O documento discute estratégias para um e-commerce de sucesso no Brasil. Ele destaca que (1) o comércio eletrônico no Brasil cresceu 24% nos primeiros seis meses de 2011, (2) a Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016 trarão um crescimento econômico nos próximos 10 anos com a internet como principal meio de comunicação, e (3) a classe C é o principal público-alvo respondendo por metade do poder de compra no Brasil.
O documento descreve a tendência "Connect-You", que pretende evidenciar o papel da inovação tecnológica no desenvolvimento do retalho, utilizando novas tecnologias como elemento de ligação aos consumidores.
[Grocery&Drinks] Como aproveitar a relevância das redes sociais na para alava...Suelen Mattos
André Gyurkovits, Industry Manager Retail Groceries do Facebook fala como aproveitar a relevância das redes sociais na para alavancar a sua estartégia de e-Grocery.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery/
O documento discute a aceleração da mobilidade corporativa e as oportunidades e desafios que isso traz. A democratização da tecnologia móvel e convergência de mídias irão mudar o modo como vivemos e trabalhamos, com potencial para novas oportunidades de mercado. Para ter sucesso no mundo sem fios, as empresas precisam integrar estratégias móveis à estratégia corporativa geral.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Tecnologia e disrupção digital - ...E-Commerce Brasil
Tecnologia e disrupção digital - a adaptação para a nova realidade no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Rogerio Define - Diretor de Contas Estratégicas da Magento Commerce.
O documento apresenta uma introdução ao curso de E-Commerce, discutindo como a Internet vem mudando os negócios. O curso é dividido em 9 unidades que abordam tópicos como o impacto da Internet nos modelos de negócios e canais de distribuição, estratégias de marketing online e análise de sites.
O documento discute as principais tendências para 2022 no mercado brasileiro de comércio eletrônico, incluindo: 1) o crescimento do social commerce e do cross-border; 2) o aumento do uso de carteiras digitais e bancos digitais com a implementação do Open Banking; e 3) a necessidade de atenção à legislação, como a LGPD e novas regras para a NFe.
O documento discute o consumo consciente no contexto do macroambiente no qual os consumidores estão inseridos, incluindo os ambientes tecnológico, demográfico, econômico, sociocultural, natural, político e legal. Ele analisa como esses diferentes aspectos influenciam os padrões de consumo modernos.
O documento discute a explosão do e-commerce no Brasil, destacando que o país representa mais de 60% do comércio eletrônico na América Latina. Apresenta dados sobre o crescimento do e-commerce no Brasil e perfis de compradores online, além de abordar indicadores importantes como taxa de conversão e ROI. Também discute tendências como multicanalidade, mobile commerce, social commerce e marketplaces.
O documento descreve a tendência "Connect-You", que pretende evidenciar o papel da inovação tecnológica no desenvolvimento do retalho, utilizando novas tecnologias como elemento de ligação aos consumidores.
[Grocery&Drinks] Como aproveitar a relevância das redes sociais na para alava...Suelen Mattos
André Gyurkovits, Industry Manager Retail Groceries do Facebook fala como aproveitar a relevância das redes sociais na para alavancar a sua estartégia de e-Grocery.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery/
O documento discute a aceleração da mobilidade corporativa e as oportunidades e desafios que isso traz. A democratização da tecnologia móvel e convergência de mídias irão mudar o modo como vivemos e trabalhamos, com potencial para novas oportunidades de mercado. Para ter sucesso no mundo sem fios, as empresas precisam integrar estratégias móveis à estratégia corporativa geral.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Tecnologia e disrupção digital - ...E-Commerce Brasil
Tecnologia e disrupção digital - a adaptação para a nova realidade no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Rogerio Define - Diretor de Contas Estratégicas da Magento Commerce.
O documento apresenta uma introdução ao curso de E-Commerce, discutindo como a Internet vem mudando os negócios. O curso é dividido em 9 unidades que abordam tópicos como o impacto da Internet nos modelos de negócios e canais de distribuição, estratégias de marketing online e análise de sites.
O documento discute as principais tendências para 2022 no mercado brasileiro de comércio eletrônico, incluindo: 1) o crescimento do social commerce e do cross-border; 2) o aumento do uso de carteiras digitais e bancos digitais com a implementação do Open Banking; e 3) a necessidade de atenção à legislação, como a LGPD e novas regras para a NFe.
O documento discute o consumo consciente no contexto do macroambiente no qual os consumidores estão inseridos, incluindo os ambientes tecnológico, demográfico, econômico, sociocultural, natural, político e legal. Ele analisa como esses diferentes aspectos influenciam os padrões de consumo modernos.
O documento discute a explosão do e-commerce no Brasil, destacando que o país representa mais de 60% do comércio eletrônico na América Latina. Apresenta dados sobre o crescimento do e-commerce no Brasil e perfis de compradores online, além de abordar indicadores importantes como taxa de conversão e ROI. Também discute tendências como multicanalidade, mobile commerce, social commerce e marketplaces.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] A digitalização do Grocery é apen...E-Commerce Brasil
A digitalização do Grocery é apenas um passo da jornada no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Luiz Paulo Ribeiro - Sales Director da VTEX.
Tema 13 Apresentacao Modelos De Negocios Digitaisguest82ee3e
O documento discute vários modelos de negócios digitais como e-business, e-commerce, e-procurement e e-marketplace. Apresenta definições e exemplos destes modelos, incluindo suas vantagens e desvantagens. Também fornece estatísticas sobre o cenário atual do e-commerce no Brasil.
O relatório analisou os dados de visitas, cadastros e vendas nos e-commerces entre 19 de agosto e 15 de setembro de 2021 para mapear o comportamento dos consumidores durante o Dia do Cliente. Farmácia e Saúde foi a categoria com maior representatividade em visitas e novos cadastros, enquanto o faturamento cresceu 46% em relação a 2020, atingindo seu pico no dia 15 de setembro.
O documento discute modelos de negócios digitais, incluindo:
1) Uma breve história da internet e do e-commerce no Brasil e no mundo.
2) Os principais tipos de e-business e e-commerce (B2B, B2C, C2C etc).
3) Estudo de caso comparando preços e variação de preços entre varejo online e offline.
Palestra sobre o mercado, tendências e oportunidades na área de comércio eletrônico feita por Alexandre Soncini (twiter.com/asoncini), diretor da empresa WX7 Solutions (lojavirtual.wx7.com.br), especializada no desenvolvimento de lojas virtuais.
Grocery&Drinks 2021 | Comida e Bebida: estratégias de vendas para pequenos e ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de vendas para empresas do setor de comida e bebida no e-commerce, como ter presença digital relevante nas redes sociais, otimizar a experiência do usuário no site e integrar ferramentas de fidelidade e logística.
O documento discute como as empresas podem usar soluções de negócios online (e-business) para melhorar seus negócios. Ele descreve vários tipos de soluções de e-business como e-commerce, supply chain, business intelligence e CRM. Também fornece exemplos de como empresas como General Motors, BASF-Suvinil e CSN usaram com sucesso soluções de e-business.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Os desafios da indústria no D2C: ...E-Commerce Brasil
O documento discute os desafios e oportunidades do modelo de negócios direto ao consumidor (D2C) para as indústrias. Ele destaca a importância de ter uma mentalidade aberta ao aprendizado e adaptação constante, além de transformar desafios em oportunidades de crescimento regular e saudável por meio de mindset, equipe, processos e tecnologia adequados.
Grocery&Drinks 2021 | Relacionamento indústria e consumidor final: diferenci...E-Commerce Brasil
As vendas online de alimentos e bebidas cresceram mais de 30% no primeiro semestre de 2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior, com um aumento de 40% no número de consumidores em 2020. A maioria dos consumidores prefere fazer compras por meio de aplicativos móveis em vez de sites de e-commerce, principalmente devido à facilidade e preços/promoções oferecidos, buscando principalmente entrega grátis, menor preço e aplicativos onde já fizeram compras anteriormente.
O documento discute como o varejo brasileiro e norte-americano buscam reduzir custos, mas apenas os EUA conseguem fazer isso sem comprometer a inovação e a experiência do consumidor, ao passo que no Brasil as fusões, aquisições e cortes de custos têm limitado os investimentos em tecnologia necessários para atender às novas demandas.
O documento discute o planejamento de marketing digital para um sistema de compras online, incluindo: 1) Uma introdução sobre a importância do comércio eletrônico e varejo online atualmente; 2) Estatísticas sobre o uso da internet e comércio eletrônico no Brasil, mostrando o crescimento contínuo; 3) As vantagens do varejo online tanto para vendedores quanto consumidores.
Omni-Channel Retailing: como oferecer uma experiência única para os seus clie...E-Commerce Brasil
Este documento discute como as empresas podem oferecer uma experiência única e consistente aos clientes através de múltiplos canais para fidelizá-los. Primeiramente, enfatiza a importância da experiência do consumidor em um ambiente omni-canal e como o showrooming impacta a fidelização. Também destaca a necessidade de definir uma régua de relacionamento que abranja todas as interações do cliente com a marca e de capacitar a equipe para entender as ações entre canais.
Porque investir no e-Commerce como Canal de VendasSolange Oliveira
O documento discute as vantagens do e-commerce como um novo canal de vendas, destacando que: (1) o e-commerce no Brasil teve um crescimento de 24% no primeiro semestre de 2011 em comparação ao ano anterior, (2) o e-commerce permite que lojas físicas expandam seu alcance nacionalmente, e (3) sistemas integrados podem compartilhar recursos entre canais físicos e virtuais para uma administração eficiente.
Compras coletivas é uma nova forma de marketing onde consumidores se unem online para comprar produtos e serviços em conjunto, negociando melhores preços. O documento discute como as compras coletivas funcionam, os benefícios para compradores e vendedores, e os cuidados necessários para as vendas.
O documento discute o cenário do e-commerce no Brasil e no mundo. Ele destaca que o e-commerce no Brasil cresceu mais de 1000% nos últimos 7 anos, com faturamento de R$14,8 bilhões em 2010. As categorias mais vendidas online são eletrodomésticos, livros, saúde/beleza e informática. A maioria dos e-compradores brasileiros tem entre 25-49 anos e classe social A ou B.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] A digitalização do Grocery é apen...E-Commerce Brasil
A digitalização do Grocery é apenas um passo da jornada no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Luiz Paulo Ribeiro - Sales Director da VTEX.
Tema 13 Apresentacao Modelos De Negocios Digitaisguest82ee3e
O documento discute vários modelos de negócios digitais como e-business, e-commerce, e-procurement e e-marketplace. Apresenta definições e exemplos destes modelos, incluindo suas vantagens e desvantagens. Também fornece estatísticas sobre o cenário atual do e-commerce no Brasil.
O relatório analisou os dados de visitas, cadastros e vendas nos e-commerces entre 19 de agosto e 15 de setembro de 2021 para mapear o comportamento dos consumidores durante o Dia do Cliente. Farmácia e Saúde foi a categoria com maior representatividade em visitas e novos cadastros, enquanto o faturamento cresceu 46% em relação a 2020, atingindo seu pico no dia 15 de setembro.
O documento discute modelos de negócios digitais, incluindo:
1) Uma breve história da internet e do e-commerce no Brasil e no mundo.
2) Os principais tipos de e-business e e-commerce (B2B, B2C, C2C etc).
3) Estudo de caso comparando preços e variação de preços entre varejo online e offline.
Palestra sobre o mercado, tendências e oportunidades na área de comércio eletrônico feita por Alexandre Soncini (twiter.com/asoncini), diretor da empresa WX7 Solutions (lojavirtual.wx7.com.br), especializada no desenvolvimento de lojas virtuais.
Grocery&Drinks 2021 | Comida e Bebida: estratégias de vendas para pequenos e ...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de vendas para empresas do setor de comida e bebida no e-commerce, como ter presença digital relevante nas redes sociais, otimizar a experiência do usuário no site e integrar ferramentas de fidelidade e logística.
O documento discute como as empresas podem usar soluções de negócios online (e-business) para melhorar seus negócios. Ele descreve vários tipos de soluções de e-business como e-commerce, supply chain, business intelligence e CRM. Também fornece exemplos de como empresas como General Motors, BASF-Suvinil e CSN usaram com sucesso soluções de e-business.
[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Os desafios da indústria no D2C: ...E-Commerce Brasil
O documento discute os desafios e oportunidades do modelo de negócios direto ao consumidor (D2C) para as indústrias. Ele destaca a importância de ter uma mentalidade aberta ao aprendizado e adaptação constante, além de transformar desafios em oportunidades de crescimento regular e saudável por meio de mindset, equipe, processos e tecnologia adequados.
Grocery&Drinks 2021 | Relacionamento indústria e consumidor final: diferenci...E-Commerce Brasil
As vendas online de alimentos e bebidas cresceram mais de 30% no primeiro semestre de 2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior, com um aumento de 40% no número de consumidores em 2020. A maioria dos consumidores prefere fazer compras por meio de aplicativos móveis em vez de sites de e-commerce, principalmente devido à facilidade e preços/promoções oferecidos, buscando principalmente entrega grátis, menor preço e aplicativos onde já fizeram compras anteriormente.
O documento discute como o varejo brasileiro e norte-americano buscam reduzir custos, mas apenas os EUA conseguem fazer isso sem comprometer a inovação e a experiência do consumidor, ao passo que no Brasil as fusões, aquisições e cortes de custos têm limitado os investimentos em tecnologia necessários para atender às novas demandas.
O documento discute o planejamento de marketing digital para um sistema de compras online, incluindo: 1) Uma introdução sobre a importância do comércio eletrônico e varejo online atualmente; 2) Estatísticas sobre o uso da internet e comércio eletrônico no Brasil, mostrando o crescimento contínuo; 3) As vantagens do varejo online tanto para vendedores quanto consumidores.
Omni-Channel Retailing: como oferecer uma experiência única para os seus clie...E-Commerce Brasil
Este documento discute como as empresas podem oferecer uma experiência única e consistente aos clientes através de múltiplos canais para fidelizá-los. Primeiramente, enfatiza a importância da experiência do consumidor em um ambiente omni-canal e como o showrooming impacta a fidelização. Também destaca a necessidade de definir uma régua de relacionamento que abranja todas as interações do cliente com a marca e de capacitar a equipe para entender as ações entre canais.
Porque investir no e-Commerce como Canal de VendasSolange Oliveira
O documento discute as vantagens do e-commerce como um novo canal de vendas, destacando que: (1) o e-commerce no Brasil teve um crescimento de 24% no primeiro semestre de 2011 em comparação ao ano anterior, (2) o e-commerce permite que lojas físicas expandam seu alcance nacionalmente, e (3) sistemas integrados podem compartilhar recursos entre canais físicos e virtuais para uma administração eficiente.
Compras coletivas é uma nova forma de marketing onde consumidores se unem online para comprar produtos e serviços em conjunto, negociando melhores preços. O documento discute como as compras coletivas funcionam, os benefícios para compradores e vendedores, e os cuidados necessários para as vendas.
O documento discute o cenário do e-commerce no Brasil e no mundo. Ele destaca que o e-commerce no Brasil cresceu mais de 1000% nos últimos 7 anos, com faturamento de R$14,8 bilhões em 2010. As categorias mais vendidas online são eletrodomésticos, livros, saúde/beleza e informática. A maioria dos e-compradores brasileiros tem entre 25-49 anos e classe social A ou B.
O documento é um guia introdutório sobre e-commerce. Ele resume um curso sobre o assunto, apresentando o facilitador, Tiago Flores Dias, e abordando tópicos como o mercado de e-commerce, o perfil do consumidor online, as diferenças entre varejo online e offline, mecanismos de busca, mix de marketing digital para e-commerce e opções para construir uma loja online.
O documento discute a evolução do mercado de e-commerce no Brasil e como a Buscapé Company utiliza business intelligence e análise de dados para fornecer informações valiosas aos consumidores e empresas, gerando vantagem competitiva. A empresa integra dados de produtos, preços e avaliações de consumidores de diversas lojas para oferecer pesquisas, comparações e indicadores que beneficiam tanto os consumidores quanto os varejistas.
Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)Clemisson Alves
O documento fornece informações sobre a Confederação dos Jovens Empresários de Sergipe (CJE-SE), incluindo sua missão de fomentar o empreendedorismo entre jovens sergipanos, seus pilares de atuação, a diretoria de 2011 e parceiros.
Como desenvolver negócios a partir da internetJosé Azarite
Apresentação sobre uso de mídias sociais, redes sociais e alavancagem de négócios através de soluções de monitoração de redes sociais (#directlabs, #scup, #iatlantico, #azarite)
O documento discute o marketing digital e o e-commerce no Brasil e no mundo. Ele fornece estatísticas que mostram o crescimento rápido do e-commerce globalmente e no Brasil nos últimos anos, com previsões de que continuará crescendo significativamente. Ele também lista alguns dos produtos mais vendidos online no Brasil e principais conceitos do marketing digital como os "8Ps" e a importância do planejamento.
O documento descreve a evolução da publicidade online no Brasil desde 1995 até os dias atuais, destacando a transição da Web 1.0 para a Web 2.0 e o crescimento das mídias sociais e do e-commerce. Também discute tendências atuais como a convergência entre mídia online e offline e a importância das mídias sociais para os consumidores.
O documento descreve o grupo ECC, formado por empresas de consultoria, tecnologia, pesquisa e capacitação comprometidas com a criação e disseminação de conhecimento para negócios. O grupo presta serviços para grandes empresas através de 5 empresas, utilizando estratégia, gestão e rede de colaboração. O documento também fornece detalhes sobre a E-Consulting Corp, uma das empresas do grupo focada em projetos de TI, internet e comunicação.
O documento discute o e-commerce, incluindo suas vantagens e desvantagens. As principais vantagens são a redução de custos e a capacidade de atender consumidores em todo o mundo 24 horas por dia. As principais desvantagens são a incapacidade de tocar ou experimentar produtos antes da compra. Ele também fornece dicas para ter sucesso no e-commerce, como escolher o ramo corretamente, fazer planejamento, construir um bom site e estimular visitantes.
O documento discute como o Marketplace da UOL chamado TodaOferta pode aumentar as vendas de empresas de e-commerce, fornecendo uma plataforma online segura para anúncios e transações comerciais que atinge milhões de usuários diariamente.
Planejamento de negócios Inovadores e tendências no e-commerceLaboratorium
Seminário Planejamento de negócios Inovadores e tendências no e-commerce, realizado por Marcelo Terrazzan, da Rakuten, no 2o Módulo do Seminário E-Commerce Pernambuco, em 26 de novembro de 2013, na cidade de Recife-PE.
Workshop VTEX - Como aumentar a taxa de conversão da sua loja virtualAlexandre Soncini
O documento discute a explosão do e-commerce no Brasil e na América Latina, destacando que o Brasil representa mais de 60% do comércio eletrônico latino-americano. Também aborda indicadores importantes para o sucesso de sites de e-commerce, como taxas de conversão e ROI, e a necessidade de uma abordagem multicanal, explorando canais como mobile, social media e marketplaces.
Este documento discute o comércio eletrônico no Brasil e no mundo. Ele fornece estatísticas sobre o crescimento do e-commerce no Brasil e mundialmente. Também discute as vantagens do e-commerce para as empresas e as tendências emergentes como o m-commerce e social network optimization.
O documento descreve a empresa Chicnellas, que produz chinelos personalizados. Ele apresenta uma análise de mercado, pontos fortes e fracos da empresa, concorrentes, fornecedores, marketing, planejamento tecnológico e financeiro, e código de ética.
Este documento fornece um resumo sobre marketing digital. Ele discute conceitos básicos de marketing, define marketing digital como uma forma de se comunicar com consumidores usando mídias digitais e eletrônicas, e fornece estatísticas sobre o uso da internet no Brasil e no mundo.
Semelhante a Estratégias para um E-commerce de Sucesso (20)
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REGULAMENTO DO CONCURSO DESENHOS AFRO/2024 - 14ª edição - CEIRI /UREI (ficha...Eró Cunha
XIV Concurso de Desenhos Afro/24
TEMA: Racismo Ambiental e Direitos Humanos
PARTICIPANTES/PÚBLICO: Estudantes regularmente matriculados em escolas públicas estaduais, municipais, IEMA e IFMA (Ensino Fundamental, Médio e EJA).
CATEGORIAS: O Concurso de Desenhos Afro acontecerá em 4 categorias:
- CATEGORIA I: Ensino Fundamental I (4º e 5º ano)
- CATEGORIA II: Ensino Fundamental II (do 6º ao 9º ano)
- CATEGORIA III: Ensino Médio (1º, 2º e 3º séries)
- CATEGORIA IV: Estudantes com Deficiência (do Ensino Fundamental e Médio)
Realização: Unidade Regional de Educação de Imperatriz/MA (UREI), através da Coordenação da Educação da Igualdade Racial de Imperatriz (CEIRI) e parceiros
OBJETIVO:
- Realizar a 14ª edição do Concurso e Exposição de Desenhos Afro/24, produzidos por estudantes de escolas públicas de Imperatriz e região tocantina. Os trabalhos deverão ser produzidos a partir de estudo, pesquisas e produção, sob orientação da equipe docente das escolas. As obras devem retratar de forma crítica, criativa e positivada a população negra e os povos originários.
- Intensificar o trabalho com as Leis 10.639/2003 e 11.645/2008, buscando, através das artes visuais, a concretização das práticas pedagógicas antirracistas.
- Instigar o reconhecimento da história, ciência, tecnologia, personalidades e cultura, ressaltando a presença e contribuição da população negra e indígena na reafirmação dos Direitos Humanos, conservação e preservação do Meio Ambiente.
Imperatriz/MA, 15 de fevereiro de 2024.
Produtora Executiva e Coordenadora Geral: Eronilde dos Santos Cunha (Eró Cunha)
PP Slides Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 11, Betel, Ordenança para exercer a fé, 2Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, 2° TRIMESTRE DE 2024, ADULTOS, EDITORA BETEL, TEMA, ORDENANÇAS BÍBLICAS, Doutrina Fundamentais Imperativas aos Cristãos para uma vida bem-sucedida e de Comunhão com DEUS, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Comentários, Bispo Abner Ferreira, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.Mary Alvarenga
A música 'Espalhe Amor', interpretada pela cantora Anavitória é uma celebração do amor e de sua capacidade de transformar e conectar as pessoas. A letra sugere uma reflexão sobre como o amor, quando verdadeiramente compartilhado, pode ultrapassar barreiras alcançando outros corações e provocando mudanças positivas.
A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...ANDRÉA FERREIRA
Os historiadores apontam que as origens da Festa Junina estão diretamente relacionadas a festividades pagãs realizadas na Europa no solstício de verão, momento em que ocorre a passagem da primavera para o verão.
1. Estratégias para um e-commerce de sucesso
Tiago Flores Dias
tiago@reweb.com.br
1
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
2. Estratégias de E-commerce Visão do Mercado
Somos 74 milhões de brasileiros acessando
a internet, destes 23 milhões são e-
consumidores e destes, pelo menos 66%
efetuaram uma compra online nos últimos 6
meses.
Fonte: Varejo Google Brasil
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quinta-feira, 20 de outubro de 2011
3. Estratégias de E-commerce Visão do Mercado
A Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de
2016 no Brasil estarão propiciando um
crescimento exponencial na economia brasileira
nos próximos 10 anos e a internet será a
principal linguagem de comunicação.
3
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
4. Estratégias de E-commerce Visão do Mercado
A classe C com forte tendência para
mobilidade se tornou o grande público alvo
respondendo por quase metade de todo o
poder de compra do brasileiro.
4
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
5. Estratégias de E-commerce Visão do Mercado
Comércio eletrônico faturou no Brasil 8,4
bilhões de reais nos primeiros seis meses de
2011, um salto de 24% sobre igual período
do ano passado
5
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
12. Estratégias de E-commerce Investidor Estrangeiro
Prós Contras
1. Estabilidade Econômica 1. Burocracia
2. Pouca concorrência 2. Caos tributário e
3. Potencial de Mercado excesso de impostos
4. Cultura receptiva aos 3. Falta de mão de obra
estrangeiros qualificada
5. Qualidade de Vida
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quinta-feira, 20 de outubro de 2011
15. Estratégias de E-commerce Perfil do Consumidor
Comportamento offline sendo
Busca como um comportamento
influenciado pelo impulso
universal do consumidor
online
Alto Grau de influencia através Impulsos offline gerando acessos
das mídias sociais on-line
15
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
16. Estratégias de E-commerce Perfil do Consumidor
O que ele faz antes de comprar?
Compara preços de um produto Visita sites de fabricantes para
específico ou vários conhecer melhor o produto
Lê avaliações de novos Busca lojas e informações sobre
produtos sua localização física
Troca informações sobre Participa de concursos
produtos dentro das mídias promovidos pelos fabricantes ou
sociais varejistas
Assiste vídeos independentes
Faz download de cupons de
ou do fabricante sobre os
descontos
produtos
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quinta-feira, 20 de outubro de 2011
17. Estratégias de E-commerce Perfil do Consumidor
O perfil do consumidor online esta cada vez mais
parecido com o offline.
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
18. Estratégias de E-commerce Comparação
Varejo Convencional Varejo Online
Alta taxa de conversão com Baixa taxa de conversão com
baixa audiência grande audiência
Restrição ao PDV Multiplos Pdv`s
Alto custo operacional Baixo custo operacional
Alto custo de manutenção de Baixo custo de manutenção de
produtos produtos
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
20. Estratégias de E-commerce Marketing Digital
Conjunto de Estratégias de Comunicação
focadas em gerar valor ou aumento na
percepção de valor da marca ou produto
para as organizações baseadas no novo
modelo de Marketing centrado no ser
humano fazendo uso das novas tecnologias
de comunicação para atingir seus objetivos
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
21. Estratégias de E-commerce Marketing Digital
Mercado de nichos e quebra no Os aspectos culturais assumem
paradigma da curva ABC papel fundamental
(Cauda Longa) (Globalização de índio)
Baixa influência dos meios de
O marketing é centrado no
mídia e alto grau de influência
usuário e nos seus valores
das pessoas
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
22. Estratégias de E-commerce Marketing Digital
Principais Características
Comunicação
Multidirecional
Convergência dos Recursos
Dispositivos Multimidia
Precisão nas Alto Grau de
Métricas Interatividade
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
23. Estratégias de E-commerce Marketing Digital
UX
Transmedia
SEO Guerrilha
Storytelling
E-mail Rede de
SMM
Marketing Display
Mobile Portais de
SEM Conteúdo
Marketing
quinta-feira, 20 de outubro de 2011
25. Estratégias de E-commerce Mix de Marketing
Produto(Cliente):
Demanda ? Qualidade ? Apresentação ?
Preço:
Melhor Custo ? Meios de Pagamento ?
Condições de Pagamento ?
Praça:
Logística ? Respeito aos prazos ?
Promoção:
SEM, SEO, SMM , E-mail Marketing
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26. Estratégias de E-commerce Key-Performance Indicators
CPM CPA
CPC
Custo por mil Custo por Ação ou
Custo por clique
impressões Aquisição
CTR
SAC Digital Taxa de Conversão
Taxa de Cliques
Índice de
Tempo de
Taxa de Rejeição Performance
Permanência
Técnica
Análise de
Análise Quantitativa Customer Lifetime
Sensibilidade das
das mídias sociais Value
mídias sociais
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27. Estratégias de E-commerce Key-Performance Indicators
Servem para analisar os investimentos do e-
commerce não importando o tipo de estratégia
utilizada.
Devem ser a principal ferramenta de apoio a
tomada de decisões do gestor do e-commerce
Nunca esqueça de pensar fora da caixa
Ciclo de melhoria contínua
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28. Estratégias de E-commerce Key-Performance Indicators
Ticket Médio Taxa de Conversão Acessos mensais Faturamento Médio CPC
R$ 177,60 0,42% 9132 R$ 6811,65 R$ 0,24
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29. Estratégias de E-commerce KPI Tools
Monitoramento dos Monitoramento da Monitoramento do
Acessos do site (GA) Busca Orgânica Buzz nas mídias sociais
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41. Estratégias de E-commerce Pensar fora da Caixa
Clube de Compras = Exclusividade
Compra Coletiva = Poder da Quantidade
Leilão por centavo = Possibilidade do ganho fácil
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42. Estratégias de E-commerce Pensar fora da Caixa
Identificar nichos de
interesses de usuários Crowdsourcing e Midias
sociais vieram para ficar
Pensar em novas formas
de comprar Facilidade de
Mobilização e
Percepção de que disseminação da
vantagem no custo mensagem
compensa prazos
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44. Social Media E-commerce O que é ?
É a implementação do boca-a-boca
das mídias sociais no e-commerce
SME nas SME nas
plataformas de plataformas de E- Google Shop
mídias sociais commerce
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48. Social Media Marketing O que é
Com a revolução das mídias sociais as
pessoas reconhecem em seus
relacionamentos próximos os legítimos
formadores de opinião com relação aos mais
diversos assuntos de suas vidas e tomam as
suas opiniões como os principais
influenciadores de suas decisões, tanto com
relação a opção de compra quanto aos
hábitos corriqueiros.
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49. Social Media Marketing O que é
As mídias sociais transformaram este boca-a-
boca em um papo realmente sério, dando ao
consumidor um grau de influência nunca antes
alcançado.
Transformando o conceito da marca não
apenas em uma idéia planejada por ela
mesma, mas no conjunto de percepções das
pessoas mais influentes nas mídias sociais.
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50. Social Media Marketing O que é
Quanto ao Formato
Blogosfera Habbo Orkut
Youtube Flickr Google+1
Yahoo
Twitter Facebook
Respostas
Foursquare Linkedin Thumblr
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51. Social Media Marketing O que é
Redes Verticais Redes
Horizontais
Nichos de
Mercado Massa
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59. Social Media Marketing O que é
O que não fazer nelas?
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“An important conclusion from the results is
that the correlation between popularity and
influence is quite weak, with the most
influential users not necessarily the ones with
the highest popularity.”
HP LABS
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60. Estratégias E-commerce Recomendações
Pilares do E-commerce
Logistica
Acessibilidade
Diferenciação
dos canais
Confiabilidade
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61. “Eu posso não ter ido para onde eu pretendia ir, mas eu
acho que acabei terminando aonde eu pretendia estar.”
Douglas Adams
Muito Obrigado !
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