Apresentação modelos de negócios digitais
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O documento discute modelos de negócios digitais, incluindo: 1) Uma breve história da internet e do e-commerce no Brasil e no mundo. 2) Os principais tipos de e-business e e-commerce (B2B, B2C, C2C etc). 3) Estudo de caso comparando preços e variação de preços entre varejo online e offline.
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- 20. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fatores de sucesso Alguns fatores de sucesso para o e-Commerce Seleção e Valor Desempenho e Serviço Aparência e Impressão Atenção Pessoal Relações Comunitárias Segurança e Confiabilidade Propaganda e Incentivo Fonte: O’ Brien, J. A - Sistema de Informação
- 23. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Alguns números
- 24. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Evolução Faturamento Fontes: www.ebitempresa.com.b r / www.e-commerce.org.br
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- 26. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fonte: www.ebitempresa.com.br Categoria de produtos mais vendidos em 2009
- 27. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fonte: www.ebitempresa.com.br Internet x Tradicional
- 28. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional Erik Brynjolfsson • Michael D. Smith Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers “ A internet é um mercado quase perfeito, porque a informação é instantânea e os compradores podem comparar ofertas dos vendedores em todo o mundo. O resultado é a concorrência feroz, a diferenciação de produtos diminuindo e desaparecendo a fidelidade à marca.” Robert Kutter Fonte:Brynjolfsson, E. - Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers
- 36. E-PROCUREMENT Fonte: www.utypia.com ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- 39. E-MARKETPLACE Conceito: O e-marketplace é um mercado virtual criado a partir de um portal na Internet que funciona como ponto de encontro entre fornecedores e empresas de um mesmo segmento, que podem competir entre si e agregar valor aos negócios. Nos e-marketplaces toda a cadeia produtiva fica reunida em um mesmo ambiente virtual facilitando e agilizando as transações entre parceiros. O e-marketplace pode ter vários níveis de interatividade: consulta de catálogos (promoção institucional de empresas e produtos / serviços); encomendas online; transações online; integração de processos de negócio; etc. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- 42. E-MARKETPLACE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Fonte: www.fst.uma.com O e-marketplace pode ser entendido como um "hub" de comunicação entre empresas que querem fazer comércio eletrônico.
- 44. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO “ Sete práticas caracterizam empresas altamente produtivas e ajudam a transformá-las em "organizações digital.” PRODUTIVIDADE Erik Brynjolfsson - 2005 SEVEN PILLAR OF PRODUCTIVITY A adoção em massa dos computadores resulta na melhor produtividade dos funcionários e indivíduos, mas a forma de uso ainda é decisiva para os resultados. Fonte:Brynjolfsson, E. – Seven pillar of productivity
- 65. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO FIM!