O documento discute estratégias para lidar com incertezas e medo em tempos de mudança, propondo o uso de duplas de design, comunidades internas e externas, e mentoria interna e externa. Estas atividades podem melhorar a qualidade do design, reduzir a solidão dos designers e promover o aprendizado e desenvolvimento contínuos.

1. Patrocínio
diamante:
Andrés Richero
Liderança em tempos
de mudança

2. 2019-2023

3. Pandemia
doença · contágio · perda · medo

4. Trabalho de casa
trabalho extra · dificuldades de concentração · hábitos menos saudáveis · equipamento precário

5. Depressão, ansiedade, incertezas
mais solidão · menor interação social

6. Hiring freeze
empresas entram em pânico · sobre-contrataram · temem uma recessão · deixam de contratar

7. Demissões
Mais de 1000 companhias demitem 408817 colaboradores em 2022 e 2023

8. Inteligência artificial generativa
evolui rapidamente gerando adoção, controvérsia e disrupção

9. Assusta, certo?
além de designers somos humanos; e as mudanças, bem como as incertezas, nos deixam com medo.

10. “If you want to go fast, go alone.
If you want to go far, go together."
Provérbio africano

11. Como combater a incerteza e diminuir o
medo, ao tempo que melhoramos a
qualidade do design e o senso de
bem-estar e pertencimento?
Os líderes se perguntam

12. Duplas de
design
Comunidade
Interna
Mentoria
Interna
Mentoria
Externa
Comunidade
Externa
podem-se combinar entre elas e aplicam a times e organizações de todos os tipos e tamanhos

13. Duplas de design
times · qualidade do design · qualidade de vida · multiplicidade de perspectivas
Duplas de
design

14. • Funcionam em agências e times de produto.
• Funcionam muito bem em discovery e ideação.
• Melhoram
• a qualidade do design.
• a qualidade de vida dos designers.
• Re-equilibram a solidão do trabalho em scrum teams com
designers integrados.
Duplas de design
• Elas geram círculos virtuosos de feedback.
• Podem-se subdividir quando se aplicam em cenários de
dual-track.
• Permitem multiplicidade de enfoques e avanços
assíncronos.
Duplas de
design

15. • Em projetos:
• de longo prazo.
• de alta complexidade
• Em produto.
• Podem-se desarmar no
delivery.
• Quando se procura:
• maior criatividade.
• maior inovação.
• consolidar times.
Quando usar? Benefícios para os designers
• Maior colaboração.
• Aprendizado e melhora contínua.
• Desafios controlados.
• Menor apego pela ideia.
• Redução do ego.
• Avanço sustentável.
• Maior velocidade de produção.
• Mais e melhores argumentos na
hora de apresentar ideias e designs
a stakeholders.
Benefícios para o time
Duplas de
design

16. Comunidade interna
crítica do design · defesa e argumentos · storytelling · clube de leitura · feedback · feedforward
Comunidade
interna

17. • Permite
• identificar overlaps, dependências, quebras e
desconexões.
• gerar espaços de aprendizado seguros que ocorrem
geralmente entre pares em entornos de exposição
controlada.
• novas narrativas para o discurso interno. “Não posso,
não consigo.” Muda-se por: “Pude, consegui, não foi
tão difícil”
Comunidade interna
• Melhora
• a qualidade do design.
• a colaboração.
• a qualidade do feedback.
• as habilidades de apresentação.
• as capacidades de argumentação.
Comunidade
interna

18. • Maior clareza em relação às
fortalezas de cada designer.
• Aumentar a visibilidade
• do valor da diversidade do time.
• da evolução do time e de cada
um dos participantes.
• Treinamento para conversas com
stakeholders a mais alto nível.
• Zoom Out
• Divertir-se
• Sempre que for possível.
• Frequência semanal, quinzenal ou
mensal.
• Na forma de:
• Crítica do design.
• Discussão em painéis.
• Clube de leitura.
• Watch parties.
• Canal com conversas, vídeos,
conferências, livros e artigos
sobre temáticas relacionadas
aos problemas com os que lida
o time.
Quando usar?
• Amplia o universo das referências.
• Elabora
• pensamentos de maior
complexidade.
• compartilha e recebe melhor o
feedback.
• compartilha e recebe melhor o
feedforward.
• Aumenta a confiança.
Benefícios para o designer Benefícios para os times
Comunidade
interna

19. Mentoria interna
apoio · reforço de processos · tirar dúvidas · desenvolvimento de habilidades
Mentoria
interna

20. • Acompanhamento no desenvolvimento de carreira.
• Fortalecimento / Reforço dos processos.
• Resolução de problemas concretos.
• Receitas e tips para o planejamento e execução.
• Melhoras no desenvolvimento de habilidades hard e soft.
Mentoria interna
Mentoria
interna

21. • Em qualquer etapa da carreira.
• Quando procuramos melhorar:
• Processos
• Comunicação
• Design
• Apresentações
• Liderança
• Estratégia
• Planejamento
• Relacionamento
• Influência
• Alinhamento
Quando usar?
• Espaço seguro.
• Conversas 1:1.
• Desafios controlados.
• Múltiplos mentores, diferentes
temáticas.
• Espaço de:
• inspiração.
• reflexão.
• revisão.
Benefícios para o mentorado
• Quando ganha-se em confiança e
autonomia se sai do espaço de
preocupação e passa-se ao espaço
de influência.
• Atitude mais aberta e positiva.
• Diálogo construtivo.
• Melhora o trabalho coletivo.
• Se pensa melhor com os
outros.
• Passa-se do monólogo ao
diálogo
Benefícios para o time
Mentoria
interna

22. Mentoria externa
desenvolvimento de carreira · liderança · especialização · conversas difíceis · ser ouvidos
Mentoria
externa

23. • Acompanhamento no desenvolvimento de carreira.
• Procura de uma visão global
• Compreensão do estado do mercado
• Oportunidades de melhoria laboral
• Resolução de problemas concretos
• Conversas difíceis
• Exploração dos desafios da liderança
Mentoria externa
Mentoria
externa

24. • Em qualquer etapa da carreira.
• Idem do que a mentoria interna.
• Adicionam-se outras situações.
• Quando procuramos compreender:
• Competitividade.
• Inserção no mercado.
• Preparação de materiais de
apresentação profissional.
Quando usar?
• Soluções e relações de curto, médio
e longo prazo.
• Espaço de exploração para quem
procura uma transição - visual
design, ux, research, conteúdo.
Benefícios para os mentorados
• Aprendizado contínuo.
• Adaptabilidade.
• Desafio constante.
• Empatia.
• Exercício da escuta ativa.
• Reforço de conhecimentos.
• Memória da trajetória pessoal.
• Transculturalidade.
Benefícios para os mentores
Mentoria
externa

25. Comunidade externa
crescimento profissional · networking · reforço da educação · difusão da investigação
Comunidade
externa

26. • Networking
• Espaço de experimentação
• Espaço de debate
• Espaço de crescimento
• Espaço de aprendizado
• Espaço de colaboração
• Espaço de pesquisa
• Espaço de desenvolvimento da educação
• Espaço de desenvolvimento de habilidades
Comunidade externa
Comunidade
externa

27. • Principalmente nas etapas iniciais
da carreira.
• Permite a identificação de pares.
• São um espaço onde fazer, falar,
escutar, pensar, escrever, olhar.
• Nos apresentam muitas realidades,
similares e diferentes das nossas.
• Nos permite colaborar
honorariamente desenvolvendo
tarefas que nos enchem de
propósito.
Quando usar?
• Um lugar de treinamento onde
desenvolver a nossa voz.
• Um espaço onde colaborar e ir
ganhando protagonismo tanto
como se deseje.
• Conhecer colegas.
• Fonte de referências.
• Um lugar onde aprofundar na
interdisciplina.
• Um lugar onde fazer amizades.
• Um lugar onde percorrer círculos de
influência: local, regional, global.
Benefícios para quem forma parte
• Fonte de inspiração para a
resolução de problemas comuns.
• Espaço para compartilhar
aprendizados.
Benefícios para o time
Comunidade
externa

28. • Conversas
• Debates.
• Painéis.
• Entrevistas presenciais, em vídeo e escritas.
• Produção de podcasts.
• Projeção de filmes.
• Workshops.
• Produção de conteúdos para mídias sociais.
• Produção de conteúdos para newsletters.
Atividades habituais de uma comunidade.
• Produção de eventos online.
• Produção de eventos presenciais.
• Bolsa de trabalho.
• Apresentação e comentários de publicações.
• Realização e publicação de resultados de pesquisas.
• Divulgação de notícias relacionadas com a indústria.
• Participação em eventos de outros grupos.
Comunidade
externa

29. Duplas de
design
Comunidade
Interna
Mentoria
Interna
Mentoria
Externa
Comunidade
Externa

30. “There will be haters"
Campanha Adidas 2015 · Luis Suárez

31. Qualquer tempo investido nessas
atividades é tempo que irá resultar
em saúde, propósito,
desenvolvimento pessoal e
profissional, confiança, bem-estar e
melhores resultados.
No final do dia

32. Mas além de todas essas coisas;
esse tempo investido conseguirá
provocar algo diferente.

33. Nos tornará pessoas melhores.

34. Muito obrigado!

35. Perguntas?