O documento discute como formar equipes de alto desempenho, abordando tópicos como liderança servidora, inteligência emocional e equipes auto-organizadas. O líder deve criar uma visão compartilhada, ter metas realistas e limitar a equipe a no máximo 12 membros para construir uma identidade forte e multifuncional capaz de resolver problemas e tomar decisões de forma autônoma e comprometida com o sucesso.

1. Formando Equipes
de
Alto Desempenho

2. Autor: Vitor Massari
• Atuando desde 1998 na área de projetos de TI.
• Sócio proprietário da Hiflex Consultoria.
• Colunista do site Profissionais TI.
• Certificações em Gerenciamento de Projetos:
– Project Manager Professional (PMP) pelo PMI.
• Certificações em Metodologias Ágeis:
– Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) pelo PMI.
– Certified Scrum Master (CSM) pela Scrum Alliance.
– Certified Scrum Product Owner (CSPO) pela Scrum Alliance.
– Professional Scrum Master I (PSM) pela Scrum.Org.
– EXIN Agile Scrum Foundation pela EXIN.

3. Formando Equipes de Alto Desempenho
Gerenciamento Liderança
Tarefas Pessoas
Controle Fortalecimento
Eficiência Efetividade
Fazer certo as coisas Fazer as coisas certas
Velocidade Direção
Práticas Princípios
Comando Comunicação

4. Formando Equipes de Alto Desempenho
Liderança Servidora
• Tarefas principais de um líder servidor:
• Blindar a equipe de interrupções.
• Remover impedimentos.
• Compartilhar a visão do projeto.
• Entender as necessidades do equipe.
• Entender os requerimentos do projeto.
• Atuar pelo bem-estar da equipe e do produto.
• Criar um ambiente de responsabilidade funcional.
• Ter uma visão completa do projeto.
• Usar a visão do projeto para conduzir seu
comportamento.

5. Formando Equipes de Alto Desempenho
• Servir como figura central para a equipe.
• Reconhecer o conflito como algo positivo.
• Ser ético.
• Ética não deve ser um adendo, mas sim parte
integral do seu pensamento.
• Ter tempo para refletir sobre o projeto.
• Desenvolver a técnica de pensar para trás.

6. Formando Equipes de Alto Desempenho
Liderança Situacional
• 4 estágios de formação de uma equipe:
• Formação
• Conflito
• Acordo
• Desempenho

7. Formando Equipes de Alto Desempenho
• 4 estágios de liderança situacional:
• Direcionar.
• Coaching.
• Suportar.
• Delegar.

8. Formando Equipes de Alto Desempenho
Inteligência Emocional
• 4 estágios da Inteligência Emocional:
• Reconhecer os próprios sentimentos.
• Gerenciar os próprios sentimentos.
• Ter empatia.
• Ter habilidade social.

9. Formando Equipes de Alto Desempenho
Formando Equipes Fortalecidas
• Equipes auto organizadas:
• Equipe se organiza com relação ao trabalho que
deve ser feito.
• Líder não delega atividades e sim permite e orienta
a equipe em busca da auto-organização.
• Equipes autodirigidas:
• Equipe cria suas normas e tomam suas decisões
locais.
• Caso a equipe adote decisões que não foram as
ideais para o projeto, as mesmas serão detectadas e
discutidas na retrospectiva de iteração.

10. Formando Equipes de Alto Desempenho
Resumo
Líder:
• Criar visão compartilhada para a equipe
• Deixar as expectativas claras
• Ter metas realísticas
• Limitar a equipe no máximo 12 membros
• Construir uma identidade da equipe
• Prover uma forte liderança
Equipe:
• Auto organizada
• Multifuncional
• Generalistas
• Fortalecida para tomar decisões
• Acreditar que podem resolver qualquer problema
• Comprometida com o sucesso
• Assume as decisões e compromissos
• Motivada por confiança
• Dirigida a consenso
• Vive num mundo de constante desacordo construtivo

11. Formando Equipes de Alto Desempenho
• Evitar:
• Falta de confiança.
• Medo do conflito.
• Falta de comprometimento.
• Evitar responsabilidade.
• Desatenção aos resultados.

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