.
O documento resume o papel do analista de negócios, incluindo definir o que é análise de negócios, as tarefas de um analista de negócios, a necessidade de analistas de negócios em projetos de TI e as competências e áreas de conhecimento necessárias para um analista de negócios.
Este documento apresenta os fundamentos da Análise de Negócio 3.0, incluindo uma introdução ao Guia BABOK 3.0, que define a profissão de Analista de Negócio. São descritos os seis conceitos essenciais da Análise de Negócio (BACCM) e as seis áreas de conhecimento do Guia BABOK. Também são apresentados os tipos de requisitos, perspectivas e técnicas utilizadas por Analistas de Negócio.
O documento discute a fundação de um capítulo português do Instituto Internacional de Análise de Negócios (IIBA) para promover a profissão de analista de negócios. Ele descreve os objetivos do IIBA, a função de um analista de negócios, e os planos do capítulo português para certificar profissionais e alinhar processos de análise de negócios com as metodologias do IIBA.
O documento apresenta slides de uma aula sobre gestão de projetos. Os tópicos abordados incluem definição de projeto e gestão de projetos, termos relacionados como premissas e restrições, ciclo de vida do projeto, análise da viabilidade do projeto, estrutura organizacional versus estrutura do projeto, fases do projeto como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.
O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empr...Willyan César Goulart
Trabalho de conclusão de curso em Gestão de TI pela UNISUL, no formato de estudo de caso, com o tema "O papel da Central de Serviços na Governança de TI: um estudo de caso da empresa A. Angeloni & Cia. Ltda.".
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)Rildo (@rildosan) Santos
O documento discute os serviços de treinamento, consultoria e mentoria oferecidos pela empresa eTecnologia para analistas de negócio. A empresa fornece formação em análise de negócio, implantação de escritórios de negócio, e mentoria para equipes de análise. O curso de Formação de Analista de Negócio 3.0 é destacado como preparando profissionais para identificar necessidades, problemas e oportunidades dos negócios.
Analista de Negócio: Surge um novo Perfil de ProfissionalCristiano Heringer
O que é Análise de Negócio?
O que faz um Analista de Negócio (AN)?
O AN é um Analista de Sistemas?
Essas e outras perguntas serão respondidas nessa palestra objetiva sobre Análise de Negócios
Esta apresentação explana e demonstra como fazer Análise de Negócio na perspectiva de BI (Business Intelligence) para
desenvolver soluções de BI que entregam valor para as partes interessadas.
O Guia BABOK® é a melhor referência para aplicação das práticas de análise de negócio e é principal ferramenta de trabalho do Analista de Negócio.No mês de Abril de 2015, foi publicado a nova versão do guia, o BABOK® 3, ele foi revisado, reestruturado e reescrito.
Apresentamos um resumo da nova versão do BABOK®, uma visão geral. Convido todos para aproveitar para conhecer as principais as mudanças do guia, como Framework BACCM (Business Analysis Core Concept Model) e Perspectivas. E também se inteirar das revisões das Áreas de conhecimento, Técnicas e Competências.
GP - Gerenciamento De Projetos Unifoa Aula 1Vinícius Luiz
Este documento apresenta um curso de pós-graduação em gerenciamento de projetos ministrado por Rodrigo Machado. Ele discute conceitos básicos como definições de projeto, ciclo de vida do projeto, áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos e processos de planejamento como WBS e cronograma.
O documento apresenta conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, como: definição de projeto, escopo, premissas, restrições, riscos, partes interessadas e papéis-chave como patrocinador e gerente de projeto. O texto ressalta a importância da gestão para garantir o sucesso dos projetos.
O documento discute a importância da gestão de projetos e fornece orientações sobre como definir a justificativa, escopo, premissas, restrições e mapeamento de stakeholders em um projeto. Reforça que o planejamento é fundamental para o sucesso do projeto e que deve evitar documentos desnecessários, apesar de não poder realizar apenas por "olhômetro" devido ao alto risco de fracasso.
O documento discute conceitos importantes de gerenciamento de projetos como escopo, premissas, restrições, riscos, partes interessadas e papéis-chave. Os alunos são orientados a aplicar esses conceitos definindo tais elementos para um projeto escolhido pelo seu grupo.
This presentation of this model will show how you can implement a PMO using model Canvas easily.
Está apresentação irá mostrar como você poderá utilizar o modelo Canvas na implementação de um PMO.
O documento descreve a fase de definição do método Lean Seis Sigma, apresentando suas lições, objetivos, ferramentas e processos. Na fase de definição, define-se claramente o escopo do projeto, avaliando o problema, o processo envolvido e acordando os pontos principais através do contrato de projeto. As principais ferramentas são o contrato de projeto, mapa de raciocínio, voz do cliente e SIPOC. O tempo estimado para esta fase é de 2 semanas.
T@rget Trust - Formação: Análise de NegóciosTargettrust
Este documento descreve uma formação em Análise de Negócios oferecida pela T@rgetTrust, composta por 5 cursos que capacitam profissionais iniciantes e experientes na área. Os cursos abordam fundamentos e práticas de Análise de Negócios, técnicas de captura de requisitos, gerenciamento de requisitos, modelos ágeis para análise de negócio e requisitos de software. O objetivo é fornecer conhecimentos teóricos e práticos para que os alunos desemp
O documento discute os principais conceitos de projetos e gerenciamento de projetos, incluindo: o que é um projeto, ciclo de vida do projeto, áreas de conhecimento, partes interessadas, escopo, estrutura analítica de projeto, planejamento de tempo, sucesso do projeto, governança e PMO.
Como desenvolver a estratégia de serviços e recursos de TI (sourcing) e o dimensionamento de recursos internos e contratação de serviços externos (outsourcing)
Projeto organização área comercial e de serviçoslucasbissoliba
Este documento descreve os processos e rotinas das áreas comercial e de serviços da empresa 3Consult para organizar os projetos com clientes. Apresenta etapas como qualificação do cliente, entendimento das necessidades, geração da proposta, estimativa de custos, equipe do projeto, negociação e fechamento. Tem o objetivo de estabelecer um fluxo para a realização dos projetos de forma a gerar informações que organizem os processos internos e atendam os clientes de forma eficiente.
O documento resume os módulos 1 e 2 de um curso de marketing e administração, discute gestão de projetos e apresenta perguntas sobre o assunto. Ele aborda tópicos como empreendedorismo, visões de negócio, oportunidades, características do mercado, estratégias de marketing e tendências da distribuição e do varejo.
Palestra de disseminação dos conceitos de Gerenciamento de Projetos, adequada a pequenas e médias empresas a pedido do PMI-PR para Rodrigo Giraldelli, PMP.
Proferida para empresarios, profissionais e alunos universitários de Maringá.
Todos Direitos Reservados a Rodrigo Giraldelli e demais fontes citadas na apresentação.
Mauro Sotille
Ricardo Vargas
O documento descreve os serviços de consultoria em gestão de projetos, processos e governança oferecidos pela CompanyWeb. A empresa ajuda organizações a implementarem as melhores práticas de gerenciamento de projetos, como PMBOK e ITIL, e a aprimorarem seus processos de gestão. A CompanyWeb também fornece treinamentos e consultoria em governança, gestão de riscos e compliance.
Nessa apresentação, feita para a BSP (Business School São Paulo) em Setembro de 2010, trata do que é realmente BI sob um prisma mais amplo, ou seja, nossa diária tomada de decisões e apresenta algumas dicas sobre como dar o pontapé inicial em demandas de BI dentro das empresas.
Este documento apresenta os planos de gerenciamento do projeto "NOME DO PROJETO", incluindo escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações e riscos. Contém detalhes sobre objetivos, entregas, cronograma, orçamento e responsabilidades.
Definimos em conjunto com o cliente, os indicadores de performance com os quais a empresa deve ser avaliada no âmbito estratégico, tático e operacional. Conceitos como Balance Scorecard (BSC), budgeting (orçamentação), análise financeira, desempenho de vendas e marketing, human resource scorecard (HRBSC), S&OP (Sales and Operational Planning), entre outros, são aplicados nesta disciplina.
Executamos:
Desenho do Modelo de Analytics (tanto pré-implementação, como para correções);
Implementação de Tecnologias de Business Intelligence;
Gerenciamento dos serviços de implementação de terceiros de maneira a garantir a aderência as especificações.
Este documento apresenta uma aula sobre planos de negócios ministrada pelo professor Ricardo Santos em diferentes cursos. Inclui informações sobre a estrutura e importância de planos de negócios, como escrevê-los e onde encontrar apoio na sua elaboração. O documento termina descrevendo os principais elementos que devem compor um plano de negócios.
1) O documento discute a importância de planejamento de projetos e define termos-chave como justificativa, premissa, restrição, escopo do produto e escopo do projeto.
2) É enfatizada a necessidade de mapear stakeholders, detalhar o escopo do projeto e criar planos de comunicação, recursos humanos e riscos durante a fase de planejamento.
3) O planejamento é a fase que pode determinar o sucesso ou fracasso do projeto, sendo crucial evitar documentos desnecessários e "gestão no olh
Semelhante a Gestão de Projetos e Empreendedorismo (23/04/2014) (20)
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)Alessandro Almeida
Slides utilizados na série de vídeos onde compartilho 15 lições aprendidas em projetos de upgrade de versão da plataforma ServiceNow.
- Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLF_grO_fCz21mPDtPENf_njbAtR2QS7WY&si=zVwB7lXp4m_VSsrU
- Artigo: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%25C3%25A3o-alessandro-almeida-dwlaf/
1) O documento apresenta uma visão geral da plataforma Servicenow e sua evolução ao longo dos anos.
2) Inicialmente focada em gestão de serviços de TI, a Servicenow expandiu suas soluções para outros fluxos de trabalho digitais como gestão de funcionários e atendimento a clientes.
3) Atualmente a plataforma Servicenow é considerada uma "plataforma de plataformas" que permite a criação de aplicações para diferentes áreas por meio de sua tecnologia low-code.
Este documento fornece uma visão geral da plataforma ServiceNow, descrevendo suas principais funcionalidades para gestão de serviços de TI. Apresenta os principais módulos da solução ITSM como incidentes, problemas, mudanças e pedidos, além dos canais para registro de tickets. Explica como a plataforma é adquirida e implantada na nuvem, e como as informações e mudanças são gerenciadas.
O documento apresenta o Now Create, uma metodologia da ServiceNow para projetos, que fornece centenas de ativos para auxiliar na implementação e gestão da plataforma de forma customizável. A metodologia é composta por Success Packs, que definem passo a passo diferentes tipos de projetos, e Assets, que incluem templates, aceleradores e manuais. O Now Create tem o objetivo de potencializar o sucesso dos projetos e melhorar a experiência de todos os envolvidos.
Apresentação utilizada para conduzir a roda de conversa sobre Comunicação Não Violenta, atividade que fez parte do estágio profissionalizante do 7º semestre do curso de Psicologia.
As rodas de conversa tinham o objetivo de promover o diálogo interdisciplinar entre a mediação e a psicologia, sendo realizadas em parceria com o Centro Judiciário de Mediação de Conflitos do Tribunal de Justiça de São Paulo.
A roda foi direcionada para mediadoras e mediadores do Cejusc e a facilitação desta roda foi realizada pelos estagiários Alessandro Almeida e Maressa Murbach, sob supervisão da Professora Elvira Leme.
Uma visão prática (e parcial) sobre o Gerenciamento de Projetos, 2ª ediçãoAlessandro Almeida
O documento fornece uma visão prática sobre gestão de projetos com lições aprendidas pelo autor em sua experiência gerenciando projetos. Ele discute tópicos como definição de sucesso, lidar com mudanças e problemas, importância do patrocinador e da equipe, comunicação, liderança e autoconhecimento. O autor compartilha suas máximas sobre o assunto e convida o leitor a refletir sobre o tema.
Este documento apresenta o Now Create, uma metodologia da ServiceNow para projetos na plataforma. O Now Create fornece centenas de ativos como templates e manuais para ajudar na implementação e gestão de projetos de forma customizável. Ao usar o Now Create, os projetos podem ter maior sucesso, reduzir incertezas e economizar tempo.
Este documento propõe um modelo para governança de instâncias do ServiceNow, abordando pilares como controle, rastreabilidade, segurança, transparência e metodologia. Ele discute a importância de definir papéis para as instâncias de desenvolvimento, testes e produção e de estabelecer um processo contínuo de entrega de atualizações entre os ambientes. O documento também fornece referências sobre boas práticas de governança de plataformas.
Obediência e conformidade no mundo corporativo: XX ENABRAPSOAlessandro Almeida
O documento discute a obediência e conformidade no mundo corporativo. Apresenta como as empresas promovem uma imagem de ambiente familiar e colaborativo, mas na prática fomentam a obediência às hierarquias e a conformidade com metas agressivas. Também reflete sobre como a psicologia organizacional poderia atuar para promover maior produtividade e bem-estar dos funcionários.
O documento propõe um modelo de governança para instâncias do ServiceNow, abordando pilares como controle, rastreabilidade, segurança e transparência. Ele define papéis para as instâncias de desenvolvimento, testes e produção e discute a importância da parametrização, customização e entrega contínua de atualizações entre os ambientes.
O documento propõe um modelo de governança para as instâncias do ServiceNow de uma empresa, com três instâncias (desenvolvimento, testes e produção) e processos para parametrizações, customizações, rastreabilidade de alterações e deploy contínuo entre os ambientes.
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]Alessandro Almeida
O documento apresenta uma introdução ao conceito de Design Thinking, definindo-o como a aplicação de processos, ferramentas e técnicas na solução de problemas tendo como foco a empatia, colaboração e experimentação. Destaca também lições aprendidas com a aplicação prática do Design Thinking, como a importância de colocá-lo em prática de forma contínua e inseri-lo na cultura organizacional.
O documento fornece dicas e boas práticas para upgrades de versão na plataforma ServiceNow, incluindo automatizar testes, seguir guias de melhores práticas técnicas, evitar grandes customizações, manter o landscape de instâncias organizado, testar novas funcionalidades, participar de grupos de discussão e ensaio de migração.
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [2ª edição]Alessandro Almeida
Com certeza você já ouviu falar sobre Design Thinking... Mas, fora dos livros e do papo de consultoria, como é a aplicação dos conceitos no mundo real? Ficou curioso? Então este material é para você! :)
Palestra apresentada na Universidade Primi, no dia 12 de janeiro de 2018: http://www.nuflame.com.br/convite/design.html.
Assista a primeira edição da palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
O documento fornece dicas para realizar atualizações de versão no ServiceNow de forma efetiva, como consultar as notas de versão, testar em ambientes não-produtivos, treinar a equipe, planejar as atividades e celebrar os resultados.
Trabalho da disciplina Projeto Integrador, do primeiro semestre do curso de Psicologia.
Apresentação realizada na Uninove (Santo Amaro), no dia 6 de junho de 2018.
As sugestões apresentadas aqui representam o básico para uma boa governança das instâncias.
Se em sua empresa é comum realizarem customizações diretamente na instância de produção ou não há rastreabilidade entre os update sets, lamento dizer, mas vocês podem ter um grande problema em breve (se é que ainda não tiveram).
Espero que as dicas sejam úteis.
Templates: Mapa da Empatia, Canvas da Proposta de Valor, Canvas do Modelo de ...Alessandro Almeida
Templates disponíveis para os participantes do minicurso 'Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o modelo de negócios' (e também para outras pessoas interessadas no tema :)).
Minicurso apresentado na IV SETI (Semana de Tecnologia da Informação) da Universidade Federal de Lavras.
Assista a palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Minicurso - Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o ...Alessandro Almeida
O documento discute como combinar Design Thinking e Canvas para definir uma proposta de valor. Ele explica as etapas de descoberta do cliente e criação da proposta de valor, e fornece exemplos de Mapa da Empatia e Canvas da Proposta de Valor e do Modelo de Negócios para um projeto de células de estudo para crianças e adolescentes.
4. Explique a relação entre PREMISSA,
RESTRIÇÃO E RISCOS.
5. Premissa
São fatores que, para fins de planejamento, são
considerados verdadeiros, reais ou certos sem
prova ou demonstração
Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa
para dar certo
Restrição
Limitação ou imposição de limite
Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite
definido
6. Premissa:Talvez o seu projeto dependa de
alguma premissa para dar certo...
▪ A Roberta, especialista em BI, vai participar do projeto.
▪ O cliente vai disponibilizar um analista de negócios em
tempo integral na fase de levantamento de requisitos.
Restrição: Seu projeto precisa ser realizado
dentro do limite definido...
▪ O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
▪ O custo não pode ultrapassar R$ 500.000
7. Premissas e restrições são um bom ponto de
partida para identificação dos riscos a serem
monitorados...
A Roberta, especialista em BI, vai participar do
projeto.
▪ Quais eventos podem tirar a Roberta do projeto?
▪ O que faremos se ela sair?
O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
▪ Quais eventos podem fazer com que o projeto atrase?
▪ O que faremos se o projeto atrasar?
8.
9. Explique DUAS possíveis estratégias de
resposta aos riscos positivos.
10. Quando for um risco positivo...
Explorar: Direciono recursos para garantir que a
oportunidade se concretize
Compartilhar: Envolvo um terceiro na exploração da
oportunidade (por exemplo:Criação de uma joint
venture)
Melhorar: Realizo ações para ampliar a probabilidade
ou impacto positivo da oportunidade
Aceitar: Não tomarei ação, somente aproveitando os
resultados caso a oportunidade se concretize
11.
12. Qual é a relação entre a Declaração de
Escopo e a Estrutura Analítica do Projeto?
13. A EAP apresenta uma visão detalhada do
escopo do projeto...
Provavelmente, a sua Declaração de Escopo
apresenta os níveis 1 e 2 da EAP
Projeto TCC
Documentação
Descrição de
Caso de Uso
Regras de
Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Diagrama de
Caso de Uso
Diagrama de
Classes
Testes
Plano de Testes
Script de Testes
Evidências de
Testes
Levantamento de
Dados
Entrevistas com
os Clientes
Relatórios de
Pesquisas
Sistema
Cadastros
Usuário
Paciente
Funcionários
Relatórios
Controle de
Acesso
Nível 1
Nível 2
16. Algumas fontes de novos projetos:
Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou
regulamentação (compliance)
Demandas que surgem no dia-a-dia...
▪ Solicitações no Service Desk
▪ Processo de Gestão de Demandas de Projetos
▪ Fusões e aquisições
▪ Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante”
▪ Etc.
Planejamento Estratégico
17. Nos últimos 10 anos, provavelmente sua
empresa realizou algum projeto para garantir
aderência a alguma norma ou
regulamentação...
18. Exemplos de normas, leis e regulamentações
que resultaram em projetos:
SPED (Sistema Público de Escrituração Digital)
Fiscal e Contábil)
TISS (Padrão paraTroca de Informação de Saúde
Suplementar)
Lei Sarbanes-Oxley
19. Normalmente, não há opção...
Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e
com uma restrição de prazo!)
São projetos que não costumam gerar
retorno financeiro, de imagem, operacional,
etc.
Mas não fazê-lo pode resultar em multas ou na
desqualificação da empresa como fornecedor de
um determinado segmento
21. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
Seja pela complexidade da solução ou
características da solicitação
22. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
23. A empresa pode ter um fluxo para tratar as
demandas de projetos que surgem no dia-a-
dia
Normalmente, o fluxo contempla o
recebimento e cadastro de demanda, para
posterior avaliação e decisão se resultará em
um novo projeto
Exemplo...
24. Itaú Unibanco conclui migração e clientes
passam a ter rede integrada de
atendimento
A área de tecnologia trabalhou com uma equipe
de 6 mil pessoas, em cerca de 2,5 mil projetos,
adaptando sistemas e infraestrutura. Os trabalhos
consumiram mais de 3 milhões de horas de
trabalho
Fonte: http://www.tiinside.com.br/25/10/2010/itau-unibanco-conclui-migracao-e-clientes-passam-a-ter-rede-integrada-de-
atendimento/ti/202735/news.aspx
25. Sim, acontece...
Na foto ao lado, temos um
cliente ou chefe empolgado,
apresentando sua ideia
“sensacional” de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
26. Antes de falar sobre Planejamento
Estratégico, é importante entendermos a
definição de estratégia
27. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
28. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
29. O conceito de estratégia...
em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
30. Como a estratégia pode ser definida?
Há diversas definições! (e confusão!)
É glamoroso usar a palavra estratégia em “frases
corporativas”
Mas realmente sabemos como defini-la?
31. Como podemos definir estratégia?
Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
competitiva
Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
como alocar recursos corporativos
Seu objetivo principal é criar valor para
acionistas e outros stakeholders ao proporcionar
valor para o cliente
32. Como podemos definir estratégia?
Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
competitiva
Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
como alocar recursos corporativos
Seu objetivo principal é criar valor para
acionistas e outros stakeholders ao proporcionar
valor para o cliente
33. Converter declarações da direção estratégica
em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e
orçamentos específicos, que orientam a ação
e alinham a organização para a execução
eficaz da estratégia
34. Converter declarações da direção estratégica
em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e
orçamentos específicos, que orientam a ação
e alinham a organização para a execução
eficaz da estratégia
35. Exemplo de processo para Planejamento da
Estratégia
Fonte:
http://www.cmconsultoria.com.b
r/vercmnews.php?codigo=37637
36. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
37. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
39. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
40. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
41. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
42. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
43. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
44. Um dos resultados do Planejamento
Estratégico...
45. Projetos deste tipo influenciam diretamente
os objetivos e metas corporativas...
Compromissos com os stakeholders externos
(mercado, acionistas, conselho de administração,
etc.)
Impacto no bônus anual
Contribui na realização da Visão (onde a empresa
pretende estar após 3, 5 ou 10 anos?)
46. Sendo assim, projetos resultantes de um
Planejamento Estratégico organizado
nascem de forma mais estruturada...
Orçamento definido
▪ (ás vezes, um “cheque em branco”)
Prazo factível
Kick-off bacana
Sponsor atuante
47. Mas isto não garante que o projeto vai
continuar estruturado durante o
planejamento e, principalmente, execução...
48. Qual é a fonte mais comum de projetos?
Planejamento Estratégico?
Demandas do dia-a-dia?
Compliance?
Qual é o tipo de projeto que pode alavancar a
sua carreira com mais facilidade?
49.
50. Por que o Gerente de Projeto precisa se
preocupar com a JUSTIFICATIVA de um
projeto?
51. A justificativa deve responder a seguinte
pergunta: Qual problema precisamos
resolver?
Aqui o foco é no problema, e não na solução
A solução será descrita nas seções...
▪ 5. Descrição Macro da Solução
▪ 6. Escopo do Projeto
52. Por que é importante pensar na justificativa?
Precisamos entender o problema, antes de propor
(ou detalhar) a solução!
Cuidado ao perder o foco da justificativa do
projeto!
“People don’t want to buy a quarter-inch drill.They
want a quarter-inch hole!” Theodore Levitt
53.
54. Explique os três tipos de Estruturas
Organizacionais.
55.
56. Hierarquia em que cada funcionário possui
um superior bem definido
Os funcionários são agrupados por
especialidade
Produção
Engenharia
Marketing
Em um projeto, cada departamento fará o
seu trabalho de modo independente dos
outros departamentos
57. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
58. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Coordenação do
Projeto
Equipe do
Projeto
59. Cada projeto é tratado como uma
“microempresa”
Um Gerente de Projeto em tempo integral
tem autoridade total sobre a equipe
Equipe dedicada ao projeto
60. Executivos (RH,
Marketing, etc.)
Gerente do
Projeto
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Gerente do
Projeto
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Gerente do
Projeto
Membro da
equipe
Membro da
equipe
Membro da
equipe
61. Combinação de características das
organizações funcionais e por projetos
Há três tipos de organizações matriciais:
Matricial fraca
Matricial balanceada
Matricial forte
62. Mantêm muitas das características de uma
organização funcional
O papel do gerente de projetos é mais
parecido com a de um facilitador do que com
o de um gerente de projetos propriamente
dito
63. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
64. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Coordenação
do Projeto
Equipe do
Projeto
65. Reconhece a necessidade de um Gerente de
Projetos, embora ele não possua autoridade
total sobre o projeto e seu orçamento
66. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
67. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente do
Projeto
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Equipe do
Projeto
68. Pode ter Gerentes de Projetos em período
integral, com autoridade considerável e
equipe alocada em período integral
69. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Diretor de
Projetos
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
70. Presidente
Diretor de
Produção
Gerente de
Engenharia
Gerente de
Produção
Gerente de
Controle da
Qualidade
Diretor de RH
Gerente de
Gestão de
Pessoas
Gerente de
Departamento
Pessoal
Gerente de
Treinamentos
Diretor
Financeiro
Gerente da
Contabilidade
Gerente de
Planejamento
Estratégico
Gerente da
Tesouraria
Diretor de
Projetos
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
Gerente de
Projeto
Equipe do
Projeto
71. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
72. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
73. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
74. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
75. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
76. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial
Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou
nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de
projetos
Gerente de
projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
77. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
78. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
79. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
80. VANTAGENS DESVANTAGENS
ESTRUTURA
FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades
- Excelência funcional
- Compartimentação
- Resposta lenta
- Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR
PROJETOS
- Controle dos recursos
- Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos
- Baixo nível de transferência de
conhecimento entre projetos
ESTRUTURA
MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos
- Experiência funcional disponível para
todos os projetos
- Maior aprendizado e transferência de
conhecimento
- Melhor comunicação
- Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas
- Necessidade de equilíbrio de poder
81. Depende da situação...
Há momentos em que um projeto especial pode
requerer uma equipe exclusiva
Mas também haverá situações onde um problema
na operação pode requerer dedicação total de
todas as equipes funcionais
82. A empresa precisa ser dinâmica, pois pode
ser necessário navegar em cada estrutura
apresentada, de acordo com a situação
A estrutura organizacional impacta
diretamente no resultado do projeto!
Aprenda a conhecê-la!