Este documento apresenta as informações sobre Edilson Barros, um especialista em Lean IT e treinamentos. Ele possui diversas certificações e experiência em engenharia, gestão de projetos e treinamentos. O documento também fornece detalhes sobre um workshop de Lean IT que ele ministra, abordando conceitos como desperdícios, melhoria contínua, envolvimento de pessoas e valor para o cliente.
O documento apresenta três ferramentas da qualidade: brainstorming, diagrama de causa e efeito e 5W+2H. O brainstorming é usado para gerar ideias de forma criativa em grupos. O diagrama de causa e efeito serve para identificar possíveis causas de um problema. A técnica 5W+2H consiste em responder sete perguntas (que, quem, quando, onde, por que, como e quanto custa) para esclarecer um assunto.
O documento apresenta os conceitos e práticas do framework ágil Scrum. Discute os valores e princípios ágeis, além de explicar os papéis, cerimônias e ferramentas do Scrum como Planning, Daily, Review e Retrospectiva. Também aborda conceitos como Definition of Done, estimativas, métricas de acompanhamento e assuntos polêmicos relacionados à adoção do mindset ágil.
Higiene e limpeza na mecânica automotivaJaime Alves
O documento discute a importância da higiene e organização na mecânica automotiva. Ele explica que medidas simples como organizar ferramentas de trabalho em locais apropriados melhoram a eficiência e reduzem custos. O documento também descreve o programa 5S de organização do ambiente de trabalho, incluindo os conceitos de seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke.
Este documento descreve uma dinâmica de grupo para simular uma linha de produção de aviões de papel utilizando conceitos ágeis. Os participantes são divididos em times que competem para produzir o maior número de aviões dentro de requisitos em sprints de 3 minutos, com tempo para retrospectiva entre eles. O objetivo é vivenciar práticas ágeis e aprender lições sobre estimativas, prototipação, inspeção e adaptação de processos.
O documento discute doenças ocupacionais, definindo-as como variações na saúde causadas por fatores relacionados ao trabalho. As doenças mais comuns incluem distúrbios osteomusculares e doenças respiratórias. O estresse também pode levar a doenças quando não gerenciado corretamente no ambiente de trabalho. Recomendações para prevenção incluem ergonomia, comunicação, treinamento e monitoramento contínuo da saúde dos funcionários.
O documento descreve os principais conceitos e ferramentas do Sistema Toyota de Produção (STP), incluindo: (1) as diferenças entre produção em lotes grandes (JIC) e pequenos (JIT); (2) os pilares do STP, que são Just-in-Time e autonomação; (3) ferramentas como tempo takt, layout celular, kanban e troca rápida de ferramentas. O objetivo é apresentar os elementos-chave do modelo de produção enxuta da Toyota.
Este documento descreve uma dinâmica de grupo chamada "Fábrica de Aviões" que simula a produção ágil de aviões de papel. Os participantes são divididos em times que precisam produzir aviões dentro de um prazo, avaliando e melhorando o processo a cada sprint. A dinâmica destaca lições como estimativas realistas, prototipação, remoção de gargalos e trabalho em equipe.
O documento discute os conceitos e métodos da cronoanálise, que estuda os tempos e métodos de produção. A cronoanálise determina o tempo padrão para operações através de cronometragem, análise de elementos e tolerâncias. Ela busca padronizar processos e reduzir custos, melhorando a produtividade.
O documento apresenta três ferramentas da qualidade: brainstorming, diagrama de causa e efeito e 5W+2H. O brainstorming é usado para gerar ideias de forma criativa em grupos. O diagrama de causa e efeito serve para identificar possíveis causas de um problema. A técnica 5W+2H consiste em responder sete perguntas (que, quem, quando, onde, por que, como e quanto custa) para esclarecer um assunto.
O documento apresenta os conceitos e práticas do framework ágil Scrum. Discute os valores e princípios ágeis, além de explicar os papéis, cerimônias e ferramentas do Scrum como Planning, Daily, Review e Retrospectiva. Também aborda conceitos como Definition of Done, estimativas, métricas de acompanhamento e assuntos polêmicos relacionados à adoção do mindset ágil.
Higiene e limpeza na mecânica automotivaJaime Alves
O documento discute a importância da higiene e organização na mecânica automotiva. Ele explica que medidas simples como organizar ferramentas de trabalho em locais apropriados melhoram a eficiência e reduzem custos. O documento também descreve o programa 5S de organização do ambiente de trabalho, incluindo os conceitos de seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke.
Este documento descreve uma dinâmica de grupo para simular uma linha de produção de aviões de papel utilizando conceitos ágeis. Os participantes são divididos em times que competem para produzir o maior número de aviões dentro de requisitos em sprints de 3 minutos, com tempo para retrospectiva entre eles. O objetivo é vivenciar práticas ágeis e aprender lições sobre estimativas, prototipação, inspeção e adaptação de processos.
O documento discute doenças ocupacionais, definindo-as como variações na saúde causadas por fatores relacionados ao trabalho. As doenças mais comuns incluem distúrbios osteomusculares e doenças respiratórias. O estresse também pode levar a doenças quando não gerenciado corretamente no ambiente de trabalho. Recomendações para prevenção incluem ergonomia, comunicação, treinamento e monitoramento contínuo da saúde dos funcionários.
O documento descreve os principais conceitos e ferramentas do Sistema Toyota de Produção (STP), incluindo: (1) as diferenças entre produção em lotes grandes (JIC) e pequenos (JIT); (2) os pilares do STP, que são Just-in-Time e autonomação; (3) ferramentas como tempo takt, layout celular, kanban e troca rápida de ferramentas. O objetivo é apresentar os elementos-chave do modelo de produção enxuta da Toyota.
Este documento descreve uma dinâmica de grupo chamada "Fábrica de Aviões" que simula a produção ágil de aviões de papel. Os participantes são divididos em times que precisam produzir aviões dentro de um prazo, avaliando e melhorando o processo a cada sprint. A dinâmica destaca lições como estimativas realistas, prototipação, remoção de gargalos e trabalho em equipe.
O documento discute os conceitos e métodos da cronoanálise, que estuda os tempos e métodos de produção. A cronoanálise determina o tempo padrão para operações através de cronometragem, análise de elementos e tolerâncias. Ela busca padronizar processos e reduzir custos, melhorando a produtividade.
O documento discute o Taylorismo e o Fordismo, abordando as biografias de Frederick Taylor e Henry Ford, os princípios de suas respectivas teorias da administração científica e produção em massa, assim como limitações e críticas a essas abordagens. A agenda inclui tópicos como tarefas repetitivas, produtividade, observação, intensificação da produção e exploração dos trabalhadores.
O documento descreve o Sistema Toyota de Produção, originado na década de 1950. O sistema foca na eliminação de desperdícios e na produção com qualidade, envolvendo os funcionários. O objetivo é produzir apenas o necessário, no momento certo e sem defeitos, reduzindo custos e aumentando produtividade.
Fluxogramas são conjuntos de símbolos normalizados que descrevem o fluxo de dados e operações em processos. Eles simplificam a visualização e otimização de processos, identificando rotinas desnecessárias ou ilógicas. Existem dois formatos principais de fluxogramas - em colunas, que destaca interfaces entre operadores, e em série, que mostra a sequência de rotinas. Fluxogramas melhoram a compreensão dos processos e papéis de cada pessoa neles.
O documento descreve o ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar, Agir), uma metodologia estratégica para gestão de processos baseada na melhoria contínua, onde os resultados de cada ciclo servem como entrada para o próximo ciclo, que deve ser mais ambicioso. O PDCA é aplicado nos processos intermediários de projetos de planejamento, execução e controle.
Veja exemplos de Gestão à Vista, muito usado em qualidade total, 5S, ISO 9001 e Lean Manufacturing (Sistema Toyota de Produção).
Quem quiser treinamento ou consultoria, nos contate:
www.twi.net.br
O documento discute (1) a implantação de ponto eletrônico para registrar entrada e saída dos funcionários de acordo com a lei, (2) um projeto piloto de ponto eletrônico em unidades da empresa, e (3) propostas para alterar a cláusula do acordo que trata do banco de horas, permitindo maior flexibilidade na compensação de horas trabalhadas.
O documento discute a organização e padronização no local de trabalho. Primeiro, fala sobre organizar os objetos de acordo com sua frequência de uso. Em seguida, detalha como organizar itens de uso diário, frequente e ocasional. Por fim, discute a importância de padronizar comportamentos e práticas de higiene para beneficiar a saúde de todos.
O documento descreve o Programa 5S, uma filosofia de trabalho que promove disciplina e produtividade no ambiente de trabalho. O programa consiste em 5 etapas (SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE) que visam, respectivamente, organizar, arrumar, limpar, padronizar e autodisciplinar o local de trabalho. A implementação do 5S traz diversos benefícios como melhoria da qualidade de vida, redução de acidentes e otimização dos processos.
O documento descreve o perfil profissional de Ricardo Laub Jr., incluindo sua formação acadêmica e experiência como empreendedor, docente, palestrante e estudante de história. Também apresenta conceitos básicos de administração como planejamento, organização, direção e controle.
Administração Científica: O Taylorismo - Elaborado por Prof. Reginaldo Marcos...Reginaldo Marcos Martins
O documento discute a Teoria Científica da Administração de Taylor. Apresenta Taylor como o fundador desta teoria no início do século XX e descreve seus principais elementos como a divisão e especialização do trabalho, estudos de tempo e padronização de processos. Também discute as críticas a esta teoria como aumento do desemprego e exploração dos trabalhadores.
O documento discute os conceitos e aplicações da gestão lean em sistemas industriais. Aborda as diferenças entre lean manufacturing, teoria das restrições, seis sigmas e outros métodos, e enfatiza a importância da cultura na implantação de sistemas lean no ocidente. Também discute os principais conceitos e ferramentas lean como kanban, takt time, jidoka e a necessidade de seguir princípios básicos como organização e disciplina.
"É a representação de um processo que utiliza símbolos gráficos para descrever passo a passo a natureza e o fluxo deste processo.
O objetivo é mostrar de forma descomplicada o fluxo das informações e elementos evidenciando a sequência operacional que caracteriza o trabalho que está sendo executado.
As etapas do fluxograma são apresentadas utilizando-se figuras geométricas que podem ser círculos, triângulos, retângulos, linhas ou setas, sendo que cada símbolo possui um significado importante."
O documento discute a gestão visual como uma ferramenta para fornecer informações visuais que ajudam as pessoas a executar suas tarefas de forma eficiente. A gestão visual inclui sinalização, etiquetagem, diagramas de fluxo, indicadores de desempenho e outros visuais para comunicar status, localização de itens, instruções de trabalho e métricas-chave. Implementada corretamente, a gestão visual pode melhorar a comunicação, reduzir erros e melhorar o desempenho geral.
O documento descreve os conceitos e pilares da Manutenção Preditiva Total (TPM), um sistema de gestão que busca a eficiência máxima do sistema produtivo através da eliminação de perdas e do desenvolvimento dos funcionários. O TPM possui oito pilares, incluindo manutenção autônoma, manutenção planejada, melhorias específicas, educação e treinamento, controle inicial, manutenção da qualidade, segurança, saúde e meio ambiente e o TPM Office.
O documento discute conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, incluindo: (1) o que é um projeto e suas características como temporário e exclusivo; (2) as etapas típicas de um projeto como iniciação, planejamento, execução, controle e conclusão; (3) os participantes-chave em um projeto como clientes e patrocinadores.
Curso - Auditor do Programa 5S
A Auditoria de 5S é uma metodologia desenvolvida no Japão para ajudá-lo o máximo de seu ambiente de trabalho. Baseia-se em torno de cinco princípios: Utilização, Ordem, Limpeza, Saúde e Autodisciplina. A auditoria tem por objetivos, determinar a eficácia do Programa 5S, se este atende às necessidades e expectativas da organização.
Nosso curso pode lhe fornecer o conhecimento necessário para gerir questões da qualidade com eficiência. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Ao concluir este Curso será capaz de:
• Aprender a desenvolver, implementar e realizar um programa de auditoria 5S
• Compreender profundamente os princípios e objetivos dos 5S
• Realizar Auditoria de 5S usando a norma NBR ISO 19011:2012
• Conhecer detalhadamente o processo de auditoria e certificação 5S
• Descrever os princípios, processos e técnicas do 5S, seu significado no ambiente de trabalho
O documento discute a gestão de pessoas na administração pública, abordando suas dimensões técnico-gerencial e psicossocial, o papel do gestor e os novos paradigmas em gestão de talentos. Também trata da liderança, cultura organizacional e clima, enfatizando a importância do desenvolvimento de pessoas para inovação.
O documento descreve os princípios fundamentais da metodologia Lean e como ela pode ser aplicada no ambiente hospitalar. O Lean visa eliminar desperdícios e aumentar a eficiência dos processos por meio da eliminação contínua de atividades que não agregam valor, melhorando o fluxo de trabalho e reduzindo tempo de espera e estoque excessivo.
O documento descreve os princípios da abordagem clássica da administração, que surgiu como resposta aos problemas gerados pela Revolução Industrial, visando aumentar a eficiência das organizações através da substituição do empirismo por métodos científicos.
O documento descreve a evolução da administração ao longo do tempo, desde os estudos iniciais de Taylor no início do século 20 até a administração estratégica moderna. Aborda diferentes abordagens como a administração científica, clássica, burocrática e humanística/comportamental. Também contrasta a administração tradicional versus a estratégica, enfatizando que esta última busca o melhor posicionamento competitivo no futuro.
O documento descreve o modelo japonês de administração, incluindo sua origem na cultura japonesa e influências ocidentais, seus principais conceitos como melhoria contínua e eliminação de desperdícios, e como foi aplicado com sucesso em empresas japonesas.
O documento descreve o sistema de produção Toyota (Toyotismo) que surgiu após a Segunda Guerra Mundial para racionalizar a força de trabalho japonesa. O Toyotismo buscava eliminar desperdícios e melhorar a eficiência por meio de técnicas como just-in-time, kanban e produção flexível. O sistema substituiu o modelo de produção em massa e priorizou a qualidade superior com menor custo e prazo de entrega.
O documento discute o Taylorismo e o Fordismo, abordando as biografias de Frederick Taylor e Henry Ford, os princípios de suas respectivas teorias da administração científica e produção em massa, assim como limitações e críticas a essas abordagens. A agenda inclui tópicos como tarefas repetitivas, produtividade, observação, intensificação da produção e exploração dos trabalhadores.
O documento descreve o Sistema Toyota de Produção, originado na década de 1950. O sistema foca na eliminação de desperdícios e na produção com qualidade, envolvendo os funcionários. O objetivo é produzir apenas o necessário, no momento certo e sem defeitos, reduzindo custos e aumentando produtividade.
Fluxogramas são conjuntos de símbolos normalizados que descrevem o fluxo de dados e operações em processos. Eles simplificam a visualização e otimização de processos, identificando rotinas desnecessárias ou ilógicas. Existem dois formatos principais de fluxogramas - em colunas, que destaca interfaces entre operadores, e em série, que mostra a sequência de rotinas. Fluxogramas melhoram a compreensão dos processos e papéis de cada pessoa neles.
O documento descreve o ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar, Agir), uma metodologia estratégica para gestão de processos baseada na melhoria contínua, onde os resultados de cada ciclo servem como entrada para o próximo ciclo, que deve ser mais ambicioso. O PDCA é aplicado nos processos intermediários de projetos de planejamento, execução e controle.
Veja exemplos de Gestão à Vista, muito usado em qualidade total, 5S, ISO 9001 e Lean Manufacturing (Sistema Toyota de Produção).
Quem quiser treinamento ou consultoria, nos contate:
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O documento discute (1) a implantação de ponto eletrônico para registrar entrada e saída dos funcionários de acordo com a lei, (2) um projeto piloto de ponto eletrônico em unidades da empresa, e (3) propostas para alterar a cláusula do acordo que trata do banco de horas, permitindo maior flexibilidade na compensação de horas trabalhadas.
O documento discute a organização e padronização no local de trabalho. Primeiro, fala sobre organizar os objetos de acordo com sua frequência de uso. Em seguida, detalha como organizar itens de uso diário, frequente e ocasional. Por fim, discute a importância de padronizar comportamentos e práticas de higiene para beneficiar a saúde de todos.
O documento descreve o Programa 5S, uma filosofia de trabalho que promove disciplina e produtividade no ambiente de trabalho. O programa consiste em 5 etapas (SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE) que visam, respectivamente, organizar, arrumar, limpar, padronizar e autodisciplinar o local de trabalho. A implementação do 5S traz diversos benefícios como melhoria da qualidade de vida, redução de acidentes e otimização dos processos.
O documento descreve o perfil profissional de Ricardo Laub Jr., incluindo sua formação acadêmica e experiência como empreendedor, docente, palestrante e estudante de história. Também apresenta conceitos básicos de administração como planejamento, organização, direção e controle.
Administração Científica: O Taylorismo - Elaborado por Prof. Reginaldo Marcos...Reginaldo Marcos Martins
O documento discute a Teoria Científica da Administração de Taylor. Apresenta Taylor como o fundador desta teoria no início do século XX e descreve seus principais elementos como a divisão e especialização do trabalho, estudos de tempo e padronização de processos. Também discute as críticas a esta teoria como aumento do desemprego e exploração dos trabalhadores.
O documento discute os conceitos e aplicações da gestão lean em sistemas industriais. Aborda as diferenças entre lean manufacturing, teoria das restrições, seis sigmas e outros métodos, e enfatiza a importância da cultura na implantação de sistemas lean no ocidente. Também discute os principais conceitos e ferramentas lean como kanban, takt time, jidoka e a necessidade de seguir princípios básicos como organização e disciplina.
"É a representação de um processo que utiliza símbolos gráficos para descrever passo a passo a natureza e o fluxo deste processo.
O objetivo é mostrar de forma descomplicada o fluxo das informações e elementos evidenciando a sequência operacional que caracteriza o trabalho que está sendo executado.
As etapas do fluxograma são apresentadas utilizando-se figuras geométricas que podem ser círculos, triângulos, retângulos, linhas ou setas, sendo que cada símbolo possui um significado importante."
O documento discute a gestão visual como uma ferramenta para fornecer informações visuais que ajudam as pessoas a executar suas tarefas de forma eficiente. A gestão visual inclui sinalização, etiquetagem, diagramas de fluxo, indicadores de desempenho e outros visuais para comunicar status, localização de itens, instruções de trabalho e métricas-chave. Implementada corretamente, a gestão visual pode melhorar a comunicação, reduzir erros e melhorar o desempenho geral.
O documento descreve os conceitos e pilares da Manutenção Preditiva Total (TPM), um sistema de gestão que busca a eficiência máxima do sistema produtivo através da eliminação de perdas e do desenvolvimento dos funcionários. O TPM possui oito pilares, incluindo manutenção autônoma, manutenção planejada, melhorias específicas, educação e treinamento, controle inicial, manutenção da qualidade, segurança, saúde e meio ambiente e o TPM Office.
O documento discute conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, incluindo: (1) o que é um projeto e suas características como temporário e exclusivo; (2) as etapas típicas de um projeto como iniciação, planejamento, execução, controle e conclusão; (3) os participantes-chave em um projeto como clientes e patrocinadores.
Curso - Auditor do Programa 5S
A Auditoria de 5S é uma metodologia desenvolvida no Japão para ajudá-lo o máximo de seu ambiente de trabalho. Baseia-se em torno de cinco princípios: Utilização, Ordem, Limpeza, Saúde e Autodisciplina. A auditoria tem por objetivos, determinar a eficácia do Programa 5S, se este atende às necessidades e expectativas da organização.
Nosso curso pode lhe fornecer o conhecimento necessário para gerir questões da qualidade com eficiência. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Ao concluir este Curso será capaz de:
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• Compreender profundamente os princípios e objetivos dos 5S
• Realizar Auditoria de 5S usando a norma NBR ISO 19011:2012
• Conhecer detalhadamente o processo de auditoria e certificação 5S
• Descrever os princípios, processos e técnicas do 5S, seu significado no ambiente de trabalho
O documento discute a gestão de pessoas na administração pública, abordando suas dimensões técnico-gerencial e psicossocial, o papel do gestor e os novos paradigmas em gestão de talentos. Também trata da liderança, cultura organizacional e clima, enfatizando a importância do desenvolvimento de pessoas para inovação.
O documento descreve os princípios fundamentais da metodologia Lean e como ela pode ser aplicada no ambiente hospitalar. O Lean visa eliminar desperdícios e aumentar a eficiência dos processos por meio da eliminação contínua de atividades que não agregam valor, melhorando o fluxo de trabalho e reduzindo tempo de espera e estoque excessivo.
O documento descreve os princípios da abordagem clássica da administração, que surgiu como resposta aos problemas gerados pela Revolução Industrial, visando aumentar a eficiência das organizações através da substituição do empirismo por métodos científicos.
O documento descreve a evolução da administração ao longo do tempo, desde os estudos iniciais de Taylor no início do século 20 até a administração estratégica moderna. Aborda diferentes abordagens como a administração científica, clássica, burocrática e humanística/comportamental. Também contrasta a administração tradicional versus a estratégica, enfatizando que esta última busca o melhor posicionamento competitivo no futuro.
O documento descreve o modelo japonês de administração, incluindo sua origem na cultura japonesa e influências ocidentais, seus principais conceitos como melhoria contínua e eliminação de desperdícios, e como foi aplicado com sucesso em empresas japonesas.
O documento descreve o sistema de produção Toyota (Toyotismo) que surgiu após a Segunda Guerra Mundial para racionalizar a força de trabalho japonesa. O Toyotismo buscava eliminar desperdícios e melhorar a eficiência por meio de técnicas como just-in-time, kanban e produção flexível. O sistema substituiu o modelo de produção em massa e priorizou a qualidade superior com menor custo e prazo de entrega.
O documento discute a história e os princípios da Lean Manufacturing, começando com a linha de produção de Henry Ford e o desenvolvimento do Toyota Production System. Ele descreve as ferramentas da Lean como 5S, Just in Time e Kaizen, e fornece um exemplo da Flextronics implantando com sucesso princípios Lean.
1) O documento descreve o sistema de produção da Toyota (TPS), identificando seus principais elementos como fluxo contínuo, produção pull, melhoria contínua e eliminação de desperdícios.
2) O TPS evoluiu para a filosofia Just in Time e, posteriormente, no Lean Thinking, focando em integrar processos, melhoria contínua e atender clientes.
3) As quatro regras básicas do TPS são: especificar trabalhos, relações diretas cliente-fornecedor, fluxo simples e direto,
O documento apresenta um resumo do webinar "Lean IT - Como eliminar desperdício em TI". O webinar discute como a metodologia Lean pode ser aplicada em TI para reduzir desperdícios e aumentar a eficiência dos processos, complementando frameworks como ITIL, Agile e Scrum. O palestrante explica os conceitos e princípios do Lean Thinking e como eles podem ser aplicados especificamente em TI para melhorar a qualidade e eficiência dos serviços e operações de tecnologia.
Vantagens e desvantagens do justin timeDanny Moura
1. O documento discute o conceito, vantagens e desvantagens do sistema Just in Time (JIT).
2. JIT é descrito como uma filosofia de produção que visa eliminar desperdícios e produzir apenas o necessário no momento certo para atender a demanda.
3. As vantagens incluem redução de custos, melhoria da qualidade e aumento da flexibilidade, enquanto as desvantagens são a dificuldade em lidar com variações na demanda e mix de produtos.
O documento descreve o modelo japonês de administração, com foco no Sistema Toyota de Produção. O sistema enfatiza a eliminação de desperdícios e a fabricação com qualidade por meio de técnicas como Just in Time, círculos da qualidade e produção flexível. O sucesso do modelo japonês se deve a fatores como a cultura de trabalho em grupo e economia de recursos.
Este documento discute a filosofia de gestão Lean Thinking, incluindo seus princípios e benefícios. O Lean Thinking visa identificar e eliminar desperdícios para melhorar a eficiência e satisfação do cliente. Ele descreve as cinco fases para implementar os conceitos do Lean Thinking e os requisitos para o sucesso, como envolvimento da gestão e foco no cliente.
Este documento fornece um resumo da experiência profissional e formação de Rodrigo Branas. Ele tem 10 anos de experiência na plataforma Java, ministrou mais de 1000 horas de aula e fez mais de 50 palestras. Atualmente é instrutor na Academia Java e Agile da Globalcode e criador de treinamentos da Agile Code.
Objetivos:
Apresentar e discutir a importância do Pensamento Enxuto para as organizações em um ambiente competitivo. Exposição conceitual, apresentação de cases e debate técnico entre os participantes e ouvintes.
Apresentações de Cases:
Case 01 - Empresa atua no segmento de usinagem e desde a sua fundação em 1976 atende a clientes industriais de grande porte com perfis inovadores e competitivos, focada na produção e no desenvolvimento de peças e partes de geometrias complexas em diversos materiais como alumínio, aços liga e hard metal. Atende setores Aeronáutico, Automobilístico, Médico e Industrial.
Case 02 - Um dos líderes mundiais no desenvolvimento de soluções em vedação e condução para a Indústria Automobilística Mundial, é uma Multinacional brasileira com plantas e escritórios distribuídos estrategicamente juntos aos principais Centros de desenvolvimento de tecnologia e um dos maiores fornecedores de vedação para as mais importantes montadoras do mundo, exportando seus produtos para mais de 40 países.
Planejamento da gestão da produção- Professor Danilo PiresDanilo Pires
O documento discute os conceitos e técnicas de planejamento da gestão da produção. Aborda objetivos da aula, sistemas de gestão, tipos de planejamento, planejamento e controle, técnicas como gráficos de Gantt, planejamento de ações, sistema Toyota de produção e qualidade total.
O documento discute a história e os princípios do sistema Lean Manufacturing, desenvolvido pela Toyota após a Segunda Guerra Mundial para aumentar a eficiência da produção através da eliminação de desperdícios. O autor também comenta sobre as dificuldades de implementar o sistema em culturas ocidentais devido às diferenças culturais e a necessidade de foco na disciplina, organização e eliminação do básico.
O documento discute os conceitos e métodos do Sistema Toyota de Produção, incluindo just-in-time, kaizen, 5S e outros. Também descreve a evolução do sistema a partir da visita de Toyoda e Ohno à Ford nos EUA em 1956, onde concluíram que o modelo de produção em massa de Ford gerava muito desperdício.
O documento descreve a história da família Toyoda e como o sistema de produção Lean surgiu na Toyota. A família Toyoda fundou a Toyota Motor Company após Sakichi Toyoda encarregar seu filho Kiichiro de criar o primeiro carro motorizado do Japão. Kiichiro desenvolveu o Sistema de Produção Toyota, que inspirou o método Lean. O sobrinho de Sakichi, Eiji Toyoda, ajudou a tornar a Toyota uma das principais montadoras do mundo aplicando a "manufatura enxuta".
Atps de adm da produção e operações etapas 3 e 4Everson Santos
O documento descreve as técnicas japonesas de gestão da produção utilizadas na empresa Teuto, incluindo os 5S, Kaizen, Poka-Yoke, Manutenção Produtiva Total, Ishikawa e Kanban. Estas técnicas visam melhorar a produtividade, reduzir custos, evitar erros e alcançar melhoria contínua.
1. O documento discute o que é Lean e quando e como surgiu como filosofia, questionando se é aplicável apenas na indústria ou também em outros contextos como modelo de vida.
2. Lean surgiu no pós-guerra no Japão a partir dos esforços de Toyoda e Ohno na Toyota para reduzir desperdícios e melhorar a eficiência da produção.
3. Envolve 14 ferramentas focadas em aumentar o valor para o cliente reduzindo custos e desperdícios em todas as áreas.
O documento discute conceitos de gestão da produção como nivelamento, just-in-time e lean. Apresenta os sete tipos clássicos de desperdícios e explica como a filosofia lean altera conceitos tradicionais para focar na eliminação de desperdícios e valorização das pessoas. Discutem-se também desafios na implantação de métodos como JIT/Lean em diferentes contextos produtivos.
TÉCNICAS DE GESTÃO DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO MANAGEMENT TECHNIQUES OF TOY...Robson Peixoto
O estudo do jeito de ser da Toyota demonstra que a cultura organizacional das empresas que
desejam implantar uma nova forma de trabalho, especialmente para aquelas que querem abandonar
velhos hábitos, está primeiramente em reconhecer que a cultura é formada por pessoas, logo é o
recurso mais importante de uma organização. Portanto, se não for por meio delas, o resultado não
aparecerá, pois, considerando que a cultura está inserida nos aspectos críticos da estratégia,
desenvolver e envolver adequadamente as pessoas é necessidade sine qua non (sem o qual não pode
ser) para que uma mudança possa ocorrer.
O documento discute a aplicação dos princípios do pensamento enxuto ou Lean thinking na governança de TI, visando eliminar desperdícios e focar nos valores para o cliente. Os 7 desperdícios tradicionais e os pilares do JIT e Jidoka são adaptados para a organização de TI Lean.
Web aula 49 - Utilizando Análise de Pontos de Função em Projetos ÁgeisProjetos e TI
Este documento fornece uma introdução sobre análise de pontos de função, incluindo como medir o tamanho funcional de software usando esta técnica. Apresenta os conceitos-chave de requisitos funcionais, processos elementares e funções de dados e transação, que são utilizados na contagem de pontos de função.
Webaula 47 - Apresentações de alto impacto para multiplicadoresProjetos e TI
O documento descreve um curso para instrutores corporativos, apresentando seus objetivos, módulos, conteúdo programático, bônus e garantia. O curso ensina habilidades de comunicação, conexão com o público, gamificação e estruturação de treinamentos corporativos.
Web aula 46 - Conhecendo o ecossistema BIG DATAProjetos e TI
O documento apresenta um resumo sobre o ecossistema Big Data, descrevendo sua evolução, principais conceitos como data lake, Hadoop e ferramentas do ecossistema. O palestrante também discute os novos papéis como data engineer e data scientist necessários para trabalhar com Big Data.
Webaula 45: Quality Thinking - Qualidade estratégica e design thinkingProjetos e TI
O documento apresenta a metodologia Quality Thinking, que combina estratégia, design thinking e ferramentas de qualidade para melhorar a gestão de empresas. A metodologia utiliza o Quality Model Canvas para mapear o modelo ideal de gestão de uma organização e casos de sucesso em diferentes empresas. O objetivo é empoderar organizações a estruturar e aprimorar seus modelos de gestão de forma colaborativa e sem burocracias.
Webinar projetos e ti - business intelligence - como fazerProjetos e TI
O documento fornece uma introdução sobre os três fundamentos principais para estruturar uma solução de Business Intelligence (BI): 1) Entendimento da demanda dos usuários; 2) Concepção do modelo de implementação adequado; 3) Implementação do projeto, incluindo prototipação, modelagem de dados e dimensionamento da infraestrutura.
Web aula: ágil x tradicional - projetos híbridosProjetos e TI
O documento discute projetos híbridos que combinam metodologias ágeis e tradicionais. Explica que métodos tradicionais seguem um fluxo sequencial de fases enquanto métodos ágeis usam ciclos iterativos de entrega incremental. Também fornece critérios para determinar qual abordagem usar em diferentes situações e apresenta um exemplo de como a Mozilla usou um modelo híbrido no desenvolvimento do Firefox.
Web Aula: Orçamento de obras civis e montagem eletromecânicaProjetos e TI
O documento discute os principais aspectos da elaboração de orçamentos para projetos de obras civis e montagem eletromecânica. Ele explica o que é orçamento, os tipos de orçamento, as etapas para elaboração de orçamento, como analisar documentos de projeto, levantar serviços e quantitativos, compor custos unitários e elaborar cronogramas físico-financeiros. Também aborda medições em obras industriais.
Web aula: Guia PMBOK® 6ª edição e o Conhecimento no projetoProjetos e TI
O documento discute gestão de conhecimento em projetos de acordo com o Guia PMBOK 6a edição. Apresenta os processos de gerenciamento de conhecimento e como eles suportam os objetivos do projeto e a aprendizagem organizacional. Também descreve um workshop sobre aplicação prática de gestão de conhecimento em projetos.
Web aula a lei do bem e os projetos de inovação tecnológicaProjetos e TI
A inovação tecnológica pode ser considerada como o principal mecanismo para o aumento da competitividade de uma organização ou país. No Brasil, a Lei do Bem concede incentivos para que as empresas invistam em projetos de PD&I, reduzindo cerca de 25% dos custos de um projeto que atenda a alguns requisitos.
Sob a perspectiva de um benefício ainda pouco utilizado no Brasil e os desafios do gerenciamento dos projetos de inovação tecnológica, esse Webinar apresentará um case real, mostrando os resultados financeiros alcançados e o fortalecimento do PMO estratégico que suportou esse processo.
Link para web aula https://goo.gl/EiHKfm
Web Aula: Negociação em Projetos - Como conseguir melhores acordos no Gerenci...Projetos e TI
O documento apresenta uma palestra sobre negociação em projetos ministrada por Marcelo Carvalho Martins. A palestra aborda a importância da negociação para o gerenciamento de projetos, as etapas do processo de negociação e os fatores envolvidos, como objetivos, táticas, comunicação e aspectos culturais. O palestrante tem experiência de mais de 14 anos em gerenciamento de projetos.
Web Aula: Implementando um programa eficiente de Lições AprendidasProjetos e TI
O documento discute a implementação de um programa eficaz de lições aprendidas e sua relação com a gestão do conhecimento. Ele explora sete paradigmas relacionados a como as organizações capturam, compartilham e aplicam conhecimento, e argumenta que uma cultura colaborativa é essencial para aproveitar plenamente o conhecimento organizacional.
O documento apresenta uma metodologia ágil para gerenciamento de portfólio de projetos, com o objetivo de trazer maior valor ao cliente e eficiência aos processos. Apresenta princípios e processos baseados no pensamento lean, como foco no valor, eliminação de desperdícios e melhoria contínua. Também demonstra como utilizar ferramentas como priorização multicritério e canvas para definir, otimizar e executar o portfólio de forma simplificada e ágil.
A empresa anunciou um novo produto que combina hardware e software para fornecer uma solução completa para clientes. O produto oferece recursos avançados de inteligência artificial e aprendizado de máquina para ajudar os usuários a automatizar tarefas complexas. Analistas esperam que o produto ajude a empresa a crescer em novos mercados e aumentar sua receita nos próximos anos.
Web aula: Visão IPMA no Gerenciamento de Projetos Programas e Portfólio Projetos e TI
O documento fornece informações sobre o sistema de certificação em gerenciamento de projetos da IPMA Brasil. Em três frases:
O documento descreve o modelo de certificação da IPMA Brasil, que é baseado nas competências de conhecimento, experiência e comportamento. Detalha os diferentes níveis de certificação da IPMA e explica que a certificação é outorgada por um órgão certificador e reconhecida internacionalmente, diferentemente de uma simples qualificação. Também fornece contatos e links para mais informações sobre a IPMA Brasil
Webinar gestão de mudanças organizacionais - o fator humano na liderança de ...Projetos e TI
Frequentemente ouvimos falar de projetos que terminaram com alguma expectativa não atendida em termos de prazo, custo ou qualidade. Na verdade, raramente encontramos projetos que não tiveram qualquer dificuldade em relação a pelo menos uma dessas variáveis, quando não em todas. Essa não é uma característica específica de projetos de Tecnologia da Informação, mas de todos os tipos de mudanças, apesar do imenso avanço proporcionado pelas metodologias de gestão de projetos nas últimas décadas.
Afinal, o que leva a grande maioria de projetos a encontrar dificuldades em atingir suas metas?
Prepare-se: já não basta entregar uma empreitada no prazo, custo, qualidade e escopo. A expectativa agora é que os objetivos estratégicos que motivaram um projeto sejam medidos por metas qualitativas e quantitativas que, para serem atingidas, demandam o engajamento do componente humano.
Apresentado por Vicente Gonçalves da Human Change Management Institute
Assista aqui https://www.youtube.com/watch?v=L95KX-a2Lw4
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.Mary Alvarenga
A música 'Espalhe Amor', interpretada pela cantora Anavitória é uma celebração do amor e de sua capacidade de transformar e conectar as pessoas. A letra sugere uma reflexão sobre como o amor, quando verdadeiramente compartilhado, pode ultrapassar barreiras alcançando outros corações e provocando mudanças positivas.
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Biblioteca UCS
A biblioteca abriga, em seu acervo de coleções especiais o terceiro volume da obra editada em Lisboa, em 1843. Sua exibe
detalhes dourados e vermelhos. A obra narra um romance de cavalaria, relatando a
vida e façanhas do cavaleiro Clarimundo,
que se torna Rei da Hungria e Imperador
de Constantinopla.
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Slideshare Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em Cristo, 1Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Revista ano 11, nº 1, Revista Estudo Bíblico Jovens E Adultos, Central Gospel, 2º Trimestre de 2024, Professor, Tema, Os Grandes Temas Do Fim, Comentarista, Pr. Joá Caitano, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
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Egito antigo resumo - aula de história.pdfsthefanydesr
O Egito Antigo foi formado a partir da mistura de diversos povos, a população era dividida em vários clãs, que se organizavam em comunidades chamadas nomos. Estes funcionavam como se fossem pequenos Estados independentes.
Por volta de 3500 a.C., os nomos se uniram formando dois reinos: o Baixo Egito, ao Norte e o Alto Egito, ao Sul. Posteriormente, em 3200 a.C., os dois reinos foram unificados por Menés, rei do alto Egito, que tornou-se o primeiro faraó, criando a primeira dinastia que deu origem ao Estado egípcio.
Começava um longo período de esplendor da civilização egípcia, também conhecida como a era dos grandes faraós.
5. VAMOS NOS CONHECER?
Por favor compartilhe conosco:
• Nome e sobrenome
• Sua profissão, função, cargo, resp. etc
• Sua organização
• Sua familiaridade com Agile | Lean | Kaizen
• Sua familiaridade com Six Sigma
• Sua expectativa com relação ao treinamento
6. APRESENTAÇÃO WORKSHOP
1.Objetivos do Workshop
2.Informações do Workshop
O objetivo deste evento é apresentar os principais conceitos
sobre a aplicação das técnicas Lean na TI, que permitem a
transformação da área com foco no cliente, na eficiência, na
transparência e na constante busca na redução de
desperdícios. É uma visão geral baseada em nosso curso oficial
EXIN e veremos os seguintes tópicos:
7. EMENTA DO WORKSHOP
1. Desafios das empresas de TI
2. O que é Lean
3. História das origens do Lean
4. Agile & Lean
5. Por que devemos ser Lean
6 . Os 5 princípios do Lean IT
7 . O que é Lean IT
8. Dimensões do Lean IT
9. Lean IT e outros frameworks
10. Certificação
9. POR QUE ADOTAR LEAN IT?
Padronização
Estabilidade Robustez
Colocar o cliente em primeiro lugar
Tornar a TI mais eficiente com a eliminação de desperdícios
Melhorar a entrega de serviço/software
Melhorar satisfação e retenção de colaboradores
O recurso percebido como mais escasso na TI é o tempo!
Uma vez que a TI é “trabalho intelectual”, é fundamental
entender a produtividade de quem trabalha.
10. VISÃO EXTERNA EMPRESAS TI
Complexo
Demorado
Foco somente no técnico
Caro
Não integrado
Linguagem não integrada
Não alinhada com os negócios
11. O QUE QUEREMOS COM O LEAN?
O modelo Lean busca a melhor forma de vender, planejar, produzir e entregar para
que o cliente possa perceber sempre algo excelente ao longo da cadeia.
"Tudo o que estamos
tentando fazer é
reduzir a linha do
tempo"
Taiichi Onho
12. O QUE É O LEAN IT?
É a adaptação dos conceitos e práticas originados da filosofia Lean e do Sistema Toyota
de Produção para a área da tecnologia da informação (TI)
Sua preocupação central é a eliminação de desperdício, pois ele é um trabalho que não
agrega valor a um produto ou serviço
Pode ser aplicado em várias áreas da TI e em conjunto com vários outros frameworks
LEAN
IT
PMB
OK
COBI
T
ITIL
SCRU
M
PRIN
CE 2
OUTR
OS
Frameworks focam na padronização dos
processos.
LEAN atua na melhoria contínua.
13. MOMENTOS NA HISTÓRIA DO LEAN
1887 1910 1920 1955 2000
Produção Artesanal
Customização
Mão de obra altamente
especializada
Alto Custo - ineficiente
Produção Seriada
Linha de produção seriada
Especialização do trabalho
Baixo Custo, sem
Customização, Padronização
Taylor
Gerenciamento Científico
Produtividade Mão de Obra
Deming
Processos
Melhoria Contínua
1950
Sist Prod Toyota (STP)
Foco na qualidade
Just in Time
Melhoria Contínua
Jack
Welch
Provou o valor da
melhoria contínua na GE
Lean em Serviços
Serviços e Saúde
Melhoria da Produtividade
1990
14. ORIGEM DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO
O Sistema Toyota de Produção (STP), também denominado de
Toyotismo ou Administração Enxuta, surgiu na década de 1950.
Apesar do que indica o nome, o toyotismo não é uma
exclusividade da Toyota.
Eiji Toyoda, da família proprietária da Toyota, e Taiihi Ohno, o
chefe da engenharia da empresa, são os principais responsáveis
pelo conjunto de técnicas de manufatura que se tornou
conhecido como Sistema Toyota de Produção.
15. ORIGEM DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO
Após a 2a. guerra mundial, as empresas no Japão estavam em ruínas. Nesta época a
produtividade do Japão era um décimo da produtividade Americana.
Eiji Toyoda e Taiichi Ohno visitaram o complexo da Ford, com o objetivo principal de
"reorganizar a fábrica japonesa (Toyota) e torná-la uma grande montadora de
veículos". (SHINAGAWA, P. 1, 2009).
Toyoda e Ohno sairam de sua visita a Ford convencidos de que a diferença existente na
"produtividade (dos trabalhadores) só poderia ser explicada pela existência de perdas
no sistema de produção". (SHINAGAWA, P. 1, 2009).
O objetivo da Toyota era: "Alcançar os americanos em 3 anos para sobreviver"
16. ORIGEM DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO
Após a 2a. guerra mundial, as empresas no Japão estavam em ruínas. Nesta época a
produtividade do Japão era um décimo da produtividade Americana.
Eiji Toyoda e Taiichi Ohno visitaram o complexo da Ford, com o objetivo principal de
"reorganizar a fábrica japonesa (Toyota) e torná-la uma grande montadora de
veículos". (SHINAGAWA, P. 1, 2009).
Toyoda e Ohno sairam de sua visita a Ford convencidos de que a diferença existente na
"produtividade (dos trabalhadores) só poderia ser explicada pela existência de perdas
no sistema de produção". (SHINAGAWA, P. 1, 2009).
O objetivo da Toyota era: "Alcançar os americanos em 3 anos para sobreviver"
17. ORIGEM DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO
A Toyota focou em minimizar a quantidade de matérias-primas
necessárias para a produção de carros e o tempo entre a compra
dessas matérias e o envio da fatura ao cliente
Tais ideias se tornaram conhecidas como o:
SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO (STP)
18. SURGIMENTO DO STP
O STP surgiu de 2 princípios básicos:
O Jidoka se dá pela aplicação de 4 passos:
1. Detectar a anomalia
2. Parar a produção
3. Corrigir o problema
imediatamente
4. Investigar e eliminar a causa-raiz
Faz parte do conceito “qualidade na fonte” e
“fazer certo na primeira vez”.
19. SURGIMENTO DO STP
Just in time é um sistema de administração da produção que determina que
tudo deve ser produzido, transportado ou comprado na hora exata.
Significa entregar o que é pedido, quando e onde é requerido.
Isso implica na eliminação de estoques desnecessários e aumento de
produtividade.
20. SURGIMENTO DO STP
EXEMPLO DE APLICAÇÃO NA TI?
o No desenvolvimento de software no método
tradicional, é comum que um time de analistas
faça primeiro toda a especificação de um
conjunto grande de requisitos para depois
passar este conjunto para os programadores.
Isto não é just-in-time.
o Para ser just-in-time, o analista de requisitos
deveria fazer a especificação do requisito
quando e somente quando o programador
precisar.
21. SURGIMENTO DO STP
ALÉM DOS 2 PRINCÍPIOS BÁSICOS (JUST IN TIME & JIDOKA), A
FILOSIFIA TOYOTA INCLUIU 2 PRINCÍPIOS SUPERIORES:
23. RECONSTRUÇÃO DO JAPÃO
Após 2a. Guerra Mundial:
Redução da força de trabalho
2 consultores dos EUA foram convidados
Eles tiveram papel ativo ao ensinar técnicas sobre qualidade
Deming mostrou que poderiam aumentar a qualidade e reduzir os custos, ao reduzir o
desperdício, o retrabalho, o desgaste de pessoal e os conflitos.
A chave é praticar a melhoria contínua e pensar na fabricação como um sistema e não como uma
série de pedaços a serem otimizados.
William Edwards Deming
Joseph Moses Duran
24. CICLO DE DEMING
Deming foi o mais proeminente pelo ciclo PDCA
O PDCA é uma ferramenta da qualidade utilizada no controle de processos, que tem como foco a
solução de problemas
Problemas são, na verdade, oportunidades para melhorar os processos
O ciclo PDCA também pode ser usado para introduzir melhorias.
25. ORIGEM DO TERMO “LEAN”
O termo surgiu pela 1ª. Vez, na década de 80,
quanto John Kraficik, funcionário do MIT, escreveu
um artigo sobre o STP e usou pela primeira vez o
termo Lean (enxuto), em função da redução de
quantidade, custos e tempo.
Mais tarde, em 1990, o termo LEAN foi cunhado no
best-seller “A Máquina que Mudou o Mundo” de
Womack, Jones e Roos, onde ficou evidente as
vantagens do STP que traziam enormes diferenças
em produtividade, qualidade e eliminação de
desperdícios, consolidando definitivamente o termo.
26. O QUE É“LEAN”?
O Lean busca fazer com que a organização seja mais eficiente e consiga reagir
adequadamente às demandas externas.
Busca aumentar a satisfação dos clientes através de uma melhor utilização de
recursos.
Surge então o Lean Thinking (ou Mentalidade Lean), uma filosofia para aumentar a
satisfação dos clientes através de uma melhor gestão dos recursos.
A filosofia Lean Manufacturig (ou apenas Lean) é uma filosofia de gestão inspirada em
práticas e resultados do STP.
Trata-se de um corpo de conhecimentos, cuja essência é a capacidade de eliminar
desperdícios continuamente e resolver problemas de maneira sistemática.
Isso implica repensar a maneira como se lidera, gerencia e desenvolve pessoas.
É por meio do pleno engajamento das pessoas envolvidas com o trabalho que se
consegue vislumbrar oportunidades de melhoria e ganhos sustentáveis.
27. O QUE É“LEAN”?
Lean é em essência uma maneira de pensar e se comportar que gira em torno dos
seguintes conceitos-chaves:
LEAN
Melhoria do
valor
entregue ao
cliente
Melhoria
contínua em
pequenos
passos
Redução de
picos e
quedas na
produção
Redução de
desperdícios
Envolvimen
to de todos
Desenvolvim
ento de
pessoas
Foco em
metas de
longo prazo
28. A CONSEQUÊNCIA DO LEAN É UMA MUDANÇA DE
PARADIGMA
Gerência Tradicional Gerenciamento Lean
Gerentes tem todas as respostas Gerentes devem fazer a pergunta certa
(coach), colaboradores devem ter a
resposta como um time
Gerentes se concentram em pensar,
colaboradores em executar
Gerentes facilitam o trabalho para os
colaboradores agregarem valor
Gerentes sempre em suas salas Gerentes no chão de fábrica (Go and see)
Tarefas são executadas conforme são
solicitadas
Tarefas são executadas SE agregarem
valor
Uma certa taxa de feito é aceitável Defeitos podem ser eliminados
29. AGILE & LEAN
Fonte: Gunther Verheyen, “Scrum – A Pocket Guide (A Smart Travel
Companion)”, 2013
30. SEMELHANÇAS DOS PRINCÍPIOS LEAN & AGILE
LEAN AGILE
Respeito pelas pessoas Times auto organizáveis
Kaizen Inspecionar e Adaptar, curtos ciclos de feedback
Prevenir/eliminar desperdício Nenhuma especificação, arquitetura ou infraestrutura não
utilizada
Inventário Pull (Kanban) Estimativas refletem a capacidade do time
Gerenciamento Visual Irradiadores de informação
Valor ao cliente Colaboração direta do negócio (PO)
Otimizar o todo Time todo junto (inl. Stakeholders)
Entrega rápida Iterações timeboxed com trabalho incremental
31. LEAN É UM JEITO DE PENSAR E AGIR
LEAN é atuar sempre sobre:
Aumentar valor para o cliente
Reduzir desperdício
Gerenciar como um facilitador
Envolvimento de todos
Desenvolver pessoas
Melhoria contínua em pequenos
passos
Qualidade
Entrega Custos
Just in Time Jidoka
Heijunka Padronização
5S Kaizen
Estabilidade Robustez
32. POR QUE DEVEMOS SER LEAN?
Qualidade
Entrega
Just in Time
Padronização
5S Kaizen
Estabilidade Robustez
Satisfação
Cliente
Focar no valor do cliente e pensar e atuar em resultados
que melhorem a satisfação do cliente.
Melhorar a conexão entre cliente e organização para que
estejamos comprometidos com diálogo com cliente
Melhorar os produtos devido ao contínuo processo de
melhoria.
Aumentar envolvimento e motivação dos empregados
Antecipar entregas com a ajuda da redução de duração dos
processos
Valor
Estratégico
Financeiro
Benefícios financeiros devido à redução de desperdício
Otimização do trabalho de valor não agregado liberando
tempo para outras atividades mais importantes.
Redução da duração entre a entrada do pedido e a entrega
melhorando o fluxo de caixa
Possibilitar pagamentos antecipados
33. LEAN – BAIXA QUALIDADE TEM PREÇO
Qualidade
Entrega
Just in Time
Padronização
5S Kaizen
Estabilidade Robustez
Qualidade
Entrega
Just in Time
5S Kaizen
Fora da
Organização
(Externo)
Dentro da
Organização
(INTERNO)
Dano à reputação
Perda de confiança
Multas ou reclamações
Perca de permissão de
operar
Oferecer mais garantias
Recall de produto
Mais regulamentações
governamentais
Efeitos
Detecção
Qualidade
Entrega
Just in Time
Qualidade
Entrega
Just in Time
Retrabalho
Desperdício Recursos
Interrupção produção
Hrs extras excesso
Perda do espirito de equipe
Mais inspeções
Produtos defeituosos não
podem ser entregues ao
cliente
Melhorar padrões de
qualidade
Efeitos
Prevenção
34. ADOTADA EM DIFERENTES SEGMENTOS
Just in Time
Padronização
Toyota
Estabilidade Robustez
Manufatura
Indústrias
de processo
Serviços
Automotiva
Produtos
Industriais
Construção
Naval
Aeroespacial
Têxtil
Dispositivos
médicos
Industria
Química
Farmacêutica
Alimentícia
Petróleo
Operação
naval &
manutenção
Advocacia
Transp
ferroviario
Empresas
aéreas
Bancos
Hospitais
Seguradoras
Hotéis
consultoria Tecnologia
da
Informação
37. LEAN É FOCADO NO VALOR AO CLIENTE
Qualidade
Entrega
Just in TimeVALOR
AO
CLIENTE
ka
Padronização
Kaizen
Estabilidade Robustez
Perfeição
Fluxo de
Valor
Fluxo
Pull
(Puxado)
Certo da 1ª vez,
foco na qualidade
e prevenção de
defeitos
Garantir que todas as
atividades do processo
agreguem valor aos olhos
do cliente
Criar fluxo contínuo
na produção com
Just In Time
reduzindo picos e
baixos volumes
Demanda por gatilhos
da cadeia de processo
para diminuir estoques
1
3
4
5
2
38. PRINCÍPIO LEAN 1 – VALOR DO CLIENTE
Valor é aquilo que o seu cliente diz
que é. É aquilo que ele espera de
um determinado produto e serviço e
pelo qual está disposto a pagar.
Busca-se entender o que realmente
importa para o cliente.
Técnica “Voz do Cliente”
O que não agregar valor, é
considerado desperdício.
39. PRINCÍPIO LEAN 2 – FLUXO DE VALOR
Pode ser visto como um processo de ponta a ponta, iniciado pelo cliente, o qual
garante a entrega do valor desejado o mais rapidamente possível.
É composto por todas as tarefas e atividades usadas para trazer um produto ou
serviço desde o conceito até o cliente e inclui todos os fluxos de informação,
trabalho e materiais.
O mapeamento do processo é realizado para identificar gargalos e desperdícios.
A consequência da eliminação destes desperdícios é a redução do lead time.
40. PRINCÍPIO LEAN 3 – FLUXO
Significa que as atividades devem seguir umas
às outras com o mínimo de interrupções e
estoques intermediários.
O fluxo é concebido de tal modo que cada
unidade que entre no fluxo seja conduzida
para a sua conclusão sem interrupção
É o chamado “fluxo contínuo”.
Valor
do
Cliente
Fluxo de
Valor
Fluxo
Sistema
Puxado
(Pull)
Perfeição
Lead time
Há estoques intermediários
Há tempo de espera entre as atividades (ou etapas)
Não há estoques intermediários
Não há tempo de espera entre as atividades (ou etapas)
O objeto que é finalizado por uma etapa é imediatamente
tratado pela próxima etapa
41. PRINCÍPIO LEAN 4 – PULL (SISTEMA DE PRODUÇÃO PUXADA)
Para falarmos sobre o sistema de produção puxado, primeiro temos que entender o
sistema tradicional – o sistema empurrado, e as principais diferenças entre ambos.
Sistema produtivo é
baseado em previsões de
vendas.
É fazer o necessário quando
necessário, reduzindo ao
máx. o estoque.
42. PRINCÍPIO LEAN 5 – PERFEIÇÃO
É a busca pela melhoria contínua dos processos, pessoas, produtos, etc.
com objetivo de sempre agregar valor ao cliente.
A essência da perfeição é fazer as coisas certas da primeira vez.
É necessário transparência no feedback para entender onde a entrega
não atende às expectativas.
Precisamos criar um ambiente em que se aprenda com os erros.
Esta pode ser uma atividade sem fim.
43. DEFINIÇÃO DE LEAN IT
(TI ENXUTA)
"Lean IT é a aplicação dos princípios lean para todos os processo de TI."
Fonte: Steve Bell
44. O QUE É LEAN IT?
Entrega
5S5S
“Lean IT é a extensão dos princípios do Lean
Manufacturing e do Lean Service para o
desenvolvimento e gerenciamento de produtos e
serviços da tecnologia da informação.
Sua preocupação central, aplicada no contexto de
IT, é a eliminação de desperdício, onde desperdício
é o trabalho que agrega valor para um produto ou
serviço.”
45. LEAN IT CONTÉM ELEMENTOS DE DIVERSAS OUTRAS METODOLOGIAS DE SUCESSO
Entrega
5S5S
Evolução do Lean IT
Six Sigma
•Reduzir variação
•Melhoria processo
Características:
•Estatística
•DMAIC
•Análise de Caixa Raiz
Foco: Produto
Estilo: Baseado fatos
Lean
Manufacturing
•Eliminar Desperdício
•Otimização de
Processo
Características:
•Tangível
•Previsível
•Estruturado
•Mensurável
Foco: Máquina
Estilo: Ajustar
Lean Services
•Eliminar desperdício
•Profissionalização
Características:
•Intangível
•Imprevisível
•Caos
•Não mensurável
Foco: Pessoas
Estilo: Mudança
46. Lean em TI significa aplicar os princípios lean em pessoas e não
em máquinas.
Almejar a perfeição significa elevar o nível de profissionalismo das
pessoas envolvidas. Isso se traduz em melhorar suas
capacidades de resolver problemas, de fornecer serviços com
prazo e qualidade previsíveis, de trabalhar de forma autônoma e
em equipe e de aumentar seu conhecimento.
Além de treinamento, isso significa assumir uma nova mentalidade
focada em valor, fluxo de valor, fluxo, pull e perfeição.
CARACTERÍSTICAS DO LEAN IT
47. LEAN IT COMPLEMENTA OUTROS FRAMEWORKS
Qualidade
Entrega
Just in Time
Padronização
5S Kaizen
Estabilidade Robustez
Posicionamento
Lean IT
Lean IT não é uma orientação sobre assuntos de TI ou como os desafios de TI
devem ser abordados
Lean IT é uma abordagem de melhoria genérica com foco em comportamento e
atitude
O Lean IT é aplicado em todo o domínio de TI, desde requisitos até manutenção
Aplicar o Lean IT envolve toda a gerência e todos os funcionários
As melhores práticas de TI fornecem conteúdo de TI sobre coisas como
arquitetura, gerenciamento de serviços ou segurança deve ser feito, contudo,
Elementos de atitude e comportamento de mudança não são cobertos nestes
frameworks
Melhores
Práticas de TI
Combinação
A combinação de práticas recomendadas de TI e Lean IT é muito poderosa
As melhores práticas de TI nos orientam sobre como um processo deve ser
organizado
Ferramentas Lean são usadas para otimizar o processo e reduzir o
desperdício
48. LEAN IT E A RELAÇÃO COM O ÁGIL
Métodos ágeis de gerenciamento de
projeto como Scrum e XP estão fortemente
relacionados com os princípios Lean.
O Ágil tem sua origem na aplicação da
filosofia Lean para a área de
desenvolvimento de software.
Foco no valor para o cliente:
Software funcionando
Produto viável mínimo
Assegura que os processos
funcionem de forma que o software
seja entregue rapidamente (fluxo) e
no momento certo (puxado).
Existe um pensamento de melhoria
contínua
49. DIMENSÕES DO LEAN IT
Qualidade
Entrega
Just in Time
Comportame
nto & Atitude
Padronização
5S Kaizen
Estabilidade Robustez
Performance
Cliente
Processo
Organiza
ção
Metodologia de resolução
de problemas
50. DIMENSÕES DO LEAN IT
Qualidade
Just in Time
Comportame
nto & Atitude
Padronização
5S
Kaizen
Estabilidade Robustez
Performance
Cliente
Processo
Organiza
ção
Quem é o cliente?
Qual o valor agregado
para o cliente?
A organização está
estruturada para
atender as demandas
dos clientes?
Trabalhamos como um time?
Foco no cliente está
realmente funcionando?
Qual a duração das atividades de
valor agregado?
Qual a performance da equipe e
dos indivíduos?
Quais são as
capabilidades do
nosso processo?
51. Cliente é o elemento mais importante do Lean
Lida com todos os aspectos da compreensão do
cliente e do valor que ele está procurando.
Inclui ferramentas tais como a :
Voz do Cliente (Voice of Costumer)
Essencial para a Qualidade (Critical to
Quality), onde identificamos e priorizamos
características que precisam estar presentes.
DIMENSÃO CLIENTE
52. Analisa a forma como o valor é entregue através
de fluxos de valor, integrando os princípios de
fluxo contínuo, sistema puxado (push) e busca
pela perfeição.
Inclui ferramentas como:
Modelo SIPOC
Mapa de Fluxo de Valor (MFV)
DIMENSÃO PROCESSO
53. Ajuda a determinar as medidas de desempenho
necessárias para entender, gerenciar e orientar
o desempenho da organização e processos.
Os aspectos principais são a definição de
indicadores-chave de desempenho para:
Entender a saída de processos e entender
e medir o uso do tempo dentro de uma
organização de TI.
Identificar a disponibilidade e os requisitos
para definir habilidades e conhecimentos
necessários para a força de trabalho.
DIMENSÃO DESEMPENHO
54. Investiga os aspectos necessário para
garantir que possamos orientar os
recursos.
Inclui técnicas de gerenciamento visual
Além disso, precisamos decidir como
organizar as pessoas para entregar
valor máximo aos clientes.
DIMENSÃO ORGANIZAÇÃO
55. Ajuda a entender e compreender
as principais características do
comportamento Lean
É importante que todos dentro da
organização compreendam estas
características.
DIMENSÃO COMPORTAMENTO & ATITUDE
56. INFORMAÇÕES DO TREINAMENTO
PÚBLICO ALVO:
Profissionais e estudantes de TI
PRÉ-REQUISITO:
É recomendável conhecimentos básicos em gestão de
projetos e processos de TI
CARGA HORÁRIA: 16 horas (Treinamento Presencial).
DATAS: 26/11, 28/11 e 03/12, 05/12.
HORÁRIO: 18:00 às 22:00 hs
57. MATERIAL DO ALUNO
1. Simulados em PDF
2. Ebook do Lean IT Foundation da LITA traduzido para o português
3. Ebook da ProjectStudy
4.Certificado de participação em PDF
(pré-requisito para a prova)
5. Voucher Desconto para exames realizados através
do EXIN Anywhere