O documento discute a importância da atitude como diferencial profissional e pessoal. Apresenta que atitude é disposição interior e comportamento habitual que influencia outros, e que atitude é mais importante que habilidade. Também enfatiza a necessidade de vontade, preparação, foco, coragem, compromisso e persistência para ter sucesso.

1. ATITUDE como diferencial
profissional e pessoal
PALESTRANTE: FABRÍCIO OTTONI
LABORATÓRIO CAPC

2. Fabrício Miguel de Castro Ottoni
 Marido apaixonado e pai babão.
 Empresário e Diretor de Planejamento na iBasic Digital.
 Formação principal em Gestão de Vendas.
 Master Mind LINCE.
 Formação em treinamento de pessoas (Lisboa, Portugal)
Meu lema é ser útil, feliz e mudar alguns mundos por aí!
Qual é o seu?

3. Objetivo principal C.A.P.C.
“Atender com ética, qualidade e
eficiência são os objetivos
principais do C.A.P.C.”

4. Mas o que é ATITUDE?
 Atitude é ser autêntico, sincero, verdadeiro consigo mesmo e com o próximo.
 Atitude é disposição interior, aquela vontade que você tem para fazer algo.
 Atitude é um impulso que nos leva a tomar uma decisão em momentos
inesperados.
 De acordo com a psicologia, a ATITUDE é comportamento habitual que se
verifica em circunstâncias diferentes.
“Cuidado com os seus pensamentos! Pensamentos geram palavras, palavras
geram atitudes, atitudes geram hábitos e os hábitos formam a personalidade.”

5. Habilidade vs Atitude
Habilidade é boa e necessária Mas ATITUDE é tudo!

6. Talento não é tudo
 O mundo está repleto de pessoas talentosas que não persistiram, não se
dedicaram, desistiram cedo demais, que pensavam que podiam
continuar somente com o talento.
 Enquanto isso, pessoas talvez menos talentosas venceram.
 Por isso a motivação intríseca é importante; fazer as coisas não só para
obter recompensas externas como dinheiro ou promoção, mas por gostar
de fazê-las.
 Mais que talento, é preciso ter energia para sustentar o talento!

7. Como funciona?
 Atitude é pessoal e intrasferível, mas
você pode e irá influenciar o
ambiente a sua volta com ela.
 As minhas atitudes me definem.
 Não consigo ler sua mente ou ver seus
coração, mas te conheço através das
suas atitudes.
 Os meus hábitos me traem nas horas
mais constrangedoras.
“Somos o que repetidamente fazemos. A
excelência, portanto, não é um feito,
mas um hábito!” Aristóteles

8. Vontade & Preparação
 “Não é a vontade de vencer que importa, isso todo mundo tem. O que
importa é a vontade de se preparar para vencer.” – Paul Bryant, técnico
de futebol americano.
 Uma verdade tem que ser dita: SE VOCÊ ESTIVER DISPOSTO A FAZER MAIS
DO QUE O QUE ESTÁ SENDO PAGO PARA FAZER, ACABARÁ SENDO PAGO
PARA FAZER MAIS DO QUE VOCÊ FAZ.
 Um dos patrimônios mais valiosos é construir um reputação impecável.
 E um dos caminhos para que isso aconteça é sem dúvida alguma ser
alguém que assume responsabilidades sem esperar o pagamento por isso e
estar sempre tentando antecipar os problemas antes que eles ocorram.

9. Triunfar requer...
 Atitude de vencedor;
 Foco;
 Coragem;
 Conhecimento;
 Especialização;
 100% de dedicação;
 Persistência;
 Comprometer-se a ser bem sucedido.

10. Comprometer-se é dedicar-se incondicionalmente ao seu
objetivo, seja ele qual for.
Não é tarefa para qualquer um. Mas você não é qualquer um! Certo?

11. Persistência
 Fazer mais que o combinado implica persistência, que é o fio condutor
que une os triunfadores.
 É a qualidade que te dá disposição para ir em frente apesar dos
problemas, do desânimo ou da indiferença.
 Conhece pessoas que são boas para dar o pontapé inicial, mas são ruins
de finalização? Talvez você também seja assim.
 Tenha em mente, portanto, que sempre vale a pena terminar uma tarefa,
nem que seja pelo prazer de vê-la concluída.
 Persistência é o segredo, é a chave, é o hábito que você terá que
praticar todos os dias, a fim de alcançar seus objetivos com qualidade.

12. Repare nessa
imagem
O que faltou para que
ele pudesse alcançar
seu objetivo e
descobrir uma mina de
diamantes?

13. Henry Ford
“Senhores, façam sempre mais que
o combinado. O patrão, o cliente, o
mercado presta atenção em quem
faz mais que o combinado. As
pessoas comuns fazem o
combinado. Os campeões fazem
mais que o combinado!”

15. ENTUSIASMO É O COMBUSTÍVEL, A FORÇA INTERIOR DO SER HUMANO
“A felicidade não está em viver, mas em saber viver. Não vive mais o que
mais vive, mas o que melhor vive.” Mahatma Ghandi

16. Isso é contagioso! Então escolha com
quem andar e quem você quer ser!
Âncora Motores potentes

17. Dicas para uma vida cheia de ATITUDE
e muito ENTUSIASMO!
1. Viva o dia de hoje.
2. Faça a pergunta: isso é uma preocupação ou
um problema?
3. Lembre-se de que 95% das nossas
preocupações não se transformam em
problemas.
4. Todo problema tem solução.
5. Prepare-se para aceitar o pior e pense como
solucionar.
6. Pare de sofrer pelo passado.
7. Tente tirar proveito dos seu erros.
8. Pare se afogar em tigelinhas.
9. Conte com a ingratidão
10. Nunca tente vingar-se dos seus inimigos.
11. Tenha bons hábitos no trabalho.
12. Aprenda a dizer NÃO sem sentir culpa ou
lástima por ninguém.
13. Saiba perdoar a si mesmo e ao outro.
14. Faça uma tarefa por vez. Não canse
excessivamente a sua mente.
15. Ajude as pessoas. A bênção passa primeiro por
você.
16. A rigidez é boa nas pedras, não nos seres
humanos.

18. Para finalizar: Kaizen
 Kaizen é uma palavra que tem origem na filosofia dos samurais
japoneses e quer dizer: melhoria contínua constante e infinita.
 É o mantra preferido, não só das modernas empresas, mas
também das pessoas bem-sucedidas do mundo inteiro.
Comprometa-se a melhorar sempre e faça tudo com ATITUDE e
ENTUSIASMO!