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GERENCIAMENTO DA
INTEGRAÇÃO EM PROJETOSINTEGRAÇÃO EM PROJETOS
Londrina – GP2/13
Flávia Maciel
Arquitetura e Gestão de Projetos
• Apresentação:
Escritório especializado no
desenvolvimento de projetos
arquitetônicos e de interiores,
com ênfase na abordagem das
boas práticas disseminadas
• Logotipo da empresa:
boas práticas disseminadas
em Gerenciamento de
Projetos.
* A Equipe optou por aproveitar o material de trabalho profissional da arquiteta Flávia Maciel, integrante da equipe,
visto que o resultado aqui apresentado será aplicado em suas atividades, sendo objeto de uma análise real,
conforme exposto no slide intitulado “Objetivo”.
Equipe
Giovanne Bergstein | Celso Joo | Igor Schram | Flávia Maciel | Daniel Roepke
Objetivo
• O objetivo deste trabalho é aplicar os conceitos compartilhados
durante a disciplina de Gerenciamento da Integração de Projetos,
ao projeto entitulado:
“Etapas do desenvolvimento de projetos arquitetônicos – Uma
visão gerencial”visão gerencial”
O intuito é aproveitar a oportunidade para desenvolver uma etapa
do material a ser apresentado no TCC da integrante Flávia Maciel,
com base no princípio de que a soma de conhecimento de todos
enriquece a discussão, o desenvolvimento e o produto final de
qualquer projeto.
WBS do Projeto
“Etapas do desenvolvimento de projetos arquitetônicos – Uma visão
gerencial”
4. Etapas Complementares
4.1 Assessoria para aprovação
4.2 Assistência à execução
4.3 “As Built”
1. Contratação
1.1 Reunião de apresentação
1.2 Orçamento
1.3 Contrato 4.3 “As Built”
5. Encerramento
5.1 Remuneração
5.2 Pesquisa de satisfação
5.3 Registro de oportunidades de
melhoria
1.3 Contrato
2. Etapas Preliminares
2.1 Levantamento
2.2 Programa de Necessidades
2.3 Estudo de Viabilidade
3. Etapas de Projeto
3.1 Estudo Preliminar
3.2 Anteprojeto
3.3 Projeto
Como Iniciar
O PROJETO
As etapas de desenvolvimento de um projeto arquitetônico, tem início quando da
necessidade, por parte de um determinado cliente, de elaborar um projeto gráfico
que represente as suas necessidades espaciais e funcionais, seja de caráter
residencial ou comercial.
1. Contratação (Fase - F)
A contratação tem início através do contato do cliente com o escritório, buscandoA contratação tem início através do contato do cliente com o escritório, buscando
conhecer o portfólio de projetos do profissional responsável, bem como uma proposta
de valores para desenvolvimento de um projeto arquitetônico e as condicionantes de
contrato.
1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT)
Agendamento com cliente.
1.2 Orçamento (PT)
Visão global do programa de necessidades.
1.3 Contrato (PT)
Coleta de dados do cliente.
Como Iniciar
2. Etapas Preliminares (F)
Tem início quando do fornecimento, por
parte do cliente, das informações que
irão nortear a elaboração do projeto.
2.1 Levantamento (PT)
Contratação de profissional para
levantamento topográfico.
3. Etapas de Projeto (F)
Iniciam-se após a reunião das informações
preliminares estarem aprovadas pelo
cliente.
3.1 Estudo Preliminar (PT)
Caracterização geral da concepção de
projeto adotada.levantamento topográfico.
2.2 Programa de Necessidades (PT)
Definição dos objetivos do cliente e da
obra.
2.3 Estudo de Viabilidade (PT)
Análise dos dados registrados nos
pacotes de trabalho anteriores.
projeto adotada.
3.2 Anteprojeto (PT)
Definição dos componentes construtivos
considerados relativos.
3.3 Projeto (PT)
Reprodução de informações técnicas para
compatibilização.
Como Iniciar
4. Etapas Complementares (F)
Iniciam-se quando o cliente, mediante
remuneração adicional ao valor do
projeto, opta pelos serviços abaixo:
4.1 Assessoria para aprovação (PT)
Projeto finalizado.
4.2 Assistência à execução (PT)
5. Encerramento (F)
Inicia-se com a finalização de cada fase ou
pacote de trabalho, sendo caracterizado
pela remuneração.
5.1 Remuneração (PT)
Conclusão de cada fase ou pacote de
trabalho.
4.2 Assistência à execução (PT)
Projeto aprovado.
4.3 “As Built” (PT)
Projeto executado.
trabalho.
5.2 Pesquisa de satisfação (PT)
Projeto finalizado ou executado, depende
do modelo de contratação.
5.3 Registro de oportunidades de
melhoria (PT)
Pesquisa de satisfação concluída.
Como Planejar
O PROJETO
As etapas de desenvolvimento de um projeto arquitetônico serão planejadas
conforme volume de projetos em andamento no escritório, disponibilidade dos
serviços do apoio, e participação do cliente no processo (retorno para aprovação).
1. Contratação (Fase - F)
Nessa fase o planejamento envolve a definição dos serviços contratados, os prazos, a
remuneração e as responsabilidades das partes.remuneração e as responsabilidades das partes.
1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT)
Seleção de projetos do portfólio do escritório e roteiro de desenvolvimento de
projetos para alinhamento de expectativas entre escritório e cliente.
1.2 Orçamento (PT)
Análise dos serviços contratados.
1.3 Contrato (PT)
Adequação de template às particularidades da contratação em questão.
Como Planejar
2. Etapas Preliminares (F)
Alinhamento das atividades em
andamento no escritório e responsáveis.
2.1 Levantamento (PT)
Visita in loco ao terreno do projeto.
2.2 Programa de Necessidades (PT)
3. Etapas de Projeto (F)
Alinhamento das atividades em andamento
no escritório e responsáveis.
3.1 Estudo Preliminar (PT)
Estudo de referências arquitetônicas /
obras correlatas.
3.2 Anteprojeto (PT)Lista de prioridades orientada pelo
cliente.
2.3 Estudo de Viabilidade (PT)
Análise qualitativa das condicionantes de
projeto.
3.2 Anteprojeto (PT)
Reunião de aprovação do estudo preliminar
com o cliente.
3.3 Projeto (PT)
Coordenação e compatibilização de projetos
complementares e equipe multidisciplinar.
Como Planejar
4. Etapas Complementares (F)
Alinhamento das atividades em
andamento no escritório e responsáveis.
4.1 Assessoria para aprovação (PT)
Lista de documentos necessários.
4.2 Assistência à execução (PT)
5. Encerramento (F)
Agendamento de reuniões solicitando
aprovação por parte do cliente.
5.1 Remuneração (PT)
Definição em contrato da forma de
pagamento.
5.2 Pesquisa de satisfação (PT)
Posse dos projetos executivos e legais
aprovados.
4.3 “As Built” (PT)
Levantamento físico da obra executada.
5.2 Pesquisa de satisfação (PT)
Desenvolvimento de questionário On Line.
5.3 Registro de oportunidades de
melhoria (PT)
Análise do processo de desenvolvimento do
projeto e relacionamento com o cliente,
com base na pesquisa de satisfação.
Como Executar
O PROJETO
As etapas de desenvolvimento de um projeto arquitetônico serão executadas em
sequência, após aprovação registrada por parte do cliente.
1. Contratação (Fase - F)
A contratação do escritório/profissional de arquitetura ocorrerá após alinhamento,
entre Contratado e Contratante, das informações que seguem nos pacotes de
trabalho dessa fase.trabalho dessa fase.
1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT)
Conversa informal entre o profissional de arquitetura e o cliente, visando a exposição
virtual dos trabalhos já executados pelo escritório.
1.2 Orçamento (PT)
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1.3 Contrato (PT)
De modo geral: Descrição dos serviços contratados e suas entregas, bem como valor
de remuneração acordado, prazos e responsabilidades.
Como Executar
2. Etapas Preliminares (F)
As etapas preliminares serão executadas
com base no levantamento de dados, ora
através da contratação de serviços de
apoio, ora através do contato com o
cliente.
2.1 Levantamento (PT)
3. Etapas de Projeto (F)
Serão executadas utilizando como
referência os materiais produzidos nas
etapas preliminares.
3.1 Estudo Preliminar (PT)
Desenhos de plantas, cortes e elevações,
2.1 Levantamento (PT)
Coleta de informações do terreno, do
entorno, da legislação vigente e dos
recursos técnicos disponíveis.
2.2 Programa de Necessidades (PT)
Produção de organograma, memorial e
planilhas.
2.3 Estudo de Viabilidade (PT)
Apresentação de esquemas gráficos e
relatórios.
Desenhos de plantas, cortes e elevações,
acrescidos de perspectivas.
3.2 Anteprojeto (PT)
Acrescentar às entregas do PT anterior o
memorial descritivo, detalhes e
especificações.
3.3 Projeto (PT)
Fornecer informações técnicas sobre a
edificação, seus componentes e materiais,
além de memorial quantitativo.
Como Executar
4. Etapas Complementares (F)
Serão executadas em contato direto com
a Prefeitura local e com a Empreiteira
contratada para execução.
4.1 Assessoria para aprovação (PT)
Registro do projeto ao orgão competente
para aprovação.
5. Encerramento (F)
Aprovação de cada fase ou pacote de
trabalho por parte do cliente, de acordo
com os critérios definidos em contrato.
5.1 Remuneração (PT)
Crédito em conta.
5.2 Pesquisa de satisfação (PT)para aprovação.
4.2 Assistência à execução (PT)
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acompanhamento nas diferentes etapas
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4.3 “As Built” (PT)
Revisão do projeto in loco, após
execução, com registro/atualização do
mesmo em caso de alterações.
5.2 Pesquisa de satisfação (PT)
Aplicação de questionário On Line.
5.3 Registro de oportunidades de
melhoria (PT)
Cadastro em arquivo de lições aprendidas.
Como Monitorar
O PROJETO
Reuniões periódicas com a equipe e com o cliente.
1. Contratação (Fase - F)
Análise de retorno e fechamento de contratos.
1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT)1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT)
Levantamento quantitativo de solicitações de proposta.
1.2 Orçamento (PT)
Acompanhamento das despesas do escritório versus análise do processo de
desenvolvimento de projetos.
1.3 Contrato (PT)
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Como Monitorar
2. Etapas Preliminares (F)
Registro de solicitações de mudança
referente a cada PT.
2.1 Levantamento (PT)
Check list de pontos a serem levantados.
2.2 Programa de Necessidades (PT)
3. Etapas de Projeto (F)
Registro de solicitações de mudança
referente a cada PT.
3.1 Estudo Preliminar (PT)
Check list de documentos a apresentar.
3.2 Anteprojeto (PT)
Check list de objetivos do cliente.
2.3 Estudo de Viabilidade (PT)
Alinhamento de expectativas com o
cliente.
Check list de documentos a apresentar.
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Check list de documentos a apresentar.
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4. Etapas Complementares (F)
Registro de solicitações de mudança
referente a cada PT.
4.1 Assessoria para aprovação (PT)
Acompanhamento dos trâmites via
contato com orgão responsável.
4.2 Assistência à execução (PT)
5. Encerramento (F)
Contabilização das entregas aceitas.
5.1 Remuneração (PT)
Aceite das fases por parte do cliente.
5.2 Pesquisa de satisfação (PT)
Andamento do projeto via análise de
4.2 Assistência à execução (PT)
Validação e aceite de cada etapa da obra.
4.3 “As Built” (PT)
Medição periódica.
Andamento do projeto via análise de
desempenho.
5.3 Registro de oportunidades de
melhoria (PT)
Controle da qualidade.
Como Encerrar
O PROJETO
Conclusão de todas as fases: Projeto entregue ao cliente dentro dos padrões de
serviços contratados.
1. Contratação (Fase - F)
Cumprimento de todas as cláusulas definidas no início do processo.
1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT)
Solicitação de proposta de trabalho por parte do cliente.
1.2 Orçamento (PT)
Término das negociações e aprovação por parte do cliente.
1.3 Contrato (PT)
Documento assinado pelas partes: Contratado e Contratante.
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2. Etapas Preliminares (F)
Materiais produzidos suficientes para
embasamento do projeto.
2.1 Levantamento (PT)
Posse de todas informações específicas
das condicionantes de projeto.
2.2 Programa de Necessidades (PT)
3. Etapas de Projeto (F)
Materiais produzidos prontos para
aprovação e execução.
3.1 Estudo Preliminar (PT)
Posse de todas as informações necessárias
para desenvolvimento do projeto de modo
sucinto.2.2 Programa de Necessidades (PT)
Aprovação do cliente sobre objetivos do
projeto.
2.3 Estudo de Viabilidade (PT)
Liberação para desenvolvimento do
projeto.
sucinto.
3.2 Anteprojeto (PT)
Finalização dos documentos técnicos.
3.3 Projeto (PT)
Conclusão dos documentos técnicos
compatibilizados.
Como Encerrar
4. Etapas Complementares (F)
Projeto finalizado e/ou executado, com
todos os documentos arquivados.
4.1 Assessoria para aprovação (PT)
Projeto aprovado pelo orgão competente,
com respectivas licenças e carimbos.
4.2 Assistência à execução (PT)
5. Encerramento (F)
Projeto finalizado e/ou executado, com
todos os pagamento efetuados.
5.1 Remuneração (PT)
Entrega de recibo.
5.2 Pesquisa de satisfação (PT)
4.2 Assistência à execução (PT)
Entrega da obra.
4.3 “As Built” (PT)
Entrega de documento atualizado ao
cliente.
Preenchimento por parte do cliente.
5.3 Registro de oportunidades de
melhoria (PT)
Divulgação para próximo projeto.
Obrigada pela atenção!

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"Etapas do desenvolvimento de projetos arquitetônicos - Uma visão gerencial"

  • 1. GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO EM PROJETOSINTEGRAÇÃO EM PROJETOS Londrina – GP2/13
  • 2. Flávia Maciel Arquitetura e Gestão de Projetos • Apresentação: Escritório especializado no desenvolvimento de projetos arquitetônicos e de interiores, com ênfase na abordagem das boas práticas disseminadas • Logotipo da empresa: boas práticas disseminadas em Gerenciamento de Projetos. * A Equipe optou por aproveitar o material de trabalho profissional da arquiteta Flávia Maciel, integrante da equipe, visto que o resultado aqui apresentado será aplicado em suas atividades, sendo objeto de uma análise real, conforme exposto no slide intitulado “Objetivo”.
  • 3. Equipe Giovanne Bergstein | Celso Joo | Igor Schram | Flávia Maciel | Daniel Roepke
  • 4. Objetivo • O objetivo deste trabalho é aplicar os conceitos compartilhados durante a disciplina de Gerenciamento da Integração de Projetos, ao projeto entitulado: “Etapas do desenvolvimento de projetos arquitetônicos – Uma visão gerencial”visão gerencial” O intuito é aproveitar a oportunidade para desenvolver uma etapa do material a ser apresentado no TCC da integrante Flávia Maciel, com base no princípio de que a soma de conhecimento de todos enriquece a discussão, o desenvolvimento e o produto final de qualquer projeto.
  • 5. WBS do Projeto “Etapas do desenvolvimento de projetos arquitetônicos – Uma visão gerencial” 4. Etapas Complementares 4.1 Assessoria para aprovação 4.2 Assistência à execução 4.3 “As Built” 1. Contratação 1.1 Reunião de apresentação 1.2 Orçamento 1.3 Contrato 4.3 “As Built” 5. Encerramento 5.1 Remuneração 5.2 Pesquisa de satisfação 5.3 Registro de oportunidades de melhoria 1.3 Contrato 2. Etapas Preliminares 2.1 Levantamento 2.2 Programa de Necessidades 2.3 Estudo de Viabilidade 3. Etapas de Projeto 3.1 Estudo Preliminar 3.2 Anteprojeto 3.3 Projeto
  • 6. Como Iniciar O PROJETO As etapas de desenvolvimento de um projeto arquitetônico, tem início quando da necessidade, por parte de um determinado cliente, de elaborar um projeto gráfico que represente as suas necessidades espaciais e funcionais, seja de caráter residencial ou comercial. 1. Contratação (Fase - F) A contratação tem início através do contato do cliente com o escritório, buscandoA contratação tem início através do contato do cliente com o escritório, buscando conhecer o portfólio de projetos do profissional responsável, bem como uma proposta de valores para desenvolvimento de um projeto arquitetônico e as condicionantes de contrato. 1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT) Agendamento com cliente. 1.2 Orçamento (PT) Visão global do programa de necessidades. 1.3 Contrato (PT) Coleta de dados do cliente.
  • 7. Como Iniciar 2. Etapas Preliminares (F) Tem início quando do fornecimento, por parte do cliente, das informações que irão nortear a elaboração do projeto. 2.1 Levantamento (PT) Contratação de profissional para levantamento topográfico. 3. Etapas de Projeto (F) Iniciam-se após a reunião das informações preliminares estarem aprovadas pelo cliente. 3.1 Estudo Preliminar (PT) Caracterização geral da concepção de projeto adotada.levantamento topográfico. 2.2 Programa de Necessidades (PT) Definição dos objetivos do cliente e da obra. 2.3 Estudo de Viabilidade (PT) Análise dos dados registrados nos pacotes de trabalho anteriores. projeto adotada. 3.2 Anteprojeto (PT) Definição dos componentes construtivos considerados relativos. 3.3 Projeto (PT) Reprodução de informações técnicas para compatibilização.
  • 8. Como Iniciar 4. Etapas Complementares (F) Iniciam-se quando o cliente, mediante remuneração adicional ao valor do projeto, opta pelos serviços abaixo: 4.1 Assessoria para aprovação (PT) Projeto finalizado. 4.2 Assistência à execução (PT) 5. Encerramento (F) Inicia-se com a finalização de cada fase ou pacote de trabalho, sendo caracterizado pela remuneração. 5.1 Remuneração (PT) Conclusão de cada fase ou pacote de trabalho. 4.2 Assistência à execução (PT) Projeto aprovado. 4.3 “As Built” (PT) Projeto executado. trabalho. 5.2 Pesquisa de satisfação (PT) Projeto finalizado ou executado, depende do modelo de contratação. 5.3 Registro de oportunidades de melhoria (PT) Pesquisa de satisfação concluída.
  • 9. Como Planejar O PROJETO As etapas de desenvolvimento de um projeto arquitetônico serão planejadas conforme volume de projetos em andamento no escritório, disponibilidade dos serviços do apoio, e participação do cliente no processo (retorno para aprovação). 1. Contratação (Fase - F) Nessa fase o planejamento envolve a definição dos serviços contratados, os prazos, a remuneração e as responsabilidades das partes.remuneração e as responsabilidades das partes. 1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT) Seleção de projetos do portfólio do escritório e roteiro de desenvolvimento de projetos para alinhamento de expectativas entre escritório e cliente. 1.2 Orçamento (PT) Análise dos serviços contratados. 1.3 Contrato (PT) Adequação de template às particularidades da contratação em questão.
  • 10. Como Planejar 2. Etapas Preliminares (F) Alinhamento das atividades em andamento no escritório e responsáveis. 2.1 Levantamento (PT) Visita in loco ao terreno do projeto. 2.2 Programa de Necessidades (PT) 3. Etapas de Projeto (F) Alinhamento das atividades em andamento no escritório e responsáveis. 3.1 Estudo Preliminar (PT) Estudo de referências arquitetônicas / obras correlatas. 3.2 Anteprojeto (PT)Lista de prioridades orientada pelo cliente. 2.3 Estudo de Viabilidade (PT) Análise qualitativa das condicionantes de projeto. 3.2 Anteprojeto (PT) Reunião de aprovação do estudo preliminar com o cliente. 3.3 Projeto (PT) Coordenação e compatibilização de projetos complementares e equipe multidisciplinar.
  • 11. Como Planejar 4. Etapas Complementares (F) Alinhamento das atividades em andamento no escritório e responsáveis. 4.1 Assessoria para aprovação (PT) Lista de documentos necessários. 4.2 Assistência à execução (PT) 5. Encerramento (F) Agendamento de reuniões solicitando aprovação por parte do cliente. 5.1 Remuneração (PT) Definição em contrato da forma de pagamento. 5.2 Pesquisa de satisfação (PT) Posse dos projetos executivos e legais aprovados. 4.3 “As Built” (PT) Levantamento físico da obra executada. 5.2 Pesquisa de satisfação (PT) Desenvolvimento de questionário On Line. 5.3 Registro de oportunidades de melhoria (PT) Análise do processo de desenvolvimento do projeto e relacionamento com o cliente, com base na pesquisa de satisfação.
  • 12. Como Executar O PROJETO As etapas de desenvolvimento de um projeto arquitetônico serão executadas em sequência, após aprovação registrada por parte do cliente. 1. Contratação (Fase - F) A contratação do escritório/profissional de arquitetura ocorrerá após alinhamento, entre Contratado e Contratante, das informações que seguem nos pacotes de trabalho dessa fase.trabalho dessa fase. 1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT) Conversa informal entre o profissional de arquitetura e o cliente, visando a exposição virtual dos trabalhos já executados pelo escritório. 1.2 Orçamento (PT) Cálculo com base nos custos do projeto que envolvem: Equipe, deslocamento, serviços de apoio, despesas diretas (…). 1.3 Contrato (PT) De modo geral: Descrição dos serviços contratados e suas entregas, bem como valor de remuneração acordado, prazos e responsabilidades.
  • 13. Como Executar 2. Etapas Preliminares (F) As etapas preliminares serão executadas com base no levantamento de dados, ora através da contratação de serviços de apoio, ora através do contato com o cliente. 2.1 Levantamento (PT) 3. Etapas de Projeto (F) Serão executadas utilizando como referência os materiais produzidos nas etapas preliminares. 3.1 Estudo Preliminar (PT) Desenhos de plantas, cortes e elevações, 2.1 Levantamento (PT) Coleta de informações do terreno, do entorno, da legislação vigente e dos recursos técnicos disponíveis. 2.2 Programa de Necessidades (PT) Produção de organograma, memorial e planilhas. 2.3 Estudo de Viabilidade (PT) Apresentação de esquemas gráficos e relatórios. Desenhos de plantas, cortes e elevações, acrescidos de perspectivas. 3.2 Anteprojeto (PT) Acrescentar às entregas do PT anterior o memorial descritivo, detalhes e especificações. 3.3 Projeto (PT) Fornecer informações técnicas sobre a edificação, seus componentes e materiais, além de memorial quantitativo.
  • 14. Como Executar 4. Etapas Complementares (F) Serão executadas em contato direto com a Prefeitura local e com a Empreiteira contratada para execução. 4.1 Assessoria para aprovação (PT) Registro do projeto ao orgão competente para aprovação. 5. Encerramento (F) Aprovação de cada fase ou pacote de trabalho por parte do cliente, de acordo com os critérios definidos em contrato. 5.1 Remuneração (PT) Crédito em conta. 5.2 Pesquisa de satisfação (PT)para aprovação. 4.2 Assistência à execução (PT) Produção de relatórios de acompanhamento nas diferentes etapas da obra. 4.3 “As Built” (PT) Revisão do projeto in loco, após execução, com registro/atualização do mesmo em caso de alterações. 5.2 Pesquisa de satisfação (PT) Aplicação de questionário On Line. 5.3 Registro de oportunidades de melhoria (PT) Cadastro em arquivo de lições aprendidas.
  • 15. Como Monitorar O PROJETO Reuniões periódicas com a equipe e com o cliente. 1. Contratação (Fase - F) Análise de retorno e fechamento de contratos. 1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT)1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT) Levantamento quantitativo de solicitações de proposta. 1.2 Orçamento (PT) Acompanhamento das despesas do escritório versus análise do processo de desenvolvimento de projetos. 1.3 Contrato (PT) Validação do cumprimento do escopo de contrato.
  • 16. Como Monitorar 2. Etapas Preliminares (F) Registro de solicitações de mudança referente a cada PT. 2.1 Levantamento (PT) Check list de pontos a serem levantados. 2.2 Programa de Necessidades (PT) 3. Etapas de Projeto (F) Registro de solicitações de mudança referente a cada PT. 3.1 Estudo Preliminar (PT) Check list de documentos a apresentar. 3.2 Anteprojeto (PT) Check list de objetivos do cliente. 2.3 Estudo de Viabilidade (PT) Alinhamento de expectativas com o cliente. Check list de documentos a apresentar. 3.3 Projeto (PT) Check list de documentos a apresentar.
  • 17. Como Monitorar 4. Etapas Complementares (F) Registro de solicitações de mudança referente a cada PT. 4.1 Assessoria para aprovação (PT) Acompanhamento dos trâmites via contato com orgão responsável. 4.2 Assistência à execução (PT) 5. Encerramento (F) Contabilização das entregas aceitas. 5.1 Remuneração (PT) Aceite das fases por parte do cliente. 5.2 Pesquisa de satisfação (PT) Andamento do projeto via análise de 4.2 Assistência à execução (PT) Validação e aceite de cada etapa da obra. 4.3 “As Built” (PT) Medição periódica. Andamento do projeto via análise de desempenho. 5.3 Registro de oportunidades de melhoria (PT) Controle da qualidade.
  • 18. Como Encerrar O PROJETO Conclusão de todas as fases: Projeto entregue ao cliente dentro dos padrões de serviços contratados. 1. Contratação (Fase - F) Cumprimento de todas as cláusulas definidas no início do processo. 1.1 Reunião de apresentação (Pacote de Trabalho - PT) Solicitação de proposta de trabalho por parte do cliente. 1.2 Orçamento (PT) Término das negociações e aprovação por parte do cliente. 1.3 Contrato (PT) Documento assinado pelas partes: Contratado e Contratante.
  • 19. Como Encerrar 2. Etapas Preliminares (F) Materiais produzidos suficientes para embasamento do projeto. 2.1 Levantamento (PT) Posse de todas informações específicas das condicionantes de projeto. 2.2 Programa de Necessidades (PT) 3. Etapas de Projeto (F) Materiais produzidos prontos para aprovação e execução. 3.1 Estudo Preliminar (PT) Posse de todas as informações necessárias para desenvolvimento do projeto de modo sucinto.2.2 Programa de Necessidades (PT) Aprovação do cliente sobre objetivos do projeto. 2.3 Estudo de Viabilidade (PT) Liberação para desenvolvimento do projeto. sucinto. 3.2 Anteprojeto (PT) Finalização dos documentos técnicos. 3.3 Projeto (PT) Conclusão dos documentos técnicos compatibilizados.
  • 20. Como Encerrar 4. Etapas Complementares (F) Projeto finalizado e/ou executado, com todos os documentos arquivados. 4.1 Assessoria para aprovação (PT) Projeto aprovado pelo orgão competente, com respectivas licenças e carimbos. 4.2 Assistência à execução (PT) 5. Encerramento (F) Projeto finalizado e/ou executado, com todos os pagamento efetuados. 5.1 Remuneração (PT) Entrega de recibo. 5.2 Pesquisa de satisfação (PT) 4.2 Assistência à execução (PT) Entrega da obra. 4.3 “As Built” (PT) Entrega de documento atualizado ao cliente. Preenchimento por parte do cliente. 5.3 Registro de oportunidades de melhoria (PT) Divulgação para próximo projeto.